紀元光電公司業(yè)務(wù)人員薪酬及考評設(shè)計方案-文庫吧資料
2024-11-15 05:07本頁面
【正文】 權(quán)合計 態(tài)度 維度 10% 1 積極性 % 2 協(xié)作性 % 3 責(zé)任心 % 4 紀律性 % 加權(quán)合計 備注 考評人 簽字： 年 月 日 其中，業(yè)務(wù)量的考評結(jié)果＝實際完成量 /基本任務(wù)量 客戶投訴率＝投訴客戶數(shù) /總客戶數(shù) 第四章 年度考評實施 個人年度考評 個人年度綜合考評：主要是對員工本年度的業(yè)績績效、工作能力、工作態(tài)度進行全面綜合考評。 考評主體： 直接上級 —— 對業(yè)績績效及態(tài)度績效進行考評 考評組織： 業(yè)務(wù)部負責(zé)月度考評的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計等工作，并將考評結(jié)果報送至人力資源部。 考評與薪酬 業(yè)務(wù)部經(jīng)理、辦事處主任考核結(jié)果影響崗位工資的發(fā)放。 同級 —— 其他與本部門有工作關(guān)系的負責(zé)人，共同參與相互間的周邊績效考評（具體參見附件周邊績效考核關(guān)系表和權(quán)重表）； 直接下級 —— 對管理績效進行考評評分。 （二）考評維度： 包括業(yè)績維度（任務(wù)績效、管理績效和周邊績效）和態(tài)度維度考評，其中辦事處主任不考評周邊績效； 不考評能力維度和個人職業(yè)素質(zhì)維度；能力和職業(yè)素質(zhì)是一項長期指標，作為年度考評指標。 表格 4 業(yè)務(wù)員個人考核結(jié)果與評 定等級對應(yīng)表 綜合評定等級 優(yōu) 良 中 合格 差 比例 20% 業(yè)務(wù)部經(jīng)理、辦事處主任綜合評定個人等級與考核系數(shù)的對應(yīng)關(guān)系： 表格 5綜合評定個人等級與考核系數(shù)對應(yīng)表 綜合評定個人等級 優(yōu) 良 中 合格 差 個人考核系數(shù) 第三章 月度考評實施 考評依據(jù)： 員工平時的銷售業(yè)績、客戶投訴率、工作態(tài)度、綜合能力。對于每項考評指標，按照 A、 B、 C、 D四個評分等級評分，每一評分等級有各自的分數(shù)區(qū)間，具體定義和對應(yīng)關(guān)系如表 1 和表 2： 表格 1 評分等級定義表 等級 A B C D 定義 遠超出目標 達到目標 接近目標 遠低于目標 實際表現(xiàn)顯著超出預(yù)期計劃 /目標或崗位職責(zé) /分工要求，取得特別出色的成績 實際表現(xiàn)達到預(yù)期計劃 /目標或崗位職責(zé) /分工要求，取得比較出色的成績 實際表現(xiàn)基本達到預(yù)期計劃 /目標或崗位職責(zé) /分工要求，有明顯不足或失誤 實際表現(xiàn)未達到預(yù)期計劃 /目標或崗位職責(zé) /分工要求，有重大失誤 表格 2評分等級分數(shù)表 評分等級 A B C D 定義 超出目標 達到目標 接近目標 遠低于目標 得分 100～ 90 85～ 75 70～ 60 50～ 40 個人等級評定 業(yè)務(wù)部經(jīng)理、辦事處主任和業(yè)務(wù)員個人定級評定： 由直接上級根據(jù)考評表對被考評人進行評分， 業(yè)務(wù)部經(jīng)理、辦事處主任根據(jù)個人等級評判表的實際得分對應(yīng)相應(yīng)等級的個人考核系數(shù)。同時，考評主體對被考評人的考評維度 和指標充分了解，建立日?？荚u臺帳，將考評內(nèi)容進行記錄，作為考評打分的依據(jù)，同時作為考評結(jié)果反饋和考評申訴處理的依據(jù)。 “單項否決”指標：對特別重要，影響部門整體工作的指標可由直接上級設(shè)立為單項否決指標，如該項工作沒有按標準完成，考評周期內(nèi)的該項指標對應(yīng)的分值為 0 分。 考評指標的權(quán)重： 權(quán)重表示單個考評指標在指標體系中的相對重要程度，以及該指標由不同的考評人評價時的相對重要程度。 考評維度： 考評維度是對考評對象考評的不同角度和不同方面，包括績效維度、態(tài)度維度、能力維度。 第二章 考評方法 考評周期： 分為月度考評和年度考評，月度考評于每月的 110 日內(nèi)完成上月的考核，年度考評于次年元月 16－ 30 日完成。 考評用途 考評結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面： 薪酬分配； 工資晉升； 崗位調(diào)整； 員工培訓(xùn)； 榮譽的評比等。 執(zhí)行者 （一）公司人力資源部：參與考評工作的組織、實施；匯總分析考評表格；審核考評意見；運用考評 結(jié)果指導(dǎo)人力資源開發(fā)工作； （二）公司總經(jīng)理分管副總：根據(jù)公司的發(fā)展狀況及實際銷售狀況，制定年度地區(qū)的銷售總量，及產(chǎn)品品種的提成比例； （三） 銷售經(jīng)理：負責(zé)對銷售人員年底能力指標、及對地區(qū)銷售經(jīng)理的月度工作態(tài)度的考評工作；對月度統(tǒng)計的結(jié)果進行審批，并運用考評結(jié)果指導(dǎo)銷售人員的工作； （四）企劃部：協(xié)助公司總經(jīng)理和分管副總分解年度銷售計劃。紀元光電公司業(yè)務(wù)人員薪酬及考評設(shè)計方案 紀元光電有
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