【正文】 色個人工作計劃安排合理，上級安排任務(wù)及時完成，工作成果令人滿意工作是由個人計劃，上級安排任務(wù)基本能按時完成，但結(jié)果還有些不盡人意工作沒計劃、沒條理；上級安排任務(wù)經(jīng)常拖欠，完成質(zhì)量較差專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平高超，理論功底和技術(shù)水平扎實，并能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可業(yè)務(wù)水平能達(dá)到崗位要求，能夠完成上級安排的各項崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作業(yè)務(wù)水平基本能達(dá)到崗位要求，但仍需一定的努力才能完全勝任該崗位工作業(yè)務(wù)能力一般，工作中經(jīng)常出現(xiàn)差錯學(xué)習(xí)能力能夠積極的學(xué)習(xí)各方面的知識，注重不斷提高自己的能力，遇到問題虛心向別人請教，能不斷的積累經(jīng)驗認(rèn)真學(xué)習(xí)工作所需的專業(yè)知識和崗位技能，并在工作中能不斷總結(jié)提高解決實際問題的能力能夠?qū)W習(xí)工作中所需的專業(yè)知識和崗位技能，參加公司組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)的考察能夠通過，但是主動性不夠，涉獵面不廣很少學(xué)習(xí)工作中所需的知識和技能，培訓(xùn)考核成績較差，工作中遇到問題不能虛心聽取別人意見附件三： 周邊績效考評指標(biāo)評定表ABCD超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)主動性經(jīng)常主動去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要有時去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要幾乎不去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要從來不去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要響應(yīng)時間其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，每次及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，多數(shù)及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，少數(shù)及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，從不及時響應(yīng)解決問題時間盡快協(xié)助，解決問題遠(yuǎn)低于預(yù)期時間盡快協(xié)助，解決問題在預(yù)期時間內(nèi)盡快協(xié)助，解決問題超出預(yù)期時間對于需協(xié)助解決的問題根本不處理信息反饋及時協(xié)助工作完成后，每次都及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，多數(shù)能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，偶爾能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，從來沒有及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員服務(wù)質(zhì)量其他部門對協(xié)助工作結(jié)果非常滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果比較滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果不太滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果很不滿意附件四： 管理績效考評指標(biāo)評定表ABCD超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)溝通效果與下屬溝通順暢，人際關(guān)系和諧；下屬碰到各種問題愿意主動和上級溝通與下屬保持良好的關(guān)系，經(jīng)常與下屬進(jìn)行有效的溝通能夠與下屬溝通，但是存在溝通不完全現(xiàn)象難以和下屬溝通，下屬不愿意和上級溝通，上級難以了解下屬的想法工作分配合理分派工作，充分發(fā)揮下屬潛能；對下屬工作中的重要問題及時給予指導(dǎo)根據(jù)下屬的個性和能力合理地分配工作，并能給予必要的指導(dǎo)給下屬分派工作基本能讓下屬滿意，沒有明顯的忙閑不均現(xiàn)象；有時會指導(dǎo)下屬工作給下屬分派工作存在較大問題，導(dǎo)致嚴(yán)重下屬不滿意；基本不能指導(dǎo)下屬工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)對下屬的絕大多數(shù)問題都能提供比較滿意的指導(dǎo)對大部分問題能夠與成員進(jìn)行有效討論對一部分問題能夠提供一定指導(dǎo)僅有一小部分問題能夠與成員進(jìn)行有效討論并指導(dǎo)下屬發(fā)展幫助全部下屬明確自己的發(fā)展道路，并且得到下屬認(rèn)同；隨時指出下屬的改進(jìn)點關(guān)心大部分下屬的個人發(fā)展，并能提出改進(jìn)的要求或建議對下屬的自身發(fā)展會提出一些意見，也能偶爾提出改進(jìn)要求不能讓下屬明白自己的發(fā)展方向，并且基本不能指出下屬的改進(jìn)點管理力度下屬行為成為其他部門員工效仿的榜樣能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬行為基本能夠規(guī)范下屬行為難以規(guī)范下屬行為附件五： 部門周邊績效考評關(guān)系表考評人被考評人業(yè)務(wù)部供應(yīng)部生產(chǎn)部辦公室技術(shù)部財務(wù)部人力資源部企劃部業(yè)務(wù)部√√√√√供應(yīng)部√√√生產(chǎn)部√√√√√√辦公室√√√√√√√技術(shù)部√√√√財務(wù)部√√√√√√√人力資源部√√√√√√√企劃部√√√√√√注：表中“√”代表考評部門與被考評部門之間的考評關(guān)系。評分結(jié)果與分?jǐn)?shù)對照表如下：評分等級ABCD定義超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)得分100～9085～7570～6050～404. 考評評分表匯總到人力資源部后，人力資源部根據(jù)各個指標(biāo)的權(quán)重和評分情況統(tǒng)計計算出所有人的綜合得分。2. 考評人在對被考評人評分時必須參照對應(yīng)崗位的任務(wù)績效、周邊績效、管理績效、態(tài)度、能力等的定義或評定表描述進(jìn)行評分。（具體參見公司薪酬體系設(shè)計方案）考評表格（見附表）表742： 一般員工個人能力考評評分表(年度)考評期間： 年 月至 年 月姓名部門崗位個人能力序號權(quán)重評分等級得分1溝通理解能力%2計劃和執(zhí)行能力%3專業(yè)技能%4學(xué)習(xí)能力%加權(quán)平均考評人 簽字：年 月 日表743一般員工考評年度統(tǒng)計表考評期間： 年 月至 年 月被考核人部門崗位維度及考評項月份123456789101112業(yè)績維度（任務(wù)績效）%態(tài)度維度%月度績效考核得分A1A2A3A4A5A6A7A8A9A10A11A12年度績效考評綜合得分（80%）A=∑A/12能力維度（20%）考核人考評分B年度綜合考評得分：C=A80%+B20%備注： 第八章 考評評分表填表說明1. 《績效考評評分表》中任務(wù)績效的指標(biāo)和權(quán)重，在考評期初，由被考評者和直接上級在協(xié)商的基礎(chǔ)上確認(rèn)。人力資源部負(fù)責(zé)年度考評的匯總統(tǒng)計工作。考評主體：直接上級――對所轄所有員工的個人能力進(jìn)行年度考評?？荚u維度：月度考評的任務(wù)績效、態(tài)度維度考評數(shù)據(jù)作為年度考評的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考評中?？荚u與薪酬綜合任務(wù)績效考評分?jǐn)?shù)和態(tài)度維度考評分?jǐn)?shù)得到該月考評分，影響該月薪酬；（具體參見公司薪酬體系設(shè)計方案）考評表格（見附表）表741：一般員工任務(wù)績效、工作態(tài)度考評評分表（月度）考評期間： 年 月姓名部門崗位任務(wù)績效85%序號指標(biāo)權(quán)重完成情況評分等級得分1%2%3%4%5%6%7%“單項否決”指標(biāo)：完成情況：加權(quán)合計A態(tài)度維度15%1積極性%2協(xié)作性%3責(zé)任心%4紀(jì)律性%加權(quán)合計B月度績效考核綜合評分：C=A85%+B15%考評人 簽字：年 月 日（二）年度考評考評時間：元月16－20日完成個人能力考評?？荚u維度：包括任務(wù)績效和態(tài)度維度考評。其考評分為月度考評和年度考評。人力資源部負(fù)責(zé)年度考評的匯總統(tǒng)計工作。考評組織人力資源部負(fù)責(zé)將每月的任務(wù)績效、管理績效、周邊績效得分以及態(tài)度考核得分進(jìn)行匯總。對作為長期指標(biāo)的個人能力進(jìn)行考評。元月30日之前完成年度考評的統(tǒng)計分析工作。 考評組織：人力資源部負(fù)責(zé)月度考評的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計等工作?？荚u主體：直接上級——對任務(wù)績效、態(tài)度維度進(jìn)行考評。（一）月度考評考評時間：月度考評在下個月的1－5日完成。人力資源部負(fù)責(zé)年度考評的匯總統(tǒng)計工作。 考評組織人力資源部負(fù)責(zé)將每月的任務(wù)績效、管理績效、周邊績效得分以及態(tài)度考核得分進(jìn)行匯總。對作為長期指標(biāo)的個人能力進(jìn)行考評。元月30日之前完成年度考評的統(tǒng)計分析工作。 考評組織：人力資源部負(fù)責(zé)月度考評的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計等工作。 考評主體：直接上級——對任務(wù)績效、態(tài)度維度進(jìn)行考評。（一）月度考評考評時間：月度考評在下個月的1－5日完成?？荚u與薪酬1）根據(jù)總經(jīng)理的年度考核綜合得分，由董事長確定評定等級，影響該年度效益年薪；（具體參見公司薪酬體系設(shè)計方案）2）根據(jù)副總經(jīng)理的年度考核綜合得分，董事長和總經(jīng)理聯(lián)合確定評定等級，影響該年度效益年薪；（具體參見公司薪酬體系設(shè)計方案）考評與晉升：1）董事長根據(jù)總經(jīng)理的年度績效和經(jīng)營目標(biāo)的完成情況確定下一年度的薪酬是否晉升2）董事長和總經(jīng)理根據(jù)副總的綜合考評結(jié)果，確定其薪酬是否晉升。2) 直接下級——直接下級對直接上級的管理績效進(jìn)行考評。考評時間：每年元月的16日到30日對上一年度進(jìn)行考評。第三十二條 本辦法自頒布之日起實施。第三十一條 本辦法實施后，原有考評規(guī)章制度自行終止。附：考評申訴流程圖、表格員工對考核結(jié)果有異議提交申述書人力資源部調(diào)查情況是否受理解釋原因否是能否進(jìn)行協(xié)調(diào)否是上報考評委員會處理協(xié)調(diào)解決圖51 申訴流程圖表51 ：員工考評申訴表申訴人姓名所在部門崗位申訴事項 申訴事由接待人 申訴日期表52:員工考評申訴處理記錄表 申訴人姓名