【正文】 部聯(lián)系，建立入黨自積極分子、預(yù)備黨員、黨員的考察制度，把扶貧支教作為其中的一個(gè)考察點(diǎn)，使大學(xué)生黨員不僅僅是只學(xué)政治思想的機(jī)器，而是真正為人民服務(wù)的好黨員。 修水縣支教“互動(dòng)空間”交游網(wǎng)推出支教扶貧活動(dòng)，與浙江省各高校及江西省各中小學(xué)建立聯(lián)系，希望招募到愿意為貧困地區(qū)的孩子們奉獻(xiàn)的大學(xué)生。做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期人才工作部署，對(duì)于全面提高人才發(fā)展水平、加快建設(shè)人才強(qiáng)國(guó)，推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興具有重大而深遠(yuǎn)的意義。因此在開(kāi)發(fā)修水縣的自然風(fēng)光時(shí)，應(yīng)加入全豐花燈的民俗特色表演，讓扶貧游能夠以更多的形式展現(xiàn)給游客，如果反應(yīng)強(qiáng)烈，就可以把這種特色民俗文化推廣出去，走出修水，走出江西，走向全國(guó)乃至世界。全豐鎮(zhèn)現(xiàn)在有二十余花燈隊(duì)，每支花燈隊(duì)均有鑼鼓、服裝、道具等設(shè)備，演員最小的16歲，年長(zhǎng)的七十余歲，皆有一定的演唱表演能力。春節(jié)期間，鄉(xiāng)村各路花燈云集，從初一發(fā)燈一直唱到元宵，跑東家竄西家，通宵演唱。貧困地區(qū)的旅游開(kāi)發(fā)應(yīng)該是一個(gè)以保護(hù)當(dāng)?shù)刈匀伙L(fēng)光和發(fā)展當(dāng)?shù)匚幕癁橹行? 而不致在外來(lái)游客的沖擊下喪失了對(duì)本土文化的自豪感。文化扶貧 在扶貧過(guò)程中，有不少地區(qū)過(guò)分重視有形的自然景觀的開(kāi)發(fā)而忽視了旅游地豐富的文化的發(fā)掘。館標(biāo)由秋收起義時(shí)師部參謀、工農(nóng)革命軍軍旗設(shè)計(jì)者之一、原全國(guó)政協(xié)副主席何長(zhǎng)工題寫。 修河旅游風(fēng)景區(qū)位于修水縣境內(nèi)，風(fēng)景區(qū)整體規(guī)劃面積約70平方公里，主要以36公里修河觀光長(zhǎng)廊為線，以沿途山谷故里景區(qū)、濕地野趣景區(qū)、修水人家景區(qū)、野外拓展景區(qū)、抱子望歸景區(qū)、石林溶洞景區(qū)、楊梅渡古樟群景區(qū)為點(diǎn)而組成，被稱為“一線串七珠”?！盎?dòng)空間”交游網(wǎng)的扶貧游方案以江西省修水縣為例。 扶貧游有國(guó)家的政策支持，相對(duì)于一般的旅游更有政策優(yōu)勢(shì)，而且扶貧游一般旅游消費(fèi)較低，并且在旅游過(guò)程中可以參加一些農(nóng)業(yè)、工業(yè)等生產(chǎn)勞動(dòng)，適合消費(fèi)水平處于中低檔、需要一定的經(jīng)歷來(lái)鍛煉吃苦耐勞品質(zhì)的大學(xué)生群體。 扶貧游　扶貧旅游是20 世紀(jì)90 年代初一些省級(jí)旅游局響應(yīng)國(guó)家“扶貧”思路,總結(jié)貧困地區(qū)以旅游開(kāi)發(fā)來(lái)帶動(dòng)貧困地區(qū)脫貧致富的經(jīng)驗(yàn)提出的口號(hào)。在寒暑假為各類專業(yè)的大學(xué)生們提供一個(gè)參觀自己所學(xué)專業(yè)的知名企業(yè)的機(jī)會(huì)，并提供報(bào)名實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)（能否有實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)要看專業(yè)知識(shí)掌握是否扎實(shí)），在實(shí)習(xí)中觀摩企業(yè)作業(yè)流程、研究企業(yè)招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)，并在此過(guò)程中完善自己的專業(yè)知識(shí)和了解當(dāng)今的行業(yè)現(xiàn)狀。在參觀各種類型企業(yè)的時(shí)候，可以直接購(gòu)買該廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品，不僅能在質(zhì)量和品牌上得到保證，還可以比平時(shí)降低購(gòu)買費(fèi)用，一舉兩得。近年來(lái)，我國(guó)著名工業(yè)企業(yè)如青島海爾、上海寶鋼、廣東美的等相繼向游人開(kāi)放，許多項(xiàng)目獲得了政府的高度重視。工業(yè)旅游在發(fā)達(dá)國(guó)家由來(lái)已久，特別是一些大企業(yè)，利用自己的品牌效益吸引游客，同時(shí)也使自己的產(chǎn)品家喻戶曉。因此，在“互動(dòng)空間”交游網(wǎng)上將專門有一塊高校景色與文化的宣傳與介紹，在個(gè)性化路線設(shè)置時(shí)，也會(huì)根據(jù)顧客的意愿，選擇把高校游也安排到旅游行程中，并且大學(xué)生的高校游可以與“互動(dòng)空間”相結(jié)合。目標(biāo)人群2：大學(xué)生每一個(gè)大學(xué)生在高中時(shí)期都?jí)粝胫歼M(jìn)一所自己夢(mèng)寐以求的大學(xué)，但真正得償所愿的卻寥寥無(wú)幾，去曾經(jīng)夢(mèng)想的地方應(yīng)該會(huì)是很多人心中的一個(gè)愿望。 目標(biāo)人群1：高中生即準(zhǔn)大學(xué)生 近十年來(lái)參加高考的人數(shù)逐年上升，錄取人數(shù)也節(jié)節(jié)攀升，因此這些高中生在成為準(zhǔn)大學(xué)生時(shí)，會(huì)想對(duì)全國(guó)各地大學(xué)有一個(gè)詳細(xì)的了解，經(jīng)過(guò)比較選擇最適合自己的大學(xué)。別具匠心地提供書刊閱讀、寬帶上網(wǎng)、公共廚房、音樂(lè)酒吧等特色服務(wù)，并同一些互補(bǔ)性產(chǎn)品的知名品牌進(jìn)行“異業(yè)聯(lián)盟”，方便大學(xué)生的旅游安排，如租賃服務(wù)。做到有所為，有所不為，有所多為，有所少為，以滿足顧客的核心需求。“互動(dòng)空間”青年旅社，擺脫了這種競(jìng)爭(zhēng)思維，關(guān)注顧客的核心需求——安全、經(jīng)濟(jì)、舒適。我們基于有些大學(xué)生介意住在別人的寢室，特別為大學(xué)生提供安全而經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的住宿條件，推出“互動(dòng)空間”連鎖型青年旅社，強(qiáng)調(diào)品牌效果，將在青年旅社市場(chǎng)中樹立品牌，為我們的目標(biāo)客戶提供最貼合他們實(shí)際的服務(wù)。具體操作流程“互動(dòng)空間”青年旅社目前我國(guó)酒店市場(chǎng)主要為高端市場(chǎng)，如星級(jí)酒店和中端酒店的經(jīng)濟(jì)型酒店，而沒(méi)有考慮中低檔客戶的需求。 八人同游您對(duì)互換寢室有興趣嗎？，%的大學(xué)生對(duì)互換寢室很有興趣，%的大學(xué)生并不排斥互換寢室，%的大學(xué)生對(duì)互換寢室沒(méi)有興趣，所以我們推出八人同游服務(wù)，當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生通過(guò)我們的平臺(tái)進(jìn)行交流，組成八人小組，由當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)寢室?guī)е獬雎糜蔚漠惖卮髮W(xué)生游玩，游玩期間異地大學(xué)生住酒店或是青年旅社。 寢室雙人互換您是否擔(dān)心由于互換寢室所帶來(lái)的問(wèn)題？由于互換寢室有一定的安全隱患，%的大學(xué)生覺(jué)得雖然互換寢室會(huì)帶來(lái)一定問(wèn)題，但是并不十分介意，為此我們推出了寢室雙人互換，不僅在一定程度上降低了寢室互換所帶來(lái)的安全隱患，而且當(dāng)?shù)氐膬蓚€(gè)大學(xué)生可以充當(dāng)導(dǎo)游，在當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生的陪同下，更加充分的了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、接觸不同的文化，讓旅游更加豐富。而且根據(jù)調(diào)查顯示，%在600元以下，且200~400之間占的比重比較大，%，所以大學(xué)生外出外出旅游時(shí)可用于個(gè)人自由支配的資金不多，因而大學(xué)生對(duì)價(jià)格較為敏感，這使免費(fèi)的寢室互換活動(dòng)對(duì)大學(xué)生群體更有吸引力。目前，大學(xué)生想要在外出旅游時(shí)互換寢室一般會(huì)在旅游網(wǎng)或者高校的論壇、貼吧上查找信息，但是一般的旅游網(wǎng)站和BBS目標(biāo)人群模糊，大學(xué)生互換寢室的配對(duì)率比較低，而現(xiàn)在的高校論壇數(shù)量多而雜，且質(zhì)量不能得到保證，寢室互換的過(guò)程相對(duì)復(fù)雜，“互動(dòng)空間”交游網(wǎng)會(huì)為您傾力打造一個(gè)純凈的大學(xué)生交友互動(dòng)空間，游歷大好河山的專業(yè)平臺(tái)。第四章 項(xiàng)目服務(wù)大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，有一定的冒險(xiǎn)精神，敢于追求新奇事物，這些促使了大學(xué)生旅游熱。 在公司發(fā)展的成熟期，我們將依靠我們穩(wěn)定的客戶群，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和銷售網(wǎng)絡(luò)，逐步將我們的市場(chǎng)推廣到華東地區(qū)乃至全國(guó)。 全面拓展市場(chǎng)，不斷優(yōu)化網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和功能，拓展特色服務(wù)這一塊市場(chǎng)，以特色服務(wù)打開(kāi)特色產(chǎn)品這一塊銷路。 在公司發(fā)展的第三年，我們公司已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)具有一定的知名度和影響力。 在這幾年，我們要搞個(gè)周年成立慶典，以協(xié)助我們的推廣和宣傳計(jì)劃。另一方面，我們應(yīng)根據(jù)前一年的經(jīng)營(yíng)，做些特色活動(dòng)，穩(wěn)定這些老用戶。并在這一時(shí)期，對(duì)浙北周邊地區(qū)高校進(jìn)行市場(chǎng)考察，調(diào)研，為下一年做基礎(chǔ)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，營(yíng)銷人員以及戶外廣告的方式來(lái)宣傳和吸引顧客，并通過(guò)電話，以及面談的方式，來(lái)進(jìn)行對(duì)各個(gè)地區(qū)工作的安排。不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，將本身局限于江浙滬高校旅游的市場(chǎng)不斷的擴(kuò)展到華東地區(qū)乃至全國(guó)范圍，建立自身的品牌，從而打造真正的高校一流的旅游網(wǎng)站。在另一方面我們要不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量，完善自身的發(fā)展，重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，構(gòu)建屬于自身的一個(gè)品牌。 因此對(duì)于我們?cè)械氖袌?chǎng)，我們要穩(wěn)定我們的客戶群，保證用戶粘性，適當(dāng)?shù)脑诠究沙袚?dān)的范圍內(nèi)舉辦一些回饋新老用戶的活動(dòng)，老用戶溫情聚首的活動(dòng)，針對(duì)新客戶，開(kāi)展特價(jià)特設(shè)旅游的項(xiàng)目，吸引更多的新用戶參與、加入到我們網(wǎng)站中來(lái)。 發(fā)展中期（第3年到第5年），這時(shí)候我們的企業(yè)已經(jīng)有了一定的小名氣，擁有了自己的客戶群和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。 對(duì)外，我們要積極做市場(chǎng)推廣，在企業(yè)成立初期，我們是一家沒(méi)有知名度，市場(chǎng)占有率較低的企業(yè)，我們應(yīng)該借助各大宣傳平臺(tái)（門戶網(wǎng)站，論壇，微博，戶外廣告等等），盡最大可能的滿足用戶需求，達(dá)到口碑營(yíng)銷的目的。另一方面我們要合理配置人員結(jié)構(gòu)，使每個(gè)人在企業(yè)中能夠發(fā)揮最大的作用。圖 公司發(fā)展階段性目標(biāo) 創(chuàng)業(yè)初期（創(chuàng)業(yè)1年到2年），這一時(shí)期，企業(yè)網(wǎng)站剛剛建立，銷售網(wǎng)絡(luò)還未完全建成。 公司旨在為大學(xué)生打造特色的出游計(jì)劃，以價(jià)格合適，路線多樣，活動(dòng)豐富等特色來(lái)吸引大學(xué)生群體，竭盡全力滿足大學(xué)生的外出旅游活動(dòng)。（3）公司是一個(gè)大家庭，每一位成員在家庭中扮演著重要的角色，這樣的角色沒(méi)有高低沒(méi)有貴賤，只要努力了，也就是最好的。（2）公司只有在每一位成員的團(tuán)結(jié)協(xié)助和不斷創(chuàng)新下，才能促成公司的不斷進(jìn)步和發(fā)展。 （7）公司中的每個(gè)人要盡到自己對(duì)于國(guó)家和社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。（5）對(duì)于公司的各個(gè)股東，能夠?yàn)楣蓶|不斷創(chuàng)造價(jià)值和利益，增強(qiáng)投資者對(duì)我們公司的投資信心，另一方面，明確股東對(duì)公司的責(zé)任和義務(wù)。 （3）不斷的去創(chuàng)新和更新我們的產(chǎn)品，不斷去打造更加適合消費(fèi)者的服務(wù)。 （4）團(tuán)結(jié)，拼搏，用公司的凝聚力去迎接一切挑戰(zhàn)。 （2）能夠?yàn)槲覀兯?wù)的顧客提供公司最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最新、最快捷的信息，最便利、最滿意、最有特色的綜合性服務(wù)。Conscientious），讓選擇“互動(dòng)空間”交游網(wǎng)就是選擇便利和滿意，因?yàn)槲覀儽局嬲\(chéng)和對(duì)顧客負(fù)責(zé)任的態(tài)度做事。我們企業(yè)的“3C”文化（Convenient公司另一方面也致力于為想要進(jìn)入高校市場(chǎng)的旅行社，酒店等，提供了一個(gè)高效便捷的信息發(fā)布平臺(tái)，讓更多的消費(fèi)者（大學(xué)生群體）能夠去選擇他們。并希望以江浙滬為媒介，擴(kuò)大為全國(guó)范圍的大學(xué)生旅游平臺(tái)。 “互動(dòng)空間”交游網(wǎng)是一家專門從事于大學(xué)生個(gè)性旅游的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司。“互動(dòng)空間”交游網(wǎng)的宗旨是為大學(xué)生及準(zhǔn)大學(xué)生（高中生）提供方便、專業(yè)、具體的外出旅游咨詢，并提供一個(gè)年輕人相互交流旅游觀點(diǎn)及心得的平臺(tái)?！盎?dòng)空間”交游網(wǎng)是一家專門面向大學(xué)生(包括準(zhǔn)大學(xué)生即高中生)的旅游、咨詢及交友平臺(tái)，通過(guò)各地大學(xué)生的相互聯(lián)系與互動(dòng)，滿足大學(xué)生的外出旅行需求，為其提供便捷的服務(wù)。一個(gè)致力于大學(xué)生的旅游網(wǎng)站有著廣闊的市場(chǎng)?，F(xiàn)在的大學(xué)生旅游市場(chǎng)，一方面由傳統(tǒng)的旅行社占領(lǐng)市場(chǎng)份額，另一方面由一般的旅游網(wǎng)站占領(lǐng)份額，但是不管是傳統(tǒng)的旅行社還是旅游網(wǎng)站，他們的目標(biāo)人群一般都是模糊的，不能為大學(xué)生量身定制旅游計(jì)劃，并且他們所能提供的旅游模式現(xiàn)今已經(jīng)不能滿足大學(xué)生的好奇心和探索精神了。我們網(wǎng)站最大的優(yōu)點(diǎn)是站點(diǎn)內(nèi)容豐富、形式多樣，重視市場(chǎng)推廣和服務(wù)合作，而且網(wǎng)站更新較快、維護(hù)穩(wěn)定，能比較充分地滿足大學(xué)生的新興旅游需求。同時(shí)，網(wǎng)站強(qiáng)調(diào)與用戶之間的互動(dòng)交流，打造分享交流平臺(tái)。 為此，我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)希望對(duì)旅游模式進(jìn)行創(chuàng)新，通過(guò)對(duì)當(dāng)前大學(xué)生旅游服務(wù)體系和市場(chǎng)服務(wù)功能的調(diào)研和分析，創(chuàng)新的提出大學(xué)生“互動(dòng)空間”旅游的新型服務(wù)模式。到目前為止，全國(guó)全日制高校一共有2500多所，大學(xué)生數(shù)量達(dá)到2000多萬(wàn)，大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)有著巨大潛力的市場(chǎng)——蘊(yùn)含著巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，前景極其廣闊。第二章 創(chuàng)業(yè)背景 項(xiàng)目背景隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們生活水平的日益提高，人們的精神享受需求也水漲船高，越來(lái)越多的人喜歡上了旅游，在旅游群體中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)中一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。針對(duì)其他的風(fēng)險(xiǎn)我們都有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。比如針對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我們除了原有的股東，還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大融資對(duì)象，比如我們的員工，還可以通過(guò)吸納風(fēng)險(xiǎn)投資；針對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，我們會(huì)廣泛吸收專業(yè)技術(shù)人員。經(jīng)過(guò)層次分析法得出本公司在發(fā)展階段將會(huì)面臨以下方面的風(fēng)險(xiǎn)：財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)，競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)期第3年就開(kāi)始盈利，并且資產(chǎn)報(bào)酬率節(jié)節(jié)攀升，但由于公司一直在擴(kuò)展業(yè)務(wù)，資產(chǎn)負(fù)債率較高，因此妥善管理業(yè)務(wù)將是重點(diǎn)。初期定位為小型公司，注冊(cè)資金為50萬(wàn)，全部為個(gè)人湊資。為用戶提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和固定互聯(lián)網(wǎng)代理預(yù)訂，為用戶提供自助游一條龍服務(wù)，從而帶來(lái)代理收益。而流量直接決定盈利的多少，因此本應(yīng)用利用增值服務(wù)，通過(guò)行程規(guī)劃、旅游足跡、景點(diǎn)講解、定位搜索等免費(fèi)的功能吸引客戶群體，增加黏性，帶來(lái)流量。 營(yíng)銷策略應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，為了實(shí)現(xiàn)我們的營(yíng)銷目標(biāo)，我們采用多樣化的營(yíng)銷策略，主要有線上和線下推廣等策略。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)本公司擁有較明顯的優(yōu)勢(shì)。但是由于其商業(yè)運(yùn)作的模式問(wèn)題，中間收取的費(fèi)用較高，且網(wǎng)站人員的素質(zhì)良莠不齊，對(duì)顧客來(lái)講，比較難以選擇。 通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主營(yíng)業(yè)務(wù)、盈利方式、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建等方面的調(diào)查，本公司將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分為兩類：第一類為現(xiàn)有的傳統(tǒng)老牌的旅游服務(wù)網(wǎng)站，如攜程網(wǎng)、螞蜂窩，它們手中握有大批的客戶群和實(shí)體資金，加上它們?cè)诜?wù)界多年的經(jīng)驗(yàn)累積，更懂得旅客的需求。另外還有35%的調(diào)查對(duì)象表示對(duì)旅游的喜歡程度一般。 根據(jù)我們發(fā)出的問(wèn)卷調(diào)查，62%的調(diào)查對(duì)象表示對(duì)旅游非常的喜歡。本網(wǎng)站希望通過(guò)創(chuàng)新出游來(lái)爭(zhēng)奪旅游市場(chǎng)份額，我們的特色服務(wù)項(xiàng)目有： 市場(chǎng)分析 浙江省旅游業(yè)發(fā)展迅速，已成為最具活力的產(chǎn)業(yè)之一。 “互動(dòng)空間”交游網(wǎng)的宗旨即是為大學(xué)生及準(zhǔn)大學(xué)生（高中生）提供方便、專業(yè)、具體、新穎的外出旅游咨詢，并提供一個(gè)年輕人相互交流旅游觀點(diǎn)及心得的平臺(tái)。 由于考慮到當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)處于中低檔次，為了盡量減少大學(xué)生外出游玩的費(fèi)用，于是我們公司希望通過(guò)各個(gè)學(xué)校宿舍同學(xué)之間的交流，以及與各地青年旅社、風(fēng)景區(qū)、知名企業(yè)的協(xié)商合作，為大學(xué)生提供最有效、最方便、最有新意的旅游服務(wù)，滿足大學(xué)生的需求，提升大學(xué)生的綜合能力。 為此，我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)希望對(duì)旅游模式進(jìn)行創(chuàng)新，通過(guò)對(duì)當(dāng)前大學(xué)生旅游服務(wù)體系和市場(chǎng)服務(wù)功能的調(diào)研和分析，創(chuàng)新的提出大學(xué)生“互動(dòng)空間”旅游的新型服務(wù)模式。到目前為止，全國(guó)全日制高校一共有2500多所，大學(xué)生數(shù)量達(dá)到2000多萬(wàn)，大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)有著巨大潛力的市場(chǎng)——蘊(yùn)含著巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，前景極其廣闊。學(xué)院推薦意見(jiàn)日期(蓋章)： 年 月 日（注：請(qǐng)后附創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書）附錄一： 互動(dòng)空間交游服務(wù)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目 錄第一章 執(zhí)行摘要 4 4 4 5 市場(chǎng)分析 5 5 營(yíng)銷策略 6 7 7 7 7第二章 創(chuàng)業(yè)背景 8 項(xiàng)目背景 8 可行性分析 8第三章 公司簡(jiǎn)介 10 公司名稱 10 10 10 11 11 11 12 12 12 12 13 13 14 14第四章 項(xiàng)目服務(wù) 15 15 15 寢室雙人互換 17 八