【正文】 用各種辦公室軟件，具備專業(yè)的設(shè)計軟件應(yīng)用能力；外語能力 一般寫作能力 良好的公文寫作能力工作技能特殊技能 具有一定的人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力工作經(jīng)驗 5 年以上鞋類設(shè)計工作經(jīng)驗；本崗位相關(guān) KPI 考核指標(biāo)任務(wù)的完成情況、部門合作滿意度人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能職業(yè)規(guī)劃通道產(chǎn)品經(jīng)理 通過加深對技術(shù)開發(fā)管理體系的了解，可以向產(chǎn)品經(jīng)理崗位發(fā)展21 / 91采購管理部2．1 部門組織結(jié)構(gòu)采購經(jīng)理采購工程師（原材料）采購跟單員采購工程師（成品）2．2 部門職能描述◆直接上級：產(chǎn)品中心◆部門性質(zhì)：物料及產(chǎn)品的采購與管理◆管理權(quán)限：根據(jù)產(chǎn)品的價格、促銷、分類和質(zhì)量，有效地管理貨品的計劃和采購，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、流程及工作指令的義務(wù)◆職能概況：擬訂和執(zhí)行采購計劃，改進(jìn)采購的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，并對其過程實行指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理；◆主要職能：產(chǎn)品供應(yīng)：根據(jù)市場和生產(chǎn)的需求，采購產(chǎn)品與維修配件，并保證及時供應(yīng)。計算機(jī)操作 能夠熟練使用各種辦公室軟件，具備專業(yè)的 CAD 軟件操作能力；外語能力 一般寫作能力 良好的公文寫作能力工作技能特殊技能 具有一定的人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力工作經(jīng)驗 3 年以上鞋類工廠生產(chǎn)工藝或技術(shù)經(jīng)驗本崗位相關(guān) KPI 考核指標(biāo)任務(wù)的完成情況、部門合作滿意度人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能職業(yè)規(guī)劃通道產(chǎn)品經(jīng)理 通過加深對技術(shù)開發(fā)管理體系的了解，可以向產(chǎn)品經(jīng)理崗位發(fā)展1．3．4 產(chǎn)品制版師崗位說明書20 / 91基 本 信 息職位名稱 產(chǎn)品制版師 定員 2 崗位代碼 RD04所在部門 產(chǎn)品研發(fā)部 編制日期 20220101直接上級 研發(fā)經(jīng)理 人數(shù) 1職位關(guān)系直接下級 無 人數(shù) 無工資等級 薪酬適用類型 結(jié)構(gòu)工資制崗位職責(zé) 根據(jù)設(shè)計師的設(shè)計版圖完成服裝版圖； 完善設(shè)計師的設(shè)計意圖； 根據(jù)設(shè)計款式及工藝制作，提出合理化建議，及時反饋、恰當(dāng)調(diào)整； 跟進(jìn)、核查樣板制作效果（含工藝與尺寸） ，并做合理的調(diào)整，負(fù)責(zé)產(chǎn)品后期的改版工作； 深入了解競品版型的特點，補充完善公司版型庫，建立公司版型標(biāo)準(zhǔn)； 制定工藝指導(dǎo)書及尺碼，指導(dǎo)樣板鞋生產(chǎn)。計算機(jī)操作 能夠熟練使用各種辦公室軟件，具備專業(yè)的設(shè)計軟件應(yīng)用能力；外語能力 一般寫作能力 良好的公文寫作能力工作技能特殊技能 具有一定的人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力工作經(jīng)驗 3 年以上鞋類設(shè)計工作經(jīng)驗；本崗位相關(guān) KPI 考核指標(biāo)設(shè)計任務(wù)的完成情況、部門合作滿意度人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能職業(yè)規(guī)劃通道產(chǎn)品經(jīng)理 通過加深對技術(shù)開發(fā)管理體系的了解，可以向產(chǎn)品經(jīng)理崗位發(fā)展1． 產(chǎn)品工藝師崗位說明書19 / 91基 本 信 息職位名稱 產(chǎn)品工藝師 定員 1 崗位代碼 RD03所在部門 產(chǎn)品研發(fā)部 編制日期 20220101直接上級 研發(fā)經(jīng)理 人數(shù) 1職位關(guān)系 直接下級 無 人數(shù) 無工資等級 薪酬適用類型 結(jié)構(gòu)工資制崗位職責(zé)負(fù)責(zé)工藝單制作，及服裝生產(chǎn)過程中的工藝指導(dǎo)；核對并確認(rèn)樣品。 各崗位職責(zé)16 / 911．3．1 產(chǎn)品經(jīng)理崗位說明書基 本 信 息職位名稱 產(chǎn)品經(jīng)理 定員 1 崗位代碼 RD01所在部門 研發(fā)部 編制日期 20220101直接上級 總經(jīng)理 人數(shù) 1職位關(guān)系直接下級 產(chǎn)品設(shè)計師、工藝工程師、結(jié)構(gòu)工程師 人數(shù) 不定工資等級 薪酬適用類型 結(jié)構(gòu)工資制職位概要 做好產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)管理，及時開發(fā)新產(chǎn)品 ，做好技術(shù)管理，并對其過程實行計劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理；崗位職責(zé)、工作指導(dǎo)及績效要求職責(zé)描述 主要工作內(nèi)容 工作依據(jù) 成果提交方式 工作周期1．制度建設(shè)制訂公司的技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案，包括新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)管理方面的規(guī)劃，供公司論證審批；《產(chǎn)品研發(fā)管理制度》 部門工作計劃 年度2．研發(fā)管理負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)項目的立項審查審批、設(shè)計任務(wù)書的擬訂、設(shè)計開發(fā)方案的審查審批、項目檔案的管理；《產(chǎn)品研發(fā)管理制度》《新產(chǎn)品研發(fā)項目可行性報告》 、 日常3．組織協(xié)調(diào) 負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)研發(fā)項目的實施，為項目實施提供支持；《新產(chǎn)品研發(fā)項目可行性報告》工作報告 日常4．工藝改進(jìn) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的改進(jìn)和新工藝的開發(fā)管理工作；《工藝管理制度》 新工藝開發(fā)方案 日常5．制訂標(biāo)準(zhǔn) 參與制訂質(zhì)量和工藝標(biāo)準(zhǔn)工作《產(chǎn)品研發(fā)管理制度》《工藝管理制度》 年度6．對外聯(lián)絡(luò) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、科技創(chuàng)新等方面的對外聯(lián)絡(luò)工作。成本控制：掌握公司所采購產(chǎn)品的主要物料的市場價格起伏狀況，了解市場走勢，加以分析并控制成本。產(chǎn)品供應(yīng)：根據(jù)市場和生產(chǎn)的需求，采購產(chǎn)品與維修配件，并保證及時供應(yīng)。 《財務(wù)管理制度》 年度財務(wù)預(yù)算、資本支出預(yù)算計劃年度審核年度財務(wù)預(yù)算和資本支出預(yù)算，提交審批機(jī)構(gòu)審議。《財務(wù)管理制度》 財務(wù)審計報告 日常2．財務(wù)監(jiān)控審定公司各項財務(wù)檢查報告?！敦攧?wù)管理制度》 公司各項財務(wù)管理制度和各項財務(wù)管理流程等年度監(jiān)控財務(wù)工作運行。崗位職責(zé)、工作指導(dǎo)及績效要求職責(zé)描述 主要工作內(nèi)容 工作依據(jù) 成果提交方式 工作周期設(shè)計規(guī)劃公司整體財務(wù)會計制度體系。而另外一些崗位的職能卻具有可復(fù)制性（如汽車司機(jī)、銷售助理等） ，當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要增添員工時，他們的崗位職能大體上應(yīng)是一致的。為了節(jié)約篇幅，這一點不在表格中特別載明。五、崗位說明書的表格中，只記述崗位常規(guī)情況下應(yīng)履行的各種職責(zé)。如果由于某種需要出現(xiàn)了兼職情況，那么這種兼職只應(yīng)是臨時性過渡的，應(yīng)盡快安排另一適應(yīng)人員來充實其所兼的崗位。 公司始終處于發(fā)展變化的動態(tài)之中，因此崗位職能設(shè)計不僅要考慮公司現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)情況，還要注意適當(dāng)超前這個原則，顧及到未來的公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，保持崗位職能的相對穩(wěn)定性和適應(yīng)性。在同級管理崗位中，一般不設(shè)副職；如果確有設(shè)立副職的必要，副職應(yīng)該是隸屬于同級正職之下，而不是與正職分權(quán)。 公司的職能部門的職責(zé)范圍，實質(zhì)上就是這個部門的經(jīng)理（主任）的職責(zé)范圍，經(jīng)理（主任）是通過合理分工、綜合指導(dǎo)、帶頭垂范、檢查督促等管理形式去履行部門職能的。 崗位設(shè)計應(yīng)根據(jù)崗位所在職能部門的業(yè)務(wù)重點，明確崗位的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容，包括職責(zé)、權(quán)責(zé)、時限等，以避免崗位之間工作不明、責(zé)任不清、相互推諉和相互牽制等弊端的發(fā)生。被自動授權(quán)的經(jīng)理人員需在工作實踐中不斷提高自己的素養(yǎng)和水平，才能充分有效地履行好自己的職能。為了保證部門間的有效交流與協(xié)作，防止部門間出現(xiàn)互不買帳、互相推諉、凡事都要先請示總經(jīng)理才能照辦的現(xiàn)象，在具體事項中起牽頭作用的部門應(yīng)該享有公司總經(jīng)理給予的橫向協(xié)調(diào)的某種自動授權(quán)。三、設(shè)計和修改現(xiàn)階段崗位職責(zé)，應(yīng)遵循如下幾個原則： 具體的崗位職能設(shè)計或界定應(yīng)充分兼顧公司組織結(jié)構(gòu)中的三大關(guān)系，即公司領(lǐng)導(dǎo)層與部門之間的上下級縱向關(guān)系、部門與部門之間的橫向協(xié)調(diào)關(guān)系、部門內(nèi)部的工作協(xié)調(diào)關(guān)系。二、本文件的崗位設(shè)計包含了五個層級，即總經(jīng)理、各中心總監(jiān)、部門經(jīng)理、部門主管和基層員工；三大中心：財務(wù)中心、產(chǎn)品中心、服務(wù)中心；四個部門：網(wǎng)絡(luò)開發(fā)部、網(wǎng)絡(luò)推廣部、網(wǎng)絡(luò)渠道部、人力資源部，以及一個總經(jīng)辦。 廣州2 / 912022 年 01 月3 / 91目 錄公司部門職能及崗位設(shè)計的原則 ..................................................5第一章 財務(wù)中心 ..............................................................6一、財務(wù)理中心 ............................................................81．財務(wù)中心組織結(jié)構(gòu) .......................................................82．財務(wù)中心職能 ...........................................................83．財務(wù)中心職位說明書 .....................................................93．1 財務(wù)經(jīng)理崗位說明書 ..................................................103．2 會計崗位說明書 ......................................................113．3 出納崗位說明書 ......................................................13第二章 產(chǎn)品中心 ..............................................................15一、產(chǎn)品研發(fā)部 ...........................................................151．產(chǎn)品研發(fā)部組織結(jié)構(gòu) ....................................................152．產(chǎn)品研發(fā)部職能 ........................................................153．產(chǎn)品研發(fā)部崗位說明書 ..................................................173．1 研發(fā)部經(jīng)理 ..........................................................543．2 產(chǎn)品設(shè)計師 ..........................................................193．3 產(chǎn)品工藝師 ..........................................................203．4 產(chǎn)品制版師 ..........................................................21二、采購管理部 ...........................................................541．采購管理部組織結(jié)構(gòu) ....................................................542．采購管理部職能 ........................................................543．采購管理部崗位說明書 ..................................................543．1 采購經(jīng)理 ............................................................543．2 采購工程師 ..........................................................543．3 采購跟單員 ..........................................................54三、OEM 管理部 ............................................................541. OEM 管理部組織結(jié)構(gòu) ....................................................542．OEM 管理部職能 ........................................................543．OEM 管理部崗位說明書 ..................................................543．1 質(zhì)量經(jīng)理 ............................................................543．2 質(zhì)量工程師 ..........................................................31第三章 服務(wù)中心 ..............................................................32一、呼叫中心 .............................................................331．呼叫中心組織結(jié)構(gòu) ......................................................332．呼叫中心職能 ..........................................................333．呼叫中心崗位說明書 ....................................................344 / 913．1 客服經(jīng)理 ............................................................343．2 客服代表