銀行業(yè)的市場營銷-文庫吧資料
2025-06-03 00:52本頁面
【正文】 須建立激勵機(jī)制來阻止人才流向外資銀行，同時要建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制來加強競爭知識（中國經(jīng)濟(jì)周刊，2001年2月23日）。為了在高獲利的零售銀行業(yè)務(wù)方面取得成功，中國銀行將不得不同外資銀行和合資銀行進(jìn)行競爭。中國國有銀行必須同外資銀行在外匯業(yè)務(wù)和爭奪高質(zhì)量的公司客戶上展開競爭，為此，它們必須從本地銀行吸引那些與這些客戶關(guān)系密切的人才加入銀行。 C. 戰(zhàn)略性機(jī)會 國有銀行必須與商業(yè)客戶建立更為緊密的關(guān)系以吸引它們的存款和貸款需求，一個僵硬的組織是不能做到這一點的。國庫券不能滿足這種需求，在加入WTO之后外來資本對本行業(yè)造成沖擊之前，國有銀行上市將會吸引大量的個人投資者。 如果外資銀行主導(dǎo)這一塊業(yè)務(wù)，那么國有銀行的存款將會流失。 進(jìn)入WTO后，國有銀行將主導(dǎo)銀行批發(fā)業(yè)務(wù)，因為對外資銀行來說，它們規(guī)模太大而無法跨越。銀行應(yīng)該考慮依行業(yè)垂直細(xì)分它的市場，然后利用經(jīng)過訓(xùn)練的專業(yè)銷售人員針對目標(biāo)行業(yè)推銷它的服務(wù)；或者它可以將現(xiàn)有組織改造成總公司控股的區(qū)域銀行，這樣可以將權(quán)利下放給那些更熟悉本地客戶的高級區(qū)域主管人員。 國有銀行必須上市以提高它們的資本充足率。為了將自己定位在強大的零售銀行業(yè)務(wù)上，國有銀行必須了解外資銀行進(jìn)入零售銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略并進(jìn)行反擊，它們必須將其商業(yè)管理和運作體系現(xiàn)代化，它們必須通過技術(shù)提升來改善過于分散的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、不完善的功能、缺乏多功能的設(shè)備以及不平衡的地理分布，它們必須建立激勵機(jī)制來阻止人才流向外資銀行，同時要建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制來加強競爭知識（中國經(jīng)濟(jì)周刊，2001年2月23日）。為了在高獲利的零售銀行業(yè)務(wù)方面取得成功，中國銀行將不得不同外資銀行和合資銀行進(jìn)行競爭。中國國有銀行必須同外資銀行在外匯業(yè)務(wù)和爭奪高質(zhì)量的公司客戶上展開競爭，為此，它們必須從本地銀行吸引那些與這些客戶關(guān)系密切的人才加入銀行。 C. 戰(zhàn)略性機(jī)會 國有銀行必須與商業(yè)客戶建立更為緊密的關(guān)系以吸引它們的存款和貸款需求，一個僵硬的組織是不能做到這一點的。國庫券不能滿足這種需求，在加入WTO之后外來資本對本行業(yè)造成沖擊之前，國有銀行上市將會吸引大量的個人投資者。 如果外資銀行主導(dǎo)這一塊業(yè)務(wù)，那么國有銀行的存款將會流失。 進(jìn)入WTO后，國有銀行將主導(dǎo)銀行批發(fā)業(yè)務(wù)，因為對外資銀行來說，它們規(guī)模太大而無法跨越。銀行應(yīng)該考慮依行業(yè)垂直細(xì)分它的市場，然后利用經(jīng)過訓(xùn)練的專業(yè)銷售人員針對目標(biāo)行業(yè)推銷它的服務(wù)；或者它可以將現(xiàn)有組織改造成總公司控股的區(qū)域銀行，這樣可以將權(quán)利下放給那些更熟悉本地客戶的高級區(qū)域主管人員。 國有銀行必須上市以提高它們的資本充足率。為了將自己定位在強大的零售銀行業(yè)務(wù)上，國有銀行必須了解外資銀行進(jìn)入零售銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略并進(jìn)行反擊，它們必須將其商業(yè)管理和運作體系現(xiàn)代化，它們必須通過技術(shù)提升來改善過于分散的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、不完善的功能、缺乏多功能的設(shè)備以及不平衡的地理分布，它們必須建立激勵機(jī)制來阻止人才流向外資銀行，同時要建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制來加強競爭知識（中國經(jīng)濟(jì)周刊，2001年2月23日）。為了在高獲利的零售銀行業(yè)務(wù)方面取得成功，中國銀行將不得不同外資銀行和合資銀行進(jìn)行競爭。中國國有銀行必須同外資銀行在外匯業(yè)務(wù)和爭奪高質(zhì)量的公司客戶上展開競爭，為此，它們必須從本地銀行吸引那些與這些客戶關(guān)系密切的人才加入銀行。 C. 戰(zhàn)略性機(jī)會 國有銀行必須與商業(yè)客戶建立更為緊密的關(guān)系以吸引它們的存款和貸款需求，一個僵硬的組織是不能做到這一點的。國庫券不能滿足這種需求，在加入WTO之后外來資本對本行業(yè)造成沖擊之前，國有銀行上市將會吸引大量的個人投資者。 如果外資銀行主導(dǎo)這一塊業(yè)務(wù)，那么國有銀行的存款將會流失。 進(jìn)入WTO后，國有銀行將主導(dǎo)銀行批發(fā)業(yè)務(wù)，因為對外資銀行來說，它們規(guī)模太大而無法跨越。銀行應(yīng)該考慮依行業(yè)垂直細(xì)分它的市場，然后利用經(jīng)過訓(xùn)練的專業(yè)銷售人員針對目標(biāo)行業(yè)推銷它的服務(wù)；或者它可以將現(xiàn)有組織改造成總公司控股的區(qū)域銀行，這樣可以將權(quán)利下放給那些更熟悉本地客戶的高級區(qū)域主管人員。 國有銀行必須上市以提高它們的資本充足率。為了將自己定位在強大的零售銀行業(yè)務(wù)上，國有銀行必須了解外資銀行進(jìn)入零售銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略并進(jìn)行反擊，它們必須將其商業(yè)管理和運作體系現(xiàn)代化，它們必須通過技術(shù)提升來改善過于分散的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、不完善的功能、缺乏多功能的設(shè)備以及不平衡的地理分布，它們必須建立激勵機(jī)制來阻止人才流向外資銀行，同時要建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制來加強競爭知識（中國經(jīng)濟(jì)周刊，2001年2月23日）。為了在高獲利的零售銀行業(yè)務(wù)方面取得成功，中國銀行將不得不同外資銀行和合資銀行進(jìn)行競爭。中國國有銀行必須同外資銀行在外匯業(yè)務(wù)和爭奪高質(zhì)量的公司客戶上展開競爭，為此，它們必須從本地銀行吸引那些與這些客戶關(guān)系密切的人才加入銀行。 C. 戰(zhàn)略性機(jī)會 這些資產(chǎn)已經(jīng)由新成立的資產(chǎn)管理公司來處理，這些未履約資產(chǎn)有一半和國有企業(yè)有關(guān)。高比例的未履約貸款。對雇員工資的上限無法發(fā)揮激勵作用 在服務(wù)范圍和業(yè)務(wù)范圍上的限制 在顧客中有保證的信用 B. 弱勢 范圍廣闊的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò) 對本地客戶的了解 現(xiàn)在我們來看看在贏得客戶方面各種類型的銀行所面對的戰(zhàn)略問題： 四家國有銀行占國內(nèi)銀行業(yè)務(wù)的60%，國家銀行占國內(nèi)銀行業(yè)務(wù)的90%市場。競爭并不是僅限于國有和非國有銀行之間，而是同時在各種類型的銀行間以及同種類型的各銀行間展開。在國家固定投資總額中，20~30%是用于購房投資。 相對于正處于引入階段的購車貸款業(yè)務(wù)而言，購房抵押業(yè)務(wù)范圍要大的多，發(fā)展也非常迅速。針對提供給不同買主的不同利益，人們要有選擇的余地。中國政府鼓勵人們使用購車貸款，但是這種產(chǎn)品所賦予給建設(shè)銀行的壟斷地位是典型的左腳思維模式，而不是一種平衡的思維模式。這些分支機(jī)構(gòu)已與33個品牌的22家汽車制造商簽訂合約。 購車貸款只能通過建設(shè)銀行的400個分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行。相比之下，電話銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢在于避免了上網(wǎng)塞車的情況，而互聯(lián)網(wǎng)銀行的優(yōu)勢在于能夠很容易地實施自己想要的交易。帶有特殊裝置的電視可以作為客戶終端來提供與互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)務(wù)相兼容的服務(wù)。湖南銀行預(yù)計通過這項服務(wù)可以獲得3000萬元的利潤。它成功地通過電話、電視和電腦里聯(lián)系上了10萬家客戶。消費者會從擁有證券部的銀行機(jī)構(gòu)購買這些投資工具。 隨著B股市場開放給人民幣購買，通過中國的銀行所進(jìn)行的證券購買和資金管理業(yè)務(wù)將會有很大的增長。持卡人可以通過轉(zhuǎn)賬的方式交付保險金。美國友邦保險公司是一家大型的跨國保險公司，在中國已開展業(yè)務(wù)多年。在2000年，廣東發(fā)展銀行在推動信用卡業(yè)務(wù)方面邁出了一大步：信用卡用戶可以享受50天免息的寬限期，信用額度最小是4000元，最高是5萬元。而在西方，這個數(shù)字是20%。 信用卡服務(wù)正在快速發(fā)展。這是唯一一種能夠接受Cirrus和美國運通借記卡的銀行卡。 在中國
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