公司戰(zhàn)略ppt課件-文庫吧資料
2025-05-12 05:31本頁面
【正文】 營銷amp。 能力 員工技能和知識 有形和無形資源 生產(chǎn) 市場營銷 研發(fā) 其他 企業(yè)能力的例子 職能領(lǐng)域 能力 企業(yè)例子 配送 有效的利用物流管理技術(shù) 沃爾瑪 人力資源 激勵、授權(quán)以及保留雇員 AEROJET 管理信息系統(tǒng) 通過搜集定點采購數(shù)據(jù)，有效 沃爾瑪 益和有效率地控制存貨 市場營銷 有效的推廣品牌產(chǎn)品 吉列 管理 有效的執(zhí)行管理任務(wù) 惠普 生產(chǎn) 生產(chǎn)高技術(shù)含量的汽車發(fā)動機 馬自達 研究與開發(fā) 對鹵化銀的精深知識 柯達 發(fā)掘核心競爭力 資源 * 有形 * 無形 能力 資源的整合 核心競爭力 競爭優(yōu)勢的來源 發(fā)掘核心競爭力 能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的資源和能力 三、核心競爭力 可持久的優(yōu)勢 的標準 有價值的 稀少的 難以模仿的 不可替代的 * * * * Discovering Core Competencies 資源 * 有形 * 無形 能力 資源的整合 核心競爭力 競爭優(yōu)勢的來源 發(fā)掘核心競爭力 有價值的 稀少的 難以模仿的 核心競爭力 不可替代的 不可交易的 使核心競爭力難以模仿的條件 獨特的歷史條件 模糊性因素 社會復雜性 競爭能力的原因和應用不清楚 經(jīng)理之間、供應商及客戶之間的人際關(guān)系、信任和友誼 獨特而有價值的組織文化和品牌 核心競爭力必須滿足 核心競爭力標準 有價值的資源 /能力 指那些為企業(yè)在外部環(huán)境中利用機會、降低威脅而創(chuàng)造價值的資源 /能力 稀有資源 /能力 指那些極少數(shù)現(xiàn)有或潛在競爭對手能擁有的資源 /能力 難以模仿的資源 /能力 指其他企業(yè)不能輕易建立起來的資源 /能力 不可替代的資源 /能力 指那些不具有戰(zhàn)略對等資源的資源 /能力 不可交易的資源 /能力 指那些無法通過購買獲得的資源 /能力 核心競爭力 資源 ? 企業(yè)生產(chǎn)過程 的投入 核心競爭力 ? 一種戰(zhàn)略能力 來源 能力 ? 一組資源的組合 能力是否滿足持久性競爭優(yōu)勢的標準 是 否 能力 ? 一組非戰(zhàn)略資源的組合 有價值的 稀有的 難以模仿 的 不可替代 的 競爭后果 業(yè)績評價 否 否 否 否 競爭無優(yōu)勢 低于平均的回報 是 否 否 是 /否 競爭對等 平均回報 是 否 是 /否 是 暫時性競爭優(yōu)勢 平均回報 至高于平均回報 高于平均回報 是 是 是 是 持久性競爭優(yōu)勢 持久性競爭優(yōu)勢四種標準結(jié)合的結(jié)果 成功的戰(zhàn)略家往往尋求充分利用公司做得出色的東西 強勢的資源與最強的競爭能力 發(fā)掘核心競爭力 資源 * 有形 * 無形 能力 資源的整合 核心競爭力 競爭優(yōu)勢的來源 發(fā)掘核心競爭力 可持久競爭優(yōu)勢 的標準 價值鏈分析 有價值的 稀少的 難于模仿的 不可替代的 外包 * * * * * 競爭優(yōu)勢的一般來源 效率 、 質(zhì)量 、 顧客反應 、 創(chuàng)新 輔助業(yè)務(wù) 主要業(yè)務(wù) 四、價值鏈 企業(yè)是由一系列為顧客創(chuàng)造價值的活動和功能組成的 企業(yè)的價值鏈展示了企業(yè)的設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、運輸?shù)葹轭櫩蛣?chuàng)造價值的活動和功能以及各流程之間的連接情況 價值鏈分析有助于企業(yè)了解自身的成本地位，找出能促進執(zhí)行業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的多種方法。 公司獨特和有價值的資源只有在有能力 有效利用時才可以轉(zhuǎn)化為獨特的競爭力 在 21世紀的競爭格局中，那些成功企業(yè)的能力反映在他們的知識積累上，這些知識積累是競爭優(yōu)勢非常重要的來源。能力使企業(yè)能夠“利用洞察力和智慧創(chuàng)造并利用外部機會，建立持久性的優(yōu)勢”。 競合互動現(xiàn)實對策 雙方須明確目標是利益回報而不是戰(zhàn)勝對手 ? 具體對策： “ 先合作，然后一報還一報 ” ，特性： ? 第一，善良性，只要對方合作就繼續(xù)合作，以避免不必要的沖突； ? 第二，報復性，面對他人無理背叛是可報復的，并不是軟弱可欺的； ? 第三，寬容性，在給挑釁以反擊后，如果對方重新表示合作，則可以重新與其合作； ? 第四，清晰性，先出牌表明態(tài)度，行為簡單清晰，使對方能適應。 雙方出牌后 ， 按以下規(guī)則記分：紅脾對紅牌 ， 雙方各得 3分；紅牌對黑牌 ， 紅方得 0分 ， 黑方得5分；黑牌對黑牌 ， 雙方各得 1分 。 ? 導致： ? —四面受敵，無端增加精神負擔，擾亂正常行動計劃； ? —妨礙自己與顧客及供應商等的積極溝通，影響多贏合作關(guān)系的建立。 競爭誤區(qū) ? 眼光總盯著對手，很容易在變化環(huán)境中失去自我。 防御能力 預測當企業(yè)采取某種戰(zhàn)略行動時對手的防御能力 ， 列出可采取的可行戰(zhàn)略行動及行業(yè)和環(huán)境變化清單 ， 分析對手對事件的脆弱程度 ， 事件招惹對手報復的程度 ， 對手對事件報復的有效程度 。 識別對手目標和假設(shè)的方法 ? 了解其在行業(yè)中的經(jīng)營歷史 ? 了解競爭對手的管理背景和顧問關(guān)系 ? 分析對手領(lǐng)導者的來歷和經(jīng)理們的經(jīng)歷 競爭對手的能力
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