超市促銷工作流程-文庫(kù)吧資料
2024-11-08 08:18本頁(yè)面
【正文】 ”， 16. 促銷活動(dòng)前晚，門店電腦管理員上班時(shí)需按照采購(gòu)下發(fā)的“促銷商品清單”及 DM 海報(bào)進(jìn)行樣品收集作業(yè)，并在電腦系統(tǒng)中生成“促銷特價(jià)單據(jù)”，促銷日期為當(dāng)天至活動(dòng)結(jié)束日，待門店?duì)I業(yè)結(jié)束后開(kāi)始審核該類單據(jù)并下傳電子稱，同 時(shí)協(xié)助負(fù)責(zé)人做好促銷品掃描工作（含收銀機(jī)與電子稱），以確認(rèn)促銷品的價(jià)格均已經(jīng)按照 DM 海報(bào)價(jià)格和采購(gòu)清單價(jià)格執(zhí)行，從而確保在促銷期間不發(fā)生價(jià)格混亂而影響促銷活動(dòng)的進(jìn)行。 “ DM 派發(fā)計(jì)劃表”可參考 ： DM 海報(bào)派發(fā)計(jì)劃表 .xls 12. 配送中心在促銷活動(dòng)前 2 天下班時(shí)，應(yīng)將詳細(xì)完整的“促銷商品跟蹤表”交于采購(gòu)部，以便采購(gòu)部可以在促銷活動(dòng)前 1 天來(lái)催促尚未入庫(kù)的促銷商品，從而保證促銷商品的正常供給。門店負(fù)責(zé)人在派發(fā)前后可參考以下內(nèi)容進(jìn)行效果確認(rèn)：此次的海報(bào)數(shù)量是否足夠、有限的數(shù)量?jī)?nèi)派發(fā)的區(qū)域重點(diǎn)圈是否確定、派發(fā)的人員是否經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、是否所有的區(qū)域都安排人員進(jìn)行派發(fā)、派發(fā)過(guò)程中是否有隨意亂派發(fā)現(xiàn)象、海報(bào)是否有遺藏、商場(chǎng)是否留有一定量的海報(bào)以備促銷之需、每一張海報(bào)是否都發(fā)揮了作用、派發(fā)人員是否會(huì)帶回多余的海報(bào)、派發(fā)人員是否已經(jīng)全部仔細(xì)閱讀過(guò)海報(bào)等等。 10. 信息部收到 DM 海報(bào)后需根據(jù) DM 海報(bào)和采購(gòu)提供的“促銷商品清單”在電腦系統(tǒng)里面進(jìn)行資料維護(hù)（維護(hù) DM 商品和非 DM 商品的信息）， 11. 門店在收到 DM 海報(bào)后應(yīng)制訂“ DM 派發(fā)計(jì)劃表”，安排并培訓(xùn)派發(fā)人員，以確保商場(chǎng)所在的商圈范圍內(nèi)都能知曉本次促銷活動(dòng)。以便留出一定的時(shí)間進(jìn)行派發(fā)。 5. 談判和選品工作結(jié)束后 ,采購(gòu)應(yīng)提供“促銷商品清單”于信息部、配送中心、營(yíng)運(yùn)部和行政部等，促銷商品清單的內(nèi)容和表格模式可參考： 促銷商品明細(xì)表 .xls 6. 信息部收到促銷商品清單后需在電腦中維護(hù)“促銷商品進(jìn)價(jià)單”， 7. 配送中心收到促銷商品清單后制定“促銷商品跟蹤表”，以保證促銷前期的貨物準(zhǔn)備工作可條理地進(jìn)行，不發(fā)生遺漏， 同時(shí)也可以提醒采購(gòu)及時(shí)追蹤未入庫(kù)的商品以維持正常的供給狀況。另外，各部門應(yīng)根據(jù)采購(gòu)部針對(duì)促銷所作的日程安排進(jìn)行人事調(diào)整，比如在促銷前期和促銷進(jìn)行時(shí)合理安排員工調(diào)休、請(qǐng)假等等。 1. 促銷檔期日前 1015 天，采購(gòu)部組織各部門人員與會(huì)討論本次促銷活動(dòng)的具體日程安排和詳細(xì)的促銷計(jì)劃。 ★ 促銷活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作： 全年度的促銷活動(dòng)計(jì)劃應(yīng)由采購(gòu)部在年初時(shí)單獨(dú)完成，本流程僅適用于單次檔期的促銷策劃。促銷的具體日期可橫跨周末，以持續(xù) 35 天為佳，時(shí)間間隔以月為單位進(jìn)行。定期而有計(jì)劃地開(kāi)展促銷活動(dòng)是商場(chǎng)銷售戰(zhàn)略必不可少的重要手段。A) 流程簡(jiǎn)介 ★ 促銷含義及意義：促銷是指商場(chǎng)為了吸引人氣、提高銷量、創(chuàng)造毛利、加快周轉(zhuǎn)而針對(duì)消費(fèi)者制定的一系列具有誘惑力和參與沖動(dòng)的銷售手段，促銷的方式有降價(jià)處理、買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、兌換、集點(diǎn)、優(yōu)惠券等等。促銷的目的始終圍繞著提高市場(chǎng)影響力、擴(kuò)大銷售額、提高毛利率為主，效果明顯的促銷活動(dòng)可以培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度，可以加速商品的流動(dòng)，可以搶占更多的市場(chǎng)份額等。 ★ 促銷時(shí)間：各種法定節(jié)假日、店周 年慶、重大事件日、季節(jié)更換、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占市場(chǎng)先機(jī)等等都可以作為賣場(chǎng)進(jìn)行促銷活動(dòng)的時(shí)間，另外，商場(chǎng)應(yīng)尋找一切可以利用的機(jī)會(huì)進(jìn)行促銷活動(dòng)的推廣。促銷活動(dòng)的策劃除應(yīng)考慮時(shí)間安排和天氣情況外，還應(yīng)考慮公司的管理日程安排（如盤點(diǎn)）、營(yíng)運(yùn)部的日常工作安排、人事變動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)等等。各具體檔期的促銷活動(dòng)應(yīng)由采購(gòu)部牽頭策劃，各營(yíng)運(yùn)部、信 息部、配送中心和辦公行政協(xié)助完成，促銷的前期準(zhǔn)備工作應(yīng)安排在促銷計(jì)劃日 1015 天前進(jìn)行。討論的具體內(nèi)容可參考以下“促銷計(jì)劃書”，營(yíng)運(yùn)部和配送中心在與會(huì)前需對(duì)各自區(qū)域的商品情況和庫(kù)存情況進(jìn)行調(diào)查并在與會(huì)時(shí)提供有效數(shù)據(jù)支持 , 同時(shí)應(yīng)結(jié)合各自門店的
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