【正文】
宣傳品促銷品及供應(yīng)商在該店的促銷情況進(jìn)行檢查 檢查的內(nèi)容主要包括: A 宣傳內(nèi)容是否適合 B 展示張貼位置是否適合 C 展示物、張貼物是否整潔,完好無損 D 促銷品是否在按計(jì)劃發(fā)放 E 使用標(biāo)識是否符合 VI 指導(dǎo)手冊要求 企劃部美工或促銷人員根據(jù)具體促銷活動進(jìn)度,隨機(jī)到各店進(jìn)行抽查 企劃部人員在檢查中需將發(fā)現(xiàn)的問題形成記錄,責(zé)成各店整改 整改后,企劃部應(yīng)對整改的結(jié)果進(jìn)行跟蹤并將檢查結(jié)果記錄在 工作日記 中 二、 廣告發(fā)布管理規(guī)范 目的 為明確超市公司對外廣告發(fā)布工作的程序和要求,以確保廣告發(fā)布準(zhǔn)確、及時、有效。 專業(yè)制作公司的選擇、審核: A 美工考察、詢價 B 由行政部把關(guān)、經(jīng)企劃部經(jīng)理確認(rèn)后,簽定具體制作合同,合同原件交 財(cái)務(wù) 部存檔,復(fù)印件留存企劃部 C 美工將設(shè)計(jì)樣稿的電子文件或效果圖、平面、立面、剖面及各個細(xì)部詳圖交給專業(yè)制作公司進(jìn)行制作 D 美工、企劃部經(jīng)理依據(jù)設(shè)計(jì)方案及合同驗(yàn)收成品。 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督公司相關(guān)部門和各店按 VI手冊正確應(yīng)用各種標(biāo)識及相關(guān)物品 負(fù)責(zé)根據(jù)門店的情況進(jìn)行賣場布 局規(guī)劃,并設(shè)計(jì)各類大件標(biāo)識標(biāo)物的懸掛位置 營運(yùn)部 負(fù)責(zé)根據(jù)各營運(yùn)部門具體的情況,懸掛及維護(hù)各類標(biāo)示標(biāo)物,尤其是商品說明類標(biāo)識標(biāo)物 接到各種變價通知后,要及時進(jìn)行價簽的更換 行政部 負(fù)責(zé)采購制作各類標(biāo)識標(biāo)物的原材料和工具,或與相應(yīng)的設(shè)計(jì)、制作供應(yīng)商進(jìn)行常規(guī)談判 采購 部 定期檢查各種與價格有關(guān)的標(biāo)識標(biāo)物(每天 /每周巡檢),尤其在每次變價動作后 質(zhì)量控制專員負(fù)責(zé)定期檢查各種與商品質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)識標(biāo)物(每 周),確保相關(guān)的商品說明與商品本身相符 工作程序 標(biāo)識標(biāo)物的設(shè)計(jì)與制作 設(shè)計(jì)提案確定 需求部門提出設(shè)計(jì)申請及要求,由需求部門主管及企劃部經(jīng)理審核確認(rèn) 需求部門 書寫 “設(shè)計(jì)申請單” 企劃部經(jīng)理批準(zhǔn)確認(rèn) 企劃部美工協(xié)調(diào)、安排設(shè)計(jì)制作日程表 設(shè)計(jì)方案制定 確定設(shè)計(jì)方案 A 美工提出自己的創(chuàng)作設(shè)想,形成設(shè)計(jì)方案小樣。 特價 POP:告知顧客明確的促銷商品特價信息的海報,比價簽更大更醒目,通常掛于促銷商品上方,用于端架、堆頭上。價簽包括以下內(nèi)容: A 超市名稱 B 超市 logo C 商品編號 D 商品描述(品名) E 規(guī)格 F 產(chǎn)地 G 等級 H 銷售單位 I 條形碼(店內(nèi)碼) J 物價局監(jiān)制字樣 K 價格 L 陳列排面(如有可能) 價簽可根據(jù)商品的不同價格分為正常商品價簽和特價商品價簽。 C 其他商品的特殊介紹 商品銷售說明類: 暫時缺貨卡:對于暫時缺貨,但不屬于刪除狀態(tài)的商品進(jìn)行說明。包括: A 新商品 B 推薦商品 C 廣告商品 D 特價商品 E 限時發(fā)售商品 F 驚爆商品 G 清倉商品 商品介紹類:對特 殊商品的功能進(jìn)行介紹,以便顧客在充分了解商品的基礎(chǔ)上,引發(fā)購物的興趣。包括: 商品區(qū)域說明:說明商品分布區(qū)域的告示,包括: 位于客服總臺的超市布局圖 各商品區(qū)域上方的商品區(qū)域說明,如: 板材 區(qū) 各商品類別上方的商品分類說明,如: 易碎商品 POP 類:告知顧客相關(guān)促銷信息的告示,包括: 大海報類(大看板):主要懸掛、放置于超市門前或入口處,告知超市即將進(jìn)行或正在進(jìn)行的大型活動 主題海報類: 告知顧客超市即將進(jìn)行或正在進(jìn)行的主題活動 特價海報表:告知顧客明確的促銷商品特價信息。包括: A 超市簡介 B 公司徽標(biāo) C 經(jīng)營宗旨 D 服務(wù)理念 E 營業(yè)時間 F 超市服務(wù)項(xiàng)目 G 超市購物須知 H 顧客存包須知 I 顧客退換貨須知 J 贈品發(fā)放須知 K 辦理會員卡須知 L 辦理團(tuán)購業(yè)務(wù)須知 M 大宗購物送貨須知 N 其它顧客須知類 顧客提示類:提示顧客正確的超市方向及安全購物的標(biāo)示,包括: A 顧客服務(wù)處標(biāo)示牌:顧客服務(wù)臺、退換貨處、贈品發(fā)放 處、存包處、會員卡辦理處、團(tuán)購接待處 B 出入口指示 C 方向指示 D 樓梯口的“小心碰頭” E “小心路滑”告示牌 F 消防、安全指示牌 辦公區(qū)域公告類:懸掛于辦公區(qū)域內(nèi)的與超市員工、供應(yīng)商及其他來訪記者密切相關(guān)的告示。 企劃部經(jīng)理 直接主管: 店長 直接部屬:企劃部工作人員 主要職責(zé): 負(fù)責(zé)公司整體形象的塑造方案制定 負(fù)責(zé)公司 門店 形象整體設(shè)計(jì) 負(fù)責(zé)審核公司全年促銷活動計(jì) 劃 負(fù)責(zé)審核公司全年 DM海報計(jì)劃 負(fù)責(zé)超市廣告位置的規(guī)劃并制定出租價格 超市廣告位的出租談判 負(fù)責(zé)安排本部門員工的工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù) 負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)及指導(dǎo) 負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行考核和評估 美工 直接主管:企劃部經(jīng)理 主要職責(zé) : 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司企業(yè)形象及 LOGO 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)超市二裝風(fēng)格 負(fù) 責(zé)超市標(biāo)示標(biāo)物(包括 POP)的設(shè)計(jì)與制作 負(fù)責(zé) DM海報的版面、封面設(shè)計(jì)及拍照、校稿、印刷工作 負(fù)責(zé)超市內(nèi)促銷活動的場地布置、道具及氛圍布置 負(fù)責(zé)公司對外宣傳、廣告資料的平面設(shè)計(jì) 促銷管理員 直接上司:企劃部經(jīng)理 主要職責(zé): 擬定超市全年促銷計(jì)劃,并報上級審批 根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日、主題,策劃不同的促銷活動 制定詳細(xì)的具體主題促銷活動計(jì)劃,并組織各部門實(shí)施。松建超市 企劃手冊 SONGJIANCHAOSHIPROMOTION HANDBOOD 目 錄 第一章 超市企劃部的管理架構(gòu)和工作職責(zé) ................................................... 2 第一節(jié) 超市企劃部的管理架構(gòu) .............................................