學生創(chuàng)業(yè)超市收銀工作流程-文庫吧資料
2024-11-04 03:31本頁面
【正文】 題，布置當天工作。超市所有售賣物品和出品未經(jīng)經(jīng)理簽字同意，超市收銀不得利用職務(wù)之便進行贈送和變通超市售賣物品的出品必須現(xiàn)金結(jié)賬，公司所有員工不得進行差價購買和后補超市收銀在營運現(xiàn)場工作時，不得擅自離開崗位，和從事其它與收銀無關(guān)的事宜第三篇：超市收銀流程超市收銀工作流程營業(yè)前按規(guī)定時間提前打卡，整理儀容儀表。按照規(guī)定鎖好各柜門，清點備用金，在當班組長的監(jiān)督下將營業(yè)額全額投入投幣柜?！鳡I業(yè)后整理收銀臺衛(wèi)生，檢查辦公用品否齊全，并放在指定地點。認真做好營業(yè)結(jié)束的相關(guān)工作：A、收銀員打印電腦報表，并核對所有結(jié)帳金額是否無誤，經(jīng)核對后，要做到電腦菜單與收款金額相符，營業(yè)款項與收款金額相符，然后營業(yè)款現(xiàn)金封袋：清點備用金；對銀行POS機進行清機處理?！鳡I業(yè)中客人步至超市12步時，應當禮貌的向客人致意問候，下午（晚上）好！歡迎光臨服務(wù)各部所銷售酒水的種類和提成必須及時進行相關(guān)登記，如有疑問，及時上報組長買單方式：A、現(xiàn)金：當收到樓面或客人交來的現(xiàn)金買單時，首先用驗鈔機檢驗現(xiàn)款真?zhèn)?，然后按帳單當面點清現(xiàn)金數(shù)額經(jīng)雙方核對無誤后，按帳單實際金額收款，并及時準確找贖，一律不收外幣B、銀行卡：按帳單金額輸入POS機，并做到帳單金額打印出的簽約單金額一致，收銀員要非常熟悉公司目前可收取的銀行卡種類，C、掛帳：分析掛帳人員是否在本公司有掛帳權(quán)限，并要求訂房人和經(jīng)理在帳單上簽名擔保，若無訂房人和經(jīng)理擔保，收銀員應當請示上級處理。查看超市酒水、副食、水果等所售物品情況，酌情向供應商報單。檢查辦公用品是否齊全（收銀章、計算器、剪刀、訂書機等），如發(fā)現(xiàn)異常及時向組長匯報并及時解決。檢查各種票據(jù)是否齊全并及時補充、收據(jù)、卡紙、手工報表。第二篇：超市收銀工作流程銀座KTV超市收銀工作制度△ 營業(yè)前每天上班前，要更換好工衣、配戴好工牌、清面淡妝做好相關(guān)的準備工作。、收銀機、點鈔機、刷卡機上機操作。、開收據(jù)的規(guī)范要求及實際操作；、創(chuàng)業(yè)超市滅火器的使用。、識別假幣的各種方法。、創(chuàng)業(yè)超市收銀員崗位職責。（3）、對商品不滿有退換貨時——先交由領(lǐng)班協(xié)商，不能在其他顧客前發(fā)生爭執(zhí)。顧客有不滿情緒（1）、商品所標價格與掃出價格不一致——首先向顧客致歉，希望顧客理解，并迅速安排導購調(diào)節(jié)價簽；若顧客還是不滿，尋找領(lǐng)班過來協(xié)調(diào)解決。，請顧客重新登記信息，并迅速交由后臺錄入(3)、兌獎 （截止日期、兌換商品種類）（特殊情況特殊處理），下班時交由后臺人員處理、獎品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理四、煙品的管理創(chuàng)業(yè)超市煙品區(qū)屬于收銀員管理范圍，必須嚴格遵規(guī)定，管理煙品。（2）、會員：，新學期都會有免費贈送。兌獎、會員（1）、贈品：熟悉每一種贈品信息，保證準確無誤的發(fā)放贈品，贈品對應商品結(jié)賬時必須留下小票，以做憑證，并且一定要說明白送贈品的原因。付款方式：應收款；備注：內(nèi)購。不得自造簡化字。，這是最有效的識別方法。假幣沒有凸凹感。一百和五十的都應正反面過驗鈔機，驗完之后并收銀員仔細辨別。、中、晚的消費金額。，可以進行多次刷卡，最高額度每天50元（顧客設(shè)置了刷卡金額限制的除外)。在收銀鍵盤上都能找到相應的中文指示，操作簡單易懂，更多地是需要收銀員認真仔細，有責任心。進入商業(yè)之星系統(tǒng)，輸入當班收銀
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