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正文內(nèi)容

產(chǎn)業(yè)園物業(yè)的管理實施計劃方案-文庫吧資料

2025-05-04 00:16本頁面
  

【正文】 求,并做好入園企業(yè)的溝通工作,使之能配合物業(yè)管理工作?! 栏窆芾肀0碴犖?,保安巡查員統(tǒng)一著裝、佩戴明顯標志,文明值勤,言語規(guī)范,認真負責,對園區(qū)進行24小時值班及巡邏,制定詳盡巡邏路線及頻次;對危及人身安全處設有明顯標志和防范措施并及時消除安全隱患。附件:一、完善的日常物業(yè)管理服務安全保衛(wèi)系統(tǒng)(1)總體安全環(huán)境管理物業(yè)管理部對外聘保安嚴格日常檢查、管理、派專人負責安保和消防系統(tǒng)的24小時監(jiān)控值班,安保負責人負責日常檢查和突擊檢查,保證外聘保安的工作質(zhì)量。同時鑒于網(wǎng)絡電話系統(tǒng)對于保障公司商業(yè)機密的重要性,建議由公司招聘專人進行管理?;竟べY標準為三萬元/年。宿舍管理對宿舍入住人員的管理,制定員工入住流程,規(guī)范宿舍管理;加強宿舍公共財物的維護管理。物業(yè)管理部根據(jù)膳食委員會的意見,召集膳食委員會和食堂承包單位集中磋商協(xié)調(diào),改進服務。園區(qū)食堂管理 產(chǎn)業(yè)園區(qū)食堂采用全程外包模式,由專業(yè)的食堂承包單位負責具體運營,提供廚房設備及用餐場地,承擔水電、燃料及經(jīng)營人員的住宿,自主經(jīng)營,自負盈虧。根據(jù)需要進行綠化修剪、雜草清除工作。監(jiān)控室需要4人,每人每年的工資標準為三萬五到四萬元之間;網(wǎng)絡管理需要1~2人,每人每年工資標準為四萬五至五萬元。消防管理:消防控制中心24小時值班,消防系統(tǒng)設施設備齊全,完好無損,可隨時起用。供電設備管理:供電設備(變壓器、電表、供電線路、總開關(guān)、戶外型負荷開關(guān)、戶內(nèi)型漏電保護自動開關(guān)、避雷針等);配電房管理??傆嬓枰?4人,每人費用30000元/年,該項每年預計需要費用七十二萬元。三、 產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理的主要內(nèi)容及人員配置安全保衛(wèi)系統(tǒng)在園區(qū)兩個主要出入口要求有保安24小時在崗值班;同時要對園區(qū)進行24小時巡邏,制定詳盡巡邏路線及頻次;對公司內(nèi)部車輛及外來車輛進行管理,確保道路通暢。委外工作主管督導外包單位的各項工作,定期對各外包業(yè)務進行檢查和考核,并對出現(xiàn)的問題提出整改要求。做好園區(qū)工具、設備材料的選購、庫存和保管使用工作。向經(jīng)理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié);負責設備相關(guān)的維修、保養(yǎng)、更換等合同的草擬。遇有緊急事故,及時向上級報告并協(xié)助處理善后工作;協(xié)助經(jīng)理制定本部門規(guī)章制度及員工守則;配合客戶服務文員做好水電費等其他費用的收取;負責裝修檔案,客戶檔案、管理處文書檔案的管理;客服員收取及審閱園區(qū)建筑物的巡樓報告及每天的有關(guān)投訴記錄并對重點內(nèi)容進行記錄歸納,重要情況及時向上級報告;準時向客戶派發(fā)各種費用的交費通知單;負責做好水電等費用的收付。負責處理員工的咨詢、投訴,并提供協(xié)助。(二)崗位設置物業(yè)管理部經(jīng)理 參與重大項目的合同或標書的評審;編制新增項目的物業(yè)管理方案;參與新接管項目的驗收工作;組織本部門員工的專業(yè)技能培訓;自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時,及時采取糾正措施及適當?shù)念A防措施;制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;負責所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進行業(yè)務指導;檢查監(jiān)督各項業(yè)務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;與政府有關(guān)部門聯(lián)絡,了解行業(yè)最新規(guī)定;推廣新的有效的管理方法,并總結(jié)分析,提出合理的建議。 公司下設物業(yè)管理部來具體負責園區(qū)的物業(yè)管理。同時,將保安、特種設備、餐飲、保潔、綠化等需要專業(yè)資質(zhì)和大量人力的業(yè)務外包,由物管部門對各個分包業(yè)務進行監(jiān)督與協(xié)調(diào),最終達到降低人員成本,降低運營費用,保證物管工作的掌控力度,提高服務質(zhì)量的目的。園區(qū)食堂的管理
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