【摘要】文件名宴會(huì)接待標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDCY003頁碼1-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632
2024-09-05 19:01
【摘要】第一篇:大型會(huì)議接待方案策劃及服務(wù)流程 大型會(huì)議接待方案策劃及服務(wù)流程: 一.會(huì)前 1.與會(huì)議主辦方洽談,了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。 2.提供會(huì)議所需要的機(jī)票、車票、住宿酒店、會(huì)議場(chǎng)所、交通...
2024-10-21 08:23
【摘要】慶功宴會(huì)接待服務(wù)方案(通用)舉辦一臺(tái)慶功宴必須先要制定一套全面詳細(xì)的接待方案。本文綜合各類常見的宴會(huì)形式提出一個(gè)通用簡(jiǎn)潔的基礎(chǔ)會(huì)務(wù)方案,供參考使用。一、建立會(huì)務(wù)組織機(jī)構(gòu),明確職責(zé)分工成立會(huì)務(wù)小組,明確負(fù)責(zé)人和會(huì)務(wù)組成員,按職責(zé)進(jìn)行分工。主要明確以下內(nèi)容:1、宴會(huì)類別和宴會(huì)主題。便于制作條幅、選擇及布置場(chǎng)地,格調(diào)。2、宴會(huì)時(shí)間。具體到年月日星期,幾時(shí)幾分。3、宴會(huì)地
2025-05-01 01:19
【摘要】第一篇:大型酒席宴會(huì)接待程序和標(biāo)準(zhǔn) 大型酒席宴會(huì)接待程序和標(biāo)準(zhǔn) 大型酒席/宴會(huì)接待程序/標(biāo)準(zhǔn)一:準(zhǔn)備工作 1.宴會(huì)的人員分工與崗位職責(zé) 宴會(huì)服務(wù)的崗位設(shè)有迎賓員,值臺(tái)服務(wù)員,傳菜服務(wù)員,宴會(huì)組...
2024-10-13 23:57
【摘要】文件名西餐宴會(huì)接待流程圖電子文件編碼CYFW119頁碼1-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632
2024-09-05 18:50
【摘要】中餐宴會(huì)服務(wù)流程流程具體內(nèi)容準(zhǔn)備(1)了解情況A、掌握賓客國籍、身份、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣及飲食忌諱。B、知道主辦單位、宴會(huì)日期、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)、地點(diǎn)、宴會(huì)內(nèi)容目的及特殊要求等。C、了解規(guī)格高的宴會(huì)是否需要會(huì)議室、休息室,有無附桌及其他要求。(2)熟悉菜單便于服務(wù)
2024-09-20 08:10
【摘要】宴會(huì)外賣服務(wù)流程目錄一、 接洽與立項(xiàng)二、 宴會(huì)前期-準(zhǔn)備三、 宴會(huì)中期-服務(wù)四、 宴會(huì)結(jié)束-收尾一、接洽與立項(xiàng)一、接洽了解客戶舉辦宴會(huì)的日期、性質(zhì)、人數(shù)及舉辦時(shí)間。確認(rèn)客戶是否有場(chǎng)地,告之客戶宴會(huì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),詢問客戶是否有其他需求,盡可能預(yù)約見面時(shí)間,力求面談。二、服務(wù)流程1、 宴
2025-04-13 23:07
【摘要】№:sop-s&m-0005會(huì)議接待服務(wù)流程客戶資料客戶上門預(yù)定取得會(huì)議信息臨時(shí)性會(huì)議預(yù)定了解預(yù)訂情況接洽客戶婉拒預(yù)定敲定細(xì)節(jié)了解需求簽署協(xié)議接待準(zhǔn)備最后確認(rèn)會(huì)議接待會(huì)議結(jié)束收集客戶信息收集會(huì)議信息了解會(huì)程安排接待規(guī)格
2024-11-05 05:16
【摘要】制度名稱宴會(huì)廳(外場(chǎng))服務(wù)流程受控狀態(tài)編號(hào)FY-Hotel-F&B-SOP-006()執(zhí)行部門宴會(huì)廳監(jiān)督部門餐飲部生效日期國際大酒店宴會(huì)廳(外場(chǎng))服務(wù)流程
2025-05-21 14:56
【摘要】對(duì)外大型接待工作流程(一)綜合科登記,擬訂接待方案校領(lǐng)導(dǎo)審批黨政辦主任協(xié)調(diào)、檢查相關(guān)部門(責(zé)任人)落實(shí)任務(wù)督辦綜合科結(jié)帳接受接待任務(wù)(明確來賓信息)黨政辦主任初審對(duì)外常規(guī)接待工作流程(二)校領(lǐng)導(dǎo)提出接待任務(wù)經(jīng)辦人填寫申請(qǐng)單,部門負(fù)責(zé)人簽字綜合科確定接待標(biāo)準(zhǔn)無接待經(jīng)費(fèi)部門部門提出申請(qǐng)黨政辦綜合科登記、核定標(biāo)
2025-04-13 21:11
【摘要】......大型會(huì)議組織接待流程實(shí)施辦法會(huì)議是一種重要的商務(wù)活動(dòng),作為重要的交流形式,會(huì)議能夠通過面對(duì)面交流、身體語言的溝通,使所有參會(huì)人員對(duì)交流的信息能夠做出更全面的理解,會(huì)議提供雙向的交流機(jī)會(huì),可以提問、回答、討論等等,要開好
2025-04-23 04:08
【摘要】第一篇:前臺(tái)接待服務(wù)流程 行政前臺(tái)接待服務(wù)流程 一、前臺(tái)接待 1、電話接待 1)接聽電話 在電話鈴響的第二聲和第三聲的時(shí)候接起電話,首先要說“您好,四川大宗?!薄罢?qǐng)問有什么可以幫您的嗎?”“...
2024-10-03 21:04
【摘要】第一篇:服務(wù)顧問接待流程 汽車4S店售后服務(wù)流程 服務(wù)顧問的工作內(nèi)容主要是業(yè)務(wù)接待、單據(jù)管理、客戶檔案管理、客戶跟蹤、提醒服務(wù),客戶投訴處理。 1、售后服務(wù)核心流程:預(yù)約-準(zhǔn)備工作-接車/落單-...
2024-11-09 06:24
【摘要】宴會(huì)主桌接待服務(wù)流程asherxiao目的為了更好地讓服務(wù)員掌握服務(wù)技能技巧,要求服務(wù)員在服務(wù)VIP主桌客人時(shí),能遵循一定的工作程序與工作要求,以求達(dá)到服務(wù)的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。內(nèi)容?餐前主桌周邊環(huán)境檢查?餐前
2025-01-29 17:24
【摘要】團(tuán)隊(duì)客人入住登記程序:做好團(tuán)隊(duì)抵店前的準(zhǔn)備工作請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)登記團(tuán)體陪同人員分房及發(fā)放房卡、餐券與團(tuán)體陪同人員確認(rèn)房數(shù)、押金收取情況并簽字與領(lǐng)隊(duì)確認(rèn)團(tuán)隊(duì)用餐、叫早以及收行李時(shí)間將分房表交給行李生分發(fā)行李用通知相關(guān)部門跟進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)
2025-04-14 13:12