【摘要】校長內(nèi)參前臺工作流程前臺接待流程圖詢問來訪者學習何課程↓詢問學習時間↓詢問目前學習程度,并給予建議↓拿出相應教材讓其參看↓具體介紹課程設置及時間安排未報名:詳細詢問后,請其留下聯(lián)系方式,填入咨詢記錄登記表已報名:填寫學員情況登記表,并指引交費※由咨詢員填寫出寫填入當月學員檔案一覽表
2025-04-14 13:43
【摘要】流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出集團辦公室時間資財部各部門等開始提供接待信息(人數(shù)、事由、級別、滯留天數(shù)等)并提出接待需求申請按批示規(guī)格和預算籌備接待是否需要辦公室統(tǒng)一接待按批示規(guī)格和預算籌備接待是否需要集團、股份公司高層領導出面安排相關領導的活動
2024-10-30 18:11
【摘要】散客入場訂座入場領臺接待問候貴賓詢問是否有訂位查詢并記錄顧客姓氏訊息傳遞送上菜單可利用點餐單或區(qū)座位圖記錄顧客姓氏點餐送單開胃菜前菜色拉湯主菜甜點甜酒(飲料)區(qū)域接待長親自送客離席若未能親送,需將訊傳送至領臺或帶位人員
2025-01-12 22:44
【摘要】團隊客人入住登記程序:做好團隊抵店前的準備工作請團隊領隊登記團體陪同人員分房及發(fā)放房卡、餐券與團體陪同人員確認房數(shù)、押金收取情況并簽字與領隊確認團隊用餐、叫早以及收行李時間將分房表交給行李生分發(fā)行李用通知相關部門跟進各項服務
2025-04-14 13:12
【摘要】顧客接待流程圖流程相關文件/記錄①顧客就診狀態(tài)系統(tǒng)錄入 ②設計師接待輪排表③顧客咨詢記錄單 ④顧客登記表⑤就診情況一覽表 ⑥治療通知單/手術通知單⑦服務卡 ⑧顧客繳費單⑨手術(治療)知情自愿書??⑩術后(治療后)注意事項?體檢申請單 ?病歷(門診、住院)?手術/治療前照相 ?體檢報告?術前麻醉談話 ?血液和尿液檢驗
2025-04-13 22:26
【摘要】......常德業(yè)之峰裝飾客戶接待流程一、標準流程示范:客戶進門:前臺接待人員必須馬上放下手中的任何工作,起立,雙手自然下垂,面帶微笑說“您好!歡迎光臨常德業(yè)之峰裝飾公司”后繼續(xù)“請問有什么可以幫您?”在確定客
2025-04-25 00:19
【摘要】?系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖(DFD)?頂層數(shù)據(jù)流程圖圖? 頂層數(shù)據(jù)流程圖?一層數(shù)據(jù)流程圖圖? 一層數(shù)據(jù)流程圖
2025-04-15 08:20
【摘要】....前臺領班接待崗位職責及工作內(nèi)容1.【管理層級關系】直接上級:部門經(jīng)理2.【崗位職責】(1)負責前臺的日常管理工作,以身作則并保證前臺全體員工認真執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度。(2)制定、修改、完善前臺管理程序及工作程序;(3)制定本崗位的培訓計劃,不斷提高員工業(yè)務技能和文化修養(yǎng)
2025-04-15 07:21
【摘要】1宴會會議各部接待流程一、市場銷售部:營銷部在獲取客戶有在酒店舉辦會議的意向信息后,應著手做以下工作:1、及時與會務方負責人進行聯(lián)絡(1)清楚了解會議性質(zhì)(是否有重要嘉賓參加)及內(nèi)容(包括:時間、人數(shù)、所需房間數(shù)、場地、形式及其他特殊要求等);(2)若屬大型、重要的會議接待,在和客戶商定有關接待細節(jié)后
2024-11-04 09:38
【摘要】......接待工作流程一、目的為樹立公司良好形象,做好客戶接待,規(guī)范接待的行為、流程,做到有律可循。2、原則接待工作原則:統(tǒng)一協(xié)調(diào)、有序,服務熱情、周到、貼心。三、范圍接待事務適用于公司日常工作中發(fā)生的為開展各類經(jīng)營業(yè)務和其他活動需要而產(chǎn)生的招待,如參觀、來訪、業(yè)務洽談等方面。4、職責
2025-04-14 23:32
【摘要】終結終結不予受理信訪人對復核意見不服的,各級政府和行政機關不再受理30日內(nèi)提出復核意見不服30日內(nèi)提出書面復核請求30日內(nèi)提出復查意見不服30日內(nèi)提出書面復查請求接待科接訪終結出具處理意見60日內(nèi)辦結(情況復雜的經(jīng)批準后可延期30日)15日出具是否受理告知單領導批示辦理轉送、交辦有權處理的行政機關辦
2025-06-13 01:38
【摘要】....酒店采購部工作流程一、各類物品采購工作流程1、倉庫補倉物品的采購工作流程:倉庫的每種存?zhèn)}物品,均應設定合理的采購線,在存量接近或低于采購線時,即需要補充貨倉里的存貨,倉庫主任要填寫一份倉庫補倉“采購申請單”,且采購申請單內(nèi)必須注明以下資料:(1)貨品名稱,規(guī)格;(2
2025-04-22 01:16
【摘要】店內(nèi)接待1店內(nèi)接待流程圖顧客進入展示廳否是是接待人員/值班銷售人員歡迎顧客,遞上名片,并自我介紹探查顧客來意顧客是否需要銷售人員協(xié)助請顧客就坐于顧客休息區(qū),并提供免費飲料顧客是否需要銷售人員協(xié)助請客戶隨意瀏覽并隨時關心顧客銷售人員進一步溝通
2025-03-19 19:58
【摘要】信訪接待工作流程圖多推人選走5訪名提以出下共代同表事項人民代表大會及其常務委員會、人民法院、人民檢察院職權范圍內(nèi)的信訪事項分別向以上機關提出公開聽證,對重大、復雜、疑難信訪事項可舉行聽證,聽證所需時間不計算在規(guī)定的期限
2025-06-12 01:38
【摘要】現(xiàn)場接待流程圖前言[現(xiàn)場接待的范圍]從顧客進入美萊美容醫(yī)院的范圍,就應該算做接待的開始。而從這一刻,顧客對美萊的印象已經(jīng)產(chǎn)生,專業(yè)、尊崇還是一般、敷衍,從我們每一個接待的環(huán)節(jié)表現(xiàn)出來。[現(xiàn)場接待的原則]原則“5S”鉑金服務品質(zhì)。5S:微笑、誠信、專業(yè)、安全、超值。鉑金品質(zhì):真誠、周到、尊崇
2024-10-31 19:29