【正文】 者都追求這樣一種狀態(tài)：在對自身優(yōu)勢予以充分利用基礎(chǔ)之上，把握外部趨勢及機遇。在實施企業(yè)戰(zhàn)略分析過程中，企業(yè)內(nèi)外部因素的不同匹配組合方式形成SO、ST、WT 以及 WO 四種戰(zhàn)略模式，在制定企業(yè)戰(zhàn)略時將上述戰(zhàn)略予以整合，便是 SWOT 戰(zhàn)略。 （2）企業(yè)戰(zhàn)略管理 SWOT 分析分析工具及方法開展企業(yè)戰(zhàn)略管理分析比較常用的分析工具及方法主要有 SWOT 分析、PEST 分析以及層次分析法等。10 / 51（3）第三階段，是理性主義與非理性主義的整合階段20 世紀 90 年代，國際學(xué)術(shù)界認為戰(zhàn)略就像一頭“大象”，理性主義的和非理性主義的看法都只是從各自的角度去“摸象”，都帶有一定的片面性。企業(yè)戰(zhàn)略常常是在不確定的環(huán)境下搜尋、試錯，學(xué)習(xí)和機遇綜合作用的結(jié)果，表面為某種一致的模式。因而，戰(zhàn)略是設(shè)計（design）、計劃（plan）、定位（position）和規(guī)范（normative）。從歷史的角度來看，人們隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展對什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理是逐步在實踐中認識并完善的。換而言之，是對企業(yè)戰(zhàn)略的系統(tǒng)管理，包括了企業(yè)戰(zhàn)略的制定或者形成、戰(zhàn)略的實施兩個重要的構(gòu)成部分。如果從企業(yè)的發(fā)展角度來看，其戰(zhàn)略就表現(xiàn)為一種計劃，而如果我們從企業(yè)過去發(fā)展的歷程角度來看，戰(zhàn)略往往就會表現(xiàn)為一種模式。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制訂、選擇與評價、實施與控制，三者形成一個完整的、相互聯(lián)系的管理過程。這也使得本文的研究缺少方法論上的借鑒。從當前的研究現(xiàn)狀來看，國內(nèi)外關(guān)于戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論研究已經(jīng)較為成熟，這位本文提供了較為完善的理論基礎(chǔ)。清華大學(xué)的任浩（2022）2在長期從事戰(zhàn)略與組織領(lǐng)域研究、教學(xué)的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略咨詢實務(wù)中的豐富經(jīng)驗，從現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展及企業(yè)間關(guān)系的視角挖掘、分析戰(zhàn)略管理新思想、新體系、新方法，精心構(gòu)建了一個內(nèi)容清晰實用而又具有開放性的邏輯體系。如果沒有恰當?shù)墓芾砉ぞ?，企業(yè)對客觀環(huán)境和自身能力的認識就會模糊和片面，企業(yè)的戰(zhàn)略就很容易成為設(shè)想和猜想。而這些工具，相當于戰(zhàn)爭指揮時的“望遠鏡”和“放大鏡”。這些就會導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃成“詭話”，成“空談”，無法落地。在其研究中力求系統(tǒng)性與針對性、全球化與本土化、思辨性與操作性、嚴謹性與前瞻性的有機結(jié)合，該研究對我們更為深入的了解戰(zhàn)略管理的基本理論具有非常重要的指導(dǎo)意義。黎群（2022）吸收了國內(nèi)外戰(zhàn)略管理理論的最新研究成果，系統(tǒng)地闡述了企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本原理與構(gòu)架，并且認為戰(zhàn)略管理側(cè)重研究企業(yè)在激烈變化的經(jīng)營環(huán)境中如何創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢，以求得企業(yè)長期生存和不斷發(fā)展的全局性和長遠性的問題。金占明（2022）1扼要的介紹了戰(zhàn)略管理的軍事起源和歷史演講；系統(tǒng)介紹了戰(zhàn)略的概念、特征及解釋戰(zhàn)略形成的不同觀點；深入分析了十一屆三中全會以來中國政治、經(jīng)濟和社會文化環(huán)境的巨大變化及其對企業(yè)戰(zhàn)略形成的深刻影響；重點討論了行業(yè)結(jié)構(gòu)，企業(yè)的資源和戰(zhàn)略能力及其在決定企業(yè)經(jīng)營績效方面的重要作用。”“多算勝，少算不勝，何況無算乎?”經(jīng)營者只有“善算”、“巧算”、“妙算”才能在競爭中精于計謀，技高一籌，戰(zhàn)勝對手?，F(xiàn)代企業(yè)之間競爭激烈，在經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變的情況下，研究制定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略并據(jù)此制定中長期規(guī)劃，對企業(yè)的發(fā)展前途至關(guān)重要。 Industrial Engineering, 2022,43(4):801820.3 Arthur A. Thompson Jr，Mqrgaret A. Peteraf，John E. Gamble ， . Strickland III. Crafting and Executing Strategy: The Quest for Competitive Advantage Concepts and Cases[M]. McGraw Hill Higher Education,20227 / 51 國 內(nèi) 研 究 現(xiàn) 狀 關(guān)于戰(zhàn)略的界定與戰(zhàn)略管理的基本原理在中國，“戰(zhàn)略”一詞源于軍事術(shù)語，指在敵對狀態(tài)下將軍指揮軍隊克敵制勝的方法和藝術(shù)。s timevariant purchase behavior and corresponding marketing strategies: an online retailer39。桑德斯,奈杰爾justice: The midlevel marketing manager in industrial service firms[J]. Industrial Marketing Management，2022,39(3): 450459.1格雷厄姆2Arthur A. Thompson Jr，Mqrgaret A. Peteraf，John E. Gamble， . Strickland III（2022）3認為，系統(tǒng)地闡述了價值鏈模型的應(yīng)用以及競爭優(yōu)勢的構(gòu)建、戰(zhàn)略實施的重要性，并從組織能力、運營能力、企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)力等視角展開，研究對象涵蓋快速成長、處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位、處于行業(yè)亞軍地位、處于競爭劣勢等四種公司類型，兼顧到不同國家、地區(qū)、行業(yè)以及企業(yè)規(guī)模的實際情況。Sung Ho Ha 等提出一種動態(tài)的客戶關(guān)系管理(CRM)模型，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)監(jiān)測體系中提取縱向知識并分析隨著時間推移的來自零售商得客戶的行為模式。Alan S. Abrahams 利用決策樹的感應(yīng)為美國的 PetPlan 寵物保險公司制定新的戰(zhàn)略，通過最終的營銷結(jié)果表明決策樹的感應(yīng)方法：聚焦節(jié)點的純度，可以比 SBP 產(chǎn)生更低的利潤，是一種新型的基于利潤的決策樹方法。 胡利 ，約翰結(jié)果表明如果中層營銷經(jīng)理信任他們的高級營銷職員和他們的合理操作，那就會有更有效的銷售策略。在這種背景下，基于企業(yè)內(nèi)部分析和企業(yè)內(nèi)外部綜合分析的戰(zhàn)略理論得到了進一步的發(fā)展。1985 年邁克爾?波特提出的價值鏈理論，從企業(yè)內(nèi)部價值創(chuàng)造過程尋求競爭優(yōu)勢來源，彌補對企業(yè)內(nèi)部因素不夠重視的缺陷。以環(huán)境變化分析為中心的戰(zhàn)略理論占據(jù)了主導(dǎo)地位。 國 外 研 究 現(xiàn) 狀 戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派認為企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該是以企業(yè)自身條件與所遇的機會相適應(yīng)，其實質(zhì)就是認為企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該放到如何使得企業(yè)的能力與競爭環(huán)境相匹配的框架之上。國外關(guān)于戰(zhàn)略管理的研究相對較早，在上個世紀 60 年代，歐美國家的企業(yè)就出現(xiàn)了由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變的趨勢，國際市場也開始逐步開放，大多數(shù)企業(yè)都開始以并購方式采取多元化的經(jīng)營。5 / 51第二章 文獻評論沒有戰(zhàn)略的組織就像一艘沒有舵的船，將會迷失前進的方向。研究過程中由於參考的資料有限，取得的資訊有限，可能在對整個企業(yè)的一些闡述和介紹有不足之處，希望在未來的工作和不斷持續(xù)研究中能夠有所完善。第五部分，運用 SWOT 對天宇 xx 旅游公司的戰(zhàn)略選擇進行探討。第三部分，運用調(diào)查法，以天宇 xx旅游公司的實際情況作為依據(jù)，對其發(fā)展的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境進行了介紹。本文通過 SWOT矩陣、行業(yè)內(nèi)的五力模型、層次分析等方法進行了分析； 研 究 範 圍 與 限 制 研 究 範 圍 研 究 限 制本文主要圍繞以下內(nèi)容展開分析和闡述：第一部分，運用文獻研究法對我國中國當前的旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及天宇 xx旅游公司的經(jīng)營現(xiàn)狀與其所處的背景狀態(tài)進行了介紹，同時對文章研究的意義、研究的基本問題、研究的目的、文章的基本結(jié)構(gòu)以及文章涉及到的重要名詞的概念進行介紹。在這種背景之下，研究民營企業(yè)的戰(zhàn)略模式的選擇問題，并且探討如何依據(jù)民營企業(yè)自身的實際發(fā)展狀況，有針對性的制定符合民營企業(yè)實際發(fā)展狀況的發(fā)展戰(zhàn)略，對于推動我國中國民營企業(yè)的健康、持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實意義。（2）現(xiàn)實意義前文已述及，我國中國的民營企業(yè)對我國中國社會經(jīng)濟的發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實意義。但是，從目前來看，將研究的重心放在民營企業(yè)的戰(zhàn)略管理模式的選擇之上的成果還是比較少，從理論研究的視角來看是一種缺失。 研 究 的 目 的 和 意 義 研究的目的文章以天宇 xx 旅游公司作為實證研究對象，研究目的主要包括以下幾點：分析了戰(zhàn)略管理研究的基本方法；運用調(diào)查法以天宇 xx 旅游公司的實際經(jīng)營狀況作為依據(jù)，對其發(fā)展的宏觀環(huán)境以及行業(yè)的競爭態(tài)勢進行了分析，對天宇 xx 旅游公司的內(nèi)部環(huán)境包括其發(fā)展歷程、現(xiàn)有的資源以及經(jīng)營狀況進行了分析，利用評價矩陣進行了內(nèi)部因素的評價；最后，運用 SWOT 分析方法，對天宇 xx 旅游公司的戰(zhàn)略選擇進行了探討；確定了天宇 xx 旅游公司的使命以及戰(zhàn)略目標，確定了發(fā)展戰(zhàn)略的具體實施方案。而天宇xx 旅游公司長期以來都是采用的家長式管理模式，職業(yè)經(jīng)理人市場的缺位也使其在管理人才方面除了自主培養(yǎng)基本上別無他法，在這種背景下，非常容易導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略決策失誤，從而導(dǎo)致天宇 xx 旅游的衰退甚至是倒閉。公司現(xiàn)有員工 1500 余人，注冊資本 6000 萬元，業(yè)務(wù)涵蓋酒店、機票、2 / 51景點門票、自助旅游在線預(yù)訂，旅游信息化、旅游軟件開發(fā)、旅游目的地資訊及攻略等方面。 同時，在這個過程中，民營企業(yè)也逐步顯現(xiàn)出了它在配置資源、提高經(jīng)濟效益、擴大就業(yè)、維持社會穩(wěn)定方面的重要作用。1992 年，鄧小平南巡講話以及黨的十四大勝利召開，確定了建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展主線，為民營經(jīng)濟的進一步發(fā)展掃清了障礙。1988 年的憲法修正案，在基本法的層面對私營經(jīng)濟予以了保護，確定了其合法的身份與地位。1949 年，新中國成立之后，我國中國的民營企業(yè)（私營經(jīng)濟）經(jīng)歷了一個較好的發(fā)展階段，然而，在 1952 年之后，我國中國開始逐步走上社會主義改造的道路，民營經(jīng)濟基本上被公有化。 Finally, based on the above research, the article using the SWOT analysis method, the strategic choice of Sky travel Company were discussed, and based on this determines Sky travel39。s petitive situation is analyzed, and on Sky travel Company39。 Subsequently, articles using survey method to Sky Travel the pany39。s social and economic development of the main power source. However, it is precisely in this process, the number of China39。關(guān)鍵字：民營企業(yè)、戰(zhàn)略管理、管理模式IV / 51AbstractPrivate enterprises practiced as an important ponent of the economy in our society, as China39。文章以民營企業(yè)性質(zhì)的天宇 xx 旅游公司作為研究對象，首先對戰(zhàn)略管理的基本理論問題進行了探討，分析了戰(zhàn)略管理研究的基本方法，從而為全文的研究奠定了理論基礎(chǔ)；隨后，文章運用調(diào)查法以天宇 xx 旅游公司的實際經(jīng)營狀況作為依據(jù)，對其發(fā)展的宏觀環(huán)境以及行業(yè)的競爭態(tài)勢進行了分析，并且對天宇 xx 旅游公司的內(nèi)部環(huán)境包括其發(fā)展歷程、現(xiàn)有的資源以及經(jīng)營狀況進行了分析，并且利用評價矩陣進行了內(nèi)部因素的評價；最后，基于上述的研究，文章運用 SWOT 分析方法，對天宇 xx 旅游公司的戰(zhàn)略選擇進行了探討，并且基于此確定了天宇 xx 旅游公司的使命以及戰(zhàn)略目標，確定了發(fā)展戰(zhàn)略的具體實施方案。尤其是我國中國大量的民營企業(yè)長期以來堅持采用家長式的管理模式，過于看重短期市場行為以及短期利益，而忽視自身發(fā)展戰(zhàn)略的構(gòu)建。本人同意將論文擺放在圖書館作參考，並同意作為校內(nèi)教學(xué)及研究用途，但在引述時必須作出適當?shù)淖⒚鳌Ｋ性谡撐闹斜恢苯犹子没蛞龅馁Y料來源和研究工具，如問卷等，均已按照《澳門城市大學(xué)工商管理碩士論文寫作與答辯指引》 ，正確完整地詳細注明。I / 51工商管理碩士論文天宇 xx旅游公司戰(zhàn)略管理研究A study on Strategy management of tianyu travelling pany學(xué)生姓名：xxx 李群學(xué) 號：G080425010085指導(dǎo)教師：xxx 唐述毅 老師2022 年 10 月Comment [Tang1]: I / 51謝 辭II / 51版權(quán)和參考資料的引用聲明Copyright and Declaration of Original Authorship____________________________________________________________________天宇 xx 旅游公司戰(zhàn)略管理研究 (A study on Strategy management of tianyu travelling pany)本人特此聲明，此論文全為本人親自撰寫，並對所寫的內(nèi)容負責(zé)。論文中並沒載有侵犯版權(quán)的資料。論文的內(nèi)容並未有呈交本大學(xué)或其它大學(xué)作為獲取學(xué)位之用。I confirm that the material contained within this thesis is all my own work. Where the work of others has been drawn upon， it has been properly acknowledged and referenced according to the rules set by the Research and