【正文】 勢，制定個(gè)性化發(fā)展規(guī)劃中作出選擇。天宇 xx 旅游公司包含了三個(gè)重要的個(gè)體，即“天宇 xx 游”、“天宇 xx 網(wǎng)”以及“天宇 xx 旅交匯”三個(gè)部分，詳情如圖 31 所示：天宇 xx 旅游天宇 xx 游 天宇 xx 網(wǎng) 天宇 xx 旅交匯圖 31 天宇 xx 旅游基本架構(gòu)示意圖在如圖 31 所示的天宇 xx 旅游三個(gè)重要的構(gòu)成部分中，天宇 xx 游是天宇xx 旅游公司旗下的旅游咨詢類門戶網(wǎng)站，主要負(fù)責(zé)為超過 3000 萬會(huì)員提供真實(shí)可信的出行指南和旅游資訊。文獻(xiàn)研究法是一種古老、而又富有生命力的科學(xué)研究方法。然后是運(yùn)用SWOT 對天宇 xx 旅游公司的戰(zhàn)略選擇進(jìn)行探討。而導(dǎo)致這種原因的關(guān)鍵就在于在戰(zhàn)略制定的過程中缺乏像是的戰(zhàn)略分析作為基礎(chǔ)，沒有對某些投資機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行科學(xué)的分析，也沒有對自身的核心競爭力有一個(gè)清晰的認(rèn)知，這樣就必然造成企業(yè)的戰(zhàn)線拉得過長，其所掌握的資源無法集中配置在優(yōu)勢業(yè)務(wù)之中。 戰(zhàn)略執(zhí)行能力偏差較大誠然，天宇 xx 旅游公司早期的員工都有著非常強(qiáng)的戰(zhàn)略執(zhí)行力，這也是為何天宇 xx 旅游公司在近年來能夠?qū)遗矢叻宓年P(guān)鍵原因所在。24 / 51隨著時(shí)代的發(fā)展，民眾環(huán)境生態(tài)觀念的增強(qiáng)，對旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展認(rèn)可度日益提高，多種形式的負(fù)責(zé)任旅游相繼出現(xiàn)，旅游業(yè)內(nèi)的民營企業(yè)社會(huì)責(zé)任感受到廣泛關(guān)注，相關(guān)旅游政策也開始注重旅游可持續(xù)發(fā)展，這些對于旅游業(yè)法律法規(guī)的不斷完善起到極大的促進(jìn)作用。同時(shí)，美國經(jīng)濟(jì)開始復(fù)蘇，美國消費(fèi)者信貸持續(xù)增長，對于消費(fèi)需求起到一定的刺激作用；美國房價(jià)開始回漲，在一定程度上增加了消費(fèi)及投資信心；與此同時(shí)，美國工業(yè)生產(chǎn)也保持?jǐn)U張趨勢，工業(yè)生產(chǎn)指數(shù)及產(chǎn)能利用率顯著增加。在旅游行業(yè)中，旅游公司對于景區(qū)產(chǎn)品起到不容忽視的支撐作用，通過組織旅游客源，建立起景區(qū)與游客之間的聯(lián)系，與此同時(shí)，通過對旅游資源進(jìn)行高效整合，從而達(dá)到對旅游產(chǎn)品進(jìn)行市場推廣的目的。從表面上看，這似乎只是一起常見的購物糾紛，然而實(shí)際上反映了我國中國旅游業(yè)旅游公司之間的過度競爭的本質(zhì)。我國中國 2022 年旅游業(yè)整體依然延續(xù)了前一年的過度競爭趨勢，旅游公司之間的過度競爭主要體現(xiàn)在入門限制低、旅游公司數(shù)量多、產(chǎn)業(yè)集中度低、產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng)以及長期利潤水平低等方面。對于我國中國而言，受到居民收入增長、消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變以及政府政策支持等因素的影響，我國中國旅游業(yè)呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢，然而與資本主義國26 / 51家旅游業(yè)相比，旅游業(yè)占 GDP 的比重依然較低，存在極大的發(fā)展空間。而在工業(yè)增加值變化情況方面，通過圖 42 有一個(gè)直觀的了解：25 / 51圖 42 2022 年2022 年工業(yè)增加值及其增長速度數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局從圖 42 可知，近年來我國中國的工業(yè)增加值同樣保持了一個(gè)較高的水平，到目前已經(jīng)接近年均 20 萬億元，在增長率方面，與宏觀經(jīng)濟(jì)局勢有關(guān)，增長速度有一定的下滑。以 2022 年《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》為契機(jī)，國家及地方旅游行政部門也積極尋求與相關(guān)部門的合作，共同推動(dòng)我國中國旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。而當(dāng)前的天宇 xx 旅游公司就沒有任何的戰(zhàn)略決策制度，也沒有為戰(zhàn)略決策設(shè)立類似于“戰(zhàn)略管理委員會(huì)”等類似的組織保障，更沒有構(gòu)建起完善的戰(zhàn)略決策流程。這種以賺取利潤為原始動(dòng)機(jī)的戰(zhàn)略制定方式本來無可厚非，這是企業(yè)要求獲利的天性使然。運(yùn)用調(diào)查法，以天宇 xx 旅游公司的實(shí)際情況作為依據(jù)，對其發(fā)展的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境進(jìn)行了介紹。 論 文 研 究 方 法 設(shè) 計(jì)本文的研究方法主要有文獻(xiàn)研究法、個(gè)案研究法和定性研究法。公司先后獲得蘇州創(chuàng)投集團(tuán)，騰訊集團(tuán)等投資，并于 2022 年 9 月完成股份制改造。3）對戰(zhàn)略選擇的重視程度不夠。比如巨人集團(tuán)的重新崛起就與史玉柱采用外置求生戰(zhàn)略密不可分。比如珠海魅族科技有限公司，就是在成長階段，選擇了專業(yè)化的道路，并且選擇特許加盟商的模式，構(gòu)建起了目前中國智能手機(jī)銷售行業(yè)特立獨(dú)行，但又效率頗高的專營店銷售體系。一個(gè)企業(yè)實(shí)施集中戰(zhàn)略需要具備一定的條件：其一是外部條件，具體包括了如下幾個(gè)方面：（1）行業(yè)內(nèi)本身缺乏完善的產(chǎn)品或者服務(wù)體系，即存在產(chǎn)品系列缺口；（2）行業(yè)內(nèi)部的銷售渠道體系不完善或者不健全，即存在銷售缺口；（3）現(xiàn)有的特定市場潛力還沒有被完全挖掘，即存在利用缺口；其二是內(nèi)部條件，具體包括了如下幾個(gè)方面的內(nèi)容：（1）企業(yè)具有完全不同于其他競爭對手的用戶群體；（2）在完全相同的目標(biāo)市場群體之中，其他的競爭對手沒有或者不打算實(shí)行重點(diǎn)集中的戰(zhàn)略；（3）企業(yè)本身的資源并不允許追求過分廣泛的細(xì)分市場，并且具有支撐特定目標(biāo)市場的資源。（2）差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略（Differentiation strategy），又被稱為差別化戰(zhàn)略，是指13 / 51將企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行差別化的設(shè)計(jì)、包裝，使其與競爭對手的產(chǎn)品或者服務(wù)存在明顯的差異，防止企業(yè)陷入同質(zhì)化競爭的困擾之中。層次分析法基本思路是：首先對于決策相關(guān)的元素進(jìn)行分解，得到目標(biāo)、準(zhǔn)則以及方案等層次，也就是實(shí)行愛你待分析問題的層次化；在此基礎(chǔ)之上，以問題性質(zhì)及欲實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)為依據(jù)，對問題進(jìn)行分解為一系列的構(gòu)成因素；之后依據(jù)因素相互間的關(guān)系進(jìn)行層次整合，得到一個(gè)多層分析結(jié)構(gòu)模型；通過定性及定量分析，最終歸結(jié)為最底層相對于頂層重要程度權(quán)值或相對優(yōu)劣次序。WT，即劣勢—威脅戰(zhàn)略，主要突出通過對自身劣勢予以彌補(bǔ)來盡可能規(guī)避外部威脅。 （2）企業(yè)戰(zhàn)略管理 SWOT 分析分析工具及方法開展企業(yè)戰(zhàn)略管理分析比較常用的分析工具及方法主要有 SWOT 分析、PEST 分析以及層次分析法等。從歷史的角度來看，人們隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理是逐步在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)并完善的。這也使得本文的研究缺少方法論上的借鑒。而這些工具，相當(dāng)于戰(zhàn)爭指揮時(shí)的“望遠(yuǎn)鏡”和“放大鏡”。金占明（2022）1扼要的介紹了戰(zhàn)略管理的軍事起源和歷史演講；系統(tǒng)介紹了戰(zhàn)略的概念、特征及解釋戰(zhàn)略形成的不同觀點(diǎn)；深入分析了十一屆三中全會(huì)以來中國政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化環(huán)境的巨大變化及其對企業(yè)戰(zhàn)略形成的深刻影響；重點(diǎn)討論了行業(yè)結(jié)構(gòu)，企業(yè)的資源和戰(zhàn)略能力及其在決定企業(yè)經(jīng)營績效方面的重要作用。s timevariant purchase behavior and corresponding marketing strategies: an online retailer39。Sung Ho Ha 等提出一種動(dòng)態(tài)的客戶關(guān)系管理(CRM)模型，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)監(jiān)測體系中提取縱向知識(shí)并分析隨著時(shí)間推移的來自零售商得客戶的行為模式。在這種背景下，基于企業(yè)內(nèi)部分析和企業(yè)內(nèi)外部綜合分析的戰(zhàn)略理論得到了進(jìn)一步的發(fā)展。國外關(guān)于戰(zhàn)略管理的研究相對較早，在上個(gè)世紀(jì) 60 年代，歐美國家的企業(yè)就出現(xiàn)了由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變的趨勢，國際市場也開始逐步開放，大多數(shù)企業(yè)都開始以并購方式采取多元化的經(jīng)營。第三部分，運(yùn)用調(diào)查法，以天宇 xx旅游公司的實(shí)際情況作為依據(jù)，對其發(fā)展的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境進(jìn)行了介紹。但是，從目前來看，將研究的重心放在民營企業(yè)的戰(zhàn)略管理模式的選擇之上的成果還是比較少，從理論研究的視角來看是一種缺失。 同時(shí)，在這個(gè)過程中，民營企業(yè)也逐步顯現(xiàn)出了它在配置資源、提高經(jīng)濟(jì)效益、擴(kuò)大就業(yè)、維持社會(huì)穩(wěn)定方面的重要作用。 Finally, based on the above research, the article using the SWOT analysis method, the strategic choice of Sky travel Company were discussed, and based on this determines Sky travel39。關(guān)鍵字：民營企業(yè)、戰(zhàn)略管理、管理模式IV / 51AbstractPrivate enterprises practiced as an important ponent of the economy in our society, as China39。所有在論文中被直接套用或引述的資料來源和研究工具，如問卷等，均已按照《澳門城市大學(xué)工商管理碩士論文寫作與答辯指引》 ，正確完整地詳細(xì)注明。I confirm that the material contained within this thesis is all my own work. Where the work of others has been drawn upon， it has been properly acknowledged and referenced according to the rules set by the Research and Oral Examination Guideline for MBA Thesis， City University of Macau No material in this thesis has previously been submitted and approved for the award of a degree by this or any other university. I agree that this thesis can be available for reference in library as well as internal teaching and researching use on the understanding that it is copyright material and that no quotation from this thesis may be cited without proper acknowledgement.學(xué)生姓名 Name of Student: 學(xué)生簽名 Signed: ( )遞交日期 Date of Submission:__________________________III / 51中文摘要隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競爭日益激烈化，我國中國民營企業(yè)的生存與發(fā)展壓力持續(xù)增加。s private enterprises began to increase petition within the various industries are also increasingly fierce oriented, private enterprise survival and development pressures continue to increase. In particular, a large number of private enterprises in our country a long stick with a paternalistic management style, relatively shortsighted eyes, too much emphasis on shortterm market behavior and the shortterm benefits, while ignoring the construction of their own development strategies. This is certainly not conducive to the sustainable development of private enterprises.Articles with Sky Travel Company as empirical research object, first the basic theory of strategic management issues were discussed, analyzed the basic methods of strategic management research, so as to study the full text of a theoretical foundation。直到 1978 年改革開放，國家開始逐步放開對市場的各種限制，并且創(chuàng)造了大量的市場需求以及機(jī)會(huì)，以個(gè)體工商戶為代表的私營經(jīng)濟(jì)得到了快速的發(fā)展與積累，同時(shí)由于市場需求的逐步釋放，個(gè)體化也開始不斷額度擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，這些個(gè)體大戶就是后來私營經(jīng)濟(jì)的雛形。然而，隨著旅游市場競爭的持續(xù)激烈化，行業(yè)內(nèi)的民營企業(yè)的生存與發(fā)展壓力陡增，尤其是在我國中國加入 WTO 之后，旅游企業(yè)不僅僅要與國內(nèi)的國有企業(yè)展開競爭，還需要與進(jìn)入到中國國內(nèi)的跨國企業(yè) “刺刀見紅”。然而，從目前來看，我國中國的民營企業(yè)普遍存在自身的戰(zhàn)略定位不清、戰(zhàn)略執(zhí)行不力等問題，嚴(yán)重的影響了民營企業(yè)的生存與可持續(xù)發(fā)展能力。最后，從天宇 xx 旅游公司的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略具體實(shí)施進(jìn)行分析。20 世紀(jì) 70—80 年代，隨著環(huán)境變化加快，人們越來越認(rèn)識(shí)到未來是不可預(yù)測的，環(huán)境是不確定、不連續(xù)的，從根本上動(dòng)搖了戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)于未來可以計(jì)劃、可以預(yù)測的思想。在營銷戰(zhàn)略制定的程序或者過程的研究方面，英國阿斯頓大學(xué)（Aston University）的格雷厄姆該研究對于我們更好的為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定提供了借鑒和參考。戰(zhàn)略決策是關(guān)系全局的、長遠(yuǎn)的、重大問題的決策。 關(guān)于戰(zhàn)略管理的分析工具與實(shí)證分析徐飛（2022）2介紹了戰(zhàn)略管理的基本思想、分析工具、實(shí)用模型和實(shí)施方法，包括戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵與模型、戰(zhàn)略管理的流派與代表作、戰(zhàn)略與企業(yè)家精神、愿景、使命與目標(biāo)、內(nèi)外部環(huán)境分析、利益相關(guān)者分析、一般競爭戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略、電子商務(wù)戰(zhàn)略、并購與