管理心理學(xué)期末復(fù)習(xí)-文庫(kù)吧資料
2025-04-23 08:27本頁(yè)面
【正文】 ．人本主義理論 E．精神分析理論 （P148149）13．工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是 （ ABCD ） A．勞動(dòng)效率高 B．缺勤率低 C．流動(dòng)率低 D．遵紀(jì)守法 E．工作變動(dòng)頻繁（P150151）14．組織承諾的影響因素有 （ ABCDE ） A．個(gè)人因素 B．角色狀態(tài) C．工作性質(zhì) D．工作成就 E．組織因素（P131）15．態(tài)度包含的成分有 （ BCD ） A．心理成分 B．認(rèn)知成分 C．情感成分 D．意向成分 E．個(gè)性成分（P180）16．以下哪些因素屬于赫茲伯格所認(rèn)為的保健因素？ （ BCD ）A．富有挑戰(zhàn)性的工作 B．良好的人際關(guān)系 C．較高的工資水平 D．完備的管理制度 E．同工作績(jī)效掛鉤的獎(jiǎng)金（P181）17 .以下哪些因素屬于赫茲伯格所認(rèn)為的激勵(lì)因素？ （ AE ） （P184）18. 根據(jù)弗魯姆的期望理論，下列哪些選項(xiàng)是正確的？ （ ABE ?。? V中＝M中 V低＝M低 V零＝M中 V高＝M中 V高＝M高（P184），下列哪些選項(xiàng)是不正確的？ （ CD ?。? V中＝M中 V低＝M低 V零＝M中 V高＝M中 V高＝M高（P176）20．阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是 （ BCD ）A．物質(zhì)需要 B．關(guān)系需要 C．生存需要 D．成長(zhǎng)需要 E．精神需要（P222224）21. 工作壓力會(huì)影響 （ ABE ） （P237）22. EAP解決的內(nèi)容包括 （ BCE ） （P238）23. EAP的實(shí)施步驟包括 （ ABDE ） （P258262）24．群體的動(dòng)力性特征有 （ ACE ）A．群體壓力 B．社會(huì)抑制C．群體凝聚力 D．去個(gè)性化 E．群體士氣（P260261）25．影響群體凝聚力的因素包括 （ ABCE ）A．外部競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn) B．群體規(guī)模 C．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 D．群體壓力 E．過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)（P271272）26．良好人際關(guān)系關(guān)系建立的途徑有 （ ABCD ）A．塑造良好的個(gè)人形象 B．主動(dòng)交往 C．善用表?yè)P(yáng)與批評(píng) D．移情 E．注意非語(yǔ)言信息（P278279）27．下列影響有效溝通的因素是 （ ABCDE ）A．選擇性知覺(jué) B．情緒狀態(tài) C．信息過(guò)濾 D．語(yǔ)義障礙 E．溝通焦慮（P283）28．托馬斯的沖突管理風(fēng)格的兩個(gè)維度是 （ AE ）。 E．要投入感情（P910）4．管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了哪些階段？ （ ABE ）A．古典管理心理學(xué) Ｂ．行為管理心理學(xué) Ｃ．工業(yè)心理學(xué) Ｄ．群體動(dòng)力學(xué) E．現(xiàn)代管理心理學(xué)（P31）5．知覺(jué)的基本特征主要包括 （ ABCD ）Ａ．知覺(jué)的選擇性 Ｂ．知覺(jué)的理解性 Ｅ．顧客心理（P1416）2．霍桑實(shí)驗(yàn)主要包括哪幾個(gè)階段？ （ ABCD ）Ａ．照明實(shí)驗(yàn) B．福利實(shí)驗(yàn) C．訪談實(shí)驗(yàn) D．群體實(shí)驗(yàn) E．獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)驗(yàn)（P2021）3．談話法是管理心理學(xué)的研究方法之一，要使談話有效，必須注意以下幾點(diǎn)（ ABD） Ａ．事先擬好提綱 Ｂ．注意把握內(nèi)容與方向 Ｃ．公眾心理 D．組織心理A．組織發(fā)展 B．組織變革 C．組織學(xué)習(xí) D．組織設(shè)計(jì)(二)多項(xiàng)選擇題（P5）1．管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括 （ ABD ?。粒畟€(gè)體心理 Ｂ．群體心理根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論(P334)，你認(rèn)為老王應(yīng)當(dāng)采取下列哪種領(lǐng)導(dǎo)方式較為合適？ （ C ） A．高工作、高關(guān)系 B．高工作、低關(guān)系C．低工作、高關(guān)系 D．低工作、低關(guān)系（P319）45．石家莊一廠長(zhǎng)這樣說(shuō)：“走得正，行得端，領(lǐng)導(dǎo)才有威信，說(shuō)話才有影響，群眾才能信服。大李為局長(zhǎng)老王一手提拔，兩人一向關(guān)系密切，但最近卻出現(xiàn)了一些不和諧的征兆。這說(shuō)明 （ C ）A．雙因素理論在中國(guó)不怎么適用B．保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同國(guó)家是不一樣的C．防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任D．將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)成為激勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的29. 當(dāng)個(gè)體獲得最佳工作績(jī)效時(shí)，應(yīng)該處于哪種壓力下？ （ C ） （P219）30. 下列哪種人格特征的個(gè)體容易體驗(yàn)到較大的壓力？ （ C ） （P217）？ （ B ） Ｃ. 內(nèi)控型 （P250）32．下面屬于群體的是 （ C ）A．鄰居 B．同乘一輛車的人 C．同一支球隊(duì)的隊(duì)友 D．同在一家餐廳吃飯的人（P251）33．有明文規(guī)范規(guī)定產(chǎn)生的群體，是為完成組織賦予
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