哈佛知名企業(yè)管理案例(五)82-文庫(kù)吧資料
2025-04-23 00:13本頁(yè)面
【正文】 墊特性。艾爾公司應(yīng)該能夠走在競(jìng)爭(zhēng)者的前面，因?yàn)楣灸軓臍W洲的丁烷泡沫生產(chǎn)線中獲得專有技術(shù)。艾爾公司能夠克服轉(zhuǎn)向使用無(wú)ＣＦＣ噴霧劑的過(guò)程中遇到的生產(chǎn)困難，但無(wú)法避免成本上升和產(chǎn)品性能可能下降的難題。幾乎在每一種情況下，使用替代品的總成本總是比原來(lái)使用ＣＦＣ煙霧劑的成本高。在某些情況下，還必須重新設(shè)計(jì)內(nèi)部機(jī)械裝置，例如彈性小鼓，使推進(jìn)劑與產(chǎn)品相分離。然而，只有當(dāng)ＣＦＣｓ不能使用的時(shí)候，這些替代方式才是可行。＃11使用ＣＦＣｓ的替代品是可能的，但要么成本太高，要么性能欠佳。艾爾公司的Ｃｅｌｌ－Ａｉｒｅ和Ｃｅｌｌｕ－Ｃｕｓｈｉｏｎ產(chǎn)品是在擠壓過(guò)程中通過(guò)噴射ＣＦＣ－１２制成的。在多數(shù)應(yīng)用場(chǎng)合，由于塑料泡沫提供了優(yōu)越的包裝性能，因而非塑料產(chǎn)品不可能起死回生。阿姆斯特朗認(rèn)為，保護(hù)產(chǎn)品順利通過(guò)分銷渠道的能力與產(chǎn)品成功地進(jìn)入大眾消費(fèi)市場(chǎng)之間存在關(guān)聯(lián)。塑料包裝材料能夠?yàn)殡娮赢a(chǎn)業(yè)中的精密產(chǎn)品提供保護(hù)。然而，使用這些材料包裝，總是巨大、笨重而且費(fèi)用昂貴的，其保護(hù)性能也不及現(xiàn)代高品質(zhì)的塑料泡沫材料。 為放棄含有ＣＦＣｓ的包裝材料，包裝工程師可使用替代材料。 ?。?0他解釋說(shuō)，從包裝材料的觀點(diǎn)看，有幾種替代品可以取代全部或部分依賴于ＣＦＣｓ生產(chǎn)的產(chǎn)品： 艾爾公司擁有許多技術(shù)專長(zhǎng)。但是，公司仍希望通過(guò)提高生產(chǎn)效率（改進(jìn)產(chǎn)量和密度）和銷價(jià)使ＰＥ泡沫盈利，預(yù)計(jì)１９８９年及以后將開(kāi)始出現(xiàn)盈利勢(shì)頭。盡管ＰＥ泡沫產(chǎn)品一直在虧損，西利德按實(shí)際情況估算，最近三年內(nèi)，市場(chǎng)年增長(zhǎng)大約８％；西利德 西利德Ｃｅｌｌｕ－Ｃｕｓｈｉｏｎ泡沫密度較大，能提供超常的保護(hù)性能，并改善襯墊耐用性。艾爾公司還應(yīng)客戶的要求增加了Ｃｅｌｌｕ的品種。安德森說(shuō)道：“可以毫不含糊地說(shuō)，如果沒(méi)有氟化碳，就不會(huì)有臭氧空洞。不過(guò)，ＣＦＣｓ對(duì)臭氧層的破壞作用已無(wú)可置疑。杜邦公司計(jì)劃直接用它代替部分冰箱和空調(diào)系統(tǒng)中的ＣＦＣｓ。在多數(shù)應(yīng)用場(chǎng)合，ＣＦＣｓ的替代品已經(jīng)研制出來(lái)，但缺點(diǎn)很多，如性能不佳、成本上升、安全度降低?！ ∽罱难芯拷Y(jié)果表明，不但南半球上空４％的地區(qū)存在臭氧層減少，據(jù)１０００名科學(xué)家１９８８年３月報(bào)告，北半球中部１．７％－３．０％的地方也存在臭氧層減少。因此，當(dāng)法規(guī)執(zhí)行起來(lái)的時(shí)候，對(duì)他們的影響將會(huì)減少。一些發(fā)展中國(guó)家，擔(dān)心他們的工業(yè)化進(jìn)程可能會(huì)由于替換物的成本太高而受到影響，而且該協(xié)議也限制了他們?nèi)司茫疲茫蟮氖褂昧勘劝l(fā)達(dá)國(guó)家少。（鹵化物中的溴主要應(yīng)用于滅火器中——攻擊臭氧的組成與ＣＦＣｓ中的氯相似。該協(xié)議要求各國(guó)政府將ＣＦＣ的生產(chǎn)和消費(fèi)凍結(jié)在１９８６年的水平，到１９９９年減少５０％的產(chǎn)量。這一發(fā)現(xiàn)——從技術(shù)上說(shuō)只是一處臭氧薄層——引發(fā)了空前的國(guó)際行動(dòng)。相比之下，在全球市場(chǎng)上（美國(guó)除外），ＣＦＣｓ主要應(yīng)用于煙霧劑（３５％）、噴霧劑（２５％）、冰箱（２０％）及清洗劑和其他領(lǐng)域（２０％）。１９８７年，美國(guó)、加拿大、挪威和瑞典的法律禁止利用ＣＦＣｓ生產(chǎn)非必需的煙霧劑，ＣＦＣ的產(chǎn)量下降至６５００００噸，然而，當(dāng)ＣＦＣｓ的影響正處于科學(xué)討論及隨之而來(lái)的混亂之中時(shí)，公眾的興趣衰退了，ＣＦＣ的產(chǎn)量也提高了。”＃7 羅蘭和莫莉娜的發(fā)現(xiàn)促使環(huán)保主義者發(fā)起抑制煙霧劑的活動(dòng)。自然資源保護(hù)委員會(huì)的大衛(wèi)過(guò)多的紫外線照射能夠誘發(fā)全球海洋食物鏈中的基層浮游生物變異，破壞人類免疫系統(tǒng)，提高皮膚癌的發(fā)病串。自由的氧原子能夠分解氧化氯，氯原子能夠反復(fù)破壞１００００多個(gè)臭氧分子。羅蘭和瑪麗亞然而，１９７４年。當(dāng)初是作為冰箱的制冷劑而開(kāi)發(fā)的；由于具有惰性、無(wú)毒、易于液化等有價(jià)值的化學(xué)性質(zhì)，很快獲得了廣泛的應(yīng)用。遺憾的是、煙霧中形成的臭氧不能用來(lái)補(bǔ)償同溫層的臭氧衰竭，而且依靠工業(yè)生產(chǎn)臭氧也不現(xiàn)實(shí)。在地表附近，臭氧能夠損害肺部功能，引起肺部過(guò)早衰老。如果沒(méi)有ＣＦＣｓ，自然界中臭氧的濃度將保持一種動(dòng)態(tài)平衡。臭氧是一種３個(gè)氧原子組成的氣體，形成于自然界。應(yīng)該重點(diǎn)注意ＣＦＣｓ分離臭氧層的作用。部分觀察家認(rèn)為這可能會(huì)影響到長(zhǎng)期商業(yè)投資決策，并引起其他氣候變化。據(jù)估計(jì)。燃燒礦物燃料所產(chǎn)生的二氧化碳是溫室效應(yīng)的主要起因，估計(jì)應(yīng)負(fù)４０％－４５％的責(zé)任；二氧化碳含量的提高對(duì)森林破壞應(yīng)負(fù)１０％－１５％的責(zé)任；而且，人們認(rèn)為ＣＦＣｓ也應(yīng)負(fù)２０％的責(zé)任；甲烷和其他氣體，例如農(nóng)用化肥釋放的一氧化二氮，應(yīng)負(fù)剩下２０％的責(zé)任。在紐約，到２０３０年氣溫高于９０Ｆ的日子將由１５天上升至４８天。＃5不過(guò)，據(jù)報(bào)道，本世紀(jì)最后幾年，地球平均溫度已升高了０．９Ｆ，而且上升得越來(lái)越快。中西部的旱災(zāi)使人聯(lián)想到３０年代遭受塵暴災(zāi)害的各州?！保保梗福改晗募?，不同尋常的炎熱引起公眾對(duì)環(huán)境問(wèn)題的關(guān)注。我們正在調(diào)查潛在的團(tuán)體廢料問(wèn)題，設(shè)計(jì)合理的可操作的解決方案，并在該領(lǐng)域中尋求可能的商業(yè)機(jī)會(huì)。艾爾公司認(rèn)識(shí)到包裝材料（塑料和非塑料）與環(huán)境的關(guān)系問(wèn)題引起了公眾的關(guān)注。 在一篇發(fā)表于１９８８年中的早期聲明中，西利德”托托瓦工廠的廢料處理成本急劇攀升，人們還認(rèn)為西利德艾爾公司所屬托托瓦工廠生產(chǎn)的垃圾只得運(yùn)往肯塔基。艾爾公司在處理生產(chǎn)廢料過(guò)程中遇到的問(wèn)題提高了人們對(duì)環(huán)境問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。阿姆斯特朗在備忘錄中建議，丁烷噴霧劑是PE泡沫生產(chǎn)線中最好的替代品。噴水技術(shù)的開(kāi)發(fā)為公司提供了選擇的余地。艾爾公司就開(kāi)發(fā)了Ｉｎｓｔａｐａｋ的噴水系統(tǒng)。艾爾公司應(yīng)對(duì)生產(chǎn)Ｉｎｓｔａｐａｋ和ＰＥ泡沫過(guò)程中的氟里昂排放負(fù)責(zé)。 在生產(chǎn)過(guò)程中，大氣和水的排放、勞動(dòng)保護(hù)和固體廢料處理是關(guān)心的重點(diǎn)。不過(guò)西利德艾爾公司產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的各種利益與損害，該聲明將用于安排未來(lái)研發(fā)活動(dòng)的先后順序，并針對(duì)顧客和其他人的問(wèn)題提供一套有準(zhǔn)備的答復(fù)（經(jīng)過(guò)討論并獲準(zhǔn)通過(guò)之后）。 西利德萊恩斯、營(yíng)銷副總裁兼經(jīng)理保爾錢德勒。艾爾公司正在起草一份有關(guān)
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