【正文】 以充分而科學地利用，所有不利于執(zhí)行的因素都立即排除。那么，企業(yè)如何避免出現(xiàn)執(zhí)行力缺失呢？可以說，培養(yǎng)企業(yè)“執(zhí)行文化”，是很重要的方面?！薄军c評】這個寓言很有意思，它反映出這樣一個問題：在企業(yè)中領導所想的和員工所想的，往往不能得到有效地統(tǒng)一。耶穌邊走邊丟，彼得也就狼狽地彎了十七八次腰。耶穌自己彎腰撿起馬蹄鐵，用它在鐵匠那兒換來3文錢，并用這些錢買了十幾顆櫻桃。明智的人總會在放棄微小利益的同時，獲得更大的利益。【點評】柿農的蠅頭小利比起那幾個美國人的利益來說實在不算什么，故事看來是講人與人之間的差別，其實對我們的企業(yè)決策者同樣有教育意義。那位柿農不知道，一個柿子在市場上只能賣一次，但如果將柿子制成“信息產品”，一個柿子就可以賣一千次一萬次甚至千千萬萬次。但他卻在背后搖搖頭感嘆說：“沒想到世界上還有這樣的傻瓜！”那位柿農不知道，他的1000個柿子雖然原地沒動地就賣了20美元，但那幾位美國人拍的他們采摘和貯存柿子的紀錄片，拿到美國去卻可以賣更多更多的錢。他們就讓翻譯耐心地跟他解釋，說他們絲毫沒有瞧不起他這些柿子的意思。于是他很生氣地說：“我的柿子很棒呢，質量好得很，你們沒理由瞧不起它們。 美國人付了錢就準備離開，那位收了錢的柿農卻一把拉住他們說：“你們怎么不把買的柿子帶走呢？”美國人說不好帶，也不需要帶，他們買這些柿子的目的已經達到了，這些柿子還是請他自己留著。在一邊的美國人覺得這很有趣，自然全都拍了下來。柿子不斷地掉下來，滾得到處都是。于是他找來一個幫手，一人爬到柿子樹上，用綁有彎鉤的長桿，看準長得好的柿子用勁一擰，柿子就掉了下來。于是他們來到中國某地農村，找到一位柿農，說要買他1000個柿子，請他把這些柿子從樹上摘下來，并演示一下貯存的過程，談好的價錢是1000個柿子給160元人民幣，折合20美元?！军c評】不同的文化有不同的表達方式，同樣一種管理手段在不同的文化背景下受到的效果可能截然相反，作為管理者，千萬不能學習故事中的“我”，一味地模仿西方的“先進經驗”，而應該結合中國的文化特點，創(chuàng)造性地制定管理措施。“去你學校，問問你到底出了什么事？他擔心著呢！”“唉！”我嘆了口氣，沒想到，感恩不成，感恩的債倒又欠下一筆，無端攪了父母的一夜好覺。歇著吧，明天再說?！鞍?，媽……我我……”“我”了半天，最后什么也沒說，只是一甩頭走進了自己的房間，關上了門。終于，我濕漉漉地站到了家門口，心里怦怦急跳著敲響了門。一路上，我腦子里一直在暢想著母親打開門看到我時的驚喜。我去借了一輛單車，心想，這樣回家，更能讓父母感動。和他想象的一樣，母親打開門，他虔誠地說：“媽，今天是感恩節(jié)，我特地趕回來向你們表示感謝，謝謝你給了我生命！”，母親就緊緊地上前擁抱并且親吻了他，杰克的爸爸也從里間走出來，深情地擁抱了他們。在他16歲那年的感恩節(jié)，他突然意識到自己長大了，他想到了感恩。【管理故事13】 感恩帶來尷尬17歲的我，在離家三十多里的縣城讀高中一年級。一切幸運并非沒有煩惱，而一切厄運也決非沒有希望。在就職演說中，羅爾斯說：“信念值多少錢?信念是不值錢的，它有時甚至是一個善意的欺騙，然而你一旦堅持下去，它就會迅速增值。他開始挺直腰桿走路，在以后的四十多年間，他沒有一天不按州長的標準要求自己。他記下了這句話，并且相信了它。這一次，皮爾保羅說：“我一看你修長的小拇指就知道，將來你是紐約州的州長。他用這個辦法來鼓勵學生。保羅想了很多辦法來引導他們，可是沒有奏效。他們不與老師合作，曠課、斗毆，甚至砸爛教室的黑板。保羅被聘為諾必塔小學的董事兼校長。保羅。羅爾斯是個例外，他不僅考入了大學，而且成了州長。在這兒出生的孩子，耳濡目染，他們從小逃學、打架、偷竊甚至吸毒，長大后很少有人從事體面的職業(yè)。他出生在紐約聲名狼藉的大沙頭貧民窟。羅杰對于他的孩子而言，繼承這筆財富比那些所謂的錢財更有意義。 故事中“我的父親”雖然物質上并不富有，但是他擁有善良、仁慈和愛。每個人都有自尊，而那些貧窮或需要幫助的人甚至有更為強烈而敏感的自尊心。 眾所周知，幫助別人的同時也會給我們自己帶來快樂。 那晚，雖然我沒有如愿看到期盼已久的馬戲，但是想到那8個小孩臉上綻放出的燦爛笑容，我的心就像在蜜罐中浸過一樣。他淡然一笑：“謝謝！謝謝您，先生！這，對我和我的家庭意義重大。他并沒有乞求任何人伸出援助之手，但是深深地感激有人在他絕望、心碎和困窘的時刻來幫助他們一家。 他悄悄地把手伸進自己的口袋，把一張10元的鈔票拽出來，讓它落在了地上。 這個父親的嘴唇顫抖了一下，他向前傾了傾身，問道：“您能再告訴我一遍是多少錢嗎？” 售票員再次告訴了他票的價格。他神氣地回答：“請給我拿8張兒童票和兩張成人票，我?guī)胰藖砜瘩R戲！” 售票員告訴了他票的價格?！便逶≡隍湴林械乃舱⑿χ曋约旱钠拮?，好像在回答：“沒錯，我就是你說的那個樣子。 他們的父母神氣地站在他們的最前面。 在排隊時，他們每兩個成一排，手牽著手跟在父母身后。 這家人讓我印象深刻：其中有8個看上去不到12歲的小孩。【管理故事11】　　　　　　落在地上的10元錢在我還小的時候，父親曾帶我去排隊買票，準備看馬戲?！贝笳f∶“如果他們再繼續(xù)忘記關門的話！” 【點評】事有“本末”、“輕重”、“緩急”，關門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領了。一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，“你們看，這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子？”長頸鹿問。結果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺?！竟芾砉适?0】　　　　　　袋鼠與籠子有一天動物園管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。能在必須割舍時，毅然地割舍，乃是堅強與灑脫。對無法得到的東西，忍痛放棄，那是一種豁達，也是一種明智。放棄還會改善你的形象，使你顯得豁達豪爽；放棄會使你贏得眾人的信賴；放棄會使你變得更精明，更能干，更有力量。放棄，你就可以輕裝前進。今天的放棄，是為了明天的得到。既然不可能什么都得到，為何不在生活中學會放棄？苦苦地挽留夕陽，是傻子；久久地感傷春光，是蠢人。【點評】“選擇是一種智慧，放棄是一種美麗”！要想采擷一束清新的山花，就得放棄城市的舒適；要想爭做一名登山健兒，就得放棄嬌嫩白凈的膚色；要想傾聽永遠的掌聲，就得放棄眼前的虛榮。在200個應征者中，只有一個人被雇用了，他并沒有解釋他的理由，他只是寫了以下的話：“給醫(yī)生車鑰匙，讓他帶著老人去醫(yī)院，而我則留下來陪我的夢中情人一起等公車!” 每個我認識的人都認為以上的回答是最好的，但沒有一個人（包括我在內）一開始就能想到。然而，每個老人最后都只能把死作為他們的終點站,你完全有理由先讓那個醫(yī)生上車，因為他救過你，你認為這是個報答他的好機會。…… 我不知道這是不是一個對你性格的測試，因為每一個回答都有他自己的原因。但你的車只能坐一個人，你會如何選擇？請解釋一下你的理由。一個是醫(yī)生，他曾救過你的命，是大恩人，你做夢都想報答他。有三個人正在等公共汽車。在一個暴風雨的晚上?！竟芾砉适?】　　　　　　放棄是一種美麗給你做一道題吧，測試一下看看你是不是通得過自己對自己的考驗。但是隨著員工的成長，公司、領導是否真的了解員工的變化和需要呢?如果只是停留、沉溺在過去的掌聲和定式當中，而無法察覺員工的變化和真正需求，有朝一日下屬也會變成馬戲切的老虎。一天，在全場爆滿的觀眾的期待之下，馴養(yǎng)員又帶著這一對老虎出場獻藝。到了第三年，小老虎已經變成大老虎了，這時它們的食量大增，僅吃一斤肉已不能填飽他的肚皮，所以他們常在表演時對著馴養(yǎng)員吼叫，暗示它們的需要。因此馴養(yǎng)員相當?shù)靡猓芍恍±匣⒌念^以示贊許，老虎也咆哮一聲，自鳴得意一番。馴養(yǎng)員每天喂小老虎一斤肉，然后再施以訓練。【管理故事8】　　馬戲團里的老虎從前，在一個馬戲團里有一位馴養(yǎng)員。 管理者啊，請慎用你的權力吧，切不可用你的權勢去胡亂愚弄你的下屬呀！身為管理人員的你，本身的情緒不管好或壞，不可避免地會反映在為你工作的那些部屬身上。如果管理者的言行出了格，玩笑過了火，假當真，真當假，就會給被管理者一種誤導，他不知道什么是真的，什么是假的，他已失去了衡量真?zhèn)蔚臉藴?。管理者與被管理者之間，有一種無形的氛圍，一不小心就會上演黑子的悲劇。一個沒有準則、沒有對錯的荒唐世界，把它所有的信念擊得粉碎。之后，訓導員告訴黑子：“你本來是對的，可錯就錯在沒有堅持。 訓導員與那些人一起哈哈大笑起來?？墒遣粚Π?！氣味騙不了黑子。 黑子的自信心被擊潰了，他相信訓導員超過相信自己?？墒怯枌T卻不容置疑：“不對！再去找！” 黑子遲疑地盯著訓導員，轉回身去花更長時間去嗅辨。平時對訓導員的絕對信賴，又使它轉回頭重新開始了更為謹慎的辨認。 黑子興奮地望向訓導員，等待著嘉獎?！薄竟芾砉适?】　　　　都是玩笑惹的禍 軍犬黑子目光如電，精神飽滿，威風凜凜，每逢甄別嫌疑犯時總能讓做賊者先心虛起來?！薄军c評】細微的破綻可能導致重大的失敗，一定要考慮周全，不可忽略一切細節(jié)?！彼f那是一生受用不盡的一句話，讓他深深地領悟到：以十分的準備迎接三分的工作并非浪費，而以三分的精神態(tài)度面臨十分的工作，卻注定會帶來不可逆轉的惡果。幾經周折，才在凌晨4點時，在一家通宵商務中心找到釘書釘。 此時已是深夜11點半，而文件必須在明早8點大會召開之前發(fā)到代表手中。他漫不經心抽開釘書釘?shù)募埡?，腦海里嗡地一聲：里面是空的。文件終于完成，交到他手里?！彼犃诵睦锔遣豢?，心想：初中生也會的事，還用得著這樣囑咐？于是根本沒理會。一次系統(tǒng)開大會，處里徹夜準備文件，分配給他的工作是裝訂和封套。當時他胸中豪情萬丈，一心只想鵬程萬里。見我好奇，朋友微微一笑，說起了一盒釘書釘?shù)墓适?。做個好人吧，不要計較眼前的得失，要獲得持續(xù)的成功，光有技術、手段、技巧是遠遠不夠的，還必須有一顆大智的心。她側過身去給他輕輕的一吻，溫柔地說：“一切都會好的，拜倫，我愛你?，F(xiàn)在這下好了，老太太真是雪中送炭。那天晚上，她回到家里，躺在床上翻來覆去地睡不著，她想著那老太太留下的紙條和錢。如果你想報答我，就不要讓你的愛心失去。我經歷過你現(xiàn)在的處境。餐巾紙上是這樣寫著的：“這錢是我的禮物。女招待將老太太的100元現(xiàn)鈔拿去結賬，老太太卻悄悄地離開了咖啡館。她挺著大肚子，看起來最起碼有8個月的身孕了，可是一天的勞累并沒有讓她失去待客的熱情。這是一家很舊的咖啡館，門外有兩臺加油機；室內很暗，收銀機就像老掉牙的電話機一樣沒有什么用場。她在車子開出了將近一英里的地方，看到路邊有一家小咖啡館，就停車進去了。他的這一天其實并不如意，但是現(xiàn)在他幫助了一個需要幫助的人，他一路開車回家的心情卻變得很好。他補充說：“那時候你要記得我。別人有難應該去幫忙，過去他是這樣做的，現(xiàn)在他也不想改變這種做人的準則。幫這老太太忙是要向她要錢？拜倫沒有想過。老太太問該付他多少錢，還說他要多少錢都不在乎。她告訴他她是從大城市來的，從這里經過，非常感謝他能停下來幫她的忙。等將輪胎換好，他的衣服臟了，手也酸了。但這對老太太來說，并不是件容易的事情。別擔心，我叫拜倫。他說：“我是來幫你的，老媽媽。她在想：會不會遇上強盜了？這人看上去窮困潦倒，餓狼一樣。我來幫她吧，他一邊想著，一邊把老爺車開到老太太的奔馳轎車前停了下來。他差一點沒有注意到那位困在路邊的老太太。天開始變黑，雪花越落越厚。周圍的一切都是那么地熟悉，他可以閉著眼睛告訴你什么是什么，哪里是哪里。但是他還是選擇留在了故鄉(xiāng)。外面空氣寒冷，暮氣開始籠罩四野，在這種地方，除了外遷的人們，誰會在這路上駕駛？他熟悉的朋友大多數(shù)已經離開了這個小鎮(zhèn)。在這美國中西部小鎮(zhèn)上謀生，他的生活節(jié)奏就像他開的老爺車一樣遲緩。有了目標，我們才會把注意力集中在追求喜悅，而不是在避免痛苦上。而這就是我所說的‘目標的力量’。人們總以為舒適和豪華富裕是快樂的基本要求，然而事實上，真正會讓我們感覺快樂的卻是某些能激起我們熱情的東西。“如果我們有目標要去追求的話，生活的壓力和張力就會消失，我們就會像障礙賽跑一樣，為了達到目標，而不惜沖過一道道關卡和障礙。早晨沒有起床的