【正文】 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ?新興產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ?全球性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 分散型產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ?服務(wù)業(yè) ?零售業(yè) ?批發(fā)業(yè) ?木材加工 ?農(nóng)場(chǎng)品 ?“創(chuàng)造性的”企業(yè) ?印刷業(yè) 造成產(chǎn)業(yè)分散的原因 ? 進(jìn)入障礙低 ? 不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或?qū)W習(xí)曲線 ? 高運(yùn)輸成本 ? 高庫(kù)存成本或銷售波動(dòng) ? 對(duì)顧客與供應(yīng)商無(wú)規(guī)模優(yōu)勢(shì) ? 某些重要方面規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)性 ? 低管理成本的重要性 ? 多品種生產(chǎn)線 造成產(chǎn)業(yè)分散的原因 ? 創(chuàng)造性要求高 ? 就近監(jiān)督和控制的重要性 ? 人員服務(wù)是經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵 ? 地區(qū)形象和區(qū)域關(guān)系 ? 多種市場(chǎng)需求 ? 高度的產(chǎn)品市場(chǎng)區(qū)分 ? 退出障礙 ? 地方法規(guī) ? 政府禁止集中 ? 新產(chǎn)業(yè) 克服分散－重要的戰(zhàn)略機(jī)會(huì) ?克服分散的含義－清除造成分散結(jié)構(gòu)的 基本經(jīng)濟(jì)因素。 銷售方式：直銷、分銷、零售； 服務(wù)方式：供貨、維修、增值； 聚焦性戰(zhàn)略 ?經(jīng)營(yíng)目標(biāo)聚焦與某市場(chǎng)細(xì)分，建立成本 或差異優(yōu)勢(shì)。 ?風(fēng)險(xiǎn)：保守型；實(shí)際型；風(fēng)險(xiǎn)型 企業(yè)規(guī)模與市場(chǎng)規(guī)模 010002023300040005000600070008000第一年 第二年 第三年 第四年企業(yè)資本銷售額市場(chǎng)規(guī)模 企業(yè)成長(zhǎng)道路 內(nèi)部積累成長(zhǎng) 外部交易成長(zhǎng) 企業(yè)職能戰(zhàn)略的種類 ?市場(chǎng)戰(zhàn)略 ?產(chǎn)品戰(zhàn)略 ?技術(shù)戰(zhàn)略 ?供應(yīng)戰(zhàn)略 ?銷售戰(zhàn)略 ?聯(lián)合戰(zhàn)略 低成本戰(zhàn)略 ?以規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本 低成本 高市場(chǎng)占有率 高收益 設(shè)備更新快 差異性戰(zhàn)略 ?憑借技術(shù)與管理，在產(chǎn)品性能、質(zhì)量或 在銷售、服務(wù)上與他人有所差異。 ?個(gè)體結(jié)果：積極、積極與消極、消極 ?投資柔性目標(biāo)： a. 減少依賴、限制投資 b. 適度冒險(xiǎn)、利用突變 c. 負(fù)柔性最小目標(biāo) 戰(zhàn)略協(xié)同作用 SBA1 SBA2 SBA3 SBA1 SBA2 SBA3 總和 總和 貢獻(xiàn)方 受益方 總貢獻(xiàn) 總受益 綜合平衡步驟 ?目標(biāo)平衡：近期增長(zhǎng)；遠(yuǎn)期增長(zhǎng)；近期 盈利率；遠(yuǎn)期盈利率；戰(zhàn)略柔性；協(xié)同 作用 ?目標(biāo)優(yōu)先順序：偏好；目標(biāo)差距；威脅 ?綜合平衡： p130 四、 問(wèn)題與思考 ?計(jì)算機(jī)企業(yè)最重要的戰(zhàn)略關(guān)系是什么？ ?北大光華管理學(xué)院有哪些戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)？ ?戰(zhàn)略綜合平衡的意義何在？ 戰(zhàn)略分析（三） ?企業(yè)能力分析 ?企業(yè)資源分析 內(nèi)向的戰(zhàn)略觀－核心資源說(shuō) ?眼睛向內(nèi)－以不變應(yīng)萬(wàn)變 核心資源的特點(diǎn) ?獨(dú)特性 ?專門(mén)性 ?模糊性 應(yīng)用核心資源 ?認(rèn)識(shí)核心資源 ?顯化核心資源 ?強(qiáng)化核心資源 第五講：總體戰(zhàn)略（一） ?總體戰(zhàn)略的分類 ?低成本戰(zhàn)略 ?差異性戰(zhàn)略 ?聚焦性戰(zhàn)略 ?小企業(yè)戰(zhàn)略 ?大企業(yè)戰(zhàn)略 ?高速成長(zhǎng)戰(zhàn)略 企業(yè)總體戰(zhàn)略的分類 ?經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)：低成本；差異性；聚焦性 ?成長(zhǎng)方式：內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略 。f. 建立柔性 目標(biāo)。 負(fù)柔性及總?cè)嵝?。 ?影響分析法： 。 ?優(yōu)勢(shì)放大原理：系統(tǒng)的整體功能大于部 分之和 優(yōu)勢(shì)運(yùn)行 ?戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)運(yùn)行及優(yōu)勢(shì)運(yùn)行鏈 ?尋求戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)：你無(wú)我有；你弱我強(qiáng)； 你強(qiáng)我霸 ?發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)：優(yōu)勢(shì)與協(xié)力；原則：技 術(shù)領(lǐng)先、靈活對(duì)待壁壘、鄰近與跨越相 結(jié)合、有形與無(wú)形并重 ?保持和強(qiáng)化戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)：保險(xiǎn)、升級(jí)、預(yù) 備隊(duì) 戰(zhàn)略綜合平衡 ?目標(biāo)與資源配置的平衡 a. 所有戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域之間的平衡 b. 突變事件、協(xié)同效用條件下的平衡 制定每個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的初步戰(zhàn)略 ?方法： BCG MGE 矩陣法 ?過(guò)程： a. 盈利性分析 b. 盈利率變動(dòng)計(jì)算 c. 時(shí)間 分析 d. 資源分析 e. 投資利潤(rùn)率分析 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的平衡 ?內(nèi)容： a. 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的選擇與組合 b.戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域組合的平衡：近期與遠(yuǎn)期 目標(biāo)，目標(biāo)與資源，新老領(lǐng)域，壽命周 期階段。 ?結(jié)構(gòu)與功能：結(jié)構(gòu)：藕合關(guān)系，內(nèi)部表 征。 與供應(yīng)者的聯(lián)合；與競(jìng)爭(zhēng)者的聯(lián)合；與 其它相關(guān)者的聯(lián)合。 ?基于顧客的戰(zhàn)略方向：一般需要與差異 需要 ?基于供應(yīng)者的戰(zhàn)略方向：企業(yè)吸引力與 供應(yīng)者需求 ?基于競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略方向：建立優(yōu)勢(shì)實(shí)力 ?基于合作伙伴的戰(zhàn)略方向：優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、 互利互惠 處理戰(zhàn)略關(guān)系的對(duì)策 ?基本原則：興利除弊原則；揚(yáng)長(zhǎng)避短原 則；把握關(guān)鍵原則。 ?與合作者的關(guān)系：優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利互惠 。 ?與供應(yīng)者的關(guān)系：同上。 波士頓 (BCG)矩陣 需求增長(zhǎng)率 相對(duì)市場(chǎng)占有率 高 低 高 低 野貓 cat 明星 star 金牛 cash caw 瘦狗 dog 麥肯錫－通用電器矩陣 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域吸引力 高 中 低 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位 高 中 低 投資 /增強(qiáng) 選擇 /維持 收割 /撤資 戰(zhàn)略態(tài)勢(shì) ?穩(wěn)定型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì) ?增長(zhǎng)型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì) ?收縮型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì) 決定戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的因素 C h a r t T it le宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)企業(yè)外部大趨勢(shì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位企業(yè)資源與素質(zhì)企業(yè)內(nèi)部基本條件戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)決定因素 ?選擇高于經(jīng)濟(jì)平均發(fā)展速度的部門(mén)作為 增長(zhǎng)基地 ?選擇部門(mén)中發(fā)展最快的行業(yè)作為重點(diǎn) ?選擇該行業(yè)中發(fā)展特別迅速的市場(chǎng)作為 經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域 ?采取內(nèi)部擴(kuò)充、外部交易等增長(zhǎng)方式 ?利用國(guó)際資源、實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng) ?積蓄力量，等待時(shí)機(jī) ?頂住壓力，渡過(guò)困難 ?以退為守 ?轉(zhuǎn)移陣地 三、問(wèn)題與思考 ?環(huán)境分析的關(guān)鍵是什么？ ?決定戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的主要因素是什么？ ?BCG矩陣與 MGE矩陣的主要差別是什么 第四講：戰(zhàn)略分析（二） ?戰(zhàn)略關(guān)系 ?戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì) ?戰(zhàn)略綜合平衡 企業(yè)的戰(zhàn)略關(guān)系 企業(yè) 供應(yīng)者 顧客 競(jìng)爭(zhēng)者 合作者 企業(yè)的戰(zhàn)略關(guān)系 ?與顧客的關(guān)系：服務(wù)與被服務(wù)；買與賣 。 ?細(xì)分的邏輯程序： 需求－技術(shù)－顧客類 型－地理環(huán)境 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域細(xì)分的實(shí)例 ?社會(huì)需要：信息處理 ?技術(shù)：計(jì)算機(jī)技術(shù) :輸入、存儲(chǔ)、處理、 輸出〖顯示、打?。ㄡ槾?、激光、噴墨 熱敏）〗 顧客類型：辦公自動(dòng)化；數(shù)據(jù)控制；圖 象處理；數(shù)據(jù)傳遞；家用等。 ?戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的意義：撇開(kāi)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)結(jié) 構(gòu)和產(chǎn)品，以社會(huì)需求和技術(shù)進(jìn)步為依 據(jù)。 ?對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的影響： ；； 。 －《道德經(jīng)》 ?替天行道 －農(nóng)民革命軍的永恒口號(hào) 戰(zhàn)略目標(biāo) ?戰(zhàn)略目標(biāo)：主要預(yù)期成果的期望值 ?定性目標(biāo)與主要目標(biāo)：簡(jiǎn)要、醒目 ?定量目標(biāo)與目標(biāo)分解： ?市場(chǎng)目標(biāo)：經(jīng)營(yíng)中心，市場(chǎng)地位 經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：絕對(duì)值，相對(duì)值 能力目標(biāo)：硬件能力，軟件能力 社會(huì)目標(biāo)：對(duì)政府、社區(qū)、團(tuán)體的貢獻(xiàn) 二、問(wèn)題與思考 ?是否每一個(gè)企業(yè)都要有企業(yè)使命或企業(yè) 宗旨？ ?企業(yè)使命能起什么作用？ ?什么樣的企業(yè)家可稱之為企業(yè)戰(zhàn)略家？ 你心目中有誰(shuí)是企業(yè)戰(zhàn)略家？ ?環(huán)境與能力哪一項(xiàng)對(duì)戰(zhàn)略影響更大？ 第三講：戰(zhàn)略分析（一） ?行業(yè)分析 ?戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域 ?戰(zhàn)略態(tài)勢(shì) 行業(yè)概貌分析 ?行業(yè)所處的發(fā)展階段 ?行業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位和作用 ?行業(yè)的基本特性 行業(yè)結(jié)構(gòu)分析 ?行業(yè)結(jié)構(gòu)與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度 ?潛在加入者 ?代用品生產(chǎn)者 ?供應(yīng)者 ?購(gòu)買者 ?行內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的力量 潛在加入者 供應(yīng)方 購(gòu)買方 替代品 產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有對(duì)手 新加入者的威脅 替代品的威脅 供方議價(jià)能力 買方議價(jià)能力 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的決定因素 ? 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 ? 固定成本 /附加價(jià)值 ? 產(chǎn)品差異 ? 商標(biāo)專有 ? 轉(zhuǎn)換成本 ? 集中與平衡 ? 信息的復(fù)雜性 ? 競(jìng)爭(zhēng)者的多樣性 ? 風(fēng)險(xiǎn)性 ? 退出壁壘 入侵壁壘 ? 規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 專賣產(chǎn)品的差別 ? 商標(biāo)專有性 ? 轉(zhuǎn)換成本 ? 資本需求 ? 分銷渠道 ? 絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì) ? 政府政策 ? 預(yù)期的反擊 決定供方力量的因素 ?投入的差異 ?產(chǎn)業(yè)中供方和企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本 ?替代品投入的現(xiàn)狀 ?供方的集中程度 ?批量對(duì)供方的重要性 ?與產(chǎn)業(yè)總購(gòu)買量相關(guān)的成本 ?投入對(duì)成本和特色的影響 ?前項(xiàng)整合的能力 決定買方力量的因素 ?買方的集中程度 ?買方數(shù)量 ?買方轉(zhuǎn)換成本相對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)換成本 ?買方信息 ?后向整合能力 ?替代品 ?克服危機(jī)的能力 ?價(jià)格敏感性 決定替代威脅的因素 ?替代品相對(duì)價(jià)格表現(xiàn) ?轉(zhuǎn)換成本 ?客戶對(duì)替代品的使用傾向 戰(zhàn)略集團(tuán)的劃分 品種齊全程度 縱向一體化程度 A集團(tuán) B集團(tuán) C集團(tuán) D集團(tuán) 行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析 ?競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略諸方面 專業(yè)化程度，品牌知名度，推動(dòng)與拉動(dòng) , 渠道的選擇，產(chǎn)品質(zhì)量；縱向整合；成 本狀況；服務(wù)；價(jià)格政策；杠桿；與母 公司的關(guān)系；與本國(guó)或東道國(guó)的關(guān)系。 － － 《孫子兵法》 ?得道多助，失道寡助。 企業(yè)宗旨的展開(kāi)：顧客；產(chǎn)品或服務(wù)；市場(chǎng)；技術(shù)；社會(huì)形象；等等。