【正文】 列舉相應(yīng)的代表性關(guān)鍵事件 涉及待提升的知識(shí)、技能或素質(zhì) 改進(jìn)措施指導(dǎo)者日 期改進(jìn)結(jié)果附件六：?jiǎn)T工考核申訴表和申訴處理記錄表員工考核申訴表和申訴處理記錄表員工申訴處理記錄表申訴人崗位名稱崗位層級(jí)所屬部門直接上級(jí)申訴日期申訴事項(xiàng)（ ）考核 （ ）薪資、福利 （ ）其它申訴內(nèi)容接待人面談時(shí)間處理結(jié)果問(wèn)題簡(jiǎn)要描述調(diào)查情況建議解決方案協(xié)調(diào)結(jié)果經(jīng)辦人備注員工申訴表申訴人崗位名稱崗位層級(jí)所屬部門直接上級(jí)申訴日期申訴事項(xiàng)（ ）考核 （ ）薪資、福利 （ ）其它申訴內(nèi)容接待人附件七：平衡計(jì)分卡（BSC）平衡記分卡子公司或事業(yè)部：___________________ 考核時(shí)間：______年____月　序號(hào)指標(biāo)名稱指標(biāo)值計(jì)算方法（單項(xiàng)總分默認(rèn)100分）信息來(lái)源頻度目標(biāo)值實(shí)際值完成率單項(xiàng)得分考核權(quán)重加權(quán)得分財(cái)務(wù)指標(biāo)銷售收入銷售回款凈利潤(rùn)銷售利潤(rùn)率資產(chǎn)收益率運(yùn)營(yíng)成本控制客戶指標(biāo)市場(chǎng)占有率客戶維系率客戶獲取率 客戶滿意度內(nèi)部流程指標(biāo)新產(chǎn)品比例成品合格率安全事故售后服務(wù)滿意率學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)員工滿意度員工離職率員工建議數(shù)員工建議采納情況員工轉(zhuǎn)正比例員工晉升比例總分100%　被考核負(fù)責(zé)人（簽名）:_________________　　　　　　　　　總公司總經(jīng)理（簽名）:____________________　　　　　　　　　董事會(huì)（簽名）:_____________________　　　　 日期:_________________　　　　　　 日期:____________________　　　　　　　 　　　　 日期:_____________________1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。第三條：本規(guī)定由總經(jīng)理審批。第八章 附則第一條：本規(guī)定未盡事項(xiàng)，另行規(guī)定或參見(jiàn)其他規(guī)定的相應(yīng)條款?；蛉缫蛉耸略?，非員工直線領(lǐng)導(dǎo)需借閱員工績(jī)效檔案，由直線領(lǐng)導(dǎo)同意后可借閱。 績(jī)效檔案借閱 。 績(jī)效檔案歸檔內(nèi)容績(jī)效檔案包括員工的績(jī)效表單、績(jī)效輔導(dǎo)記錄，以及可能出現(xiàn)的員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書、績(jī)效評(píng)估申訴表。考核結(jié)束后行政辦還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定。績(jī)效管理委員會(huì)在接到申訴后，7個(gè)工作日內(nèi)就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴人。，首先由人力資源部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，出具調(diào)查意見(jiàn)，并與員工所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。 申訴受理 ，應(yīng)在2個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。 申訴受理機(jī)構(gòu)：人力資源部是員工考核申訴的受理部門，一般申訴由人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、協(xié)調(diào)，提出建議。年薪總額=年薪基數(shù)*考核系數(shù)第六章 申訴及其處理第一條 提交申訴被考核人如對(duì)考核結(jié)果持有異議，可以采取書面形式向人力資源部提交申訴書。第9條 各子公司及事業(yè)部績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用 根據(jù)考核結(jié)果確定對(duì)其投資額度。第七條：凡出現(xiàn)涉及勞動(dòng)合同規(guī)定的嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為，實(shí)行單項(xiàng)否決，予以辭退。第五條：評(píng)選優(yōu)秀員工 各類人員考核為優(yōu)秀者（S等）自動(dòng)成為該部門優(yōu)秀員工。第四條 其他應(yīng)用關(guān)于薪酬調(diào)整、崗位晉升、培養(yǎng)發(fā)展方面的應(yīng)用見(jiàn)下表：績(jī)效考核績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用建議備注S n 年度考核結(jié)果為S，直接進(jìn)入接班人計(jì)劃；n 連續(xù)兩年考核結(jié)果為S，優(yōu)先考慮崗位晉升 一級(jí)n 可直接進(jìn)入特殊培養(yǎng)計(jì)劃n 當(dāng)崗位晉升到本通道最高崗位層級(jí)時(shí)，不再晉升崗位，只考慮每年增長(zhǎng)一定比例的工資；或者考慮平調(diào)或者升遷到其他崗位上n 績(jī)效考核結(jié)果只是崗位晉升的必要條件；除此之外，還要考慮組織發(fā)展需要等因素，才能決定是否晉升An 連續(xù)兩年考核結(jié)果為A，直接進(jìn)入接班人計(jì) 劃n 連續(xù)三年考核結(jié)果為A及以上，優(yōu)先考慮崗 位晉升一級(jí)B n 保持現(xiàn)狀C n 連續(xù)兩年年度考核結(jié)果為C，考慮轉(zhuǎn)到低技 能崗位D n 年度績(jī)效考核結(jié)果為D，直接解除勞動(dòng)關(guān)系連續(xù)三個(gè)月度績(jī)效考核結(jié)果為D，給與警告,限期1個(gè)月制定改進(jìn)計(jì)劃，如不能完成目標(biāo)，則轉(zhuǎn)到低技能崗位試用。第三條：培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗 經(jīng)過(guò)考核不合格人員，部門針對(duì)考核反映出工作存在的問(wèn)題，對(duì)不合格人員有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn)，培訓(xùn)后考核仍不達(dá)標(biāo)者給予調(diào)離原崗位處理。 員工本人應(yīng)對(duì)發(fā)展計(jì)劃的落實(shí)和結(jié)果負(fù)責(zé)。 上