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正文內(nèi)容

酒水類銷售公司管理制度-文庫吧資料

2025-04-19 02:55本頁面
  

【正文】 出差事由及經(jīng)費使用申請報告,由所在部門負責(zé)人簽字后報分管副總審批,超過1500元的需總經(jīng)理批準。因業(yè)務(wù)需要當天無法返回,在無辦事處(工作站)的區(qū)域市場住宿。 (三)在自己所屬的區(qū)域市場長期性出差,已建立了辦事處或工作站的市場,按建立辦事處或工作站的要求標準辦理,無其他補助,按出勤整天計算10元/天給予食補。 三、長期市場工作出差(在辦事處或工作站): (一)離開公司去辦事處(工作站)、經(jīng)允許回公司,自公司辦事處(工作站)的交通費用實報實銷;在工作的區(qū)域市場產(chǎn)生的交通費用,與銷售業(yè)績掛鉤,出租車票不予報銷。 (一)交通工具:火車(1000公里以上,硬臥;1000公里以下,硬座)、汽車(硬座)。 一、公司員工出差分為:按工作性質(zhì)分市場一線員工出差和內(nèi)勤人員出差,按期限分長期市場工作、當期性或階段性出差。a、故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的;b、違反本條規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買、或違章提供公司秘密的。A、泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失;B、已泄露公司秘密但采取補救措施的。1正人、正氣、正行、正事,互助團結(jié)努力開拓,先公司后個人。1未經(jīng)公司同意,隨意承諾客戶的相關(guān)要求以及亂定產(chǎn)品價格者,由此所導(dǎo)致的一切后果由當事人承擔(dān)。定期檢查本區(qū)域內(nèi)的庫存,網(wǎng)點信息資料及時更新,做到及時補貨、理貨、銷貨等,將市場不良庫存降到最低。有效完成公司下達的月度銷售任務(wù),全力搶占市場份額。更不能主動向客戶商索要錢、財、物。注重儀容儀表,樹立良好形象,要有良好的溝通能力和客戶指導(dǎo)能力。克扣市場促銷政策、虛報人員編制和吃廣告回扣等或倒賣公司產(chǎn)品等一切私利、違規(guī)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)追回損失立即開除。如出現(xiàn)未回訪或虛假行為,一經(jīng)核實給予當事人30元/次罰款。每日業(yè)務(wù)登記表填寫不及時、不真實、不詳細,予以10元/次的處罰。每日晨會從早8:10(冬季為8:40)整開始,40分鐘時間。五、執(zhí)行解釋本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,由企劃部負責(zé)解釋。 四、獎懲 以拍攝效果、有效素材量和使用價值為標準,由企劃部作綜合評價。確實因工作需要更換,將根據(jù)實際情況安排,但需向企劃部說明情況,得到許可后,方可使用。若發(fā)現(xiàn)瞞報、漏報的損壞和故障,將根據(jù)實際情況予以處罰。若采像設(shè)備或配件損壞,如經(jīng)維修店鑒定屬于人為造成的,所產(chǎn)生的維修費用由領(lǐng)用人承擔(dān);若采像設(shè)備或配件丟失,領(lǐng)用人應(yīng)按采像設(shè)備購買價格的70%賠償。 在單次活動結(jié)束后,領(lǐng)用人應(yīng)立即歸還借用的采像設(shè)備。登記人應(yīng)及時登記,避免責(zé)任不清。由于公司現(xiàn)有設(shè)備資源有限,使用前應(yīng)提前12天提出書面申請,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后,交由企劃部統(tǒng)籌安排。二、使用范圍公司采像設(shè)備,限用于公司日常活動的開展及市場運營的需要。 公司員工借用設(shè)備實行“誰使用、誰保管,誰損壞、誰賠償”的辦法。企劃部負責(zé)解釋。五、會后總結(jié)凡參加各類型展會,展會負責(zé)人應(yīng)在會議結(jié)束后兩日內(nèi)向直屬領(lǐng)導(dǎo)作總結(jié)匯報,參會信息和資料由公司分管高層根據(jù)公司發(fā)展和規(guī)劃統(tǒng)籌安排。四、參會次數(shù)和人次原則上,年參加全國性行業(yè)展會,不少于兩次,不高于4次;參會人數(shù)不少于6人,不高于8人。參展方案通過高層領(lǐng)導(dǎo)審批后,由企劃部牽頭,各部門配合執(zhí)行。三、參展程序企劃部根據(jù)行業(yè)和區(qū)域搜尋展會信息,核實展會規(guī)模和層次,根據(jù)展會概況、區(qū)域市場狀況,綜合區(qū)域負責(zé)人,初步設(shè)定參展規(guī)模(標展、特展),及時上報公司高層。根據(jù)區(qū)域發(fā)展需要,由公司中層以上的領(lǐng)導(dǎo)直接安排調(diào)配的人員。服務(wù)和開發(fā)市場內(nèi)有展會開設(shè)的區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理或省區(qū)經(jīng)理。展交會為公司高層領(lǐng)導(dǎo)直接安排。展交會類型為糖煙酒類,舉辦的地點位于公司重點拓展和維護市場區(qū)域內(nèi),并在區(qū)域內(nèi)有較大影響。第十二節(jié) 參加展交會制度為保證參加展交會質(zhì)量、發(fā)揮展交會平臺作用,提升公司品牌形象和知名度,公司對參展條件、參展人員、參展程序等方面制定以下制度。員工無權(quán)收受任何外單位或個人禮金、回扣等現(xiàn)金行為,若發(fā)生此事,及時匯報,否則,退回現(xiàn)金,大會批評,并處以5000元以下罰款。員工活動領(lǐng)取時簽名登記,做出庫處理。若禮品為食品類、無法存放,由行政綜合部處理,個人無權(quán)派發(fā)。注明時間、事件、禮品名稱、對方單位等。由公司外派學(xué)習(xí)、參觀、出差、談判等,對方單位或個人所給的禮品,統(tǒng)一上交至行政綜合部。八、執(zhí)行解釋本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,行政綜合部負責(zé)解釋。七、借閱期限報紙借閱時長不得超過一天,雜志借閱時長不得超過一周,及時歸還。六、愛惜報紙雜志不得在報紙雜志上涂畫、亂作標注,若有需要,須征得行政綜合部同意。四、借閱登記行政綜合部配有《報紙雜志借閱登記簿》,借閱人員須在登記簿中詳細填寫所借報紙雜志的名稱、借閱時間、歸還時間(還時填寫)、簽名。二、報紙雜志的分類分為日常信息類、產(chǎn)品技術(shù)類、業(yè)務(wù)技能類三類。適用于公司所有員工。九、執(zhí)行解釋本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行,由人力資源部負責(zé)解釋。七、離職面談員工離職手續(xù)辦理完畢,人力資源部需對離職員工進行面談,對離職原因進行了解,并將離職面談資料、離職手續(xù)材料整理歸檔。六、人事手續(xù)辦理人需辦理事項調(diào)整人員基本信息表內(nèi)容。三、離職審批離職申請?zhí)岢龊? 按流程辦理申請審批,具體審批權(quán)限劃分如下:部門經(jīng)理及以上員工離職,由總經(jīng)理審批,人力資源部負責(zé)離職談話;一般員工:部門負責(zé)人審批,人力資源負責(zé)離職談話及簽字;四、離職手續(xù)辦理填寫《工作交接單》,報銷賬務(wù),歸還欠款,辦理工作交接;五、員工離職部門需辦理事項確定員工離職日期、考勤。未辦理離職手續(xù)擅自脫崗的員工,公司將根據(jù)相關(guān)制度,視該員工嚴重違紀(曠工三天按自動離職處理),由其直接上級按照辭退為其辦理離職手續(xù)。員工提出離職的,試用期員工需在離職前七日填寫《員工離職申請表》,向其直接上級主管提出離職申請;正式員工需在離職前至少1個月填寫《員工離職申請表》,向其直接上級主管提出離職申請。第九節(jié) 員工離職管理規(guī)定為規(guī)范公司的員工離職管理,保證工作的無縫銜接,提高工作效率,特制定本規(guī)定: 適用范圍 本制度適用于公司所有員工的離職管理。胸牌遺失、損壞應(yīng)及時補辦,并交納工本費2元。工作期間應(yīng)自覺佩戴胸牌,無正當理由未佩戴胸牌者每次罰款10元。員工胸牌的編號:高管人員自1開頭,按順序順延;部門人員以所在部門的第一個漢語拼音字母為開頭,部門經(jīng)理為1號,其他人員按順序順延。第八節(jié) 員工胸牌管理制度為規(guī)范公司內(nèi)部管理,展示企業(yè)的形象,便于聯(lián)絡(luò)工作,特制定本規(guī)定。 會議領(lǐng)用的根據(jù)申請核實配備發(fā)放。 領(lǐng)用新本之前,拿原筆記本過來核驗,如沒用完不許換新。七、執(zhí)行與解釋本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,由行政綜合部負責(zé)解釋。使用人員平時發(fā)現(xiàn)問題要及時上報直至解決。電動屏幕的升降必須由遙控器控制,不允許用手拉動。 投影儀鏡頭不得用手觸摸,要進行定期的專業(yè)清潔。五、注意事項 不要頻繁開機,每次使用時間不要超過3個小時。開機 將電源插盤置開,打開電腦等各種需要使用的設(shè)備后,打開投影儀。四、步驟 連線 將電源插盤置關(guān)閉狀態(tài),把電腦與投影儀之間的數(shù)據(jù)線連接好,投影儀的電源線、電腦電源線插入電源插盤,(兩個電源線最好接在同一個電源插座上)。二、借還 使用時須征得行政綜合部負責(zé)人同意,在投影儀使用登記本中填入使用日期、用途,如使用天數(shù)超過一天,中間保管歸使用部門保管,使用完畢歸還行政綜合部,保證設(shè)備完好,登記歸還日期。六、其他本規(guī)定及其他未盡事宜由行政綜合部負責(zé)解釋。如有違反,每人每次罰款30元;傳真發(fā)送和接收之前均應(yīng)仔細審核是否有必要利用傳真方式,如可以通過網(wǎng)絡(luò)傳送,不得使用傳真設(shè)備;傳真之前應(yīng)認真校對,確認公司名稱、接收人姓名、傳真內(nèi)容等準確無誤;傳真發(fā)送應(yīng)做好紀錄,傳真底稿應(yīng)妥善保存;傳真發(fā)送后一般應(yīng)及時電話聯(lián)系確認對方是否收到傳真;接收傳真后,應(yīng)及時通知有關(guān)部門領(lǐng)取。講話要注意禮貌,樹立公司良好形象;電話中途斷線時,應(yīng)待機一段時間,讓對方重撥;電話通話完畢后,應(yīng)等對方先掛斷電話;詳細記錄對方電話內(nèi)容,并迅速處理,如有必要電話告知對方處理結(jié)果?!眮黼娭该髡胰藭r應(yīng)迅速把電話傳遞給被找者;如果人不在,應(yīng)做好記錄,并告知對方。公司員工使用電話時,應(yīng)提前想好通話內(nèi)容,講話簡明扼要,通話時間控制在3分鐘之內(nèi);任何員工不得利用公司電話撥打信息服務(wù)電話,違者每人每次罰款30元;(三)電話使用禮儀接聽電話要迅速,鈴響一般不得超過三次;如果鈴響超過四次接聽電話時要說:“對不起,讓您久等了”。行政綜合部、企劃部:話費限定標準300元,不包括傳真,傳真費用按傳真登記計核,費用超出部分由兩部門經(jīng)理共同承擔(dān),并直接從工資中扣除。市場部二樓:長途話費每月限定標準500元,由文員建立部門通話記錄,未登記通話費及長途費超出部分由部門經(jīng)理承擔(dān)并直接從工資中扣除;市話費每月限定標準60元,超出部分由部門經(jīng)理承擔(dān)并直接從工資中扣除。二、管理職責(zé)公司綜合部負責(zé)整個公司電話、傳真使用管理,定期對公司電話、傳真使用情況進行檢查,并詳細審核各部門話費單、電話詳單資料;配備電話和傳真的部門,指定專人管理本部門電話和傳真,對本部門電話使用有監(jiān)督、檢查的責(zé)任和權(quán)力。 相關(guān)內(nèi)容由行政綜合部負責(zé)解釋。員工之間互相監(jiān)督,只要發(fā)現(xiàn),核實情況之后按此條立即執(zhí)行。每月初(1日——5日)由行政綜合部檢查各電腦軟硬件損毀缺失情況并據(jù)實登記,一旦發(fā)現(xiàn)此類事情,全部維修費用由電腦使用人承擔(dān),一次性付清,并罰款100元/次。人走關(guān)機。遵守國家的相關(guān)法律、法規(guī),文明上網(wǎng),禁止瀏覽色情、反動的網(wǎng)站。對計算機及其設(shè)備應(yīng)經(jīng)常進行保養(yǎng)清潔,使之干凈整潔。未經(jīng)允許不得擅自重裝計算機操作系統(tǒng)、修改系統(tǒng)配置、安裝軟件和刪除軟件。第四節(jié) 使用電腦規(guī)定為保證公司各部門正常的工作,加強學(xué)習(xí)與交流,同時體現(xiàn)公司以人為本的人才觀念,特制定本規(guī)定,以此規(guī)范公司員工使用電腦的管理,確保電腦安全、正常、有序的使用、運作,讓電腦更好地為公司發(fā)展及員工知識能力的提高等方面服務(wù)。公司的信件、電傳由行政綜合部負責(zé)接收,如系個人或部門文件,送其本人或部門。對外來會議帶來的文件,資料應(yīng)由行政綜合部統(tǒng)一整理歸檔。 第三節(jié) 文件、文檔收發(fā)保存制度公司的文件,報刊及外來信函均由行政綜合部(辦公室)統(tǒng)一管理。五、處罰 行政綜合部未能嚴格按標準審批額度,每發(fā)生一次罰行政綜合部主管及其他相關(guān)責(zé)任人每人50元,并通報批評,負責(zé)接待的員工在申請中如有虛假行為,每發(fā)生一次扣罰相關(guān)負責(zé)人200元并通報批評。四、業(yè)務(wù)招待申請 業(yè)務(wù)部門執(zhí)行招待任務(wù)前,應(yīng)填寫《業(yè)務(wù)招待費申請單》,根據(jù)不同招待標準分別報不同權(quán)責(zé)人員同意后方可執(zhí)行。來客實際人數(shù)在3(含3人)人以上,公司陪同人員不能超過3人,按每人15元的標準執(zhí)行,但上限不得超過200元(公司酒水另計)。A、 臨時性招待費須由員工以書面形式申請、副總經(jīng)理審批同意后才能執(zhí)行,如遇特殊情況員工以電話形式申請的,需及時做好相關(guān)的電話記錄,事后補充填寫《業(yè)務(wù)招待費申請單》。項目接待: 辦公室,財務(wù)部等因特定項目所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)接待,如在公司食堂招待原則上不得超過300元/次;如在外招待原則上不得超過600元/次(不含酒水),如遇特殊情況,確有超支必要,需總經(jīng)理簽字同意。接待費的使用實行預(yù)算控制、分級管理、提前審批、定額審批的原則;在公司內(nèi)部接待時,由接待部門決定接待標準,然后通知行政綜合部按接待標準進行接待物資的采購。第二節(jié) 客戶/業(yè)務(wù)招待管理制度一、 制定目的為進一步規(guī)范各類業(yè)務(wù)接待行為,促使公司廉政建設(shè)和各項事業(yè)健康發(fā)展,以“厲行節(jié)約,合理開支,嚴格控制,超標自負”為原則,以符合內(nèi)控管理各項規(guī)定為宗旨,特制定本制度。事假:員工因私事不能出勤,記作事假。病假:員工因生病而未能正常出勤(含急診就醫(yī)及休假),記作病假。請假期滿后,應(yīng)及時到行政綜合部銷假。請假理由經(jīng)查實有虛假者,按曠工論處。公司員工請假須提前親自辦理請假手續(xù);因病或其他特殊情況不能提前或親自辦理者應(yīng)由同事、親屬代辦或假期后補辦(須提前親自致電部門負責(zé)人),否則以曠工論處。性質(zhì)嚴重者,調(diào)離營銷崗位。E、被查人員應(yīng)熱情禮貌地配合查崗人員的工作。C、電話查崗,被查業(yè)務(wù)員需用經(jīng)銷商固定電話回復(fù),如被查人員在途中,必須在20分鐘內(nèi),用經(jīng)銷商電話回復(fù),特殊情況說明原因。 電話考勤:A、銷售人員必須保證從早晨7點至晚上10點通訊設(shè)備的開機暢通(含節(jié)假日)。一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資。 曠工:A、未請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責(zé)或不能以正常聯(lián)系方式(如上班時間電話關(guān)機等)進行聯(lián)系,又未主動聯(lián)系公司的,未經(jīng)批準擅自離開市場返回公司或串區(qū)域工作的,請假未獲批準仍擅自休假的,請假期滿后,逾期未歸且未續(xù)假的,都視為曠工。月累計遲到或早退3次以上者,除按規(guī)定做相應(yīng)處罰外,另追加按一天事假處理。遲到早退在30分鐘以上1小時以內(nèi),每次罰款20元。 二、市場各區(qū)域考勤制度 每月實行4天調(diào)休工作制,調(diào)休前需提前5天申請,經(jīng)上級同意、工作安排妥當后方可休息,重大節(jié)假日放假安排視具體情況另行通知。一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資。曠工A、未請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責(zé)或不能以正常聯(lián)系方式(如上班時間電話關(guān)機等)進行聯(lián)系,又未主動聯(lián)系公司的,請假未獲批準仍擅自休假的,請假期滿后,逾期未歸且未續(xù)假的,遲到、早退時間超過一個小時的,都視為曠工。如遲到早退超過1個小時、不足半天的,按曠工半日處理。 遲到、早退在30分鐘以內(nèi),每次罰款10元。員工應(yīng)妥善保管考勤卡,考勤卡遺失,押金不退。員工出差前應(yīng)到行政綜合部登記
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