江蘇牧羊集團(tuán)績(jī)效管理制度-文庫(kù)吧資料
2025-04-15 02:00本頁面
【正文】 計(jì)劃實(shí)施階段、考核階段。 當(dāng)員工的考核等級(jí)為D級(jí)時(shí)，該員工的隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需要與他（她）進(jìn)行面談溝通；168。 總裁有權(quán)按上述強(qiáng)制分布比例調(diào)整考核結(jié)果；168。 考核等級(jí)評(píng)定中的注意事項(xiàng)168。168。168。 每次員工考核（月度、季度、年度）均須劃分等級(jí)，在各部門、下屬公司內(nèi)按考核分?jǐn)?shù)排序，考核等級(jí)強(qiáng)制分布。、態(tài)度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見《江蘇牧羊集團(tuán)績(jī)效考核打分表》； 考核等級(jí)及其分布銷售崗位的考核分?jǐn)?shù)直接使用；其余的員工考核分?jǐn)?shù)均需要轉(zhuǎn)換為該員工的考核等級(jí)，員工考核等級(jí)共分為A(優(yōu)秀)、B(良好)、C(合格)、D(需改進(jìn))4級(jí)。 60分以下：該項(xiàng)工作績(jī)效顯著低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求，通常具有下列表現(xiàn)：工 作中出現(xiàn)較大的失誤，或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn)，有時(shí)完不成任務(wù)，經(jīng)常有投訴發(fā)生，給公司造成較大的損失或不良影響。這可能是新員工或新轉(zhuǎn)崗的員工被允許的低績(jī)效水平，存在提高的空間。168。 75－89分：該項(xiàng)工作績(jī)效符合常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)，能獲得客戶的滿意，達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo)。員工在該項(xiàng)指標(biāo)上的表現(xiàn)是他人學(xué)習(xí)的榜樣。 非量化指標(biāo)：不可量化的KPI指標(biāo)設(shè)定打分規(guī)則如下：168。 基層管理人員、技術(shù)人員、其他營(yíng)銷人員、其他通用崗位：KPI、能力、態(tài)度的權(quán)重比例為60％:20％:20％。 中層管理人員（部門正副職）： KPI、能力、態(tài)度的權(quán)重比例為80％:10％:10％；168。168。 工作態(tài)度是對(duì)某項(xiàng)工作的認(rèn)知程度及為此付出的努力程度，工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的橋梁，在很大程度上決定了能力向業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)化效果；168。 能力考核是考核員工在崗位實(shí)際工作中發(fā)揮出來的能力，根據(jù)被考核者表現(xiàn)的工作能力，參照能力考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)與其能力匹配程度作出評(píng)定。168。 KPI指標(biāo)表構(gòu)成：由KPI指標(biāo)名稱、信息來源、指標(biāo)權(quán)重和考核說明構(gòu)成。 選擇KPI的原則：一是對(duì)工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生重大影響的工作內(nèi)容，二是占用大量工作時(shí)間的工作內(nèi)容。 在能夠反映被考核人的所有評(píng)價(jià)指標(biāo)中，選擇最重要的25個(gè)最能反映出被考核人業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)作為KPI指標(biāo)；168。 部門KPI依據(jù)部門職責(zé)和工作目標(biāo)而定；168。 KPI、能力、態(tài)度指標(biāo) KPI指標(biāo)168。168。 能力考核指標(biāo)，指各崗位員工完成本職工作應(yīng)該具備的各項(xiàng)能力；168。168。 績(jī)效考核體系是由一組既獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)并能較完整地表達(dá)評(píng)價(jià)要求的評(píng)價(jià)指標(biāo)組成的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，績(jī)效考核體系反映了公司對(duì)員工各項(xiàng)考核內(nèi)容，它是進(jìn)行員工考核工作的基礎(chǔ)，也是保證考核結(jié)果準(zhǔn)確、合理的重要因素；168。 負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核過程中員工申訴工作，以確?？?jī)效考核工作公正公開地開展。 小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績(jī)效考核工作的開展；168。168。 組員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績(jī)效考核工作的開展；168。 副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件；168。 組員：其它部門負(fù)責(zé)人、下屬公司總經(jīng)理；168。 副組長(zhǎng)：分管副總裁； 168。168。 人力資源部組織并監(jiān)督各部門績(jī)效考核實(shí)施過程，并將評(píng)估結(jié)果匯總報(bào)給總裁審定；168。 績(jī)效考核者是被考核者的直接上級(jí)，績(jī)效考核者需要熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)表格、流程、考核制度，做到與被考核者的及時(shí)溝通與反饋，公正地完成考核工作；168。168。 年度考核對(duì)全體員工一年開展一次，其中做季度考核的崗位和產(chǎn)品銷售人員在年考中綜合評(píng)價(jià)員工年度工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度；生產(chǎn)輔助工等不另做年考，以12次月考分?jǐn)?shù)平均值做為年度考核成績(jī)。 月度考核包括產(chǎn)品銷售人員，考核當(dāng)月工作業(yè)績(jī)；生產(chǎn)輔助工和內(nèi)務(wù)人員中的清潔工、門衛(wèi)等崗位，考核月度工作質(zhì)量；168
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