【正文】 前后共有10年的專業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，其物業(yè)管理顧問的經(jīng)歷計(jì)有香港新界發(fā)展計(jì)劃、香港大廈、臺(tái)北市集團(tuán)超高層大樓、臺(tái)北市集團(tuán)總部大樓、上海外灘廣場、上海百貨公司、武漢廣場、北京大廈及珠海廣場等。二、物業(yè)管理專案小組主要成員簡介：：統(tǒng)籌整項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃，為此專案最高負(fù)責(zé)人。投標(biāo)文件四物業(yè)管理專案小組配備一、物業(yè)由我公司抽調(diào)有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)指揮能力的人員組成物業(yè)管理班子。幾年來，公司先后有花園小區(qū)榮獲“全國城市優(yōu)秀示范居住小區(qū)”稱號，并順利通過了英國ＢSI認(rèn)證機(jī)構(gòu)和市ＳQＣＣ質(zhì)量認(rèn)證中心對花園物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證體系的認(rèn)證，率先成為中國北方地區(qū)榮獲ＩSO9002質(zhì)量認(rèn)證證書的物業(yè)公司；市北里東區(qū)和市北里中區(qū)小區(qū)分別榮獲了“全國優(yōu)秀物業(yè)管理居住區(qū)”稱號；街南里小區(qū)、街東里小區(qū)、幸福一村小區(qū)和龍華園小區(qū)也分別獲得了“市優(yōu)秀物業(yè)管理居住區(qū)”稱號。為向業(yè)主提供全方位高質(zhì)量服務(wù)，公司不僅裝備了商務(wù)中心、超市、美容院、健身房等服務(wù)場所，還開設(shè)了建筑管理、房屋維修、代叫出租車、代辦水、電、煤、電話費(fèi)、代裝潢、代購物品等服務(wù)項(xiàng)目，并配備專程免費(fèi)巴士往返市區(qū)。截止到1998年底，本公司已接管樓房585棟，總建筑面積256萬余平方米?！　⊥稑?biāo)單位：　　　　(蓋章)　　上級主管部門：　　(蓋章)　　日期：　　年　　月　　日　　日期：　　年　　月　　日　　投標(biāo)文件三物業(yè)管理公司簡介　　1994年12月組建成立的物業(yè)管理公司是經(jīng)市建委核準(zhǔn)的物業(yè)管理一級企業(yè)。負(fù)責(zé)為物業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)，簽署上述物業(yè)的投標(biāo)文件，進(jìn)行合同談判，簽署合同和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)。，招標(biāo)文件、招標(biāo)文件補(bǔ)充通知、招標(biāo)答疑紀(jì)要、中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將構(gòu)成約束我們雙方的合同。，并按投標(biāo)標(biāo)價(jià)總額3％交納保證金萬元(大寫)。如確需變更，必須征得業(yè)主的同意。，我方保證所提供的物業(yè)管理質(zhì)量達(dá)到我方所遞交的標(biāo)函摘要表中承諾的質(zhì)量等級。三、物業(yè)管理投標(biāo)書樣本投標(biāo)文件一投標(biāo)綜合說明書業(yè)主：____________(　)第(　)號的________物業(yè)的招標(biāo)文件，遵照《市物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》的規(guī)定，經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件、招標(biāo)文件補(bǔ)充通知、招標(biāo)答疑紀(jì)要的所有內(nèi)容后，我方愿以我方所遞交的標(biāo)函摘要表中的總投標(biāo)價(jià)，承擔(dān)上述物業(yè)的全部管理工作。投標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，不得行賄、徇私舞弊；不得泄漏自己的標(biāo)價(jià)或串通其他投標(biāo)人哄抬標(biāo)價(jià)；不得隱瞞事實(shí)真相；不得做出損害他人利益的行為。凡是以電報(bào)、電話、傳真等形式進(jìn)行的投標(biāo)，招標(biāo)方概不接受。投標(biāo)文件應(yīng)保證字跡清楚、文本整潔，紙張統(tǒng)一，裝幀美觀大方。因唱標(biāo)一般只唱正本投標(biāo)文件中的“開標(biāo)一覽表”，所以投標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求填寫“開標(biāo)一覽表”、“投標(biāo)價(jià)格表”等。投標(biāo)人應(yīng)對招標(biāo)項(xiàng)目提出合理的報(bào)價(jià)。投標(biāo)公司必須對單價(jià)、合計(jì)數(shù)、分步合計(jì)、總標(biāo)價(jià)及其大寫數(shù)字進(jìn)行仔細(xì)核對。若投標(biāo)公司認(rèn)為原有標(biāo)書格式不能表達(dá)投標(biāo)意圖，可另附補(bǔ)充說明，但不得任意修改原標(biāo)書格式。投標(biāo)書最好用打字方式填寫，或者用墨水筆工整填寫；除投標(biāo)方對錯(cuò)處作必要修改外，投標(biāo)文件中不允許出現(xiàn)加行、涂抹或改寫痕跡。投標(biāo)方所遞交的全部文件均應(yīng)由投標(biāo)方法人代表或委托代理人簽字；若填寫中有錯(cuò)誤而不得不修改，則應(yīng)由投標(biāo)方負(fù)責(zé)人在修改處簽字。因此投標(biāo)公司在填寫時(shí)務(wù)必小心謹(jǐn)慎。(二)物業(yè)管理投標(biāo)書編寫中應(yīng)注意的問題，無空缺。投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件的要求提供投標(biāo)文件，并保證所提供全部資料的真實(shí)性，以使其投標(biāo)文件對應(yīng)招標(biāo)文件的要求。投標(biāo)書的編寫不僅應(yīng)做到投標(biāo)目標(biāo)明確、方案可行，編寫人員還應(yīng)熟練掌握與投標(biāo)書內(nèi)容相關(guān)的法律、技術(shù)和財(cái)務(wù)知識(shí)，并以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，綜合運(yùn)用心理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等方面的理論和技巧。圖紙、表格較之于文字在表達(dá)上更為直接，簡單明了，但這同樣要求其編寫做到前后一致、風(fēng)格統(tǒng)一、符合招標(biāo)文件的要求。投標(biāo)書的文字與圖紙是投標(biāo)者借以表達(dá)其意圖的語言，它必須要能準(zhǔn)確表達(dá)投標(biāo)公司的投標(biāo)方案，因此，簡潔、明確、文法通暢、條理清楚是投標(biāo)書文字必須滿足的基本要求。編制投標(biāo)書應(yīng)使用國家統(tǒng)一頒布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，如果某些業(yè)主由于特定需要要求提供特殊服務(wù)，也應(yīng)按照國家正式批準(zhǔn)的統(tǒng)一的服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，嚴(yán)格準(zhǔn)確地行事。投標(biāo)書中必須使用國家統(tǒng)一規(guī)定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量單位，不允許混合使用不同的度量制。計(jì)量單位是投標(biāo)書中必不可少的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。二、物業(yè)管理投標(biāo)書編寫注意事項(xiàng)(一)物業(yè)管理投標(biāo)書的基本要素物業(yè)管理投標(biāo)書作為評標(biāo)的基本依據(jù)，必須具備統(tǒng)一的編寫基礎(chǔ)，以便于評標(biāo)工作的順利進(jìn)行。(5)說明將提供的服務(wù)形式、費(fèi)用和期限①管理顧問服務(wù)期限：通常自接受委托開始至樓宇發(fā)放執(zhí)照為止。⑨其他管理服務(wù)內(nèi)容。⑧與租用戶聯(lián)系及管理報(bào)告。⑦租賃管理服務(wù)。⑥綠化園藝管理服務(wù)。⑤財(cái)務(wù)管理服務(wù)。④維修保養(yǎng)服務(wù)。③清潔服務(wù)。②保安服務(wù)。(4)管理運(yùn)作服務(wù)內(nèi)容①物業(yè)管理人力安排。③遷入與安全管理服務(wù)。②住戶裝修工程及物料運(yùn)送的管理服務(wù)。(3)用戶入住及裝修期間的管理顧問服務(wù)內(nèi)容①住戶入住辦理移交手續(xù)的管理服務(wù)。③列出財(cái)務(wù)預(yù)算方案。詳細(xì)說明員工培訓(xùn)的課程內(nèi)容，以及經(jīng)培訓(xùn)后員工所應(yīng)具備的素質(zhì)。主要就先前所分析到的管理難點(diǎn)有針對性地提出施工方面的建議，以利于日后管理。包括參與開發(fā)商重大修改會(huì)議，向業(yè)主提供設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)等方面的建議。投標(biāo)公司應(yīng)從使用者角度考慮設(shè)施的配置