【正文】 本公司將要求用戶提供以下資料及相關費用：(1)裝修樓層／單位的證明；(2)24小時的聯(lián)絡人、電話、尋呼機、手機號碼；(3)承包商綜合保險單資料；(4)公共第三者保險單資料；(5)估計裝修工程天數(shù)；(6)裝修物料運送時間表；(7)每日工作人數(shù)；(8)駐場主管聯(lián)系電話、尋呼機、手機號碼；(9)裝修期的臨時水電供應費用與保證金等。該項服務包含以下內容：包括檢查用戶的有效租約文件，并由組長級員工向租戶履行移交程序并提示應知事項，如大樓內各項設施、裝修須知、運送物件安排等。(3)公共事業(yè)支出費①電力；②自來水；③電話。本公司將為該物業(yè)提供一套依照現(xiàn)今發(fā)達國家及地區(qū)所采用的先進預算模式擬就的財務預算案。本公司計劃在營運前為駐物業(yè)現(xiàn)場的管理員工提供上述訓練課程，務使各職務人員能在正式投入管理工作前，對專業(yè)管理模式及執(zhí)行方法取得系統(tǒng)的、深入的認識并獲得應有的訓練機會。這些訓練除灌輸現(xiàn)代化物業(yè)管理知識外，還應包括其他項目，如領導才能或公共關系等課程。(二)物業(yè)竣工驗收前的管理顧問服務、管理守則和租用戶手冊就租約條款部分，本公司將提供標準租約樣本供業(yè)主參考，并通過本公司代理部與物業(yè)部的協(xié)調，參照業(yè)主意見，在條例中制訂特定租約條款及細則。(3)就各廠商提供的設施及配備向業(yè)主提供專業(yè)意見，例如該設施日后的保養(yǎng)程序，零件配備是否足夠，維修保養(yǎng)服務是否滿意，以及該項設計對管理者是否容易處理等，以此作為業(yè)主及建筑師的參考。3)提供大樓建材專業(yè)意見就業(yè)主選定的建筑材料提出對日后管理工作有影響的專業(yè)意見，例如對建材的耐用性、清潔性、質量優(yōu)劣的鑒別，判斷材料能否對使用者達到預期效果，以及對管理者能否妥善處理等加以分析。這項工作主要是針對大樓設計在落成后對管理操作的實際運行是否能產(chǎn)生積極作用及其可行性而制訂的。(1)在管理前期能針對性地提出大樓現(xiàn)存且可能影響未來的管理問題，使業(yè)主能有時間考慮增減設施。一、物業(yè)管理顧問服務物業(yè)管理顧問服務的項目包括：(1)開發(fā)設計建設期間的管理顧問服務①提供大樓圖紙專業(yè)意見；②提供大樓設施專業(yè)意見；③提供大樓建材專業(yè)意見；④預估大樓管理運作成本；⑤大樓管理進度檢討；⑥停車場管理建議。大樓后備電源發(fā)電機須與停車場自動化系統(tǒng)及照明系統(tǒng)接通，以備在緊急時段仍能操作和提供必要的服務。二、停車場管理現(xiàn)今停車場設備的管理多采用先進的自動化管理系統(tǒng)來滿足繁忙的日常運作需要。這些裝備不僅包括升降機和停車場電梯，還包括高技術的現(xiàn)代化設備，如電腦控制的大樓自動化系統(tǒng)、中央空氣調節(jié)設備和通風設備、保安監(jiān)視和控制系統(tǒng)、自動濾水器、火警和其他消防裝置，以及后備電力供應設備等。班子配備明細表。在合同中制定出對物業(yè)管理公司高質量滿足業(yè)主要求服務的獎勵與不能提供符合業(yè)主要求服務的處罰。物業(yè)管理中日常服務收費由全體業(yè)主派出代表(固定或者輪流)收取并交至物業(yè)管理處。投標文件五對合同意向的承諾一、承包方式：物業(yè)設計圖紙預算?？傌撠熑?項目經(jīng)理)和各級負責人(部門人員)配置見下表。同時，公司還聘請了美國物業(yè)管理公司主管為外方顧問，借鑒國外先進物業(yè)管理經(jīng)驗，不斷健全管理制度，提高人員素質和服務水平，為所接管物業(yè)的廣大業(yè)主提供真誠周到的專業(yè)服務?！　」疽怨芾碜≌^(qū)和工貿大廈為主，近幾年來先后承接了等物業(yè)的管理工作?！　⊥稑藛挝唬骸　　　?印鑒)　　法定代表人或委托代理人：　　　　(蓋章、簽字)日期：　　年　　月　　日投標文件二企業(yè)法人地位及法定代表人證明一、法定代表人證明法定代表人資格證明書單位名稱：物業(yè)管理公司地址：　　省　　市　　街　　號姓名：　　性別：　　年齡：　　民族：職務：　　技術職稱：　　身份證號碼：系物業(yè)管理公司的法定代表人。，在此期間內我方的投標有可能中標，我方將受此約束。，我方保證按我方所遞交的標函摘要表中承諾的期限和招標文件中對承包期限的要求如期按質提供服務。，公平競爭。否則，其投標將被拒絕。最好能以索引查閱方式將圖紙表格裝訂成冊，并和標書中的文字表述保持一致。若采用國外的服務標準與規(guī)范，應將所使用的標準規(guī)范譯成中文，并在投標書中說明。因此，統(tǒng)一計量單位是避免在定標和履約中出現(xiàn)混亂的有力手段。②管理運作服務期限：自樓宇發(fā)放執(zhí)照起，至合同到期為止。主要包括通知、拜訪用戶，了解情況，并定期向業(yè)主大會報告管理情況等工作。包括配置園藝工，布置盆栽，節(jié)日的裝飾工作等。編制維修計劃，安排技術工程師監(jiān)督保養(yǎng)工作的實施。包括為聘任與培訓員工、設立與實施保安制度等而應采取的措施。說明物業(yè)管理公司應當采取哪些措施，規(guī)定業(yè)主應遵守的規(guī)章制度。說明物業(yè)管理公司在用戶入住時應向用戶解釋的事項，及其應當承辦的工作。②制訂租約條款、管理制度和租用戶手冊。④提出本投標物業(yè)的特別管理建議。②對投標物業(yè)的設施提供專業(yè)意見。以上是針對各類型物業(yè)列舉其物業(yè)管理中普遍的重點和難點，但在具體編寫投標書時，投標公司應針對物業(yè)具體性質與業(yè)主情況，就最突出的問題作詳細分析。③清潔衛(wèi)生工作。(4)商業(yè)大廈管理在商業(yè)大廈管理中，公司形象、居民購物方便程度是考慮的首要因素，其管理重點在于：①安全保衛(wèi)工作。②電梯、中央空調、水電設施維護。④保養(yǎng)維護。②保衛(wèi)治安管理。(2)高層住宅高層住宅相對于普