【正文】 維修：：供電系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)每月工作量預(yù)計(jì)：（1）高壓配電部分配電房管理規(guī)定、維修保養(yǎng)及操作規(guī)程等，要結(jié)合番禺區(qū)行政辦公中心實(shí)際情況另行制定。（9）合理輪換使用變壓器，減少空載損耗及延長(zhǎng)使用壽命。（7）經(jīng)常檢查節(jié)日照明（包括霓虹燈招牌），督促專業(yè)公司做好維護(hù)檢修工作，確保節(jié)日照明設(shè)備（包括霓虹燈招牌）發(fā)揮正常功能。所管轄范圍內(nèi)的電氣線路安裝要符合設(shè)計(jì)、施工技術(shù)規(guī)范要求，并保證用電安全，確保配電設(shè)備安全高效運(yùn)行。（4）建立24小時(shí)值班巡查制度，定時(shí)檢查供配設(shè)備運(yùn)行情況，電發(fā)現(xiàn)故障或隱患及時(shí)排除，并做好相關(guān)運(yùn)行巡查記錄備查。（2）值班人員、維修人員必須接受過主管部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試合格，持證上崗。按供電部門有關(guān)規(guī)定，高壓部分由其負(fù)責(zé)定期檢修保養(yǎng)。（二）供配電系統(tǒng)（變壓器：⑥管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)評(píng)審報(bào)告，對(duì)專業(yè)公司維修保養(yǎng)工作作出公正的評(píng)價(jià)和建議，送報(bào)業(yè)主有關(guān)部門。④專業(yè)工程師負(fù)責(zé)每月對(duì)專業(yè)公司的維修保養(yǎng)工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督，并作出評(píng)審報(bào)告，交工程部部長(zhǎng)審閱后報(bào)管理處、業(yè)主，對(duì)存在問題通知專業(yè)公司及時(shí)解決。②值班人員負(fù)責(zé)專業(yè)公司人員進(jìn)入設(shè)備房、機(jī)房的檢查、登記，并協(xié)助開、停涉及維修保養(yǎng)的設(shè)備（操作前應(yīng)請(qǐng)示專業(yè)工程師或部長(zhǎng)，由專業(yè)工程師或部長(zhǎng)根據(jù)設(shè)備使用情況決定可否開、停）。（6）專業(yè)公司合同期滿時(shí)，應(yīng)負(fù)責(zé)收回出入卡，否則應(yīng)對(duì)持有發(fā)給該公司出入卡的人員進(jìn)入番禺區(qū)行政辦公中心后，發(fā)生的一切事件負(fù)責(zé)。并申請(qǐng)重新領(lǐng)取出入卡，重新繳交工本費(fèi)及押金（原有押金不退）。（3）維修人員可憑卡出入，并在門崗登記出入原因、時(shí)間及帶進(jìn)（出）的工具物品，以備查閱。發(fā)卡時(shí)憑專業(yè)公司證明及本人員身份證向行政辦或物業(yè)管理處領(lǐng)取出入卡，并繳交相應(yīng)的工本費(fèi)及押金。設(shè)備管理模式：對(duì)于特殊設(shè)備按照勞動(dòng)監(jiān)察部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門要求委托專業(yè)公司負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)，其他各專業(yè)系統(tǒng)設(shè)備由工程部負(fù)責(zé)日常管理和操作，日常保養(yǎng)和維修。如《崗位責(zé)任制》、《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)制度》、《員工考核細(xì)則》及《應(yīng)急突發(fā)事件技術(shù)支持方案》等有關(guān)制度。消防、附屬工程及地下管網(wǎng)竣工圖（4）地質(zhì)勘測(cè)報(bào)告（5）工程合同（6）開、竣工報(bào)告（7）工程預(yù)決算（8）圖紙會(huì)審記錄（9）工程設(shè)計(jì)變更通知及技術(shù)核定單（包括質(zhì)量事故處理記錄）（10）隱蔽工程驗(yàn)收簽證（11）沉降觀測(cè)記錄（12）竣工驗(yàn)收證明書（包括綜合驗(yàn)收、各分項(xiàng)目驗(yàn)收）（13）鋼材、水泥等主要材料的質(zhì)量保證書（14）玻璃幕墻等新材料、構(gòu)件的鑒定合格書（15）水電、衛(wèi)生器具、電梯等設(shè)備的檢驗(yàn)合格證書（16）供水、供電協(xié)議（合同）（17）供水管道、空調(diào)水管道試壓報(bào)告（18）綠化工程圖紙及相關(guān)資料（19）車庫圖紙及車輛詳細(xì)資料（20）其他技術(shù)資料（通訊、監(jiān)控、智能化設(shè)備等）及物業(yè)管理所必需的資料。（四）接管驗(yàn)收時(shí)業(yè)主應(yīng)提供的圖紙、資料產(chǎn)權(quán)資料（1）項(xiàng)目批準(zhǔn)文件（2）用地批準(zhǔn)文件（3）建筑執(zhí)照技術(shù)資料（1）規(guī)劃圖（2）竣工圖（3）總平面圖①（二）同時(shí)派出員工隊(duì)伍，對(duì)設(shè)備實(shí)施接收管理，及時(shí)建立運(yùn)行值班制度，做好設(shè)備的運(yùn)行管理，確保設(shè)備的正常運(yùn)行，保證供水、供電、供冷，實(shí)現(xiàn)接管中的平穩(wěn)過渡。（9）完成部長(zhǎng)交給的其他工作任務(wù)。（7）每月底做好倉庫的盤點(diǎn)工作，填寫盤點(diǎn)清單交部長(zhǎng)審核。（5）定期為本部員工發(fā)放勞保用品；辦理儀表、工具借用手續(xù)。（4）負(fù)責(zé)有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類歸檔、保存。（2）負(fù)責(zé)工程部的技術(shù)資料整理、歸檔及管理工作。泥水工職責(zé)負(fù)責(zé)行政辦公中心公共場(chǎng)所、門窗、通道、地面及管理責(zé)任范圍之樓宇養(yǎng)護(hù)的土建零修、小修工程。并努力做好設(shè)備動(dòng)力層所有設(shè)備的日常及定期維護(hù)保養(yǎng)工作。同時(shí)負(fù)責(zé)房屋建筑本體養(yǎng)護(hù)及樓宇裝飾、門窗及地面等的零修小修工作。（11）完成部長(zhǎng)交給的其他工作。（9）做好設(shè)備的維修、運(yùn)行技術(shù)檔案，每月上交部長(zhǎng)審閱。（8）提出設(shè)備月備品備件計(jì)劃，報(bào)部長(zhǎng)審核，并負(fù)責(zé)審批后的計(jì)劃實(shí)施。設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)有效地組織力量檢修，確保物業(yè)之各類設(shè)備正常運(yùn)行。工程部主管職責(zé)（9）制定設(shè)施設(shè)備材料、備件的采購計(jì)劃，報(bào)工程部部長(zhǎng)審核。（7）負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)及搶修現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)，把好質(zhì)量關(guān)，使設(shè)備維修后，達(dá)到技術(shù)要求，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、安全、高效運(yùn)行。（5）制定設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃，安排維修人員對(duì)供配電設(shè)備按計(jì)劃進(jìn)行維修保養(yǎng)。（3）安排值班人員的值班、和保養(yǎng)工作，審批值班人員的輪休、補(bǔ)休。責(zé)任工程師職責(zé)（1）直接對(duì)工程部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)供配電系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)工作及對(duì)所屬員工的工作安排和管理。（9）協(xié)助業(yè)主對(duì)重要設(shè)備、部分專業(yè)化定期中、大修保養(yǎng)工程的發(fā)外承包、合同談判。（7）審核各工程師上報(bào)材料、備件的采購計(jì)劃，送管理處和業(yè)主批準(zhǔn)后執(zhí)行。（5）負(fù)責(zé)重大設(shè)備維修保養(yǎng)及設(shè)備搶修現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)，把好質(zhì)量關(guān)，使設(shè)備維修后，達(dá)到技術(shù)要求，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、安全、高效運(yùn)行。（3）組織工程部人員對(duì)行政辦公中心的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收和接管工作，接收有關(guān)圖紙、資料。（1）直接對(duì)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面主持工程部工作。工程部部長(zhǎng)正常工作時(shí)間：上午：8：3012：00，下午：13：3017：30。管理人員每周實(shí)行五天工作制，每天工作8小時(shí)。運(yùn)行值班人員按四班三運(yùn)轉(zhuǎn)、24小時(shí)值班，每班8小時(shí)當(dāng)值，行政辦公中心值班崗位設(shè)置如下：（1）行政辦公中心供配電、空調(diào)、給排水值班每班1人，共需4人（24小時(shí)值班）；兼負(fù)責(zé)設(shè)備層機(jī)房設(shè)備保養(yǎng)。7＝168（小時(shí)），每人每周工作時(shí)間為：8180?？紤]到番禺區(qū)行政辦公中心所屬設(shè)備設(shè)施需求24小時(shí)保證正常運(yùn)行，確保正常供電、供冷、供水；因此必須加強(qiáng)平時(shí)設(shè)備的維修保養(yǎng)，工程部人員是基于這個(gè)指導(dǎo)思想而設(shè)置。1名（三）人員編制說明上述人員架構(gòu)編排在考慮到番禺區(qū)行政辦公中心功能多、設(shè)備多，位置分散，為確保所有設(shè)備正常運(yùn)行和滿足客戶的維修要求編制而成。1名運(yùn)行值班人員管14名主1名責(zé)任工程師（二）人員編制（28人）工程部部長(zhǎng)設(shè)備專業(yè)化管理的具體計(jì)劃一、工程部人員配置：（一）工程部架構(gòu)圖設(shè)備管理方案第1節(jié)第2章⑻遇到突發(fā)事件（火警、搶劫、盜竊、破壞等）敢于挺身而出，保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和物業(yè)的安全。⑹熟悉行政辦公中心內(nèi)的業(yè)主公約，主動(dòng)為行政辦公中心業(yè)主服務(wù)，遇到違規(guī)事件，必須有禮地予以制止并耐心地解釋。⑷嚴(yán)格遵守紀(jì)律，注重儀表儀容和禮節(jié)禮貌。⑵熟悉各保安崗位的任務(wù)和要求，嚴(yán)格按照各崗位的要求工作，并堅(jiān)守崗位，未經(jīng)許可不得離崗，積極完成當(dāng)值任務(wù)。l⑽及時(shí)向部長(zhǎng)反映隊(duì)員的思想及工作情況，傳達(dá)落實(shí)上級(jí)的指示精神和工作安排。⑻負(fù)責(zé)消防監(jiān)控中心的日常管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全、消防檢查制度。⑹對(duì)本班次員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)講解和指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)本班員工，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。⑷做好交接班情況記錄和物品移交記錄，保管好保安部公有物品和通訊器材。⑵監(jiān)督本班隊(duì)員考勤及崗位考核，檢查當(dāng)值員工儀表儀容和著裝。l⒁定期檢查行政辦公中心內(nèi)消防器材和設(shè)施，按期組織員工更換滅火器材，保證消防器材安全可靠。⑿收集和整理本部門的有關(guān)資料，匯總后交管理處審閱。⑽與當(dāng)?shù)毓布跋嚓P(guān)政府部門做好雙向溝通工作。⑻制定消防知識(shí)宣傳計(jì)劃,定期對(duì)義務(wù)消防員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。⑹負(fù)責(zé)員工當(dāng)值工作狀況的月度量化考核評(píng)比工作，并審批領(lǐng)班對(duì)不稱職保安員提出的處理意見。⑷負(fù)責(zé)擬定保安培訓(xùn)計(jì)劃，并具體組織實(shí)施。⑵準(zhǔn)確傳達(dá)管理處的工作安排，制定本部門工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。l⑻抓好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制訂消防設(shè)施、設(shè)備安全檢查制度和開展消防知識(shí)的宣傳工作。⑸協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大政治、刑事及嚴(yán)重事故的查處工作。⑶制定、執(zhí)行、落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施。保安部主要工作⑴負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作，做好“防火、防盜、防破環(huán)、防泄密、防騙、防搶、防治安災(zāi)害事故”的“七防”工作。E、在進(jìn)行道路改造時(shí)應(yīng)設(shè)置施工標(biāo)志，盡量不阻礙車輛進(jìn)出。D、C、行政辦公中心交通道路管理A、道路線型、斷面應(yīng)與行政辦公中心整個(gè)建筑群體布置協(xié)調(diào)。②管理人員：保安員。管理時(shí)間：每天24小時(shí)對(duì)車場(chǎng)實(shí)行全天候監(jiān)控管理。基本情況A、管理范圍：行政辦公中心廣場(chǎng)為停車場(chǎng)（汽車、摩托車），由于來大院辦事人員和車輛較多,為了保證車輛進(jìn)出安全，由保安員負(fù)責(zé)管理。車場(chǎng)管理①組織架構(gòu)：⑵北門崗：負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出行政辦公中心人員、財(cái)物、安全管理，維護(hù)行政辦公中心的正常辦公秩序。工作時(shí)間：保安實(shí)行24小時(shí)三班輪值班制度，每小時(shí)輪崗一次,每天工作8小時(shí)，每周工作6天（休息1天）每人每年可享受10天的探親假。二、員編制及崗位設(shè)置（一）編制及崗位必須通過有效的措施，維護(hù)管理責(zé)任范圍的公共秩序，使其秩序井然、管理有序。消防檔案要詳實(shí)、統(tǒng)一保管備案。根據(jù)大院的消防實(shí)際情況和消防安全要求，我司將把大院的消防工作擺上日常物業(yè)管理議事日程來抓，制定一系列的消防安全管理方法和措施，具體內(nèi)容包括：⑴建立三級(jí)防火責(zé)任制和消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組；⑵制訂消防安全“日”、“月”檢查制度，制訂落實(shí)大院重要部位防火措施，加強(qiáng)消防安全檢查，每年至少舉行一次消防演習(xí)；⑶加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備管理，對(duì)大院的消防設(shè)施設(shè)備實(shí)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，并加以整改確保消防系統(tǒng)100%處于正常待投入使用的狀態(tài)；⑷加強(qiáng)防火管理，建立動(dòng)火作業(yè)審批制度，做到動(dòng)火作業(yè)安全；⑸建立義務(wù)消防制度，組建義務(wù)消防隊(duì)，開展消防宣傳教育，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期進(jìn)行消防演練，提高滅火撲救能力。注重消防管理，維護(hù)消防安全一直以來，黨和國家非常重視消防工作，我司已將消防安全管理工作做為物業(yè)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)來抓。⑸在執(zhí)勤工作時(shí)，對(duì)違反治安管理規(guī)定的人，依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。把固定崗與巡邏崗相結(jié)合，形成較為完善的治安防范體系，努力為行政辦公中心的干部職工營造一個(gè)安全、舒適、文明、寧靜的辦公環(huán)境。積極與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系，加強(qiáng)溝通與聯(lián)絡(luò)，及時(shí)了解社會(huì)治安情況，掌握犯罪分子動(dòng)向，積極配合公安機(jī)關(guān)搞好物業(yè)周圍的治安工作，與周邊群眾和睦相處共同群防群治，保障物業(yè)的安全。根據(jù)行政辦公中心是一座政府機(jī)關(guān)辦公行政辦公中心的特點(diǎn)，我司將在日常管理工作中從如下幾方面做好大院的安全防范管理工作：⑴堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的治安管理方針，充分發(fā)揮“以人為本”的管理理念，建立崗位安全責(zé)任制，實(shí)行全天二十四小時(shí)對(duì)大院各區(qū)域進(jìn)行全方位值崗巡查，防止可疑人員進(jìn)入行政辦公中心，預(yù)防各類刑事案件和治安事故的發(fā)生，謝絕大院內(nèi)的一切推銷活動(dòng)。建立健全保安管理制度保安管理是否有效，需要有一整套完善的規(guī)章制度和辦事程序，為此，我司介入管理后，將根據(jù)ISO9001：2000質(zhì)量管理體系之有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求，結(jié)合日常管理運(yùn)作的實(shí)際情況，建立含《保安部值班管理規(guī)定》、《各崗位工作職責(zé)規(guī)程》、《治安管理規(guī)定》、《消防管理規(guī)定》、《停車場(chǎng)管理規(guī)定》、《保安交接班制度》、《消防設(shè)施設(shè)備定期檢查制度》、《應(yīng)急工作規(guī)程》、《停車場(chǎng)管理規(guī)程》、《火警應(yīng)急處理規(guī)程》等一整套完善的管理制度和操作規(guī)程，使管理工作有法可依，有章可循，做到行為標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化。同時(shí)，注重保安員的思想教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照《廣東省保安服務(wù)管理?xiàng)l例》持證上崗，向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)申請(qǐng)成立自建保安組織。因此我司介入管理后，將以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求組建一支“思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、服務(wù)一流”的專業(yè)化保安隊(duì)伍，以半軍事化、規(guī)范化、服務(wù)型的標(biāo)準(zhǔn)來管理保安隊(duì)伍，出色完成行政辦公中心的各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)。具體將從以下幾方面開展保安工作:（二）管理方法番禺區(qū)行政辦公中心從保安管理角度來看，既有商業(yè)行政辦公中心“開放式”保安工作的特點(diǎn)，又有“封閉式”保安管理的特點(diǎn)，更需具有符合行政辦公中心保安管理的特色。維護(hù)公共秩序，規(guī)范交通車輛管理以“安全”為重心,“服務(wù)”為目的，努力維護(hù)行政辦公中心及周邊的公共秩序，營造整潔、文明、舒適、安全的辦公環(huán)境。實(shí)現(xiàn)“群防群治”的目的視“安全”為“命脈”，結(jié)合行政辦公中心的實(shí)際情況，切實(shí)把“人防”、“物防”與“技防”有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓膊块T的聯(lián)絡(luò)溝通，在“群防群治”環(huán)境下做好大院內(nèi)的各項(xiàng)安全防范工作。一、保安管理構(gòu)想（一）管理目標(biāo)建立專業(yè)化的保安隊(duì)伍以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求組建一支“思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、服務(wù)一流”的專業(yè)化保安隊(duì)伍。投標(biāo)人（法人公章）：授權(quán)代表（簽名或蓋章）：日3．6響應(yīng)條款號(hào)招標(biāo)文件要求期：見《用戶需求書》相應(yīng)條款見《用戶需求書》相應(yīng)條款見《用戶需求書》相應(yīng)條款公共設(shè)施維護(hù)和管理見《用戶需求書》相應(yīng)條款見《用戶需求書》相應(yīng)條款見《用戶需求書》相應(yīng)條款見《用戶需求書》相應(yīng)條款見《用戶