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牙科診所的經(jīng)營(yíng)管理-文庫(kù)吧資料

2025-04-13 23:17本頁(yè)面
  

【正文】 (PBL)來(lái)具體分析一下商業(yè)模式和牙科診所的經(jīng)營(yíng)。醫(yī)生自主診所大量出現(xiàn)。高品質(zhì)診所開(kāi)始大量淘汰品質(zhì)較差診所。大型連鎖方式面臨危機(jī)。經(jīng)濟(jì)衰退直至金融危機(jī)爆發(fā)(2008年)。第三階段(10年代中期至今)牙科診所供過(guò)于求,診所間競(jìng)爭(zhēng)激烈,同質(zhì)化導(dǎo)致價(jià)格大戰(zhàn)。產(chǎn)品模仿;材料決定價(jià)格,盛行低成本主義。近30年的中國(guó)民營(yíng)口腔迅猛發(fā)展,行業(yè)經(jīng)營(yíng)日趨成熟,我們可將其按營(yíng)銷環(huán)境的變化分為以下三個(gè)階段:第一階段(8090年代):在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中,牙科診所的新服務(wù)模式吸引了患者,進(jìn)入供不應(yīng)求的診所短缺時(shí)期,經(jīng)營(yíng)為初級(jí)階段的摸索期。反之一個(gè)優(yōu)秀的的好模式,在混亂的管理制度下則根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,最后也會(huì)血本無(wú)歸。而管理制度(維持秩序和保障激勵(lì))則類似駕駛軍艦的官兵,要打造出凝聚戰(zhàn)斗力的艦隊(duì)文化,發(fā)揮出這艘軍艦的最大潛力和作用。作為診所的老板,你絞盡腦汁在想什么?是在想商業(yè)模式?還是在想管理?商業(yè)模式和管理制度模式是商業(yè)經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)方面,它們之間可以有互補(bǔ),但由于屬性不同,它們不可替代,不可妄廢其一。有人會(huì)說(shuō),今年經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好我的狀況也不好,今年熬過(guò)去,明年就會(huì)好了。有時(shí)我們的門診創(chuàng)業(yè)者(包括醫(yī)生或投資商)的管理不能說(shuō)不好,但管理、文化方面都有無(wú)處發(fā)力的感覺(jué),他們有一個(gè)共同點(diǎn),就是沒(méi)有找到適合自己的商業(yè)模式如果診所的戰(zhàn)略正確,現(xiàn)在不盈利,以后也會(huì)慢慢會(huì)走向盈利。近來(lái)有很多開(kāi)辦了一、二年的新門診來(lái)咨詢目前進(jìn)一步提升或解決運(yùn)營(yíng)危機(jī)的辦法—我注意到一個(gè)問(wèn)題,大家關(guān)注的大多是診所的管理制度和管理方法問(wèn)題,對(duì)運(yùn)營(yíng)的模式問(wèn)題重視不足。牙科診所的醫(yī)療服務(wù)有看似簡(jiǎn)單的商業(yè)模式——看牙病,看好病,從患者處獲取報(bào)酬。成功的商業(yè)模式能夠?yàn)槠髽I(yè)提供獨(dú)特的價(jià)值,創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力;在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的人才,品牌,技術(shù),產(chǎn)品,資金水平趨同時(shí),誰(shuí)擁有
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