牙科診所的經(jīng)營管理(完整版)
【正文】 價比最高？3. 市場機會——你的市場是你期待的目標嗎？你找到你的潛在市場了么？a. 你的專業(yè)和服務優(yōu)勢是什么？你的市場定位是什么？b. 檢查你的患者管理表，你的患者和收益來自哪里？是什么分布狀況？c. 你滿意你的患者管理結果嗎？你有能力改變它嗎？你還有更好的盈利前景嗎？如果你滿意，這個市場還有多大（包括實際和潛在的）？拓展困難嗎？d. 你需要一個市場人員嗎？他應是你的市場助理（以你為主）？還是你的市場經(jīng)理（以他為主）？e. 你應該去尋找那些缺乏競爭的市場嗎？（缺乏競爭的市場可能是未開拓的市場，也可能是無利可圖的市場。國內(nèi)牙科診所營銷方式與國際趨同。行業(yè)道德開始接受社會考量。但優(yōu)秀的士兵如果沒有好的軍艦，現(xiàn)代戰(zhàn)爭你能打贏嗎？一個好的管理制度和團隊并不能挽救一個脆弱的商業(yè)運營模式，盡管通過其努力可以改變這個模式，重新改良和定義其模式，但已事倍功半。我們發(fā)現(xiàn)目前經(jīng)營良好的診所往往其商業(yè)初始模式選擇的好并在經(jīng)營中能不斷調(diào)整自己的模式。”——瑪格麗塔《什么是管理》商業(yè)模式的內(nèi)容可通俗簡化為“做什么？如何做？怎么賺錢？”三個問題，是商業(yè)方向和商業(yè)技巧的綜合體。 它是一種“高尚而專業(yè)”的商業(yè)。 牙科診所的醫(yī)療服務有看似簡單的商業(yè)模式——看牙病，看好病，從患者處獲取報酬。作為診所的老板，你絞盡腦汁在想什么？是在想商業(yè)模式？還是在想管理？商業(yè)模式和管理制度模式是商業(yè)經(jīng)營的兩個方面，它們之間可以有互補，但由于屬性不同，它們不可替代，不可妄廢其一。產(chǎn)品模仿；材料決定價格，盛行低成本主義。高品質(zhì)診所開始大量淘汰品質(zhì)較差診所。你的患者數(shù)很多，但流水不多。b. 營銷戰(zhàn)略是由如何進入一個新市場，吸引一個新患者（顧客）的具體舉措構成的營銷計劃。b. 但你還必須有強大的管理制度和文化支持，這樣你的組織和團隊才能
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