【正文】 專職人員進(jìn)行詳細(xì)的解釋說明，同時設(shè)制會所手冊并發(fā)放給準(zhǔn)會員。 會員入會的程序不宜復(fù)雜，應(yīng)本著簡單明了的原則進(jìn)行設(shè)計。會員資格可轉(zhuǎn)讓性越來越為市場所認(rèn)同。 (3)可轉(zhuǎn)讓性。會所應(yīng)利用這一點，這樣一方面可以獲得更多的收入，另一方面又 可以增加市場的競爭力。時下關(guān)于這一 問題有兩種方案，即可退還會費和不退還會費。會 費的制定一是要根據(jù)俱樂部的定位來確定；二是要考慮到目標(biāo)顧客的經(jīng)濟、文化層次、消費心理等各方面因素。同時，也不排除為增加會員的價值感而限制會員的數(shù)量。 (1)會員的數(shù)量。 如果會員制方案設(shè)計得好，會所就能成功地進(jìn)行推廣，為會所的進(jìn)一步經(jīng)營打下良好基 礎(chǔ)。 (4)作為會員制會所的成員有可能結(jié)識志趣相投的人，認(rèn)識社會和本行業(yè)的知名人士或社會名流。 (3)成為某些高級會所的成員能提高自己的聲望，獲得一種榮譽感。 (2)可以享受到理想中的環(huán)境和設(shè)施。 (1)當(dāng)和有 同樣經(jīng)歷、同樣社會地位以及同樣興趣的人聚在一起時人們會感到更安全些、更舒服些。 (一 )會員制 會員制是指由會所組織的一個團體，對新加入者有選擇權(quán)，成員必須交納會費，該團體 必須向其成員提供娛樂、健身、社交等永久性設(shè)施。 四、會所的經(jīng)營 會所的經(jīng)營有許多種類型，就其經(jīng)營方式來看，主要有會員制和多方位經(jīng)營兩種方式。 娛樂項目種類如圖 783所示： 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 12 頁 共 22 頁 圖 783 娛樂項目種類 會 所項目種類的設(shè)置沒有嚴(yán)格的界定或標(biāo)準(zhǔn)。娛樂項目往往由許多人聚在一起，在一定的環(huán)境氣氛中體驗個人樂趣。 (3)寓享受于消閑之中，強調(diào)一種精神上的滿足。 (2)運動不激烈，趣味性、技巧性強。這種項目往往既可以提高人的智力、鍛煉毅力、培養(yǎng)興趣，又可以達(dá)到放松身心、恢復(fù)體力、振作精神的目的。即運動有一定規(guī)律性，時間和運動量適中等。如健美、減肥等等。如乒乓球室、游泳場等?？刁w項目有別于專業(yè)體育項目，它不需要專業(yè)體育項目那么強的專業(yè)性、技巧性，人們參與康體項目，只為達(dá)到鍛煉目的，并從中享受到一定樂趣。下面分別對之做簡單介紹。 三、會所經(jīng)營項目的種類 隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們物質(zhì)文化生活水平的提高，會所的項目不斷得到改進(jìn)、創(chuàng)新、應(yīng) 用和推廣，涉及的領(lǐng)域也會越來越廣泛。它在設(shè)計布局時主要應(yīng)考慮到設(shè)備要求、環(huán)境質(zhì)量要求、衛(wèi)生質(zhì)量要求等。比如康體項目中的設(shè)計布局必須考慮到位置、面積、健身房內(nèi)設(shè)備、配套設(shè)施、環(huán)境質(zhì) 量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等，同時，有條件的還應(yīng)進(jìn)行區(qū)分歸類，如伸展區(qū)、心肺功能室、體能秩序訓(xùn)練室、啞鈴練習(xí)區(qū)、精神放松區(qū)等。 會所項目環(huán)境設(shè)計布局可分為康體項目環(huán)境設(shè)計布局、消閑項目環(huán)境設(shè)計布局和娛樂項 目環(huán)境設(shè)計布局。它是指會所的項目，除了必要的項目設(shè)施設(shè)備和必須的相應(yīng)的數(shù)量和質(zhì)量的相關(guān)設(shè)施及服務(wù)外，還 要求各項目配套設(shè)施設(shè)備相匹配，即規(guī)格、檔次、數(shù)量等各方面 都要相適應(yīng)。例如，會所的配套設(shè)施一般有：接待收銀處、辦公室 、員工休息室、洗衣房、儲物室等。 (3)配套設(shè)施齊全的原則。使環(huán)境與設(shè)施設(shè)備 科學(xué)合理地結(jié)合起來，聯(lián)合成一個整體，以求各項目發(fā)揮出最大的功效。會所內(nèi)部環(huán)境設(shè)計布局無論在格調(diào)、設(shè)施設(shè)備的選擇、服務(wù)上，還是其他相關(guān)因素，都要與會所的定位相一致。那么，會所的外觀設(shè)計重點就應(yīng)放在創(chuàng)新上，既體現(xiàn)出 澳洲的風(fēng)貌，又注重東西方藝術(shù)與文化的融合，同時立足點應(yīng)放在個性化與時尚化上。 會所的外觀設(shè)計要與主業(yè)的市場定位相符。會所設(shè)計與布局的好壞直接影響到消費者，進(jìn)而影響到會所整個物業(yè)的經(jīng)營。主要包括利息與各項聯(lián)系、手續(xù)費用等。 (7)資本成本。即指籌辦會 所開業(yè)的各項費用。 則： 工資總和 =(60002＋ 30003＋ 150050)6=576000(元 ) 獎金、福利可按當(dāng)時的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計算，臨時人員報酬可簡單估算。它可以按時間、人數(shù)和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來測算。 (5)勞動力成本。該項的計算 可按房地產(chǎn)成本、裝飾費用、設(shè)備設(shè)施成本三項的百分比進(jìn)行，會所應(yīng)根據(jù)自己的情況制定一個適合的百分比。 (4)物具用品費用。具體按所選設(shè)施設(shè)備的市場價進(jìn)行核計。 (3)設(shè)備設(shè)施成本。即裝飾會所表面的費用和隔斷空間費用，包括墻壁、地面、門面、燈飾、勞務(wù)費等。即新建會所 房地產(chǎn)項目的土地與房屋建筑開發(fā)建造費用。 會所籌建的費用計算相對于其他行業(yè)的費用計算要簡單，關(guān)鍵在于其費用標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性 ，費用標(biāo)準(zhǔn)的確定要建立在充分了解同類企業(yè)、同類項目費用和科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)之上，應(yīng)保證投資費的充足。 (5)擬建設(shè)施項目。 (3)地理環(huán)境、交通情況。 (1)該地區(qū)的經(jīng)濟因素、生活習(xí)慣、消費導(dǎo)向、文化層次。如果其中的某些主要因素不具備 或不完全具備，而且經(jīng)過后續(xù)經(jīng)營也不能得以有效改善，那么，這個會所就會形同虛設(shè)，影響物業(yè)的正常運行，帶來不良后果。如一個中等規(guī)模的住宅小區(qū)就沒有必要設(shè)置一個高爾夫球練習(xí)場去浪費 “寸土寸金 ”的空間。最佳使用原則還要求各項設(shè)施 設(shè)備與配套設(shè)施設(shè)備相匹配，即在規(guī)格、檔次、數(shù)量等各方面都要相適應(yīng)。如水 力按摩、桑拿 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 5 頁 共 22 頁 浴等項目的 設(shè)計在空間、使用設(shè)置、濕度、溫度等相關(guān)指標(biāo)上都有嚴(yán)格的、科學(xué)的要求?，F(xiàn)代服務(wù)是物質(zhì)文明和精神文明 的產(chǎn)物，會所要從自身所應(yīng)具備的各要素出發(fā)，營造出現(xiàn)代化的物質(zhì)環(huán)境，在經(jīng)營過程中形成完美的精神環(huán)境，使服務(wù)的作用充分完整地發(fā)揮出來。反之，若會所過于龐大、設(shè)置的項目過于超出目標(biāo)人群的消費能力，必然導(dǎo)致管理成本上升，經(jīng)營失敗， 更會影響整個項目的租售。不應(yīng)把會所的定位過于超前，更不要滯后?？?的說來，會所的定位應(yīng)把握以下事項： 應(yīng)該結(jié)合目標(biāo)群的經(jīng)濟情況、生活習(xí)慣、文化層次來確定會所的規(guī)模、檔次、風(fēng)格、項 目種類及其他相關(guān)配套設(shè)施。同時，會所又把歐洲的傳統(tǒng)文化、 美國的制度文化、澳洲的風(fēng)情文化和亞洲的人 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 4 頁 共 22 頁 情文化緊緊地融合在一起，促進(jìn)了文化的發(fā)展。一個沒有文化內(nèi)涵支撐的房地產(chǎn)項目必然會隨著市場的發(fā)展而被淘汰。而在某一地區(qū)、某一團體、某一企業(yè)也都存在著一種 特有的文化氛圍，良好的地