物業(yè)公司考核制度-文庫(kù)吧資料
2024-11-01 19:34本頁(yè)面
【正文】 工工資，不出差錯(cuò)，未做到，扣 5 分 /次。 各科目按規(guī)定記帳，按時(shí)結(jié)帳、對(duì)帳，未做到，扣 2 分/次（項(xiàng)）。 工作失職、瀆職，經(jīng)考評(píng)，不能勝任本職工作者，予降職或其它處理。 未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅作主張，給業(yè)主或公司造成一定損失，扣 5～ 20 分 /次，情節(jié)嚴(yán)重，另行處理。 每半年由公司調(diào)查一次業(yè)主滿意率，未達(dá)規(guī)定值，每降1 個(gè)百分點(diǎn)，扣 5 分 /個(gè)百分點(diǎn)。 所管轄物業(yè)配套設(shè)施、設(shè)備完好率 98%，每降 1 個(gè)百分點(diǎn)，扣 5 分 /個(gè)百分點(diǎn)。 各級(jí)員工對(duì)所屬人員的各種考核，如果有涉及知情不報(bào)或蓄意護(hù)短者，將受到被考核人相同的考核。 業(yè)主（使用人）投訴、咨詢時(shí)認(rèn)為不屬于本職責(zé)范圍而不理睬、不引導(dǎo)者，扣 2 分 /次。 故意刁難業(yè)主，向服務(wù)對(duì)象吃、喝、卡、拿、要，收取好 處費(fèi)，除退出非法所得、賠禮道歉外，另扣 20 分 /次，情節(jié)嚴(yán)重者予辭退。 泄露公司機(jī)密、造謠、誹謗、打擊、報(bào)復(fù)他人者，扣10～ 20 分 /次。 弄虛作假，隱瞞實(shí)情，包庇、縱容下屬者，扣 5 分 /次（項(xiàng)）。 無(wú)故不參加例會(huì)、訓(xùn)練、培訓(xùn)者，扣 2 分 /次。 當(dāng)班吵架、打架、賭博者，扣 10 分 /次，情節(jié)嚴(yán)重者，另行處理。 當(dāng)班吃零食，禁區(qū)內(nèi)吸煙者，扣 2 分 /次。 工作期間，干與本職工作無(wú)關(guān)之事，扣 3 分 /次。 不服從指揮，未按時(shí)完成上級(jí)交辦任務(wù)，扣 3 分 /次（項(xiàng)）。 姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范，扣 1 分 /次（項(xiàng)）。 考核 遲到、早退、曠工，按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。 對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行技改，延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者，獎(jiǎng) 5～ 20 分 /次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。 及時(shí)制止治安、消防及其它突發(fā)事件，保護(hù)了生命財(cái)產(chǎn)安全，減少經(jīng)濟(jì)損失，獎(jiǎng) 5～ 20 分 /次。 公司的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 見義勇為，事跡突出者，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng) 5～ 10 分 /
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