【正文】 策對接。3. 職位發(fā)展體系的透明性和公正性。建設(shè)員工發(fā)展體系的目的在于明確用人標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范人員選拔、培養(yǎng)和晉升的程序，以任職資格標(biāo)準(zhǔn)牽引員工不斷改進(jìn)工作行為、提高職位勝任力，從而使得人職匹配、人盡其才，促進(jìn)人才效益的最大化。通過對員工的培養(yǎng)和開發(fā)，引導(dǎo)員工將個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與三聯(lián)的組織戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與組織發(fā)展的雙嬴。人才戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，員工職業(yè)生涯開發(fā)和管理是實(shí)現(xiàn)公司人才戰(zhàn)略的重要工具。三、原則員工發(fā)展體系設(shè)計(jì)遵循個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合的原則。第一章 總則適用范圍目的原則第二章 員工發(fā)展通道1．建立員工發(fā)展通道的目的2．H型員工發(fā)展通道職位族的劃分以現(xiàn)有職位體系為基礎(chǔ)的職能管理路線以專業(yè)技術(shù)能力為基礎(chǔ)的專業(yè)技術(shù)路線職業(yè)生涯轉(zhuǎn)換第三章 職位任職資格體系目的評價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)組織形式評價(jià)方法程序與薪酬體系的接口第四章 技術(shù)等級職稱體系目的如何建立評價(jià)體系程序與薪酬體系的接口第五章 職業(yè)發(fā)展方法和途徑晉升輪崗職責(zé)擴(kuò)大培訓(xùn)自助學(xué)習(xí)第六章 組織管理體系組織管理構(gòu)成職責(zé)和權(quán)限指導(dǎo)人制度職業(yè)開發(fā)和管理流程第一章 總則一、適用范圍本管理辦法適用于三聯(lián)家電（以下簡稱三聯(lián)）的全體正式員工注意提法。二、目的建立職業(yè)發(fā)展通道，規(guī)范用人標(biāo)準(zhǔn)和員工發(fā)展機(jī)制，引導(dǎo)員工在組織發(fā)展框架內(nèi)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，激勵員工不斷提高其職業(yè)化能力，從而充分、合理、有效的開發(fā)和利用公司內(nèi)部的人力資源，促進(jìn)員工與組織的共同發(fā)展。1. 基于戰(zhàn)略，服務(wù)戰(zhàn)略，與企業(yè)發(fā)展同步。公司在人力資源管理上的目標(biāo)是主動培養(yǎng)、開發(fā)與選拔人才，主動儲備公司未來發(fā)展所需的人才，采取科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理模式，把管理成本的降低作為提高人才效益和市場競爭力的重要手段。2. 核心功能定位于員工能力的評價(jià)和發(fā)展。管理者在安排和調(diào)配任務(wù)時(shí)要基于員工的能力素質(zhì)、個(gè)性特點(diǎn)和發(fā)展?jié)撡|(zhì)進(jìn)行合理的人職匹配，使得員工所從事的工作對其職業(yè)生涯發(fā)展有一定的推動和激勵作用，促進(jìn)員工的持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。公開職位的任職資格標(biāo)準(zhǔn)和人員選拔晉升的程序，宣導(dǎo)員工發(fā)展理念和職業(yè)規(guī)劃方法，引導(dǎo)員工設(shè)定自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和事業(yè)方向；公開發(fā)布空缺職位需求和人員選聘標(biāo)準(zhǔn)、方法，建立公平公正的選人、用人機(jī)制，引導(dǎo)員工在組織戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下設(shè)定個(gè)人的事業(yè)發(fā)展目標(biāo)。員工在組織內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展需要得到選拔晉升制度、培訓(xùn)制度、薪酬激勵制度等相關(guān)人力資源政策的支持；公司的人員培養(yǎng)和發(fā)展計(jì)劃需要與人力資源規(guī)劃接口，在人力資源規(guī)劃的指導(dǎo)下確定組織的人力資源開發(fā)和發(fā)展需求。 二、H型員工發(fā)展通道 公司倡導(dǎo)以能力和業(yè)績用人、選人，為員工提供以現(xiàn)有職位體系為基礎(chǔ)的管理路線發(fā)展通道和以專業(yè)技術(shù)能力提升為發(fā)展方向的技術(shù)路線發(fā)展通道。人力資源規(guī)劃選拔晉升薪酬激勵培訓(xùn)輪崗技術(shù)職稱任職資格專家隊(duì)伍新手有經(jīng)驗(yàn)者管理隊(duì)伍三、以職位族為事業(yè)根基的雙向發(fā)展路線1． 職位族的劃分按照職位和職責(zé)功能的相關(guān)性或職位在價(jià)值鏈中的位置和貢獻(xiàn)方式，將現(xiàn)有職位劃分為八個(gè)職位族（具體職位的分類詳見《職位勝任特質(zhì)輪廓圖》），作為員工內(nèi)部流動和事業(yè)發(fā)展的根基，使得從事不同職位工作的員工均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯路徑。主要職能在于爭取上游資源的支持，與供應(yīng)商維系合作關(guān)系。營銷類：適用于在公司各系統(tǒng)從事營銷策劃、市場推廣、商品銷售、客戶管理和提供售后服務(wù)支持的人員。主要職能在于負(fù)責(zé)商品安裝、維修，為售后服務(wù)提供技術(shù)支持。IT類：適用于IT支持部和各系統(tǒng)從事企業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)、ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等工作的員工。財(cái)會類：適用于各系統(tǒng)從事財(cái)務(wù)工作的員工。行政支持類：適用于各系統(tǒng)內(nèi)為其他部門提供人事、行政、法律支持的員工。職位族和H型員工通道結(jié)合，形成以職位族為事業(yè)根基的雙向發(fā)展路徑。2． 以職位任職資格為核心的行政管理路線行政管理路線的職業(yè)發(fā)展以從事組織管理為主的職位作為自己的事業(yè)追求，尋求在現(xiàn)有的職位階梯上不斷向上發(fā)展。需要說明的是：管理層級劃分的目的在于為員工發(fā)展通道做參考，不直接跟薪酬福利待遇掛鉤。三聯(lián)家電總公司配送總公司濟(jì)南家電分公司高層管理職位總經(jīng)理/副總/總監(jiān)總經(jīng)理/副總、法律總監(jiān)、各業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理/采購總部副總、IT支持部部長和財(cái)務(wù)中心總經(jīng)理總經(jīng)理/副總中層管理職位各部門總經(jīng)理/副總/高級主管、處級以上干部總助、采購總部二、三級部門經(jīng)理/副經(jīng)理；其他部門一級部門副總、二級部門經(jīng)理/副經(jīng)理各部門經(jīng)理/副經(jīng)理基層管理職位主管、科級干部主管主管、導(dǎo)購主任基層員工職位不承擔(dān)監(jiān)督管理職責(zé)的普通員工職位選擇行政管理路線的發(fā)展，需要具備目標(biāo)職位所要求的任職資格。由于職位功能和性質(zhì)的差異，不同職位族對任職者的要求存在不同程度的差異；任職者在不同職位族之間進(jìn)行職業(yè)轉(zhuǎn)換時(shí)，需要評估自己的能力素質(zhì)和個(gè)性特征是否適合目標(biāo)職位的要求。在對專業(yè)化服務(wù)技能要求較高的維修和營業(yè)部門，公司已經(jīng)設(shè)立了專業(yè)技術(shù)職稱，用以肯定員工的專業(yè)技術(shù)能力在價(jià)值創(chuàng)造中的貢獻(xiàn)。4． 不同職業(yè)通道之間的職業(yè)轉(zhuǎn)換綜合考慮公司的需要以及員工個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)和興趣，員工在不同職業(yè)通道和職位族之間可以有轉(zhuǎn)換的機(jī)會，但必須符合各職位族相應(yīng)職位層級的任職資格要求，經(jīng)過部門主管審核通過后，由人力資源部備案并通知本人。二、任職資格標(biāo)準(zhǔn)㈠ 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的定義作為任職資格考評的內(nèi)容，任職資格標(biāo)準(zhǔn)是用來衡量員工是否符合職位要求、是否稱職的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。公司主要從以下三個(gè)方面界定任職資格標(biāo)準(zhǔn)：基本任職條件是職位對任職者的一些基本要求，主要包括教育和經(jīng)驗(yàn)背景、知識技能、工作態(tài)度?？冃П憩F(xiàn)關(guān)注員工現(xiàn)實(shí)的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)，依據(jù)績效考核的結(jié)果進(jìn)行評定?；局R和技能是員工適應(yīng)工作必須掌握的一般性知識和技能?！?組織職能：了解組織架構(gòu)、部門和關(guān)鍵崗位的重要職能。※ 崗位職責(zé)：了解所在崗位的職責(zé)權(quán)限、工作聯(lián)系和行為規(guī)范要求?！?文書撰寫技能：把握常用商務(wù)文書的寫作要領(lǐng)和通用技巧，不出常規(guī)性錯誤?！?組織責(zé)任感：承擔(dān)對組織的責(zé)任，接受職責(zé)以內(nèi)甚至超出職責(zé)范圍的任務(wù)，在工作中把組織或團(tuán)隊(duì)的利益置于優(yōu)先地位。2． 差異性要求29 / 29采購類職位基本任職條件（職位編號：01）這些內(nèi)容是怎么出來的？　基層員工基層管理職位中層管理職位教育背景　　　最低學(xué)歷要求大學(xué)?？苹蛲葘W(xué)歷大學(xué)?？苹蛲葘W(xué)歷大學(xué)?？苹蛲葘W(xué)歷最佳學(xué)歷大學(xué)本科大學(xué)本科大學(xué)本科專業(yè)要求商業(yè)貿(mào)易/市場營銷/經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)商業(yè)貿(mào)易/市場營銷/經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)商業(yè)貿(mào)易/市場營銷/經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)熟悉家電零售業(yè)務(wù)，半年以上家電相關(guān)行業(yè)采購、分銷工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉家電零售業(yè)務(wù)，三年以上家電相關(guān)行業(yè)采購、分銷工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識技能※ 掌握市場營銷知識※ 具備產(chǎn)品知識，了解行業(yè)現(xiàn)狀和市場狀況※ 具備基本的財(cái)務(wù)管理知識※ 掌握商務(wù)談判知識和技巧※ 掌握市場營銷知識※ 具備產(chǎn)品知識，把握行業(yè)現(xiàn)狀和市場狀況※ 具備基本的財(cái)務(wù)管理知識※ 掌握商務(wù)談判知識和技巧※ 掌握物流管理流程等相關(guān)知識※ 掌握銷售和供應(yīng)商管理方面的知識和技能※ 具備基本的員工管理技能※ 掌握市場營銷知識※ 具備產(chǎn)品知識，了解行業(yè)現(xiàn)狀和市場狀況※ 具備基本的財(cái)務(wù)管理知識※ 掌握商務(wù)談判知識和技巧※ 掌握物流管理流程等相關(guān)知識※ 了解家電業(yè)態(tài)的發(fā)展，掌握銷售和供應(yīng)商管理方面的知識※ 具備企業(yè)經(jīng)營管理方面的知識和技能；※ 具備目標(biāo)管理和員工激勵等企業(yè)管理技能物流類職位基本任職條件（職位編號：02）　基層員工基層管理職位中層管理職位教育背景　最低學(xué)歷要求中等職業(yè)教育大學(xué)?？苹蛲葘W(xué)歷大學(xué)?？苹蛲葘W(xué)歷最佳學(xué)歷大學(xué)?？拼髮W(xué)本科大學(xué)本科專業(yè)要求統(tǒng)計(jì)學(xué)/物流管理/經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)/物流管理/經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)/物流管理/經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)半年以上倉儲、配送、分銷等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。兩年以上物流管理經(jīng)驗(yàn)；一年以上企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。一年以上家電行業(yè)零售、分銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)半年以上賣場管理經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識技能※ 具備市場營銷和消費(fèi)者心理方面的知識※ 具備產(chǎn)品知識，了解行業(yè)現(xiàn)狀和市場狀況※ 具備基本的財(cái)務(wù)管理知識※ 具備市場營銷和消費(fèi)者心理方面的知識※ 具備產(chǎn)品知識，了解行業(yè)現(xiàn)狀和市場狀況※ 掌握物流管理流程和相關(guān)知識※ 具備基本的財(cái)務(wù)管理知識※ 掌握賣場管理知識和技能※ 具備基本的員工管理技能※ 掌握市場營銷原理和消費(fèi)者心理※ 具備產(chǎn)品知識，了解行業(yè)現(xiàn)狀和市場狀況※ 掌握商務(wù)談判知識和技巧※ 掌握物流管理流程等相關(guān)知識※ 具備基本的財(cái)務(wù)管理知識※ 了解家電業(yè)態(tài)的發(fā)展，掌握家電零售管理方面的知識；※ 具備企業(yè)經(jīng)營管理方面的知識和技能；※ 具備目標(biāo)管理和員工激勵等企業(yè)管理技能技術(shù)支持類職位基本任職條件（職位編號：04）　基層員工基層管理職位中層管理職位教育背景最低學(xué)歷要求中等職業(yè)教育中等職業(yè)教育大學(xué)?？苹蛲葘W(xué)歷最佳學(xué)歷大學(xué)?？拼髮W(xué)專科大學(xué)本科專業(yè)要求家電安裝、維修或電子、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)家電安裝、維修或電子、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)家電安裝、維修、電子、機(jī)電或管理等專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)半年以上家電安裝、維修工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識技能※ 熟悉產(chǎn)品性能構(gòu)造，具備無線電、電子知識※ 熟練掌握家電安裝、維修技能※ 理解消費(fèi)者心理，掌握服務(wù)技巧※ 熟悉與家電安裝、維修保護(hù)相關(guān)的法律法規(guī)※ 熟悉產(chǎn)品性能構(gòu)造，具備無線電、電子知識※ 熟練掌握家電安裝、維修知識和技能※ 理解消費(fèi)者心理，掌握服務(wù)技巧※ 熟悉與家電安裝、維修保護(hù)相關(guān)的法律法規(guī)※ 掌握基本的企業(yè)管理知識和技能※ 具備基本的員工管理技能※ 熟悉產(chǎn)品性能構(gòu)造，具備無線電、電子知識※ 具備家電安裝、維修方面的知識和技能※ 熟悉與家電安裝、維修保護(hù)相關(guān)的法律法規(guī)※ 具備市場營銷、消費(fèi)心理方面的知識※ 具備基本的財(cái)務(wù)管理知識※ 具備企業(yè)經(jīng)營管理方面的知識和技能；※ 具備目標(biāo)管理和員工激勵等企業(yè)管理技能商務(wù)類職位基本任職條件（職位編號：05）