【摘要】LOGO旅游心理學(xué)主講:譚少梅郵箱:旅游心理學(xué)第九章旅游企業(yè)中的人際關(guān)系第三章旅游動(dòng)機(jī)第八章旅游行業(yè)服務(wù)心理第一章旅游心理學(xué)概述第五章旅游者的人格第六章旅游者的情緒和情感旅游心理學(xué)第四章旅游者的態(tài)度第二章旅游知覺第十章旅游企業(yè)員工的心理保健
2025-01-07 21:37
【摘要】旅游心理學(xué)一、選擇題·伯恩博士在他的專著《大眾的游戲》中形象地提出“父母”、“成人”、“兒童”三種自我狀態(tài)。() 、氣質(zhì)、性格都屬于() ;______是服務(wù)業(yè)的基石。(),服務(wù)質(zhì)量 ,旅游服務(wù),硬件質(zhì)量 ,軟件質(zhì)量,旅游的許多主要?jiǎng)訖C(jī)較明顯地存在于哪種自我狀態(tài)之中?() ,服務(wù)員應(yīng)該
2025-03-31 03:27
【摘要】旅游心理學(xué)論文旅游者的個(gè)性旅游者的個(gè)性我們?nèi)粘Kf的“氣質(zhì)”和心理學(xué)上的“氣質(zhì)”是一樣的嗎?如何去接待各種氣質(zhì)的客人?我們可以從哪些方面去了解旅游者的性格呢?現(xiàn)代人總是說“要有自己的個(gè)性”,為什么每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)總會(huì)與別人有不同之處呢?如果有人問你是怎樣的人,你會(huì)如何回答
2025-06-29 22:07
【摘要】1旅游心理學(xué)2第一章.概論?第一節(jié)旅游心理學(xué)的對(duì)象和任務(wù)?一、旅游心理學(xué)研究對(duì)象旅游心理學(xué)是研究旅游活動(dòng)中人的心理活動(dòng)及其客觀規(guī)律的科學(xué),主要包括旅游者、旅游服務(wù)人員和旅游企業(yè)管理人員。3旅游心理學(xué)研究旅游活動(dòng)中人的行為,一方面解釋人們?yōu)槭裁绰糜危绊懭藗兟糜螞Q策的因素以及如何決策;另一方面研究旅
2025-01-07 21:41
【摘要】第一篇:旅游心理學(xué)(大全) 旅游心理學(xué)是心理學(xué)的一門分支,它是把心理學(xué)的相關(guān)研究成果和有關(guān)原理及研究方法運(yùn)用到分析、了解旅游這一現(xiàn)象上來而產(chǎn)生的相關(guān)應(yīng)用學(xué)科 旅游心理學(xué)的研究對(duì)象:1)旅游者心理2...
2024-10-13 21:27
【摘要】廣西大學(xué)行健文理學(xué)院管理學(xué)部李金德第一部分氣質(zhì)一、氣質(zhì)的概念二、氣質(zhì)的學(xué)說三、氣質(zhì)的生理基礎(chǔ)四、氣質(zhì)行為表現(xiàn)與接待?氣質(zhì):是表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、靈活性、穩(wěn)定性、指向性等方面的動(dòng)力特征。(脾氣、秉性)?每個(gè)人的氣質(zhì)與生俱來,是
【摘要】旅游心理學(xué)第一章緒論心理學(xué)的有關(guān)理論?心理學(xué)的研究對(duì)象是心理現(xiàn)象。一、心理現(xiàn)象?從人的心理的動(dòng)態(tài)-穩(wěn)態(tài)這個(gè)維度看,可以把心理現(xiàn)象區(qū)分為心理過程、心理狀態(tài)和心理特征;?從人的心理能否被覺知到的角度來看,可以把心理現(xiàn)象區(qū)分為意識(shí)和無意識(shí)。(一)心理過程、心理狀態(tài)、心理特征?1、心理過程?認(rèn)識(shí)過程—感知、記憶、思維、想象等?情緒
2025-03-04 13:50
【摘要】第一章人事心理學(xué)概述教學(xué)重點(diǎn):心理的實(shí)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容:一、心理學(xué)概述二、人事心理學(xué)理論基礎(chǔ)了解現(xiàn)代心理的三大學(xué)派人事心理學(xué)學(xué)科定位普通心理學(xué)1、社會(huì)心理學(xué)2、管理心理學(xué)3心理的實(shí)質(zhì)1、心理是人腦的機(jī)能2、心理的源泉是連續(xù)的人類社會(huì)、生活和實(shí)踐活動(dòng)(二
2025-01-05 13:43
【摘要】第一篇:旅游心理學(xué)教案 安順學(xué)院教育管理系應(yīng)用心理學(xué)本科班旅游心理學(xué)教案 第二十章旅游交通服務(wù)心理第一節(jié)旅游者與旅游交通服務(wù) 教學(xué)目標(biāo): 1、了解旅旅游交通的概念及作用; 2、理解旅游活動(dòng)與...
2024-10-06 04:56
【摘要】第一篇:旅游心理學(xué)感想 心理學(xué)是研究人的心理活動(dòng)及規(guī)律的一門學(xué)科,心理是腦的機(jī)能,腦是心理的器官。通過這門課的學(xué)習(xí),對(duì)人的一些心理活動(dòng)有了初步的了解,使我更好的認(rèn)識(shí)自己,了解做一些事,有一些情緒的原...
2024-10-13 21:28
【摘要】第一篇:《旅游心理學(xué)》心得 《旅游心理學(xué)》教學(xué)總結(jié) 時(shí)光飛逝、歲月如梭。暮然回首本學(xué)期將盡、春節(jié)將至?;赝緦W(xué)期以來擔(dān)任整個(gè)03級(jí)五個(gè)班級(jí)的《旅游心理學(xué)》教學(xué)工作,此學(xué)科由于是第二次教學(xué),所以感想...
2024-10-03 14:29
【摘要】第一篇:旅游心理學(xué)大綱 旅游心理學(xué) 教學(xué)大綱 【說明】本學(xué)科教學(xué)的主要目的、任務(wù)是通過教師的系統(tǒng)講授,使學(xué)生掌握在旅游活動(dòng)過程中旅游者、旅游服務(wù)者、旅游企業(yè)管理者的心理及行為規(guī)律的基本概念、基本...
2024-10-06 06:04
【摘要】旅游心理學(xué)旅游心理學(xué)第七章社會(huì)因素與旅游行為第八章旅游服務(wù)心理概述第九章導(dǎo)游服務(wù)心理第十章飯店服務(wù)心理第十一章旅游交通服務(wù)心理第十二章旅游購物服務(wù)心理第十三章旅游售后服務(wù)心理第一章緒論第二章旅游者的知覺第三章旅游者的學(xué)習(xí)第四章旅游者的需
2025-01-05 14:02
【摘要】旅游心理學(xué)四川烹專旅游系在深圳市寶安區(qū)龍華街道富士康公司,一名24歲河南籍女子從8樓樓頂跳下,當(dāng)場身亡。據(jù)稱,此女子是富士康集團(tuán)的一名員工,該公司是從事電腦、通訊、電子等高新科技的一家大型企業(yè)。自今年1月份以來,富士康公司已經(jīng)接連發(fā)生多起員工跳樓事件。引例:富士康員工跳樓事件富士康員工跳樓事件心理分析富士康員工跳樓事件心理分析
2025-01-05 13:57
【摘要】旅游心理學(xué)作業(yè)一(客觀題)班級(jí):姓名:學(xué)號(hào):一、填空題。1.心理學(xué)是研究人的的科學(xué)。_____覺。3.心理學(xué)研究認(rèn)為,知覺過程要經(jīng)過________和心理的兩個(gè)歷程。4.根據(jù)心理學(xué)有關(guān)理論,心理過程即心理活動(dòng)過程,其基本內(nèi)容包括認(rèn)識(shí)過程、__________和意志過程。5.
2024-07-31 06:35