【正文】 樂嘉錄節(jié)目的過程很舒服。樂嘉，中國色彩研究中心創(chuàng)辦人，暢銷書作家，同時(shí)也是大型生活服務(wù)類交友節(jié)目《非常勿擾》的主持人。在她主持的《非常靜距離》節(jié)目中，若嘉賓屬于沉默寡言一類的，李靜就耐心引導(dǎo)，通過自己的語言功底和主持能力把嘉賓帶動(dòng)起來，把場(chǎng)面熱起來；若嘉賓屬于滔滔不絕口若懸河一類的，李靜就微笑著認(rèn)真地聽，適時(shí)給出一句精彩的點(diǎn)評(píng)或承上啟下的話。李靜的聰明在與善于發(fā)掘并充分利用自己的優(yōu)點(diǎn)，弱化自己的缺點(diǎn)，一步步完善自己！從主持節(jié)目中的表現(xiàn)來看，李靜符合多血質(zhì)活潑好動(dòng)、善于與人交往的特點(diǎn)。她從女人購物體驗(yàn)的角度談物流的發(fā)展空間，讓一群男人叫好?！拔覐?qiáng)迫自己忘記主持人身份，就當(dāng)這是一次聚會(huì)！”很快，她發(fā)現(xiàn)他們談?wù)摰臇|西并沒有事先想象中那么難懂，她和馮侖聊天，和投資商探討，甚至向經(jīng)濟(jì)學(xué)家請(qǐng)教。亞布力中國企業(yè)家論壇是商界的一個(gè)重大活動(dòng)，而且參加論壇的又大都是男性，李靜不免有點(diǎn)發(fā)怵。剛開始的時(shí)候，李靜對(duì)商業(yè)一竅不通。后來這事兒傳了出去，朋友們都調(diào)侃說李靜這是“不擇手段”，事實(shí)上，這正是李靜思維敏捷、聰慧過人最好的見！從李靜今天在商界的成績(jī)看，誰也不會(huì)想到她曾經(jīng)是個(gè)連“毛利率”等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是什么都不知道的人。然而，李靜并沒有就此放棄，竟請(qǐng)來一位派出所所長專門給編導(dǎo)們上了一堂課，這招還很靈，節(jié)目組里真就出了不少“神探”。但歸根到底都是她敢于拼搏的精神才使所有的可能性最終成為事實(shí)。不難看出，此書又是節(jié)目的一個(gè)衍生品。但是反對(duì)聲越多，李靜反倒越執(zhí)著：“憑什么崔永元能找到說實(shí)話的人，我就不行？”憑著這股勁兒和不懈的努力，最終李靜用《情感方程式》節(jié)目的成功證明了自己的實(shí)力。這的確是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)?！冻?jí)訪問》成功了，有人又“激將”她，有本事做做普通人的故事，也弄個(gè)不錯(cuò)的收視率。他們首先將目光投向了明星的生活“糗事”，并給欄目取了個(gè)有趣的名字“小雞捉老鷹”，也就是《超級(jí)訪問》的前身。她決定從央視辭職，創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的節(jié)目。敢于拼搏從河北師大手風(fēng)琴專業(yè)畢業(yè)后，李靜原是被分到張家口電視臺(tái)做編輯，后來又進(jìn)了主持人隊(duì)伍，并一路闖進(jìn)了北京電視臺(tái)，直至打入央視，主持《歡聚一堂》《周末大回旋》《精彩十分》等節(jié)目。強(qiáng)化激勵(lì)就是對(duì)已經(jīng)表現(xiàn)出工作積極性的職工給予物質(zhì)或精神的鼓勵(lì)，從而增加工作積極性重復(fù)重現(xiàn)的概率——“積極強(qiáng)化”四種強(qiáng)化手段積極強(qiáng)化（正強(qiáng)化）消極強(qiáng)化（負(fù)強(qiáng)化）撤除消極行為后果的方式 懲罰 消退撤銷對(duì)某種行為的積極強(qiáng)化，以終止或降低該行為出現(xiàn)的可能性第三篇：旅游心理學(xué)李靜的氣質(zhì)類型和性格特點(diǎn)11旅（2）吳敏學(xué)號(hào)：2011025144115李靜的氣質(zhì)類型主要是屬于多血質(zhì)的，同時(shí)，還混有一部分的膽汁質(zhì)。一、激勵(lì)的來源 外在激勵(lì)物質(zhì)需要精神需要（尊重、認(rèn)可、得到贊美）內(nèi)在激勵(lì)（追求成長、鍛煉自己，樂在其中、自我實(shí)現(xiàn)）績(jī)效= f（能力，激勵(lì)，機(jī)會(huì)環(huán)境）管理學(xué)上的“激勵(lì)”就是通常所說的調(diào)動(dòng)人的積極性問題。旅游服務(wù)的特點(diǎn)p137服務(wù)行為的獨(dú)立價(jià)值性特殊的時(shí)間性價(jià)值及沒有庫存標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化與個(gè)性化的統(tǒng)一特殊的轉(zhuǎn)移性生產(chǎn)與消費(fèi)的時(shí)間緊密性可觀察性旅游服務(wù)：指旅游服務(wù)人員通過各種設(shè)施、設(shè)備、方法、手段、途徑和“熱情好客”的各種表現(xiàn)形式，在為旅客提供能夠滿足其生理和心理的物質(zhì)和精神需要的過程。包括一個(gè)國家或民族的歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念等。家庭成員旅游決策的角色p106：發(fā)起者影響者決策者購買者使用者社會(huì)階層:是指全體社會(huì)成員按照一定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)劃分為彼此地位相互區(qū)別的社會(huì)集團(tuán)。家庭生命周期： 即家庭的發(fā)展過程，指一個(gè)家庭從誕生開始經(jīng)歷不同的發(fā)展階段，直至最后消亡的整個(gè)過程 （1）滿巢期，孩子處于初中時(shí)期，取決于經(jīng)濟(jì)狀況和對(duì)旅游態(tài)度；（2）空巢期，相對(duì)旅游欲望強(qiáng)烈，條件允許即去旅游。參考群體：是指一個(gè)人在其思想、態(tài)度和信仰形成時(shí)能給他以影響的群體。加拿大著名心理學(xué)家伯恩博士認(rèn)為，一個(gè)人的個(gè)性包括三個(gè)主要組成部分，即兒童自我狀態(tài)、父母自我狀態(tài)和成人自我狀態(tài)。氣質(zhì)：是表現(xiàn)在心里活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、靈活性等方面的一種穩(wěn)定的心理特征，即我們平時(shí)所說的脾氣、秉性，是先天形成的，后天很難改變，并無好壞之分，也不能決定成就。是態(tài)度的外現(xiàn) 態(tài)度的特性：p81態(tài)度的對(duì)象性態(tài)度的強(qiáng)度態(tài)度的穩(wěn)定性與可變性態(tài)度的內(nèi)隱性 旅游偏好是指旅游消費(fèi)者趨向于某一旅游目標(biāo)的一種消費(fèi)心理傾向。是態(tài)度形成的基礎(chǔ)2情感成分是指?jìng)€(gè)人對(duì)態(tài)度對(duì)象的情緒判斷，情感成分是最穩(wěn)定的因素。旅游消費(fèi)態(tài)度：是指人們針對(duì)某一特定的旅游活動(dòng)對(duì)象，用贊成或不贊成的方式連續(xù)地表現(xiàn)出來的旅游消費(fèi)傾向。（2）社會(huì)環(huán)境：旅游者的親友、同事及其他交往的人所構(gòu)成的環(huán)境。通過旅游經(jīng)銷人員直接與旅游者聯(lián)系，如與顧客直接的、個(gè)別的交談，可以獲得重要的反饋信息，讓顧客談自己的真實(shí)感受，這樣可以減少相當(dāng)多購買后疑慮。減少購買后疑慮的方法選擇性地接受新信息。心理風(fēng)險(xiǎn) 是指旅游產(chǎn)品和服務(wù)能否增加個(gè)人的 幸福感、優(yōu)越感、地位等。它可以分為功能風(fēng)險(xiǎn)和心理風(fēng)險(xiǎn)。即以低能耗、低污染為基礎(chǔ)的綠色旅行，倡導(dǎo)在旅行中盡量減少碳足跡與二氧化碳的排放，也是環(huán)保旅游的深層次表現(xiàn)。影響旅游者知覺的旅游地因素：（1）旅游景觀的吸引力要素（2）旅游地的可進(jìn)入性（3）旅游設(shè)施的定位（4）功能性服務(wù)和情感性服務(wù)學(xué)習(xí)：是一種經(jīng)由練習(xí)使個(gè)體在行為上產(chǎn)生較為持久改變的歷程。人的生理因素 旅游者對(duì)旅游條件的知覺對(duì)時(shí)間的知覺:（1）旅途要快（2）游覽要慢（3）一切活動(dòng)要準(zhǔn)時(shí)對(duì)旅游距離的知覺（1）距離的阻力作用：距離會(huì)使旅游者支付時(shí)間、金錢、體力、生活方面的代價(jià)（2）距離的激勵(lì)作用：針對(duì)旅游目的地，可獲得生理和心理的滿足，因?yàn)榫嚯x可產(chǎn)生一種神秘感。角色認(rèn)知 :空間因素、交往頻