職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練-文庫吧資料
2025-01-24 19:20本頁面
【正文】 規(guī)則的啟示： 規(guī)則的特征： 絕大多數(shù)認同 可執(zhí)行的 強制性 33 第三篇：職業(yè)行為之融入環(huán)境 —— 專業(yè)創(chuàng)造價值 森林里的鳥兒在一起開會，要推薦一位勇敢的國王來領(lǐng)導(dǎo)和保護大家。因為你不必費心去猜想對方的語言與行為背后的真正意圖。不可只對與自己有關(guān)的事情感興趣，應(yīng)投入到對方所感興趣的事情中去。 樂于助人： 隨時超越工作范圍之外去協(xié)助他人會帶來贊賞。 得體： 我們可以通過不同的方式去傳達一個信息，但最有效的辦法就是做得又婉轉(zhuǎn)又得體。它不花本錢但效果奇佳。 激勵： 雙方應(yīng)該相互激勵以達致一個共同的方向。另一方面，如果他們總是犯錯誤，你就應(yīng)該讓他們?nèi)槟愕母偁帉κ止ぷ?。真正能夠?qū)е聬汗?，是犯了錯誤，卻竭力加以掩蓋。 到下班的時候，王啟又來到了老板的辦公室，說：老板我要和你說明真實情景，實際上是在我遞瓶子的時候，陳明有些分心，沒有接住，所以才導(dǎo)致瓶子碎了，我覺得這件事情主要是陳明的責(zé)任。 責(zé)任感的內(nèi)涵 討論： 責(zé)任感對我們來說意味著什么？ 為什么責(zé)任感是職業(yè)化的底線？ 第二篇：職業(yè)態(tài)度 —— 責(zé)任感 20 責(zé)任的兩個層面 1. 不被信任 2. 短期合作 失去所有 的機會 1. 獲得信任 2. 獲得能力提 升的機會 獲得發(fā)展的 機會和尊重 對工作內(nèi)容 能力 對工作承擔的意愿 心態(tài) 不負責(zé)的表現(xiàn)： ? 逃避責(zé)任、推諉 ? 為過失找借口 我們面臨的考驗： 在接受任務(wù)前： 在目標明確時： 在團隊協(xié)作時： 第二單元：職業(yè)態(tài)度 21 如果你是他們的上級你會怎樣看？ 背景：在快遞公司，損壞貨物是日常事故的一種，公司會有相 應(yīng)的保險，但肯定會引起客戶不滿和其他經(jīng)濟的損失，尤其是一些貴重的貨物。 —— 托馬斯 .約翰 .沃森 責(zé)任對企業(yè)而言。 在你不滿意的環(huán)境中工作，你肯定不會獲得成功！ 第二篇：職業(yè)態(tài)度 —— 敬業(yè) 19 IBM的創(chuàng)始人認為 竭盡全力做好每一件事，尊重所有的人，穿著整潔，誠實率直，坦誠公正，永遠保持樂觀向上的積極態(tài)度。 改為： ____________________________________________________ 16 我與企業(yè) 請思考： 你為什么要工作？ 如果你生活很富裕了，你還會工作嗎？為什么？ 社會學(xué)家懷茲在美國做了一項調(diào)查 ,問題：當你自己發(fā)現(xiàn)自己擁有一筆不必工作也能維持生計的遺產(chǎn)時，你會不會脫離職業(yè)人的行列？ 結(jié)果發(fā)現(xiàn)竟有 的人回答： “ 即使自己生活很富裕，仍然愿意繼續(xù)工作 ” 至于理由有下列種種： 1 2 3 4 5 … … 第二篇：職業(yè)態(tài)度 —— 敬業(yè) 17 敬業(yè)與成功的關(guān)系 忘我狀態(tài) 職業(yè)發(fā)展的第一條重要建議： 確定自己的信仰與職業(yè) —— 愛一行，干一行 討論： 第一條建議是否現(xiàn)實？ 請你給出職業(yè)發(fā)展更實際的建議 第二篇：職業(yè)態(tài)度 —— 敬業(yè) 18 敬業(yè)表現(xiàn) 請思考： 職業(yè)發(fā)展的機會是怎樣？ 職業(yè)發(fā)展的規(guī)律是怎樣？ 對于任何一個員工來說，在一個企業(yè)工作，不管你是否真的喜歡這家企業(yè)，除非你選擇離開它，否則就要接受它。 改為： ____________________________________________________ ? 但您上次并沒有和我提到這個問題。 改為： ____________________________________________________ ? 但是我們從來不這么做 改為： ____________________________________________________ ? 比起其他人，我們已經(jīng)很不錯了 改為： ____________________________________________________ ? 那不是我的事，也沒人告訴過我 改為： ____________________________________________________ ? 事情發(fā)生的時候我不在場 改為： ____________________________________________________ ? 為什么你不 … 改為： ____________________________________________________ ? 我已經(jīng)通知老李了，我也不知道他為什么沒有和你聯(lián)系。 現(xiàn)在，在生命的晚年，我才了解我應(yīng)該先改變自己。 等我更老成的時候，我又發(fā)現(xiàn)這個目標也太宏大， 所以我決定改變我的城市。 當我還年輕的時候，我決定改變世界。當人將焦點放在他們能影響的事上，便可以擴展知識和經(jīng)驗，使自己成為值得信任的人，進而增大影響范圍?？墒亲罱≮w很煩惱，雖然公司實行密薪制，員工之間收入背靠背，但他還是從其他同事口中得知，自己同部門剛來的小張，比自己的工資高。 ” “ 很好，辛苦了 ” ，主管轉(zhuǎn)頭面向格利說： “ 格利，為什么公司提拔繼剛而不是你，現(xiàn)在明白了嗎？ ” 問題： 格利和繼剛在行為表現(xiàn)上有什么區(qū)別？ 影響職業(yè)發(fā)展的因素？ 第一單元：職業(yè)化概念 8 8 影響職業(yè)發(fā)展的兩大因素： 一、 二、 第一單元：職業(yè)化概念 兩大因素的映射關(guān)系： 9 第二篇：職業(yè)態(tài)度 思想決定行動 行動決定習(xí)慣 習(xí)慣決定品格 品格決定命運 10 第二篇：職業(yè)態(tài)度 崗位 社會 公司 主動積極 敬業(yè) 責(zé)任感 11 11 案例分析： 小趙的煩惱 小趙是一位工作了兩年的員工，畢業(yè)于名牌大學(xué)，所學(xué)專業(yè)正好符
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