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職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練(已修改)

2025-01-30 19:20 本頁面
 

【正文】 職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練 講師:譚小琥 , 2 歡迎參加培訓(xùn)! 我們渴望在職場上發(fā)展順利! 我們渴望在工作上享有更多的自主! 我們渴望獲得下級的信任! 我們渴望遇到導(dǎo)師一樣的上級! 我們渴望得到同事的協(xié)作! 我們渴望 … … 讓我們打開心扉,分享已有的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新的理念,向我們的目標(biāo)邁進(jìn)! 3 課程目錄 第一篇:職業(yè)化概念及職業(yè)發(fā)展 一、職業(yè)與非職業(yè)的區(qū)別 二、職業(yè)化的要求 三、職業(yè)化的目的 四、影響職業(yè)發(fā)展的因素 第二篇:職業(yè)態(tài)度 一、主動積極 ——增加影響力 二、敬業(yè) ——創(chuàng)造機(jī)會 三、責(zé)任感 ——實現(xiàn)目標(biāo) 第三篇:職業(yè)行為之融入環(huán)境 一、禮儀體現(xiàn)素養(yǎng) 二、規(guī)則導(dǎo)向證明融入 三、專業(yè)造就價值 第四篇:職業(yè)行為之融入團(tuán)隊 一、他人意識 二、精誠合作 第五篇:發(fā)展與目標(biāo) 4 變化的世界 一切事物都在變化之中,而且以一種加速度變化。當(dāng)你面臨一定的挑戰(zhàn)時,你必須做出與之對等的反應(yīng);當(dāng)你的反應(yīng)與挑戰(zhàn)達(dá)到對等時,你才能取得成功。但是,當(dāng)你面臨新的更高的挑戰(zhàn)時,過去你賴以成功的模式、流程和方法都不再奏效,因此你需要做出全新的反應(yīng) …… 我們每個人都守著一扇只能由內(nèi)部開啟的改變之門 除了自己 , 沒有人能為你開門 。 只要你愿意敞開心靈 , 拋卻舊有觀念 , 把良好準(zhǔn)則化為習(xí)慣 , 成功圓滿就在掌握之中 。 人的行為總是一再重復(fù) 。 因此卓越不是單一的舉動 , 而是習(xí)慣 。 一一亞里斯多德 改變之門 引言 5 第一篇:職業(yè)化概念 要想有少許改變,只須改變自己的行為;要想有躍進(jìn)式的改變,就得改變自己的思維模式。 —— Stephen Cover史蒂芬 柯維 6 6 認(rèn)識職業(yè)化 從我們身邊看,大家感受到的職業(yè)化與非職業(yè)化的表現(xiàn) 討論:什么是職業(yè)化? 職 業(yè): 職業(yè)化: 第一單元:職業(yè)化概念 7 7 案例: 格利和繼剛的故事 格利和繼剛是兩位先生,年齡一樣,同一時間應(yīng)聘到博利隆集團(tuán)工作。 一年以后,繼剛提升為公司主管,而格利還是一般職員,為此,格利深感不快。因為他覺得和繼剛在同一部門工作,各方面做得也不錯,為什么沒提拔自己?有一天,他向公司更高一級主管說出自己的迷惑和不快。 主管聽他傾訴完畢,沉默了一會兒,然后說: “ 這樣,格利,咱們公司餐廳要采購一批土豆給員工自己吃,你去市場上看看,買一些回來,夠吃一個星期就行了,價格不要太貴。你回來后咱們接著談你的事。 ” 格利很快趕到農(nóng)貿(mào)市場,又很快打電話回來: “ 主管,要采購多少? ” 主管告訴了他,一會兒,電話又來了: “ 主管,土豆有兩種,一種大的 1元 1斤,一種小的 8角 1斤,要哪種? ” …… “主管,土豆有去皮的,有帶皮的,要哪種? ” “ 主管,土豆這么多,公司有車來拉嗎? ” “ 主管, ……” “主管, ……” 當(dāng)又一遍電話鈴聲響起的時候,主管告訴格利: “ 這樣吧,你先回來。 ” 然后他把繼剛叫到辦公室,安排同一件事。 1小時以后,繼剛回來向主管匯報: “ 主管,土豆有大的、小的、去皮、帶皮很多種。餐廳采購自己吃,我認(rèn)為沒必要買大的、去皮的,小的、帶皮的 6角 1斤,每斤可省 4角錢。市場上土豆很多,可隨意采購,沒必要買太多。我這次買了 100斤,賣主已經(jīng)給送到了餐廳。另外,市場上牛肉很便宜,看起來也不錯,我建議改善一下生活,可適當(dāng)采購點(diǎn), 6元 1斤,如果需要,我可打電話讓賣主送來。 ” “ 很好,辛苦了 ” ,主管轉(zhuǎn)頭面向格利說: “ 格利,為什么公司提拔繼剛而不是你,現(xiàn)在明白了嗎? ” 問題: 格利和繼剛在行為表現(xiàn)上有什么區(qū)別? 影響職業(yè)發(fā)展的因素? 第一單元:職業(yè)化概念 8 8 影響職業(yè)發(fā)展的兩大因素: 一、 二、 第一單元:職業(yè)化概念 兩大因素的映射關(guān)系: 9 第二篇:職業(yè)態(tài)度 思想決定行動 行動決定習(xí)慣 習(xí)慣決定品格 品格決定命運(yùn) 10 第二篇:職業(yè)態(tài)度 崗位 社會 公司 主動積極 敬業(yè) 責(zé)任感 11 11 案例分析: 小趙的煩惱 小趙是一位工作了兩年的員工,畢業(yè)于名牌大學(xué),所學(xué)專業(yè)正好符合公司業(yè)務(wù)方向。事實求是地講,小趙工作還是不錯的,業(yè)績指標(biāo)都可以達(dá)成??墒亲罱≮w很煩惱,雖然公司實行密薪制,員工之間收入背靠背,但他還是從其他同事口中得知,自己同部門剛來的小張,比自己的工資高。 小張剛來,業(yè)務(wù)沒有自己熟,專業(yè)背景也差不多,為什么拿得比自己多? ——真是不平衡!尤其最近聽說公司的財務(wù)狀況有問題,部門要有人事變動,反正沒有什么好消息,真是一進(jìn)公司就煩! 討論: 小趙怎樣才能解脫煩惱? 你認(rèn)為小趙的職業(yè)生涯會怎樣呢?為什么? 第二篇:職業(yè)態(tài)度 —— 主動積極 12 12 刺激 回應(yīng) 刺激 回應(yīng) 依據(jù)價值自由選擇 回應(yīng) 回應(yīng) 第二篇:職業(yè)態(tài)度 —— 主動積極 ?每個人對自己的選擇負(fù)責(zé)且擁有選擇的自由 ?主動積極是一種思維模式,而非是那種行為和結(jié)果 13 關(guān)注圈 影響圈 關(guān)切范圍和影響范圍 影響范圍就象肌肉,因運(yùn)動而結(jié)實、粗壯,反之則會萎縮。當(dāng)人將焦點(diǎn)放在他們能影響的事上,便可以擴(kuò)展知識和經(jīng)驗,使自己成為值得信任的人,進(jìn)而增大影響范圍。但是當(dāng)把焦點(diǎn)放在無法控制的事上,將沒有時間和能量用在可以影響的事情上,結(jié)果影響范圍縮小了。 當(dāng)我還年輕的時候,我決定改變世界。 在我年長一點(diǎn)的時候,我發(fā)現(xiàn)這個志
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