職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練-文庫吧
2025-01-03 19:20 本頁面
【正文】 向過于宏大， 所以我決定改變我的國家。 等我更老成的時(shí)候，我又發(fā)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)也太宏大， 所以我決定改變我的城市。 后來我發(fā)現(xiàn)連這個(gè)也辦不成的時(shí)候 我決定改變我的家人。 現(xiàn)在，在生命的晚年，我才了解我應(yīng)該先改變自己。 如果，我從自己開始， 我就可能會(huì)改變我的家人、我的城市、甚至我的國家 誰知道，說不定我可以改變世界 —— 一位猶太長老臨終前留下的遺言 第二篇：職業(yè)態(tài)度 —— 主動(dòng)積極 14 主動(dòng)積極與消極的差別 被動(dòng)消極 主動(dòng)積極 自己與環(huán)境 自己受環(huán)境左右 自己有選擇的權(quán)利 人和事 事情主導(dǎo)人 人可以主導(dǎo)或推動(dòng)事情的進(jìn)展 遇到問題時(shí) 尋求幫助 獨(dú)立思考 環(huán)境不好時(shí) 怨天尤人 積極進(jìn)取 常說的話 我必須去．．．． 我無能為力 他就是這樣一個(gè)人 除非．．才能．． 他們是不會(huì)接受的 我選擇去．．．． 我能．．．． 我打算．．．． 試試看有沒有其他可能性 我可以控制自己的情緒 遺傳的（我們遺傳的特性） 我老祖輩傳下的 心理的（我們的成長） 我父母造成的 環(huán)境的（我們周遭的狀況） 我的老板、配偶或經(jīng)濟(jì)因素導(dǎo)致的 消極被動(dòng)者常歸因于三種決定因素 第二篇：職業(yè)態(tài)度 —— 主動(dòng)積極 15 第二篇：職業(yè)態(tài)度 —— 主動(dòng)積極 個(gè)人練習(xí)： 將以下被動(dòng)消極的語言改變?yōu)榉e極主動(dòng)的、有責(zé)任心的合作的態(tài)度的語言： ? 你以為我會(huì)有時(shí)間來做嗎？ 改為： ____________________________________________________ ? 我是不會(huì)改變主意的。 改為： ____________________________________________________ ? 但是我們從來不這么做 改為： ____________________________________________________ ? 比起其他人，我們已經(jīng)很不錯(cuò)了 改為： ____________________________________________________ ? 那不是我的事，也沒人告訴過我 改為： ____________________________________________________ ? 事情發(fā)生的時(shí)候我不在場 改為： ____________________________________________________ ? 為什么你不 … 改為： ____________________________________________________ ? 我已經(jīng)通知老李了，我也不知道他為什么沒有和你聯(lián)系。 改為： ____________________________________________________ ? 很抱歉，我對這方面的情況不太了解，也不負(fù)責(zé)這方面的事情。 改為： ____________________________________________________ ? 但您上次并沒有和我提到這個(gè)問題。 改為： ____________________________________________________ ? 怎么又出差錯(cuò)了，這是誰的責(zé)任？ 改為： ____________________________________________________ ? 這么簡單的事情都搞不清楚！害得我這么急地趕過來，耽誤多少事啊。 改為： ____________________________________________________ 16 我與企業(yè) 請思考： 你為什么要工作？ 如果你生活很富裕了，你還會(huì)工作嗎？為什么？ 社會(huì)學(xué)家懷茲在美國做了一項(xiàng)調(diào)查 ,問題：當(dāng)你自己發(fā)現(xiàn)自己擁有一筆不必工作也能維持生計(jì)的遺產(chǎn)時(shí)，你會(huì)不會(huì)脫離職業(yè)人的行列？ 結(jié)果發(fā)現(xiàn)竟有 的人回答： “ 即使自己生活很富裕，仍然愿意繼續(xù)工作 ” 至于理由有下列種種： 1 2 3 4 5 … … 第二篇：職業(yè)態(tài)度 —— 敬業(yè) 17 敬業(yè)與成功的關(guān)系 忘我狀態(tài) 職業(yè)發(fā)展的第一條重要建議： 確定自己的信仰與職業(yè) —— 愛一行，干一行 討論： 第一條建議是否現(xiàn)實(shí)？ 請你給出職業(yè)發(fā)展更實(shí)際的建議 第二篇：職業(yè)態(tài)度 —— 敬業(yè) 18 敬業(yè)表現(xiàn) 請思考： 職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)是怎樣？ 職業(yè)發(fā)展的規(guī)律是怎樣？ 對于任何一個(gè)員工來說，在一個(gè)企業(yè)工作，不管你是否真的喜歡這家企業(yè)，除非你選擇離開它，否則就要接受它。因?yàn)?，從某種意義上說，接受公司其實(shí)就是接受自己。 在你不滿意的環(huán)境中工作，你肯定不會(huì)獲得成功！ 第二篇：職業(yè)態(tài)度 —— 敬業(yè) 19 IBM的創(chuàng)始人認(rèn)為 竭盡全力做好每一件事，尊重所有的人，穿著整潔，誠實(shí)率直，坦誠公正，永遠(yuǎn)保持樂觀向上的積極態(tài)度。此外，最重要的是，忠心耿耿。 —— 托馬斯 .約翰 .沃森 責(zé)任對企業(yè)而言。 責(zé)任對自己而言。 責(zé)任感的內(nèi)涵 討論： 責(zé)任感對我們來說意味著什么？ 為什么責(zé)任感是職業(yè)化的底線？ 第二篇：職業(yè)態(tài)度 —— 責(zé)任感 20 責(zé)任的兩個(gè)層面 1. 不被信任 2. 短期合作 失去所有 的機(jī)會(huì) 1. 獲得信任 2. 獲得能力提 升的機(jī)會(huì) 獲得發(fā)展的 機(jī)會(huì)和尊重 對工作內(nèi)容 能力 對工作承擔(dān)的意愿 心態(tài) 不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)： ? 逃避責(zé)任、推諉 ? 為過失找借口 我們面臨的考驗(yàn)： 在接受任務(wù)前： 在目標(biāo)明確時(shí)： 在團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)： 第二單元：職業(yè)態(tài)度 21 如果你是他們的上級你會(huì)怎樣看？ 背景：在快遞公司，損壞貨物是日常事故的一種，公司會(huì)有相 應(yīng)的保險(xiǎn)，但肯定會(huì)引起客戶不滿和其他經(jīng)濟(jì)的損
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