管理學第6章組織理論-文庫吧資料
2025-01-24 09:39本頁面
【正文】 形象 建立個人愿景 共 同 愿 景 如何做一名團隊型領導 監(jiān)督型領導 參與型領導 團隊型領導 指揮員工 解說決策 訓練個人 獨攬大權 容忍沖突 反抗變革 讓員工參與 征求意見做決策 發(fā)揮個人表現(xiàn) 協(xié)調群體合作 解決沖突 推動變革 建立信任并激發(fā)團隊合作 輔導并支持團隊做決策 開拓團隊才能 建立團隊認同感 充分利用團隊成員差異 欲知并影響變革 監(jiān)督型領導 參與型領導 團隊型領導 成功團隊與失敗團隊的比較 成功團隊 失敗團隊 有明確的目標 人們聚到一起的原因是他們互相喜歡 同外界保持聯(lián)系 專注于團隊本身而不是團隊的產出 鼓勵差異 鼓勵相近思維方式和阿諛奉承 看中投入而不是身份地位 只接受相同或較高身份地位者的 意見和建議 有信心管好和克服內部分歧 壓制分歧 鼓勵競爭但不許詆毀他人 競爭管理不當 支持成員取得自己都不曾想 到的成就 缺乏挑戰(zhàn)，造成個人對自己的能力喪失信心 既慶賀團隊成就，也慶賀 個人成績 忽視成員對自我價值的需求 留給你 值得思考的問題 美國本土文化是一種高個人主義價值趨向的文化，但團隊工作方式卻能在美國得以推廣，你對此如何解釋？ 試評價一下你的團隊合作意識，想一想如何提高團隊協(xié)作能力？ 關注事實 認真思考 職務設計選擇 職務專業(yè)化 (Job Specialization) 職務輪換 (Job Rotation) 橫向 縱向 職務擴大化 (Job Enlargement) 職務范圍 (Job Scope) 增大 職務豐富化 (Job Enrichment) 職務深度 (Job Depth) 增加 職務特征模型 (Job Characteristics Model, JCM) 技能多樣性 ( Skill Variety )， 指一項職務要求員工使用各種技術和才能從事各種不同活動的程度。 關系建立 建立建設性互為貢獻的工作關系，促進團結，調和差異。 6 人員配備和訓練 7 激勵制度的設計 8 反饋和修正 5 管理規(guī)范的設計 組織變革的動力要素市場的變化供需變化競爭程度勞務與資本技術的進步社會政治文化背景的變化企業(yè)內部的變化經營規(guī)模人員變動質量與成本的要求企業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新就是不斷根據市場變化和社會變化，重新整合人才、資本、和科技要素，以創(chuàng)造和適應市場，滿足市場需求，同時達到自身的效益和社會責任的目標的過程。設計管理部門和人員績效考核制度 設計精神激勵和工資獎勵制度，設計管理人員培訓制度。 2 職能分析和設計 3 結構框架的設計 4 聯(lián)系方式的設計 1 設計原則的確定 主要涉及管理工作程序、管理工作標準和管理工作方法）作為管理人員的行為規(guī)范。具體表現(xiàn)為確定企業(yè)的組織系統(tǒng)圖。 確定管理職能及其結構，層層分解到各項管理業(yè)務和工作中，進行管理業(yè)務的，總體設計。 ? 強化計劃職能和對外環(huán)境的預測。 ? 加強管理中的協(xié)調和綜合職能。 在所有其他條件相同的情況下，機械式的組織與穩(wěn)定的環(huán)境更為匹配；而有機式的組織則與動態(tài)的環(huán)境更加適應 。但它對大型組織的影響要比對小型組織弱。 規(guī)模以一種減弱的趨勢影響著結構。 “戰(zhàn)略決定結構”的觀點認為，結構必須服從戰(zhàn)略。正規(guī)化和集權化。 網絡結構： 一種只有很小的中心組織，依靠其他組織以合同為基礎進行制造、分銷、營銷或其他關鍵業(yè)務的經營活動的結構。它還明確了各職能活動對特定產品或項目有關的責任。 矩陣結構： 它將產品部門化對結構的側重和責任感與職能專業(yè)化的優(yōu)勢結合起來。優(yōu)點是反應快速、靈活、運營成本低、責任明確。 網絡型組織結構 獨立的研究 開發(fā)機構 管理咨詢公司 獨立制造商 物流服務公司 ………… 銷售代理商 廣告代理商 經理小組 網絡型組織結構的特點 ? 公司的管理機構只是一個精干的經理班子； ? 被聯(lián)絡在一起的單位之間并沒有正式的資本所有關系和行政隸屬關系； ? 彼此通過相對松散的契約紐帶，透過一種互惠互利、相互協(xié)作、相互信任和支持的機制來進行密切的合作。 （二）缺點： ? 對事業(yè)部經理的素質要求較高； ? 容易造成職能重復，管理費用上升； ? 可能會引起不必要的內耗，總公司協(xié)調任務加重。 （二）缺點： ? 員工工作位置不固定，容易產生臨時觀念，也不易樹立責任心； ? 組織中存在雙重職權關系，責任模糊。 （二）缺點 ： ? 組織內橫向溝通不暢，影響企業(yè)經營和管理的效率； ? 職能部門的權限難以界定； ? 對環(huán)境變化的反映比較遲鈍。 職能制組織結構 廠 長 職能科室 職能科室 職能科室 職能科室 車間主任 車間主任 車間主任 職能組 職能組 班組長 班組長 班組長 職能制組織結構的特點 （一）優(yōu)點： ? 有利于充分發(fā)揮專業(yè)人才的作用； ? 對下級工作指導比較具體； ? 可以彌補行政領導人管理能力的不足。 直線制組織結構 廠 長 車間主任 班組長 班組長 車間主任 班組長 班組長 直線制組織結構的特點 ? （一）優(yōu)點： 管理結構簡單，管理費用低，指揮命令關系清晰、統(tǒng)一，決策迅速，責任明確，反映靈活，紀律和秩序的維持較為容易。 柔性結構 又稱有機性結構，其基本特征是： 雖然也有正式的組織結構，但其領導和指揮關系不太明確，且常有變動； 各部門和崗位間的任務、職責分工比較籠統(tǒng)，常需要通過橫向協(xié)調而加以明確和調整； 規(guī)范化的規(guī)章和程序較少； 決策權分散于下層； 組織內部主要靠橫向溝通，調整各自的任務、權責分工和工作程序。 優(yōu)點 是具有良好的穩(wěn)定性，因而具有較高的工作效率。 錐型結構 是管理幅度較小，管理層次較多的尖峰狀結構形態(tài) 。 管理層
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