【正文】 第一資源。技術(shù)上的領(lǐng)先可以增強企業(yè)的創(chuàng)新能力，提高生產(chǎn)效率，實現(xiàn)資源要素投入到產(chǎn)出的高效轉(zhuǎn)化，為企業(yè)帶來更多的利潤?？煽诳蓸肥擒涳嬃闲袠I(yè)的龍頭企業(yè)，毫無疑問，品牌和信譽帶來的無形資源已成為其最重要的競爭優(yōu)勢。 返回 下一頁 上一頁 戰(zhàn)略環(huán)境分析 ? (2)無形資源。有形資源是比較容易確認和評估的資源，主要指財務(wù)資源和實物資源。外部環(huán)境的發(fā)展變化會給企業(yè)帶來潛在機遇，企業(yè)只有具備一定的內(nèi)部條件，才可能抓住機遇，使其成為現(xiàn)實。此外，一個行業(yè)退出壁壘的高低也影響著本行業(yè)競爭程度，如固定資產(chǎn)、戰(zhàn)略關(guān)系、員工安置費用等，退出壁壘越高，經(jīng)營不好的企業(yè)只能繼續(xù)經(jīng)營，使行業(yè)內(nèi)競爭者數(shù)量增加。 ? (5)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。如提高供應(yīng)品價格、降低供應(yīng)品質(zhì)量等。 上一頁 下一頁 返回 戰(zhàn)略環(huán)境分析 ? (4)供應(yīng)商討價還價能力。用戶期望獲得價格更低廉、質(zhì)量更好的產(chǎn)品，因而會壓低產(chǎn)品價格，使行業(yè)獲利能力降低。若替代品生產(chǎn)形成強大的規(guī)模經(jīng)濟，其定價能力就會增強，這就會限制本行業(yè)企業(yè)的最高限價，致使本行業(yè)企業(yè)的潛在收益有可能消失，對本行業(yè)造成威脅。替代品是指在功能上可以相互取代的產(chǎn)品。決定進入壁壘高低的主要因素有規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差異、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道等。這種威脅的大小取決于進入壁壘和原有企業(yè)的反擊程度。 ? (1)新加入者的威脅。波特指出，戰(zhàn)略的制定需要對產(chǎn)業(yè)吸引力和公司在該產(chǎn)業(yè)中的地位進行分析。 返回 下一頁 上一頁 戰(zhàn)略環(huán)境分析 ? 中觀環(huán)境分析 ? 中觀環(huán)境即企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境，行業(yè)的劃分通常依據(jù)的是產(chǎn)品的經(jīng)濟用途。 ? ? 社會文化環(huán)境是指一個國家或地區(qū)社會發(fā)展的一般狀況，如道德風(fēng)尚、宗教信仰、文化教育、家庭狀況、人口的年齡結(jié)構(gòu)、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣等。 ? ? 經(jīng)濟環(huán)境是指經(jīng)濟狀況和發(fā)展形勢，如國民經(jīng)濟發(fā)展概況、收入水平、經(jīng)濟體制、國家或當?shù)亟?jīng)濟政策、居民收入水平和購買能力等。 上一頁 返回 戰(zhàn)略環(huán)境分析 ? 宏觀環(huán)境分析 ? ? 政治法律環(huán)境是指國家或地區(qū)的政治制度、方針政策、法律法規(guī)等因素對企業(yè)經(jīng)營行為的影響，如組織所在地區(qū)和國家的政局穩(wěn)定程度、政治經(jīng)濟體制、商業(yè)立法、企業(yè)法律意識以及國際政治法律環(huán)境等。 ? (5)競爭性。 ? (4)相對穩(wěn)定性。經(jīng)營戰(zhàn)略作為組織的發(fā)展藍圖，規(guī)定了組織的發(fā)展方向和執(zhí)行方針，是全體員工的行動綱領(lǐng)。經(jīng)營戰(zhàn)略是對未來一定時期生存和發(fā)展的統(tǒng)籌規(guī)劃，它著眼于組織的長期發(fā)展和長期利益。這就要求經(jīng)營戰(zhàn)略必須與組織整體利益相一致，作為指導(dǎo)組織各項活動的綱領(lǐng)。 ? ? (1)全局性。 ? 結(jié)合例 64，若采用最小后悔值原則，后悔值矩陣如下： ? 由 表 64可知 .甲方案最大后悔值為 400元，乙方案最大后悔值為 450元，丙方案最大后悔值為 400元，丁方案最大后悔值為 300元，所以選擇丁方案。其應(yīng)用步驟為： ? ①確定各自然狀態(tài)下的最大收益值； ? ②確定各方案在各自然狀態(tài)下的后悔值，列出后悔值矩陣； ? 某方案在某自然狀態(tài)下的后悔值 =該自然狀態(tài)下的最大收益 該方案在該自然狀態(tài)下的收益。當一種自然狀態(tài)發(fā)生時，最優(yōu)的決策應(yīng)當是這種自然狀態(tài)下收益最大的方案，假設(shè)決策者當時并沒有選擇這一方案，就會感到后悔。 下一頁 返回 上一頁 決策的方法 ? (3)最小后悔值原則。 ? 例 64中，若采用悲觀原則，甲方案最小收益值為 50元，乙方案最小收益值為 100元，丙方案最小收益值為 300元，丁方案最小收益值為 200元。 上一頁 返回 下一頁 決策的方法 ? (2)悲觀原則 ? 悲觀原則也稱小中取大法，即決策者對未來事件的發(fā)展持保守態(tài)度，從不利的情況出發(fā)，力求使損失降到最小。 ? 例 64中，甲方案最大收益值為 400元，乙方案最大收益值為 350元，丙方案最大收益值為 800元，丁方案最大收益值為 600元。 上一頁 下一頁 返回 決策的方法 ? (1)樂觀原則 ? 樂觀原則又稱大中取大法，即決策者對未來前景持樂觀態(tài)度，對決策事項有較大的成功把握，會取得最大收益。 ? 【例 64】某企業(yè)擬生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，提出了四個技術(shù)方案，由于不知道產(chǎn)品上市后的銷售量，只能大致估計為銷路很好、銷路較好、銷路一般、銷路很差四種情況。 ? 決策樹法是以樹形圖表示可行方案，它由決策點、方案枝、自然狀態(tài)點、概率分枝組成，以決策點代表決策問題，以方案枝代表可供選擇的方案，以概率分枝代表可能出現(xiàn)的各種自然狀態(tài)，經(jīng)過對各方案下各個結(jié)果的損益值進行計算比較，為決策提供依據(jù)。%1000 ??? Q L上一頁 決策的方法 ? ? 當選擇活動方案時，未來存在的自然狀態(tài)不止一種，決策者不知道到底哪種狀況會發(fā)生，但知道各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率，這種情況下可采用風(fēng)險型決策方法。 FQvpQvFQpR ???????? )(39。 ? 若目標利潤為 ，則 ? ④判斷經(jīng)營狀態(tài)。Q，則盈虧平衡點產(chǎn)量為 上一頁 返回 下一頁 決策的方法 下一頁 返回 ? 用圖解法表示為如 圖 63所示： ? ②求利潤。 ? 盈虧平衡時，利潤為 0，即 p如 圖 62所示，四個頂點的坐標分別為 (0，0) ， (0， 30) ， (， ) ， (30， 0)，將它們分別代入目標函數(shù)，可得利潤最大值為：當 x1=18. 46，x2=， max R=+400 x23. 08=12 924(元 ) 下一頁 上一頁 返回 決策的方法 ? (2)量本利分析法 ? 量本利分析法又稱盈虧平衡分析法，它通過對業(yè)務(wù)量 (產(chǎn)量、銷售量 )成本、利潤三者之間的相互制約關(guān)系進行分析，對三者進行有關(guān)決策。見 表 61。已知設(shè)備能力的有效臺時為每月 180小時 /臺，電力消耗每月不能超過 240千瓦時。 ? (1)線性規(guī)劃法 ? 線性規(guī)劃法在經(jīng)營決策中，主要用于解決兩類問題：一類是在任務(wù)和目標確定后，如何統(tǒng)籌安排，以最少的投入去實現(xiàn)這個目標，即求極小值的問題；另一類是在人力、物力、財力等資源一定的情況下，如何合理配置，使之取得最好的經(jīng)濟效益，即求極大值的問題。 上一頁 下一頁 返回 決策的方法 ? 定量決策方法 ? ? 當決策所引發(fā)的自然狀態(tài)完全確定時，決策結(jié)果也可以確定，這時可采用確定型決策方法。其突出特點是獨立思考。 ? (4)禁止在討論過程中進行評價。主持人的發(fā)言應(yīng)能激起參加者的思維“靈感”，促使參加者感到急需回答會議提出的問題。 ? 為確保頭腦風(fēng)暴法的有效實施，應(yīng)注意以下幾個方面： ? (1)準備一個舒適而無干擾的場地。 上一頁 下一頁 返回 決策的方法 ? ? 頭腦風(fēng)暴法 (Brainstorming)又稱思維共振法，即通過有關(guān)專家之間的信息交流，引起思維共振，產(chǎn)生組合效應(yīng)，從而形成創(chuàng)造性思維。德爾菲法同常見的召集專家開會、通過集體討論、得出一致預(yù)測意見的專家會議法既有聯(lián)系又有區(qū)別德爾菲法能發(fā)揮專家會議法的優(yōu)點，允分發(fā)揮各位專家的作用，集思廣益，準確性高，同時能把各位專家意見的分歧點表達出來，取各家之長，避各家之短；德爾菲法又能避免專家會議法的缺點：避免權(quán)威人士的意見影響他人的意見，或者有些專家礙于情面，不愿意發(fā)表與其他人不同的意見。這一過程重