2008年5月人力資源管理師二級(jí)試題-文庫吧資料
2025-01-24 03:28本頁面
【正文】 的員工福利計(jì)劃 8滿足親和需要的行為可以是（ A．一種系統(tǒng)化的管理模式 B．是動(dòng)態(tài)性市場經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征 ）。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分） 8對(duì)摩擦性失業(yè)表述正確的是（ C．5日 D．15日 二、多項(xiàng)選擇題（86～125題，每題1分，共40分。 A．3日 B．公平公正 ）屬于勞動(dòng)爭議仲裁的原則之一。 C．集體爭議 D．權(quán)利爭議 8（ A．個(gè)別爭議 B．以人為本 ）。 C．堅(jiān)持實(shí)事求是原則 D．堅(jiān)持市場取向原則 8企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括（ A．每年發(fā)布一次 B．10日 ）內(nèi)，提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料。 C．基準(zhǔn)線 D．標(biāo)準(zhǔn)線 80、工資集體協(xié)商時(shí)，協(xié)商雙方在協(xié)商開始前（ A．上線 ）的必然結(jié)果。 C．勞動(dòng)合同 D．勞務(wù)派遣協(xié)議 7勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是（ A．派遣合同 B．獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整 ）。 C．考核工資制 D．年功序列制7企業(yè)效益提高，對(duì)全體員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的工資調(diào)整方法是（ A．崗位工資制 B．工資級(jí)差 ）反映不同崗位之間在工資結(jié)構(gòu)中的差別。 C．提成工資制 D．崗位工資制 7（ A．計(jì)件工資制 B．技術(shù)工資 ）。 C．技能工資制 D．提成工資制 7能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強(qiáng)參與意識(shí)的工資種類是（ A．一崗一薪工資制 B．品位分級(jí) ）。) 70、具有“對(duì)事不對(duì)人”這一特點(diǎn)的工作分類是（ B．3小時(shí) ）。 C．商業(yè)性薪酬調(diào)查 D．專業(yè)性薪酬調(diào)查 6一般來說，填寫一份薪酬調(diào)查問卷的時(shí)間不應(yīng)超過（ A．公司薪酬調(diào)查 B．上級(jí)評(píng)價(jià) ）。 C．質(zhì)量化 D．目標(biāo)化 6360度考評(píng)方法中，對(duì)從事服務(wù)業(yè)、銷售業(yè)的人員特別重要的評(píng)價(jià)方法為（ A．?dāng)?shù)量化 B．目標(biāo)分解法 ）就是根據(jù)企業(yè)組織的戰(zhàn)略要求而精心設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系。 C．①②③④ D．①④②③ 6（ A．①③②④ B．工作結(jié)果型的績效考評(píng)指標(biāo) ）。 C．首因效應(yīng) D．近期效應(yīng) 6語言表達(dá)能力屬于（ A．優(yōu)先效應(yīng) B．強(qiáng)迫分布法 ）。 C．需要進(jìn)行工作研究 D．需要進(jìn)行空間研究 6克服分布誤差的最佳方法是（ A．需要進(jìn)行時(shí)間研究 B．結(jié)果性效標(biāo) B．關(guān)注某小組 ）。 C．學(xué)員的單位主管 D．學(xué)員的直接主管 5對(duì)培訓(xùn)的情感成果進(jìn)行評(píng)估時(shí)，其測(cè)量方法不包括（ A．培訓(xùn)單位 ）。 C．正式評(píng)估 D．非正式評(píng)估 5在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中，反應(yīng)評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是（ ） A．建設(shè)性評(píng)估 A．通過作業(yè)輪換，管理人員將逐漸學(xué)會(huì)按照管理的原則來思考問題 C．將允許有一定能力的管理人員確定他們?cè)敢膺M(jìn)行管理的職務(wù)范圍 B．能夠使受訓(xùn)者身歷其境，在模擬的實(shí)踐中加深對(duì)管理原理的領(lǐng)會(huì) D．公司的高級(jí)職務(wù)可以由對(duì)不同部門的問題有廣泛了解的人來擔(dān)任 5在培訓(xùn)過程中以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項(xiàng)目為目的的培訓(xùn)效果評(píng)估是（ B．示范模擬 ）。 C．交付要求 D．課程評(píng)估 5不同的培訓(xùn)內(nèi)容需要利用不同的培訓(xùn)方法，以下最適合態(tài)度培訓(xùn)的方法是（ A．教學(xué)資源 B．針對(duì)性原則 ）。 C．標(biāo)準(zhǔn)化 D．普遍性5以下不屬于教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)原則的是（ A．系統(tǒng)性 B．資源爭奪型題目 B．情境性的討論 ）。 C．知識(shí)性問題 D．經(jīng)驗(yàn)性問題 4一般針對(duì)某一個(gè)開放性的問題來進(jìn)行的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論類型是（ ） A．背景性問題 C．應(yīng)聘者能力水平 D．應(yīng)聘者發(fā)展?jié)摿?4招聘時(shí)，詢問財(cái)務(wù)人員有關(guān)財(cái)務(wù)制度的問題屬于（ A．公司崗位需求 B．情境性面試 ）。 C．5分鐘 D．15分鐘 4“若顧客向你投訴，說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差，你將會(huì)怎么做？”這屬于（ A．1分鐘 B．投射技術(shù) B．類別量化 ）。 C． 同素異構(gòu)原理 D．人崗匹配原理 4根據(jù)測(cè)評(píng)對(duì)象的隸屬程度分別賦值的素質(zhì)測(cè)評(píng)量化形式是（ ） A．個(gè)體差異原理 C． 馬爾可夫模型 D．定員定額分析法 4以下不屬于員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理是（ A．計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型 B．有助于開拓市場空間 B．趨勢(shì)外推法 ）不屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法。 C．人員晉升計(jì)劃 D．人員培訓(xùn)計(jì)劃 3（ ） A．人員配備計(jì)劃 ） A．給員工增加福利津貼 B． 讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃 C．大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃 D． 大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才 3狹義的人力資源規(guī)劃不包括（ C．業(yè)務(wù)崗位 D．信息傳遞 3企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)，為保證改革的順利進(jìn)行，事先采取的措施不包括（ ） A．業(yè)務(wù)程序) 3管理業(yè)務(wù)流程圖中不包括的信息是（ B．組織的機(jī)制 B．互相促進(jìn) B．成員滿意度 B．戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) B．保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益 B．穩(wěn)定性 B．解決生產(chǎn)什么的問題 理論知識(shí)（26～125題，共100道題，滿分100分） 一、單項(xiàng)選擇題（26～85題，每題1分，共60分。 B．休息 B．送派出所 B．他想鼓舞自己 B．疏遠(yuǎn) B．工作量大 B．企業(yè)家有能力 B．耐著性兒排隊(duì) ） A．“你的狗咬不過我的狗，只能怨它沒有本事” B．“我的狗咬了你的狗，你可以讓你的狗去咬我的狗呀，這樣就扯平了” C．“我沒讓我家的狗咬你家的狗” D．“兩只狗打架，你跟我吵架，有什么勁呀” 1在公交車站，大家都在自覺排隊(duì)，已經(jīng)形成了長蛇般的隊(duì)伍，你排在后面，估計(jì)這班車是上不去了，你著急去上班，如果照這樣排下去，上班肯定會(huì)遲到。李女士要求張女士賠償，兩人爭吵起來，對(duì)于張女士的說法，你能夠認(rèn)可的是（ 請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。 ）。 ）。 ） A．企業(yè)配備能源計(jì)量器具，加強(qiáng)能源計(jì)量管理 B．為保障冬季供熱，自主擴(kuò)大鍋爐 C．土法煉焦 D．企業(yè)有關(guān)節(jié)能操作人員要有計(jì)劃地接受節(jié)能培訓(xùn) 1踐行規(guī)范“合作”的要求是（ ） A．社會(huì)性 B．普遍適用性 C．強(qiáng)制性 D．變動(dòng)性 1符合國家《節(jié)能源管理暫行條例》要求的是（ ） A．某公司與員工約定不得兼職，員工張某偷偷兼職被公司處罰 B．某公司遵循男女平等原則，規(guī)定男女員工干同樣的工作 C．某售票員發(fā)現(xiàn)自己的朋友在排隊(duì)購票，于是允許其直接到前員購票 D．某飯店阻止了一個(gè)衣衫襤褸
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