【正文】 于 1995 年，是一家民營企業(yè)。 2022 年管理崗位人員接替統(tǒng)計表見表 1。 （ 2）上述考評方 法有哪些不足之處？請針對這些不足提出改進建議。每組按考評結(jié)果分五個等級，每一等級所占比例如下表所示： 等級 A B C D B 比例 10% 30% 54% 5% 1% 第三步，考評結(jié)果運用： A 等級范圍的人有機會獲得晉升，而 E 等級的將被淘汰或降級。該表匯總后將分數(shù)按 “領(lǐng)導(dǎo)、部門內(nèi)同事、下屬 ”（ 2： 3： 5 的權(quán)重）加權(quán)平均得出總分。 某企業(yè)的績效管理主要采用以下步驟和方法： 第一步，對于部門主管以上領(lǐng)導(dǎo)干部，年終由主管領(lǐng)導(dǎo)召集其下屬員工開會。 請指出上述描述中存在的 5 處錯誤，并予以改正。其中，法定條款包括工作內(nèi)容、勞動報酬、補充保險等；約定條款包括試用期限、勞動紀律、培訓(xùn)等。 （ 1） （ 2） （ 3） （ 4） （ 5） 勞動合同按照程序合法的原則一經(jīng)簽訂，就具有法律效力。其中總量配置是指有多少 事要用多少人去做，這種數(shù)量關(guān)系是絕對性的；結(jié)構(gòu)配置是指將具有不同能力特點和水平的人，安排在要求相應(yīng)特點和層次的職位上；質(zhì)量配置是指依據(jù)事的難易、繁簡程度及其對人員資格條件的要求，選拔具有相應(yīng)能力水平的人去承擔。合理配置指的是人與生產(chǎn)資料的匹配，以充分開發(fā)員工，實現(xiàn)組織目標。 （ A）目標管理法 （ B）崗位分類法 （ C）要素比較法 （ D）要素計點法（ E）加權(quán)選擇量表法 11確定薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)時應(yīng)注意（） （ A）薪酬結(jié)構(gòu)中所有的項目都要進行調(diào)查（ B）工資、獎金、津貼、分紅等都應(yīng)包括在內(nèi) （ C）進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計時，各項數(shù)據(jù)要進行分類分組（ D）為確保數(shù)據(jù)的全面性，調(diào)查 數(shù)據(jù)要覆蓋企業(yè)的每個崗位 （ E）某些非貨幣薪酬項目，如福利分房，出國培訓(xùn)等，可不計入調(diào)查范圍內(nèi) 11在制定薪酬計劃的準備過程中，應(yīng)收集的員工薪酬基本資料包括（） （ A）股東要求的回報率 （ B）各崗位當前的薪酬水平（ C）上次調(diào)薪的時間、額度、類型 （ D）過去一年里當?shù)匚飪r變動的資料 （ E）所有工資級別的最高工資、最低工資，中位工資 11關(guān)于薪酬級差說法正確的是（） （ A）薪酬級差確定了企業(yè)各等級之間的薪酬比例關(guān)系（ B）高級別崗位之間的薪酬級差比較低級別 （ C）企業(yè)內(nèi)員工薪酬差 距的大小是由企業(yè)各等級之間的薪酬比例關(guān)系決定的 （ D）同一薪酬等級中，高檔次之間的薪酬級差要和低檔次間的薪酬級差保持一致 （ E）各等級間的薪酬比例關(guān)系要體現(xiàn)各等級間在勞動強度、復(fù)雜程度等方面的差別 1在通貨膨脹期，經(jīng)濟效益下降的情況下，企業(yè)有可能（） （ A）減薪凍薪（ B）適當減員（ C）取消部分特殊性福利 （ D）取消部分社會保險福利（ E）進行物價性調(diào)整，提高部分員工的基本工資 12福利保險管理的原則是（） （ A）要保障員工的合法權(quán)利（ B）滿足員工對福利保險的期望（ C）吸引人才， 在人才市場競爭上贏得優(yōu)勢 （ D）根據(jù)企業(yè)支付能力設(shè)計提高企業(yè)凝聚力的福利項目 （ E）有效控制福利保險的成本，必要時可削減部分社會福利項目 12勞動合同變更的條件包括（） （ A）勞動者嚴重違反勞動紀律 （ B）訂立勞動合同所依據(jù)的法律發(fā)生變化 （ C）發(fā)生自然災(zāi)害或企業(yè)事故 （ D）企業(yè)分立、合并、遷移廠址 （ E）提出勞動合同變更的一方要與另一方平等協(xié)商一致方能變更合同 12集體合同簽訂后，企業(yè)要將集體合同及說明材料報送政府勞動行政部門審查，其中說明材料應(yīng)包括（ ） （ A）企 業(yè)的營業(yè)執(zhí)照 （ B）委托授權(quán)書（ C）職工代表的勞動合同書 （ D）雙方代表的身份證 （ E）集體合同條款的必要說明 12調(diào)解委員會調(diào)解與人民法院處理勞動爭議時的調(diào)解的區(qū)別在于（） （ A）在勞動爭議處理中的地位不同 （ B）主持調(diào)解的主體不同 （ C）調(diào)解案件的范圍不同 （ D）調(diào)解的對象不同（ E）調(diào)解的效力不同 12企業(yè)勞動關(guān)系管理信息系統(tǒng)的信息收集與處理所包含的內(nèi)容有（） （ A）信息提供 （ B）傳輸（ C）信息加工 （ D）建立存儲檢索系統(tǒng)（ E）檢查核對 轉(zhuǎn)自 學(xué)易網(wǎng) 轉(zhuǎn)自 學(xué)易網(wǎng) 轉(zhuǎn)自 學(xué)易網(wǎng) 轉(zhuǎn)自 學(xué)易網(wǎng) 轉(zhuǎn)自 學(xué)易網(wǎng) 2022 年 11 月 勞動和社會保障部 國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定 職業(yè)：企業(yè)人力資源管理人員 等級：國家職業(yè)資格二級 卷冊二：操作技能 一、改錯題（本題共 2 題，每小題 5 分，共 10 分） 招聘工作的目的是選拔和錄用最優(yōu)秀的人員。 （ A）后勤保障事故次數(shù) （ B）預(yù)算超出比率 （ C）招聘活動舉辦次數(shù)（ D）新業(yè)務(wù)開發(fā)平均成本 （ E）預(yù)算編制按時完成率 11下列關(guān)于績效考評表述正確的是（） （ A）由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)具體負責建立完善考核評審系統(tǒng)（ B）由各部門主管負責績效管理的申訴接待和協(xié)調(diào) （ C）在績效面談中要允許下級就考評結(jié)果發(fā)表意見（ D）如果員工不滿，可以送交企業(yè)最高決策者討論 （ E）環(huán)境變化致使原定目標不切實際時，應(yīng)當調(diào)整目標 11在績效管理總結(jié)階段，各個單位主管應(yīng)當履行的重要管理職責是（） （ A）預(yù)算薪酬情況并告知員工 （ B）召開年度績效管理總結(jié)大會 （ C）對員工的工作目標進行評估 （ D）召開月度或季度績效管理總結(jié)大會 （ E）制定員工個人發(fā)展計劃 11（）可以反映人力資源部的工作質(zhì)量。 （ A）招聘成本低 （ B）樹立組織形象 （ C）選擇準確性高，進入角色快 （ D）決策風險小，激勵內(nèi)部員工 （ E）來源廣，有利于招到高質(zhì)量人員 10面試過程是供求雙方通過直接接觸，使組織能夠客觀了解應(yīng)聘者（）的過程 . （ A）應(yīng)變能力（ B）公文寫作能力（ C）語言表達能力（ D）邏輯思維能力（ E）外貌風度及個人修養(yǎng) 10離職面談結(jié)束之后，人力資源管理人員所要進行 的工作有（） （ A）分析整理出員工離職的真正原因 （ B）將面談記錄直接交給 上級主管，由主管親自整理匯總 （ C）依據(jù)分析整理的資料，提出 改善建議以防范類似情況再度發(fā)生 （ D）將匯總整理后的面談內(nèi)容上報主管，過于激烈的用語要進行修飾或刪除 （ E）將從員工身上了解到的情況原封不動的向上級匯報，即使其中有對經(jīng)理的微詞。 （ D）勞動力市場供給與需求環(huán)境下工作（ E）勞動者在勞動過程中的生理與心理上的需要 9勞動定額的種類包括（） （ A） 現(xiàn)行定額 （ B）過去定額 （ C）計劃定額 （ D）不變定額（ E）設(shè)備定額 100、在分析人力資源管理費用預(yù)算中要考慮（） （ A）人工成本費用率（ B）工資指導(dǎo)線（ C）物價指數(shù) （ D）最低工資標準 （ E）員工對工資調(diào)整的期望 10關(guān)于工作說明書表述正確的是（） （ A）工作說明書就是描述工作活動和工作程序的書面文件（ B）工作說明書是企 業(yè)人員招聘的依據(jù) （ C）一般來說，工作說明書編寫 過程中都要套用固定的模式 （ D）工作說明書是根據(jù)工作分析所獲得的資料，經(jīng)過歸納和整理撰寫出來的 （ E）工作說明書是對某類職務(wù)的工作描寫以及任職資格條件所作的書面記錄。 （ A）調(diào)查人員 （ B）調(diào)查范圍 （ C）調(diào)查目的 （ D）調(diào)查任務(wù)（ E）調(diào)查對象特點 9在統(tǒng)計數(shù)據(jù)的正確性審核中，常用的計算檢查方法有（） （ A） 對比法 （ B）平衡法 （ C）分類法 （ D）余額法（ E）加總法 9計算機病毒之所 以具有生物病毒特征，是因為它具有（） （ A） 傳染性 （ B）寄生性 （ C）人為性 （ D）破壞性（ E）潛伏性 9選取單元格的基本方法有（） （ A）鼠標選取 （ B）利用“編輯菜單”選取 （ C）使用“ TAB”選取 （ D）使用“上”“、下”、“左”、“右”鍵選取 （ E）使用“ SHIFT+上下左右”鍵選取 9偏正復(fù)句的偏、正句之間有（）等幾種關(guān)系。 （ A） 強制 性 （ B）社會性 （ C）經(jīng)濟 性 （ D）儲存性（ E）差別性 8下列對勞動要素的特點描述正確的是（） （ A） 經(jīng)濟性 （ B）自我選擇性 （ C）動力性 （ D）個體差異性（ E）社會性 8調(diào)查時間需要根據(jù)（）的具體內(nèi)容決定。 （ A） 15 日（ B） 30 日 （ C） 45 日 （ D） 60 日 轉(zhuǎn)自 學(xué)易網(wǎng) 轉(zhuǎn)自 學(xué)易網(wǎng) 學(xué)易網(wǎng) 學(xué)易網(wǎng) 學(xué)易網(wǎng) 學(xué)易網(wǎng) 學(xué)易網(wǎng) 學(xué)易網(wǎng) 二、多項選擇題（ 86～ 125 題，每題一分，共 40 分。 （ A）計件工資 （ B）計時工資 （ C）效益工資 （ D）薪點工資 7薪酬的團隊獎勵計劃的最大優(yōu)勢是（） （ A）控制人工成本（ B）加強團隊成員的合作（ C）形成良好的競爭環(huán)境（ D）和考核結(jié)果緊密結(jié)合 7某機械設(shè)備制造公司擁有員工 350 名，本年度總?cè)斯べM用為 525 萬元，全年的營業(yè)收入為 1000 萬元，則該公司的 人工費用比率為（） （ A） （ B） （ C） （ D） 7在“五一”期間工作的員工得到的加班工資屬于（） （ A）崗位津貼 （ B）