2008年5月人力資源管理師二級試題(參考版)
2025-01-21 03:28本頁面
【正文】 （10分）。 （1）該公司在企業(yè)人力資源管理方面目前存在哪些問題？（10分）例如，雖然公司提出了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，但總是不能落實，賈總也發(fā)現(xiàn)：追究責(zé)任時候，好像大家都有責(zé)任，每次大家都江堰一起自我批評一番后，下次的規(guī)劃依舊不能落實，問題到底出現(xiàn)在哪里呢？讓他頗為憂悶的還有，各門的管理人員都經(jīng)常各自為政，意見不一，相互扯皮。人員也由過去的十幾個人發(fā)展到現(xiàn)在有500多人。 W公司是一家民營房地產(chǎn)企業(yè)，19936年總經(jīng)理賈先生創(chuàng)建W公司的時候僅有數(shù)百萬元的資金和十幾名員工，并設(shè)立了財務(wù)、項目開發(fā)、工程管理和行政人事4部門，其中財務(wù)部負責(zé)人劉女士是賈總的親戚，僅持有初級會計上崗證書。 （2）對該公司所推行PBC考評法進行剖析，說明其優(yōu)點和不足。 PBC—3 PBC—1MBS公司個人業(yè)務(wù)承諾（PBC）考評等效標準表 表1 （1）根據(jù)該公司個人業(yè)務(wù)承諾（PBC）即三個承諾的考評體系要求，采用定性表述，給出PBC的四級評等標準，并填入表1的第二欄中。DoorSurvey），高階主管面談（Executive這種績效考核對一般MBS公司成員具有重要意義，而對負有管人責(zé)任的各級主管，則需要根據(jù)員工意見調(diào)查（Employee第二個承諾：承諾執(zhí)行（execute）.這里強調(diào)六個字，即行動、行動、行動，不光看你“怎么說”，更重要的是看你“怎么做”，以及取得的成果。這里表達的是成員要抓住任何可成功的機會，以堅強的意志來勵志，并且竭力完成。按照PBC績效考評體系的要求，年初該公司的每個員工都要在充分理解公司的業(yè)績目標和具體的KPI指標的基礎(chǔ)上，在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下制定自己的PBC，并列舉出下一年中為了實現(xiàn)這些業(yè)績目標、執(zhí)行方案和團隊合作這三個方面所需要采取的具體行動，這相當于員工與公司簽訂了一個一年期的業(yè)績合同。評等2代表你達成目標，是個符合要求的好員工，得到1等的人稱為[水上飛]（Water員工個人表現(xiàn)被除評為第3等時，代表本人未達成業(yè)務(wù)承諾（PBC），你必須更努力工作，以達更佳的業(yè)績。Business （3）如何采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，它具有哪些優(yōu)勢？（10分） （1）企業(yè)選配培訓(xùn)師的基本標準是什么？（14分）人力資源部在公司內(nèi)部發(fā)布公告，馬上就有40多名符合報名條件的人員報了名，如何從這40名應(yīng)聘者中選項出符合條件的培訓(xùn)師？面試是不可或缺的，除了面試，是否還可以考慮其它的選拔方法呢？如筆試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。YJ集團是一家以房地產(chǎn)為主產(chǎn)業(yè)鏈，跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)集團，公司創(chuàng)建于1993年5月，歷經(jīng)十幾年的拼搏，現(xiàn)已形成房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、教育后勤、物業(yè)管理等于一體的鎖鏈化、整體化、系統(tǒng)化全新規(guī)模產(chǎn)業(yè)，位居全國大型企業(yè)集團千強之列。 簡要說明工資集體協(xié)商包括哪些主要的內(nèi)容？（14分） 一、簡答題（本題共2題，第1小12分，第2小題14分，共26分） A．確定勞動爭議的標的 C．分析確定意思表示的意志內(nèi)容 B．分析確定意思表示所反映的意志內(nèi)容是否符合勞動法律法規(guī)的規(guī)定 D．分析確定意思表示所反映的意志內(nèi)容是否符合集體合同、勞動合同的規(guī)定 E．分析確定意思表示所反映的意志內(nèi)容是否符合企業(yè)內(nèi)部勞動管理規(guī)則的規(guī)定卷 A．調(diào)解的原則不同 B．安全生產(chǎn)檢查制度 ）。 C．企業(yè)經(jīng)濟效益 D．企業(yè)經(jīng)濟類型 E．不同層次的勞動者 12勞動安全衛(wèi)生管理制度的種類包括（ A．企業(yè)規(guī)模 A．工資分配形式 B．資金分配方法 B．派遣崗位和人員數(shù)量 ）。 C．計發(fā)辦法 D．支付方式 E．員工企業(yè)年金個人賬戶管理方式 1《勞動合同法》規(guī)定，勞務(wù)派遣協(xié)議應(yīng)當約定（ A．雙方約定的其他事項 B．效益工資 ）屬于以績效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)。 C．所屬行業(yè) D．企業(yè)規(guī)模 E．物價水平 11（ A．市場因素 B．提成工資 ）。 C．簡單平均法 D．加權(quán)平均法 E．中位數(shù)法 11技能工資的種類包括（ A．四分位法 B．長期激勵 ）。 C．質(zhì)量指標 D．時限指標 E．收益指標 11企業(yè)進行薪酬調(diào)查要了解的信息包括（ A．數(shù)量指標 B．戰(zhàn)略目標自上而下分解 ）。 C．定性科學(xué)原則 D．先進合理原則 E．突出特點原則 11以下關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的說法正確的有（ A．定量準確原則 B．對比偏差 ）。 C．屬于目標導(dǎo)向型的客觀考評方法 D．可以用來考評特殊工作行為表現(xiàn) E．考評通常采用一個或兩個最能描述員工行為表現(xiàn)的項目 1自我中心效應(yīng)的具體表現(xiàn)為（ A．是一種定量化考評方法 B．目標管理法 ）。 C．原始記錄 D．定額標準 E．統(tǒng)計日報 10綜合型的績效考評方法包括（ A．態(tài)度調(diào)查 A．終局測試具有較強的說服力 B．觀念轉(zhuǎn)變 ）。 C．重點突出 D．記憶方便 E．翔實全面 10企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn)要求的內(nèi)容包括（ A．查閱快捷 C．滿足學(xué)員在時間方面的需求 B．使學(xué)員掌握生產(chǎn)技術(shù)和技能 ）。 C．培訓(xùn)教師的費用 D．學(xué)員的往來交通 E．培訓(xùn)對象受訓(xùn)期間的工資福利 10設(shè)計課程時，選擇課程內(nèi)容的原則包括（ B．培訓(xùn)項目的設(shè)計費用 ）。 C．研發(fā)管理人員 D．公關(guān)部門經(jīng)理 E．財務(wù)管理人員 10以下不屬于員工培訓(xùn)的直接培訓(xùn)成本的是（ A．人力資源主管 B．評分標準的確定 ）。 C．對比效應(yīng) D．錄用壓力 E．鯰魚效應(yīng) 100、結(jié)構(gòu)化面試的開發(fā)包括（ A．第一印象 B．參評人員訓(xùn)練不足 ）能夠引起測評結(jié)果的誤差。 C．立體結(jié)構(gòu) D．綜合結(jié)構(gòu) E．縱向結(jié)構(gòu) 9（ A．平面結(jié)構(gòu) B．測評標準剛性強 ）。 D．將符合條件的富余人員調(diào)往空缺崗位 E．制定聘用非全日制臨時用工計劃 9考核性測評的主要特點是（ A．減少員工的工作時間 B．生產(chǎn)技術(shù)水平 ）。 C．崗位工作的效率 D．工作崗位的多少 E．崗位工作負荷量的大小 9影響企業(yè)經(jīng)營管理人員需求的參數(shù)有（ A．崗位工作的經(jīng)驗要求 B．企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測 ）。 C．產(chǎn)品的市場占有率 D．技術(shù)裝備的先進性 E．生產(chǎn)銷售狀況 9人力資源需求預(yù)測的內(nèi)容包括（ A．產(chǎn)品結(jié)構(gòu) B．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合 ）。 C．生理開發(fā) D．技能開發(fā) E．環(huán)境開發(fā) 90、以下組織結(jié)構(gòu)變革的方式中，屬于改良式變革的是（ A．心理開發(fā) B．戰(zhàn)勝對手或敵人 ）。 C．更富于參與性 D．強調(diào)自我控制 E．有完善
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1