【正文】 之間聯(lián)合起來劃分銷售地區(qū)和市場，或聯(lián)合起來對其他商人進行貿(mào)易抵制。特許經(jīng)營的地區(qū)限制一般區(qū)別縱向地區(qū)限制（vertical territorial restriction）和橫向地區(qū)限制（horizontal territorial restriction）。這種限制的目的是切斷受許人與非受許人之間的商業(yè)往來，而把交易留給特許人去做。（5）顧客限制（customer restriction），指特許人對受許人向什么人出售產(chǎn)品進行限制。該條款有時被稱為“自由伸展條款”（elbow room clause）。由于這種辦法也是對受許人做域外銷售的一種懲罰，故也稱地區(qū)限制。（2）直接的地區(qū)限制，特許人在合同中明確規(guī)定，受許人必須在指定的區(qū)域內(nèi)銷售，不準做域外銷售，而且特許人要監(jiān)督受許人的銷售，并把這種域外銷售認定為受許人的違約行為。受許人在該地區(qū)內(nèi)有義務(wù)促進特許人產(chǎn)品的銷售。地區(qū)限制可以分以下幾種：（1）特許人分配給受許人一個銷售地區(qū)或一個責(zé)任區(qū)，雙方都領(lǐng)會到任何第三者都不會得到在該地區(qū)經(jīng)營特許經(jīng)營業(yè)務(wù)的權(quán)利。地區(qū)限制（territorial restriction）特許經(jīng)營地區(qū)條款往往涉及到特許人對受許人的銷售地區(qū)限制、受許人營業(yè)位置限制以及顧客限制等問題，特許人對這些問題的規(guī)定要注意到國際上的慣常做法及有關(guān)國家的法律規(guī)定，否則很可能遭到受許人的反對或控告，造成經(jīng)濟損失。在合同中明確規(guī)定受許人有一個特許經(jīng)營業(yè)務(wù)的經(jīng)營地區(qū)是完全必要的，這是受許人應(yīng)當享有的正當權(quán)利，是收回投資獲取利益的保證。受許人的特許經(jīng)營地區(qū)的大小要根據(jù)業(yè)務(wù)種類、市場情況以及受許人的能力決定。（二）享有獨家特許經(jīng)營地區(qū)的權(quán)利特許經(jīng)營地區(qū)的含義特許經(jīng)營地區(qū)是指受許人在合同期間內(nèi)獨家享有一個經(jīng)營特許經(jīng)營業(yè)務(wù)的地理區(qū)域。受許人從公開市場上采購是有一定條件的：第一，所采購的貨物一定要符合特許規(guī)定的質(zhì)量標準；第二，事先要征得特許人的同意。從公開市場上采購符合要求的代用品也可以達到同一目的。特許人規(guī)定搭賣的理由是為了維護其商譽和產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標準。否則，屬違法行為。有時特許人規(guī)定受許人從其指定的第三人處購買某些產(chǎn)品或原材料，在這種情況下，若特許人只是為了維護其產(chǎn)品質(zhì)量和商標的信譽，而且特許人并未從這些供貨商處獲得經(jīng)濟上的好處，如暗扣、回扣、傭金等，這是允許的，不屬違法行為。如果因為購買了商標使用權(quán)就要求對方必須購買其他相關(guān)的產(chǎn)品或原材料，這就是對反托拉斯法的違反，是搭賣行為。消費者不知道、也不關(guān)心用以生產(chǎn)符合該標準產(chǎn)品的原材料的渠道。這種合同搭賣條款不斷遭到受許人的反對，在一系列的訴訟下，美國法院判定這種條款違反了美國的反托拉斯法（Anti—trust Law）的謝爾曼法案（Sherman Act）第一條，即限制了州與國際間的貿(mào)易和商業(yè)，是本身違法。例如在20世紀60年代，美國快餐特許經(jīng)營的特許人就規(guī)定他們的受許人不但要購買、使用對方的商標，還要受許人從特許人處購買飯店使用的設(shè)備、各種原材料，直至每一種用具。關(guān)于把授予商標使用權(quán)作為搭賣手段問題在特許經(jīng)營合同中，特許人往往因受許人使用其商標，以保護其商譽為理由，明確規(guī)定受許人必須從特許人或其指定的第三人處購買某些產(chǎn)品、原材料或設(shè)備等。（3）特許人負責(zé)商標的注冊并支付由此發(fā)生的費用。受許人的權(quán)利（1）在合同期間，受許人擁有對商標、商號名稱的使用權(quán)，并有權(quán)分享其經(jīng)濟利益。（5）在合同期間，受許人應(yīng)按照商標的內(nèi)容、模式以及其他要求進行廣告宣傳、經(jīng)營業(yè)務(wù)，商標文字不得附加詞尾或詞首。（4）受許人若發(fā)現(xiàn)任何未取得使用權(quán)的第三者使用該商標、商號名稱以及所屬標記，或主張權(quán)利，或提起主張權(quán)利的訴訟需及時通知特許人。受許人不得把特許人的商號作為自己企業(yè)名稱的一部分，或作為其他企業(yè)的名字。特許人有權(quán)在合理的時間內(nèi)，檢查受許人的營業(yè)情況、檢查業(yè)務(wù)經(jīng)營管理的方式、向受許人的雇員了解情況，對產(chǎn)品和服務(wù)項目進行檢驗，以保證受許人的經(jīng)營管理達到合同或經(jīng)營手冊規(guī)定的標準，保護特許經(jīng)營制度的順利發(fā)展。但不應(yīng)與受許人的特許經(jīng)營地區(qū)條款相沖突。特許人對受許人商標、商號名稱使用權(quán)的授予并非屬獨家授予。因此，雙方對商標、商號都具有合法的經(jīng)濟利益。特許人有權(quán)要求受許人按其規(guī)定的標準生產(chǎn)或出售產(chǎn)品或服務(wù)項目，從而維護其商標、商號的信譽。信譽卓著的商標、商號是特許人推銷其特許經(jīng)營業(yè)務(wù)的強有力的杠桿，也是受許人取得經(jīng)營成功的重要因素。商號是指從事商業(yè)的公司、企業(yè)用來識別其產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)或建立自己信譽所采用的名稱、文字或短語。服務(wù)標記是指推銷一種服務(wù)項目或?qū)υ摲?wù)項目進行廣告宣傳時所使用的一種標志。（一）使用對方商標、商號名稱的權(quán)利特許經(jīng)營業(yè)務(wù)的核心是特許人把自己的商標、商號名稱轉(zhuǎn)讓給受許人使用，這種商標、商號名稱使用權(quán)的授予是特許經(jīng)營的基石。甲公司于是在2000年底將乙公司訴之法庭，要求解除與乙公司的合同，退還20萬元的加盟金，并支付違約金10萬元。以后，由于甲公司主觀原因以及當?shù)乜陀^環(huán)境的影響，甲公司的加盟店歷時兩年始終沒有開辦起來。二、受許人享有的主要權(quán)利案例分析：1998年甲公司與乙公司簽訂了一份有效期六年的《特許經(jīng)營合同》（以下簡稱“合同”），合同約定，甲公司在簽約后，一次性向乙公司交納特許加盟金20萬元；乙公司將其技術(shù)和商標使用權(quán)有償許可給甲公司使用；甲公司交納加盟金后，乙公司將全套技術(shù)資料及商標注冊證復(fù)印件交甲公司簽收；合同同時注明有關(guān)資料作為該合同的附件。以上所述，并非所有的連鎖加盟合同都須逐項列舉，可根據(jù)本體系的特性，選擇其中重要的條款，針對自己特殊情況，詳細而明確地規(guī)定。在資金支付方面，除加盟金、權(quán)利金、保證金外，比如資金調(diào)度的幫助，是加盟店自己融資、還是總部向金融機關(guān)擔(dān)保等。若是違反總部的規(guī)定，在合同上應(yīng)明確的寫明。 加盟店主被沒收財產(chǎn)等。 經(jīng)營不振，甚至破產(chǎn)。解約后，加盟店應(yīng)將所有代表該連鎖系統(tǒng)的商標、商號撤除，并返還總部。另外，解約或是拒絕續(xù)約時，也應(yīng)該有正當而明確的理由。通常都是合同期滿后，如雙方覺得這種合作關(guān)系頗為愉快，再決定合同繼續(xù)有效。加盟店將其權(quán)利轉(zhuǎn)賣時，總部是否有買回的優(yōu)先權(quán)？加盟店希望轉(zhuǎn)賣或讓渡時，總部是否提供相當程度的支援等等，都可一并規(guī)定。如上述都不被允許，則應(yīng)該有正當?shù)睦碛?。在貸款的清償上，總部能提供多少的信用額度，需要怎樣的擔(dān)保等，也應(yīng)在合同上明確規(guī)定。因此對商品的種類、數(shù)量、供給條件、支付方式等都應(yīng)有所規(guī)定。因此除了規(guī)定定期向總部提出會計報告外，還可規(guī)定必要時接受總部的賬務(wù)檢查。至于采取幫助的方式，則因總部的規(guī)模和行業(yè)特色而異，這些可在合同上作明文說明。（十）經(jīng)營政策、規(guī)章的遵守加盟店有義務(wù)遵守總公司的經(jīng)營政策和營運規(guī)章等，除了不致降低商品品質(zhì)和服務(wù)水準外，必須維護連鎖系統(tǒng)的整體形象，并力求提高加盟體系的運作效率，這些管理規(guī)定都應(yīng)作明文規(guī)定。如果品質(zhì)不能維持，其基本的特色將喪失殆盡，從而影響整個連鎖系統(tǒng)的營運。至于口頭傳授，主要指開店前的培訓(xùn)課程和開店后的督導(dǎo)的持續(xù)性巡回指導(dǎo)，以及定期性的教育培訓(xùn)等。在書面文字方面，最具代表性的就是“經(jīng)營作業(yè)手冊”（Manual）。（八）經(jīng)營Knowhow的提供總部對加盟店的魅力，除了商標、商號的使用權(quán)外，就是整套經(jīng)營管理的傳授。其具體的方法，加盟后的費用分擔(dān)與配合的義務(wù)都應(yīng)做明確規(guī)定。是到總部中心去受訓(xùn)，還是總部講師到各加盟店來指導(dǎo)，是加盟前的職前培訓(xùn)，還是加盟后的定期培訓(xùn)，以至講課內(nèi)容，店面配置，銷售方法等等，都應(yīng)有所說明。保證金則應(yīng)另外說明返還的條件和時期。這些都應(yīng)在合同簽訂時就明確規(guī)定，另外在支付時期與交付方法上也應(yīng)明確規(guī)定。權(quán)利金則是因使用商標的使用權(quán)、開店后總部給予的培訓(xùn)和持續(xù)不斷的指導(dǎo)等的相對代價，在加盟后按月繳納的。（五）加盟金與權(quán)利金、保證金等加盟金和權(quán)利金是對于總部賦予的商標、商號使用權(quán)，和經(jīng)營秘訣的傳授，加盟店必需交納給總部的代價，他們在性質(zhì)上有所不同。（四）設(shè)備投資、商品材料的供應(yīng)加盟店的內(nèi)部機器設(shè)備、內(nèi)外部裝潢、包裝用品、招牌、霓虹燈以及其他材料等等，其供應(yīng)條件如何？是否具有強制性？有償、無償?shù)榷紤?yīng)明確規(guī)定，有強制性時應(yīng)說明理由。企業(yè)整體形象的統(tǒng)一，應(yīng)力求識別容易，不易和其他行業(yè)或同業(yè)混淆。（三）店鋪的內(nèi)外裝潢、制服的統(tǒng)一總部為了尋求整體形象的一致性，通常都會要求加盟店必須根據(jù)總部所提供的設(shè)計規(guī)范進行店鋪內(nèi)外部的裝潢，同時員工也必須穿上統(tǒng)一的制服。門店地點的選擇以及店鋪是否適于該行業(yè)等等的調(diào)查與判斷，總部對加盟店有協(xié)助的義務(wù)，故有些總部將選址條件等要求在合同上明確規(guī)定。（二）地點的選定及其經(jīng)營范圍的規(guī)定對于門店來說，門店位置是重要的因素，而門店經(jīng)營地理范圍的設(shè)定是對加盟店保護的重要措施?？偛繉τ诩用说甑墓芾?，也應(yīng)基于商標、商號等的授權(quán)。（一）商標、商號等的使用特許系統(tǒng)的特色之一，就是加盟店有權(quán)使用總部的商標、商號而從事經(jīng)營活動。你認為，特許經(jīng)營合同究竟應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？一、特許經(jīng)營合同的基本內(nèi)容每個特許體系分別具有不同的特色，不同的經(jīng)營內(nèi)容，不同的服務(wù)對象，因此，合同內(nèi)容也各不相同。“歡樂假日”已就“愛迪生―哈迪斯”侵犯他們的合法權(quán)益的問題委托律師向司法機關(guān)提出訴訟。但是，其列舉的那些機構(gòu)中有的名稱可疑、真假難辯，另外一些則否認與“愛迪生―哈迪斯”有關(guān)系。然而，他們在1999年11月參觀展覽會時，卻發(fā)現(xiàn)一家掛著“愛迪生―哈迪斯特許加盟”的展位使用了“歡樂假日”的展品及照片資料?！皻g樂假日”還完善了20余本經(jīng)營管理及產(chǎn)品工藝方面的手冊，制作了系統(tǒng)的VI及大量的宣傳材料。第2節(jié) 特許經(jīng)營合同案例分析：3年前，“歡樂假日”在華北地區(qū)建立了第一家美式快餐直營店，并向國家工商局商標局提出“歡樂假日”的中英文商標注冊，1999年2月獲得正式批準，并領(lǐng)取了商標注冊證書，有效期十年。90年代以來，日本以及中國的香港、臺灣等地區(qū)的健身美容服務(wù)不斷涌現(xiàn)，成為現(xiàn)代生活中不可缺少的一部分。目前，國際市場上幾個蓬勃發(fā)展的服務(wù)行業(yè)，似乎都與這些專家的預(yù)見不謀而合。 （十七）健身、美容服務(wù) 這一特許業(yè)務(wù)出現(xiàn)較早，但一直持續(xù)不衰。 （十五）日用品零售店 這一行業(yè)的穩(wěn)定性及成功率都較其他行業(yè)高，%是最初的原始合同者。 （十二）教育用品及服務(wù) 這是一個正被人們所看好的特許經(jīng)營業(yè)務(wù)，它需要較大的投資，并且特許合約期限一般都很長 （十三）汽車租賃 此行業(yè)的特許合約期限一般都較短，一般總部按月征收權(quán)利金和廣告費。 （十一）洗衣店 這一行業(yè)75%的加盟店是在1980年以后才出現(xiàn)。最早的便利連鎖店是1927年美國南方公司創(chuàng)建的“7—11”便利店，至今已有60年的歷史，它在全世界設(shè)有1萬多家分店，其中有一半以上是特許加盟店。 （八）家庭清潔服務(wù) 這是一個較新的特許經(jīng)營行業(yè)，在美國1994年增長最快的100個特許企業(yè)里，有12家清潔公司在名單之列，而其中8家更是名列前30名之內(nèi)，說明隨著家庭勞動社會化逐漸興起，家庭清潔業(yè)務(wù)以及家庭服務(wù)業(yè)在現(xiàn)代社會生活中具有較大的發(fā)展?jié)摿Α? （六）印刷、影印、招牌服務(wù) 此項業(yè)務(wù)所需投資額較大，穩(wěn)定性要求也較高，半數(shù)以上的特許合約期限為20年或以上。 （五）商業(yè)服務(wù) 由于社會分工的進一步發(fā)展，使得許多公司都將一些過去由內(nèi)部自行承擔(dān)的工作，轉(zhuǎn)包到外面由專門的服務(wù)公司承擔(dān)，從而使得滿足此方面需求的服務(wù)業(yè)也向連鎖化方向發(fā)展。 （四）汽車用品及服務(wù) 這也是一個較新的特許經(jīng)營行業(yè)，大部分是80年代才出現(xiàn)。不過，在特許經(jīng)營里面，休閑旅游尚屬相當新的一個行業(yè)，大約有一半以上的加盟者是在1989年以后才開業(yè)的。 （二）旅店 這一行業(yè)的特許合同期限大部分都在20年或以上，%的特許總部要求加盟者有從業(yè)經(jīng)驗，另有40%的特許總部要求加盟者擁有不動產(chǎn)，可見這一行業(yè)特許經(jīng)營的復(fù)雜性及高度專業(yè)化。引人注目的是，在餐飲業(yè)特許經(jīng)營中，%的餐廳是最近幾年才開張的，顯示了特許經(jīng)營在這一行業(yè)中的強大活力。 四、特許經(jīng)營的行業(yè)分布 當前，特許經(jīng)營的觸角已經(jīng)遍及了幾乎所有的零售業(yè)和服務(wù)業(yè)，并且正在以更快的速度向其他領(lǐng)域擴張。這種特許經(jīng)營系統(tǒng)由一個創(chuàng)造出獨一無二服務(wù)概念的公司發(fā)起建立，它通過特許經(jīng)營合同授予特許經(jīng)營人使用總部的商業(yè)名稱和專長的特權(quán)，總部則收取一定的加盟費作為補償。它是由一個批發(fā)商發(fā)起同時吸收大量零售店加入所形成的經(jīng)營系統(tǒng)，如 Rexall Rugs、Sentry Hardware等。酒吧和旅館等零售行業(yè)，它所采用的就是這種制造商——批發(fā)商特許經(jīng)營系統(tǒng)。飲料行業(yè)常采用此種特許經(jīng)營系統(tǒng)。 制造商——批發(fā)商特許系統(tǒng)。這種經(jīng)營系統(tǒng)由制造商發(fā)起并提供特許經(jīng)營權(quán)，零售商則是特許經(jīng)營人。 分配特許經(jīng)營，這是指總店不僅授予加盟店特許經(jīng)營權(quán)，還授予加盟店建立批發(fā)倉庫或配送中心，向其他加盟店供應(yīng)分配貨物的權(quán)力。也就是說，該加盟者既是受許人身份，同時又是這一區(qū)域內(nèi)的特許人身份。 復(fù)合特許經(jīng)營。這是指加盟店在向總店購買了特許經(jīng)營權(quán)，同時也購買了在一個區(qū)域內(nèi)再建若干家分店的特許權(quán)。我國目前也有類似例子，如廣東省飲食服務(wù)公司就以此方式購買了“7一11”便利店在全省的特許經(jīng)營權(quán)（深圳除外），現(xiàn)在逐步推行其特許經(jīng)營業(yè)務(wù)。美國特許連鎖公司向海外擴張時，常常采用這種方法，先向外國當?shù)氐拇砣顺鍪厶卦S權(quán)，再由該代理人負責(zé)一個國家或一個地區(qū)的特許權(quán)授予業(yè)務(wù)?？梢哉f，這個代理人是中間人，他既是總店的特許權(quán)使用者，又是該地區(qū)的特許權(quán)授予者，但他自己并不直接經(jīng)營，而是采取轉(zhuǎn)嫁他人的方式開發(fā)和經(jīng)營。 委托特許經(jīng)營。（二）按授予特許權(quán)的方式分類： 一般特許經(jīng)營。在過去幾十年特許經(jīng)營的整個銷售額中，商品商標型特許經(jīng)營大約占70%，其中絕大部分是汽車銷售額，而經(jīng)營模式特許經(jīng)營的銷售額大約占30%。（9）特許人可要求受許人為其業(yè)務(wù)經(jīng)營投入自己的相當一部分資金，并在日常經(jīng)營中積極工作。（8）受許人應(yīng)為特許權(quán)、特許人的培訓(xùn)及其他服務(wù)支付首期特許費和后續(xù)的年金。這些支