人員分析教學(xué)課件ppt-文庫(kù)吧資料
2025-01-22 10:37本頁(yè)面
【正文】 六、工作要素法（ JEM） 44 （ 2） JEM要素的常規(guī)分類 ? 知識(shí) —— 如：專業(yè)知識(shí)的掌握程度、外語(yǔ)水平、知識(shí)面的寬窄； ? 技能 —— 如：計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力、駕駛技術(shù)、叉車操作技術(shù)； ? 能力 —— 如：口頭表達(dá)能力、判斷能力、管理能力等； ? 工作習(xí)慣 —— 如：對(duì)工作的熱愛(ài)程度、承擔(dān)超負(fù)荷工作的意愿、工作 時(shí)間不規(guī)律； ? 個(gè)性特點(diǎn) —— 自信、主動(dòng)性、獨(dú)立性、外向、內(nèi)向等。 ? （ 3）對(duì)實(shí)際事件的轉(zhuǎn)化帶有明顯的主觀性。 ? 缺點(diǎn)： ? （ 1）工作者的某些基本行為可能會(huì)被忽略。 41 關(guān)鍵事件技術(shù)的主要步驟： ? 確定某項(xiàng)工作任務(wù)的總體目標(biāo) ? 制定收集與此項(xiàng)工作活動(dòng)有關(guān)的事件的計(jì)劃 ? 信息的采集 ? 信息的分析 ? 解釋和報(bào)告此項(xiàng)分析活動(dòng)中收到的影響 42 關(guān)鍵事件的優(yōu)缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn)： 這些事件的本身反映了實(shí)際情況。 40 五、關(guān)鍵事件技術(shù)（ CIT） ? 關(guān)鍵事件的早期開(kāi)拓者認(rèn)為，所謂事件是可以觀察到的行為，人在實(shí)際操作時(shí)從行為本身完全可以作出推斷和預(yù)測(cè)出對(duì)應(yīng)的人員特征。 善于總結(jié)吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。 能針對(duì)生產(chǎn)形勢(shì)，及時(shí)采取措施，調(diào)整目標(biāo)。 關(guān)心員工，愛(ài)惜人才，能夠調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性。 對(duì)日常工作中出現(xiàn)的非規(guī)范事件，能及時(shí)進(jìn)行正確決斷。 決策 能力 善于收集、運(yùn)用各種信息進(jìn)行綜合分析，預(yù)測(cè)本試油隊(duì)及各機(jī)組工作發(fā)展趨勢(shì)，準(zhǔn)確 選定目標(biāo)和最佳管理方案。 能溝通同長(zhǎng)慶井下各部門工作關(guān)系。 了解與井下作業(yè)相關(guān)的測(cè)試、酸化、壓裂、增產(chǎn)措施等專業(yè)知識(shí)。 相關(guān) 知識(shí) 了解國(guó)內(nèi)外井下作業(yè)新技術(shù)、新工藝發(fā)展態(tài)勢(shì)。 懂得會(huì)計(jì)法、統(tǒng)計(jì)法、企業(yè)法、經(jīng)濟(jì)合同法、勞動(dòng)保護(hù)法、環(huán)境保護(hù)法、安全生產(chǎn)法 等有關(guān)法律知識(shí)，掌握運(yùn)用其規(guī)范、要求。 掌握計(jì)算機(jī)理論和實(shí)際應(yīng)用。 熟悉試油隊(duì)安全、技術(shù)、設(shè)備、 QHSE體系等各項(xiàng)管理工作。 38 專業(yè)知識(shí)要求 職務(wù) 知識(shí) 熟悉石油井下作業(yè)專業(yè)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。 推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，推行現(xiàn)代化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。 根據(jù)長(zhǎng)慶井下下達(dá)的計(jì)劃，結(jié)合本試油隊(duì)實(shí)際，提出各項(xiàng)目標(biāo)和年度工作方針目標(biāo)，并組織實(shí)施。 36 處長(zhǎng) 副處長(zhǎng) 總師 財(cái)務(wù)資產(chǎn)科 生產(chǎn)辦公室 人事勞資科 企管法規(guī)科 質(zhì)量安全環(huán)保科 工 會(huì) 企業(yè)文化科 試油隊(duì)01 處長(zhǎng)辦公室 試油隊(duì)02 試油隊(duì)13 試油隊(duì)14 ﹍﹍ 37 崗位工作要項(xiàng) 試油隊(duì)長(zhǎng)是試油隊(duì)主要負(fù)責(zé)人，其主要職責(zé) : 在長(zhǎng)慶井下處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)所屬試油隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。試油隊(duì)是長(zhǎng)慶井下技術(shù)作業(yè)處（以下簡(jiǎn)稱“長(zhǎng)慶井下”）的基本單元，是長(zhǎng)慶井下生存發(fā)展的基礎(chǔ)?，F(xiàn)有 14個(gè)基層小隊(duì)， 68套試油機(jī)組。能力的發(fā)展受到學(xué)習(xí)和遺傳因素的影響。 34 （四）能力分析量表 ? 能力分析量表的研究對(duì)象是比工作技能更復(fù)雜的能力。 ? 可讀性不強(qiáng)，只有具備大學(xué)文化水平的人才能理解其中的項(xiàng)目，使用范圍產(chǎn)生限制。因此 PAQ可將職位分為不同的等級(jí)；由于 PAQ可得出每一個(gè)（或每一類）職位的技能數(shù)值與等級(jí)，因此它還可以用來(lái)進(jìn)行職位評(píng)價(jià)及人員甄選； PAQ法不需修改就可用于不同組織中的不同職位，使得比較各組織間的工作更加容易，也使得職位分析更加準(zhǔn)確與合理。應(yīng)當(dāng)注意， PAQ并非職位說(shuō)明書的替代品，但前者有助于后者的編制。 31 根據(jù)這 5個(gè)基本尺度，就可以得出工作的數(shù)量性剖面的分?jǐn)?shù)，職位與職位之間可相互比較和劃分 工作簇 的等級(jí)，也就是說(shuō)， PAQ可以使你用這 5個(gè)尺度對(duì)每一項(xiàng)工作測(cè)量出一個(gè)量化的分?jǐn)?shù)。 29 職位分析問(wèn)卷范例 30 對(duì)所有工作項(xiàng)的問(wèn)卷， PAQ能用 5個(gè)尺度去衡量。 ? 2．使用 PAQ時(shí)，用 6個(gè)評(píng)估因素對(duì)所需要分析的職務(wù)一一進(jìn)行核查。在應(yīng)用這種方法時(shí)，職位分析人員要依據(jù) 6個(gè)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每個(gè)工作要素進(jìn)行衡量，給出評(píng)分。 26 ?信息輸入 —— 包括工人在完成任務(wù)過(guò)程中使用的信息來(lái)源方面的項(xiàng)目 ?思考過(guò)程 —— 工作中所需的心理過(guò)程 ?工作產(chǎn)出 —— 識(shí)別工作的“產(chǎn)出” ?人際關(guān)系 —— 工作與其他人的關(guān)系 ?工作環(huán)境 —— 完成工作的自然和社會(huì)環(huán)境 ?其他特征 —— 其他工作的特征 27 職位分析問(wèn)卷的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) PAQ給出了 6個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：信息使用度、耗費(fèi)時(shí)間、 適用性、對(duì)工作的重要程度、發(fā)生的可能性以及特殊計(jì)分。目前，國(guó)外已將其應(yīng)用范圍拓展到 職業(yè)生涯規(guī)劃、 培訓(xùn) 等領(lǐng)域，以建立企業(yè)的職位信息庫(kù)。它是 1972年由普渡大學(xué)教授麥考密克（ E. ）、珍納爾和米查姆設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的。但它不太適用于具有嚴(yán)密官僚化結(jié)構(gòu)的組織。對(duì)于那些所需技能與產(chǎn)出有直接聯(lián)系的組織，如科技人員和專業(yè)人士相關(guān)的崗位，這種方法尤其奏效。 22 采用職能分析法，應(yīng)該考慮以下幾項(xiàng)要求： ?工作設(shè)施要與職工的身體條件相適應(yīng) ?要對(duì)職工工作過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)分析 ?要考慮工作環(huán)境條件對(duì)職工生理和心理的影響 ?要考慮職工的工作態(tài)度和積極性 23 職能分析法的一個(gè)發(fā)展是“ 才能與技能分析 ”，它是一個(gè)較新的一個(gè)體系。 21 在工作職能分析中，功能定義是最為重要而基本的。在這種方法中，分析
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