【正文】 It Justified?[M].International Moary Fund, 2022 [5]Ronan McIvor. Global Services Outsourcing [M].Cambridge University [6]查爾斯?蓋伊和詹姆斯?艾辛格著 ,華經(jīng)譯 .企業(yè)外包模式 [M].機械工業(yè)出版社 .2022 [7]孫曉琴 .我國服務外包城市競爭力評價研究 [J]. 國際經(jīng)貿(mào)探索 . 2022 [8] 汪婷 .服務外包業(yè)區(qū)際協(xié)同發(fā)展的路徑選擇 —— 以滬 杭 甬中甬為例 [J] .生產(chǎn)力研究 .2022 [9]姜榮春 .全球服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢及中國選擇 [J].太平洋學報 .2022 [10]楊國川 .全球服務外包發(fā)展的新趨勢及我國的發(fā)展路徑 [J].國際經(jīng)貿(mào)探索 .2022 [11]李紹英 ,孫紹榮 ,宗利永 ,王元浩 .服務外包的人力資源建設策略研究 [J].技術與創(chuàng)新管理 .2022 [12]孫華平 .寧波承接國際生產(chǎn)性服務外包的 SWOT 分析 [J].浙江紡織服裝職業(yè)技術學院學報 .2022 [13]張華英 .全球服務外包發(fā)展 現(xiàn)狀與策略 [J].當代經(jīng)濟 .2022 [14]邵金菊 ,姜麗花 .寧波與蘇杭服務外包承接能力的比較分析 [J].寧波職業(yè)技術學院學報 .2022 [15]劉晶晶 . 寧波市服務外包業(yè)發(fā)展模式選擇與對策研究 [J].復旦大學 .2022 [16]王國慶 ,王俊龍 .寧波與蘇州兩市服務外包比較分析 [J].價格月刊 .2022 [17] 郁文蕾 .中國發(fā)展服務外包的動因 ,優(yōu)勢及前景分析 [J].湖北經(jīng)濟學院學報 (人文社會科學版 ). 2022 [18]王曉紅 .全球服務外包發(fā)展現(xiàn)狀及最新趨勢 [J]. 國際貿(mào)易 .2022 [19]易志高 ,潘 鎮(zhèn) .全球服務外包發(fā)展新趨勢及特征 —— 兼論江蘇服務外包戰(zhàn)略選擇 [J]. 現(xiàn)代經(jīng)濟探討 .2022 [20]劉家慧 .青島市服務外包發(fā)展研究 [J].中國石油大學 .2022 XXXX 學院畢業(yè)論文 3 [21]黃曉哲 ,厲英珍 .寧波服務外包發(fā)展現(xiàn)狀與對策分析 [J].時代經(jīng)貿(mào) .2022 [22]賀武 ,劉平 .中國服務外包示范城市競爭力的比較分析 [J].統(tǒng)計與決策 .2022 [23]殷浩 .加速沖刺服務外包示范城市 [J].寧波經(jīng)濟（財經(jīng)觀點 ).2022 [24]項茂奇 ,方平原 .寧波服務外包突破百億之后 [J].寧波經(jīng)濟 (財經(jīng)視點 ) .2022 [25]陸長 扣 .我國服務外包示范城市服務外包競爭力研究 [J].江南大學 .2022 [26] [27] [28] XXXX 學院畢業(yè)論文 4 a 您好，為你提供優(yōu)秀的畢業(yè)論文參考資料，請您刪除以下內(nèi)容， O(∩_∩)O 謝謝?。?！A national survey was recently launched to evaluate the eye health of Chinese children June 6, China39。 還要要感謝的是我的父母，我的朋友，你們在背 后默默地付出，鼓勵 。 同時我也要感謝這些年來所有授我以業(yè)的老師，沒有這些年知識的積淀，我沒有這么大的動力和信心完成這篇論文 。 XXXX 學院畢業(yè)論文 1 致謝 感謝我的導師 本研究及畢業(yè)論文是在我的論文導師 XX 老師的親切關懷和悉心指導下完成的 。服務外包的快速 發(fā)展必將有助于快速提高寧波本地服務業(yè)的專業(yè)化水平， 降低本地的服務商務成本，優(yōu)化投資服務環(huán)境，提高吸引外資的能力。因而，通過本次研究我們了解到目前寧波市 服務外包產(chǎn)業(yè) 發(fā)展具有一定的優(yōu)勢，發(fā)展速度較快， ， 但 是相對周圍其他服務外包城市而言基礎依舊不足 ， 服務外包企業(yè)的規(guī)模不大 ，行業(yè)領軍企業(yè)還不多，外包環(huán)境與政府的投入與軟件人才短缺，第三產(chǎn)業(yè)偏低企業(yè)競爭力較弱，自主創(chuàng)新能力不足等 問題 ， 相比于其他周圍的服務外包城市， 服務外包發(fā)展的趨勢已經(jīng)不可逆轉，服務發(fā)展對于一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展具有舉重其中的影響， 寧波作為一個服務經(jīng)濟發(fā)展的大 城市， 在市場經(jīng)濟的主導下 ， 應緊緊 把握機遇，以現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)為導向，大力推進軟件研發(fā)外包和物流外包的發(fā)展。寧波服務外包 產(chǎn)業(yè)，必須加快推進從 “寧波制造”向“ 寧波創(chuàng)造”成功轉型 ，從而能更加全面地 發(fā)揮服務外包發(fā)展優(yōu)勢， 實現(xiàn)新的經(jīng)濟增長 。 對此，寧波服務外包必須加快轉變發(fā)展方式、著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，改善企業(yè)發(fā)展環(huán)境著力構建一批服務平臺，推進寧波國際集裝箱、大宗貨物海鐵聯(lián)運樞 紐中心建設，啟用寧波國際航運服務中心，著力打造國際貿(mào)易中心。通過調整產(chǎn)業(yè)結構，將寧波這樣經(jīng)濟發(fā)達的大城市轉變成服務經(jīng)濟為主的產(chǎn)業(yè)結構。以國外先進的技術與品牌來推動寧波服務外包的發(fā)展，提升寧波服務外包質量與水平。 （二） 質量與水平逐步提高 寧波可以利用歐美國家大企業(yè)向中國的發(fā)包機會，吸引大型跨國公司，從而在長三角確立承接歐美服務外包的先發(fā)優(yōu)勢。值得一提的是8718 寧波中小企業(yè)公共服務咨詢平臺，與本地 40 多個市級部門建立了合作關系，已成為寧波解答企業(yè)政策咨詢和 宣傳經(jīng)濟政策的一個重要載體。積極轉變服務外 包企業(yè)的增長方式，調動寧波服務外包企業(yè)與服務經(jīng)濟的積極性，努力展現(xiàn) 出集體一心“渡難關、克時艱、謀發(fā)展”的共同攻克難關的 激情 。積極建立服務外包共享服務中心和服務外包培訓基地， 將更好地實現(xiàn)服務外包平臺之間XXXX 學院畢業(yè)論文 11 的信息交流與合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，將服務外包發(fā)展過程中出現(xiàn)的技術創(chuàng)新與人才培養(yǎng)等問題更進一步地深入交流，彌補自身的不足之處。 通過 原有扶持政策，使得寧波服務外包企業(yè)更有效地擬定 具有個性化、更具競爭力 運行模式與路線，將 政策與政策之間的 優(yōu)勢與劣勢緊密相結合 ， 從而使得服務外包發(fā)展過程中法制建設能夠得到更好的發(fā)展。努力營造融資環(huán)境，加快建立和完善以民間資本為主、政府引導扶持并且促進服務外包企業(yè)發(fā)展壯大的多元投融資機制。 加 快公共服務體系建設，擴大融資渠道。 ，緩解部分企業(yè)的資金壓力 寧波市積極貫徹執(zhí)行國家有關財政和貨幣政策，采取一系列有效措施來緩解企業(yè)融資難。 目前，寧波外貿(mào)服務外包企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模還在持續(xù)擴大。主要舉措包括：引導企業(yè)加快打造海外營銷網(wǎng)絡，優(yōu)化出口商品結構，開拓中東、拉美、非洲等新興市場，努力開拓國際市場；通過舉辦一系列大規(guī)模品牌展會，在武漢、新加坡等城市開展“寧波周”活動，為寧波 服務外包 企業(yè)提供產(chǎn)品展銷機會； 譬如持續(xù)并加快發(fā)展家電下鄉(xiāng)活動，深入開拓農(nóng)村市場 。 受傳統(tǒng)消費 觀念和消費能力影響，內(nèi)需市場增長放緩。 同時 ,加快制造業(yè)的升級，提升服務外包業(yè)的發(fā)展以 提高制造業(yè)的附加值 ,實現(xiàn)從 “寧波制造”向“精品制造” 的 跨XXXX 學院畢業(yè)論文 10 越。 選擇外包服 務業(yè)和制造業(yè) 共同發(fā)展的互動模式，通過加快 服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的 來滿足 制造業(yè)的生產(chǎn)性服務需求 。積極主動地鼓勵外來的服務外包企業(yè)，在資金的投入，平臺的構建與研發(fā)的技術問題上給與大力的支持，并結合本地服務外包產(chǎn)業(yè)，加快產(chǎn)業(yè)高端化的轉變。 培養(yǎng)品牌意識，構建有層次的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。 通過轉變企業(yè)的運營模式，不僅僅局限在傳統(tǒng)的操作方式和運營手段，而是開始將自身的品牌走入國外的市場，提高 品牌的知名度。 寧波需要 將“不求最大，但求最佳”深入服務外包發(fā)展的理念，最終實現(xiàn) 綜合效益的最大化。另一方面，在服務外包產(chǎn)業(yè)相互磨合的過程中，各類招商活動地形式也是多種多樣，為寧波的服務外包企業(yè)在承接領域提供了更多的發(fā)展機會，推動寧波服務外包特別是 離岸外包的發(fā)展。 此外 ， 寧波還可以努力支持并引導 招商引資活動 ，并不斷融入到服務外包中去。通過與知名服務外包業(yè)務培訓和咨詢機構 的合作 ， 能夠確保與外商在形象策劃和 招 商引資以及人才引進教育培訓等方面 長期有效地合作關系 ， 改變外商對于 招商 整體 形象 的看法 ， 從而加大對 服務外包企業(yè) 吸引力 。 其次，通過借博覽會和 推介會 這類特殊的服務 平臺 ， 樹立良好的 企業(yè)形象 。 XXXX 學院畢業(yè)論文 9 （二） 外在 動 力 加強 招商引資項目 的重要建設。 建立并完善服務外包企業(yè)內(nèi)部分工，從多層 次、全方位地在高級人才、中層開發(fā)骨干與低層軟件技術員工之間加強培訓，從公司內(nèi)部的整個管理如“金字塔”般。構建以服務業(yè)為主導、以先進制造業(yè)為基礎的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系， 加快有關 服務外包政策法規(guī) 的 進程 ， 進一步加強對服務外包行業(yè)的管理 和行政執(zhí)法機制 的建設 ，推進先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務業(yè)互動提升戰(zhàn)略，以創(chuàng)新能力提升為核心，制定細分產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，形成服務業(yè)與相關產(chǎn)業(yè)之間的價值鏈集聚， 更好更快促進 服務外包產(chǎn)業(yè)和相關產(chǎn)業(yè)良性互動效應的發(fā)揮。 在這方面的 經(jīng)驗來自于日本，日本和寧波相似，從IT 服務企業(yè)的主要業(yè)務 模式上來說都是 整體外包， 其高端業(yè)務的轉變則是來自于 3G 內(nèi)容服務、數(shù)據(jù)處理外 包和 完善的網(wǎng)絡基礎設施。 寧波外包服務 在 轉向高端業(yè)務 的過程中，應將 高端 IT 服務外包模式的經(jīng)營作為重點。 在寧波建立 起 區(qū)域性 的軟件外包總部，加強 服務外包龍頭企業(yè)的引入，加強對寧波 本地外包優(yōu)勢企業(yè) 的培養(yǎng)，在一定程度上推進 服務外包 更好、 更快XXXX 學院畢業(yè)論文 8 的 發(fā)展 。 加快推進服務外 包人才集聚效應 ，以便于在服務外包 人才 的 引進 能夠更加順利 ； 完善人事制度，促進 人才激勵政策的發(fā)展， 才能更好地吸引高技術和管理人才以及 保留更多的現(xiàn)代服務外包； 開展 高級人才招聘活動，吸引大型跨國公司的在職人員、具備國際化視野的人才落戶寧波；通過一些在國外的留學生的推薦與寧波政策的支持，鼓勵高級人才來到寧波 ， 同時將一些合作 項目 帶 回寧波。并在下一個目標之前及時地將培訓人才的教育方針與心得進行總結。 更進一步的深入對服務外包人才的培訓，其中包括在高等院校教育中應盡可能的去除一些不必要的手續(xù)以及后期的培訓流程。寧波作為開放型城市，具有一定的國際競爭優(yōu)勢，對于周邊地區(qū)輻射作用明顯。 XXXX 學院畢業(yè)論文 7 三、 寧波服務外包對策研究 （一） 內(nèi)部選擇： 長江三角洲包括上海、杭州以及溫州等在內(nèi)的一些相關的服務外包城市，在長三角一體化進程的加速推動的情況下，使得在承擔服務外包業(yè)務的同時還會惠及周圍其他城市的企業(yè)。 在服務行業(yè) 唯一占據(jù)這方面優(yōu)勢的，只有“北侖港”服務品牌 ， 它在全世界享有著較高的知名度。寧波雖然擁有一些初具規(guī)模 的服裝產(chǎn)業(yè)集群， 還有不少如慈溪和余姚 這樣 的小電器生產(chǎn)集群等，但是 能夠等同于雅戈爾和奧克斯這樣具有國際競爭力的品牌還很少 。 圖 2. 2022 年寧波第二、三產(chǎn)業(yè)增加值 20222022年寧波第二、三產(chǎn)業(yè)增加值1,1,2,2,3,3,4,2022 2022 2022年份產(chǎn)業(yè)增加值第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè) 資料來源：寧波統(tǒng)計局網(wǎng)站 ，自主創(chuàng)新能力不足 寧波服務外包企業(yè)大多數(shù)規(guī)模偏小，競爭力弱，與上海、江蘇等已經(jīng)初步形成服務外包品牌效應的服務外包基地相比還處于較弱的水平，缺少國際認證，難以承接國外大的服務外包業(yè)務。如果說制造業(yè)發(fā)展是和 貨物貿(mào)易的 緊緊聯(lián)系，那么我們也可以將第三產(chǎn)業(yè)與 服務貿(mào)易 的關系看成是相互依存的 。在沒有優(yōu)越環(huán)境的情況下無法吸引高級人才造成引進不利，形成惡性循環(huán)，使得寧波外包人才匱乏。高素質人才在考慮留在寧波就 業(yè)的前提，是先看看未來的發(fā)展空間，就業(yè)的機會，生存環(huán)境，不然寧愿 選擇外地的一個大型軟件企業(yè)。 目前，寧波軟件企業(yè)普遍反映在本地無法招募人才，人才招聘領域也非常的困難 ，即使企業(yè)在寧波比上海，杭州企業(yè)的出價高，優(yōu)秀人才不愿意在寧波工作。 不像上海 ,北京和其他大城市，讓高素質人才從發(fā)工資的地方去繳納稅款，從買房子的地方去兌現(xiàn)政策。 對此服務外包先進城市都采取了培養(yǎng)引進和留任 服 務外包企業(yè)高素質 人才 的重大措施 。 國際離岸服務外包對員工的素質很高，不但要 需要接受 引領型的 外國合同人員， 而且也 需要精通外語，軟件和復合型員工 。 在對比上述 周邊服務外包 城市發(fā)達 的情況下 ，寧波發(fā)展 服務外包產(chǎn)業(yè)面臨著更加嚴峻的挑戰(zhàn) 。 近幾年 ， 寧波周邊服務外包城市的快速發(fā)展，例如 上海、杭州等城市 被國家認定為“國家級基地”城市，南京、 無錫和杭州 也 獲得中國軟件和服務外包政府推進獎殊榮 。 從寧波開始 發(fā)展低碳經(jīng)濟以來， 寧波市 服務外包 產(chǎn)業(yè)以 戰(zhàn)略的高度 上升到 服務外包綠色發(fā)展戰(zhàn)略 ,提高生產(chǎn)效率，注重效能， 重視人才培養(yǎng) 及 完善發(fā)展環(huán)境。 受到低碳經(jīng)濟影響，使得寧波服務外包的產(chǎn)業(yè) 的趨勢向 承載度高、資源消耗低、環(huán)境污染少、附加值高 邁進 ，并且有利地推動了各類生產(chǎn)要素的集聚 。 充分優(yōu)化配置高校 、社會的教育資源，加快 服務外包人才隊伍建設與 外包人才集聚 。值得借鑒的是，寧波各類院校在 專業(yè)設置和招生 前，通過調查目前寧波 服務外包企業(yè)的人才需求 與畢業(yè)生就業(yè)情況來看，合理的制定服務外包人才培養(yǎng)計劃。 從 2022 年到 2022 年，寧波市本地區(qū) 信息化水平 已經(jīng)穩(wěn)步于全國大中小城市的前列 ，城市互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬容量 也進一步 擴大； 同時，網(wǎng)絡基礎設施建設和高速寬帶城域網(wǎng)的迅速