【正文】 4萬輛達到 40萬輛的巨大轉(zhuǎn)變，并實現(xiàn)大部分車輛生產(chǎn)本地化。從國內(nèi)汽車產(chǎn)能分析，長遠看供大于求的局面將處于穩(wěn)定。目前轎車行業(yè)的競爭主要表現(xiàn)在： （ 1）競爭者的數(shù)量。 2022年 2月 6日星期日 71 許多因素傾向于增強行業(yè)中的競爭。而隨著需求層次的提高，他們也會逐漸注意產(chǎn)品的差異化和個性化。 目前，消費者比較關(guān)注的是汽車的經(jīng)濟性，包括購買的經(jīng)濟性和使用中的經(jīng)濟性。在全國大約 3億家庭中，年收入 10萬元以上的富豪型家庭占 1%， 3萬～ 10萬元的富裕型家庭占 6%， 1萬～ 3萬的小康型家庭占 55%。中國整體轎車開發(fā)能力，而且在合資企業(yè)的供應(yīng)鏈中外方占著主動地位，行業(yè)本身的特點決定了零部件都有一定的私有技術(shù)，因而供應(yīng)商有一定的議價能力。在這些行業(yè)中，供應(yīng)商有很多。 隨著新能源汽車的開發(fā)和上市將對現(xiàn)有燃油汽車形成極大威脅，進一步加劇汽車行業(yè)的競爭?，F(xiàn)在面臨的困難是電動汽車產(chǎn)業(yè)仍處于起步階段，相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和配套設(shè)施仍然缺失。這意味著新能源汽車的產(chǎn)業(yè)化示范規(guī)模和作用都將得到擴大。與之緊密相關(guān)的新能源汽車戰(zhàn)略無疑成為行業(yè)競爭的制高點。這兩種乘用車作為轎車的替代品有一定的競爭力，但是目前中國對于這兩種車的生產(chǎn)能力還不強。 MPV即多用途汽車，集轎車、旅行車和廂式貨車的功能于一身，而 SUV皮卡車具有轎車和貨車的雙重功能。 此外，轎車行業(yè)還存在著一些行業(yè)技術(shù)政策限制，如國家要求重點發(fā)展符合國家安全、節(jié)能、排放法規(guī)及私人用車要求的經(jīng)濟型轎車；汽油發(fā)動機需要達到歐洲第三階段或第四階段排放控制水平；適度發(fā)展轎車柴油機發(fā)動機、單燃料燃氣發(fā)動機及混合動力系統(tǒng)等，都可能對潛在進入者形成巨大的進入壁壘。 （ 5）行政限制。 （ 4）進入遏制。轎車是一個資本密集程度很高的行業(yè)，一般整車項目資金規(guī)模都在 100億元以上，除了注冊資本外，對外部融資的依賴性很大。目前，中國大量的汽車整車項目均由跨國公司主導(dǎo)，跨國公司以其豐富的設(shè)計、制造經(jīng)驗和雄厚的產(chǎn)品開發(fā)能力，對于缺乏轎車工業(yè)背景的新進入者形成了較高的進入壁壘。但在中國，由于市場容量較大且增長迅速，大量未達到起始規(guī)模經(jīng)濟的企業(yè)可以獲得較高水平的利潤，從而抵消了規(guī)模經(jīng)濟所造成的壁壘。其固定成本投資比較大。以下幾方面構(gòu)成我國轎車進入壁壘的各種潛在的來源： （ 1）規(guī)模經(jīng)濟。 單選題 】 一般情況下，在行業(yè)衰退期，該行業(yè)中產(chǎn)品的銷售表現(xiàn)為持續(xù)（ ） 【 答案 】 B 【 解析 】 在行業(yè)生命周期的最后一個時期即衰退期，行業(yè)的衰退其中一個特征就表現(xiàn)為行業(yè)中產(chǎn)品的銷售持續(xù)下降。 【 答案 】 D 【 解析 】 進入壁壘低說明容易進入該行業(yè)，競爭者較多，利潤相對來說較低；退出壁壘低說明當(dāng)企業(yè)發(fā)展不好時，可以較容易離開該行業(yè)，避免更大的損失，因此風(fēng)險相對也低。 2022年 2月 6日星期日 64 練一練： 【 例題 1替代品通過（ 1）設(shè)置價格上限；（ 2）改變需求量；（ 3）迫使企業(yè)投入更多資金并提高服務(wù)質(zhì)量來影響一個行業(yè)盈利性。 2022年 2月 6日星期日 62 五力內(nèi)容 闡釋 購買商議價能力 提高購買商議價能力 因素有 ：（ 1）購買方從賣方購買的產(chǎn)品占賣方銷售量很大比例；（ 2）購買商購買的產(chǎn)品對其經(jīng)營不很重要，且該產(chǎn)品缺少唯一性；（ 3）轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較低；（ 4）購買商購買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高；（ 5）購買商購買的產(chǎn)品或服務(wù)容易被替代；（ 6）購買商的采購人員有高超的談判技巧；（ 7）購買商有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。 新進入者威脅力度和數(shù)量很大程度取決各種進入壁壘的高度， 決定進入壁壘高度的因素有：（ 1）規(guī)模經(jīng)濟；（ 2）產(chǎn)品差異；（ 3）資金投入；（ 4）轉(zhuǎn)換成本；（ 5）對銷售渠道使用權(quán)；（ 6）政府政策；（ 7）現(xiàn)有產(chǎn)品與規(guī)模經(jīng)濟無關(guān)的成本優(yōu)勢。波特提出最具影響力的戰(zhàn)略分析模型 —— 五力模型，用以確定企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢和行業(yè)可達到的最終資本回報率。 衰退期 行業(yè)生產(chǎn)力過剩，技術(shù)被模仿后出現(xiàn)的替代品充斥市場， 市場增長率嚴(yán)重下降，產(chǎn)品品種減少， 行業(yè)活動水平隨公司從該行業(yè)退出而下降，該行業(yè)可能不復(fù)存在或被并入另一行業(yè)。 成熟期 增長率降到較正常水平，相對穩(wěn)定，各年銷售量變動和利潤增長幅度較小，競爭更激烈。 需大量資金達到高增長率和擴產(chǎn)計劃，現(xiàn)金短缺。 成長期 該行業(yè)已經(jīng)形成并快速發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)因高增長率而在行業(yè)中繼續(xù)存在。市場中充滿各種新發(fā)明的產(chǎn)品或服務(wù)，管理層采取戰(zhàn)略支持產(chǎn)品上市。在判斷企業(yè)所處生命周期階段的指標(biāo)有市場份額、需求增長率、產(chǎn)品品種和競爭者數(shù)量等。 行業(yè)環(huán)境指對處于同一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都會發(fā)生影響的環(huán)境因素的集合。 【 答案 】 C 【 解析 】 該公司在戰(zhàn)略分析中考慮的是文化傳統(tǒng)，屬于社會和文化因素。單選題 】 某國際快餐連鎖公司宣布在中東開設(shè)連鎖店，但并不出售豬肉漢堡，只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚肉漢堡。人口地區(qū)分布屬于社會和文化環(huán)境因素。單選題 】 下列各項中，不屬于 PEST分析的經(jīng)濟環(huán)境因素是（ ）。 ：（ 1）技術(shù)進步使企業(yè)能對市場和客戶更有效分析；（ 2）新技術(shù)使企業(yè)擴大經(jīng)營范圍或開辟新市場；（ 3）技術(shù)進步可創(chuàng)造競爭優(yōu)勢；（ 4）技術(shù)進步使現(xiàn)有產(chǎn)品淘汰或縮短產(chǎn)品生命周期；（ 5）新技術(shù)使企業(yè)關(guān)注環(huán)保、社會責(zé)任和可持續(xù)增長。 社會和文化因素（ Social factors） 社會文化因素分析 包含以下方面 ：（ 1）人口狀況；（ 2）社會流動性；（ 3）消費心理；（ 4）生活方式變化；（ 5）文化傳統(tǒng)；（ 6）價值觀。 因素特點 ：（ 1）不可測性；（ 2）直接性；（ 3）不可逆轉(zhuǎn)性。 ：（ 1）政局穩(wěn)定狀況；（ 2）政府行為影響；（ 3）路線方針政策；（ 4）法律法規(guī)等。 三大類環(huán)境彼此關(guān)聯(lián)、相互影響，具有復(fù)雜性、動態(tài)性和不確定性等特征。 管理變革 診斷變革環(huán)境、確定管理風(fēng)格和變革職責(zé)。 （循環(huán)起點） 戰(zhàn)略分析（起點） 外部因素分析 內(nèi)部因素分析 宏觀環(huán)境分析 行業(yè)環(huán)境分析 經(jīng)營環(huán)境分析 內(nèi)部資源分析 企業(yè)能力分析 市場競爭能力 2022年 2月 6日星期日 46 戰(zhàn)略制定 公司（總體）戰(zhàn)略選擇 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略選擇 成長型戰(zhàn)略 穩(wěn)定型戰(zhàn)略 收縮型戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 集中化戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略選擇 2022年 2月 6日星期日 47 戰(zhàn)略實施的內(nèi)容 包括項目 組織調(diào)整 調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、權(quán)責(zé)關(guān)系。它是一種嶄新的管理思想和管理模式。 2022年 2月 6日星期日 44 八、戰(zhàn)略管理（了解） （一）戰(zhàn)略管理與運營管理 “戰(zhàn)略管理”一詞最早是由伊戈爾 其戰(zhàn)略變化過程是零散的、直觀的。 （ 2）確定使命和目標(biāo)； （ 3）進行差距分析； （ 4）進行戰(zhàn)略選擇； （ 5）執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略。 2022年 2月 6日星期日 42 七、企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑（了解） 方法 特點 步驟 缺點 理性方法 先制定目標(biāo)，然后設(shè)計戰(zhàn)略來實現(xiàn)目標(biāo)；規(guī)劃在前，實施在后 。單選題 】 一般而言，戰(zhàn)略目標(biāo)的持續(xù)時間為（ ）。 A．戰(zhàn)略目標(biāo) B．財務(wù)目標(biāo) C．長期目標(biāo) D．管理目標(biāo) 【 答案 】 A 【 解析 】 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命的進一步具體化，反映了企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達到的水平。 2022年 2月 6日星期日 41 練一練： 【 例題 1 （ 4）為安裝機器人編制預(yù)算。 （ 2）為建立合資企業(yè)的談判籌集資金編制預(yù)算。 2022年 2月 6日星期日 40 對每一個計劃方案進行成本效益分析，并制定預(yù)算。 （ 4）為降低制造成本，到 1995年要在各個部門的生產(chǎn)操作崗位安裝機器人。 （ 2）與外國汽車廠商談判，建立合資企業(yè)，在世界市場制造和銷售這種“世界級”汽車。 ，以在發(fā)展中國家制造和銷售汽車。主要集中發(fā)展低油耗的車，以達到政府的油耗標(biāo)準(zhǔn)，并向競爭者挑戰(zhàn)。 1995年，單位成本下降 4%。 1990年底，公司在世界汽車市場的占有率居第一位。 使命 —— 在市場經(jīng)濟國家制造和銷售小汽車和卡車。 S： Specific，目標(biāo)應(yīng) 清晰明確 M： Measurable，目標(biāo)要 可量化 A： Attainable，目標(biāo) 具挑戰(zhàn)性，具可達性 R： Relevant，目標(biāo) 與使命一致 T： Timebased，目標(biāo) 必須具有明確的截止期限 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點，是戰(zhàn)略實施的指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略控制的評價標(biāo)準(zhǔn)。 A．戰(zhàn)術(shù) B．使命 D．戰(zhàn)略 【 答案 】 B 2022年 2月 6日星期日 35 六、確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)（重點） 戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)使命的區(qū)別與聯(lián)系 確定戰(zhàn)略目標(biāo)的 SMART原則 聯(lián)系：戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命的 進一步具體化 ，反映了企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達到的水平。單選題 】 微軟公司在成立不久即公開宣稱，“要使每個家庭，每張桌子上都有一臺電腦；同時，他們使用著微軟的軟件”。單選題 】 （ ）指明了企業(yè)生存的目的、性質(zhì)、任務(wù)及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。 2022年 2月 6日星期日 33 （二）企業(yè)使命的五個要素 （ 1）反映企業(yè)定位 ，包括企業(yè)盈利方式、社會責(zé)任及市場定位的企業(yè)價值； （ 2）有導(dǎo)向作用 ，明確的使命能夠指明企業(yè)未來的發(fā)展方向； （ 3）說明業(yè)務(wù)范圍 ，即生產(chǎn)什么產(chǎn)品、在哪個領(lǐng)域經(jīng)營； （ 4）有利于界定企業(yè)形象 ，加深客戶對企業(yè)的認識； （ 5）企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關(guān)者的相對能力。 2022年 2月 6日星期日 32 企業(yè)使命 是核心價值觀的載體與反映，是企業(yè)生存與發(fā)展的理由，是企業(yè)一種根本的、最有價值的、崇高的責(zé)任和任務(wù)，它回答的是 “我們要做什么、為什么這樣做” 的現(xiàn)實問題。企業(yè)使命是對企業(yè)“存在理由”的宣言，它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問題”。 【 答案 】 B 2022年 2月 6日星期日 31 五、企業(yè)的使命（重點） （一）企業(yè)的使命 使命 是企業(yè)在社會經(jīng)濟的整體發(fā)展方向中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在的理由。 【 答案 】 C 【 例題 2 2022年 2月 6日星期日 30 練一練： 【 例題 1 邏輯一致性檢驗 戰(zhàn)略應(yīng)以清晰且合乎邏輯的方式表達。 目標(biāo)性檢驗 考察戰(zhàn)略對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的幫助程度。 2022年 2月 6日星期日 29 檢驗層面 釋義 檢驗內(nèi)容 學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性檢驗 從學(xué)術(shù)角度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厮伎紤?zhàn)略的原創(chuàng)性、思維的邏輯性和方法的科學(xué)性。 競爭優(yōu)勢檢驗 戰(zhàn)略能否為企業(yè)帶來可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。 檢驗層面 釋義 檢驗內(nèi)容 應(yīng)用相關(guān)性檢驗 檢驗戰(zhàn)略是否與企業(yè)及其作業(yè)的現(xiàn)狀相關(guān)。多選題 】 戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素包括（ ）。單選題 】 （ ）是企業(yè)生命力的保證。 能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系 戰(zhàn)略須利用企業(yè)與供應(yīng)商、客戶、競爭對手和政府之間的正式或非正式的聯(lián)系。 有效傳遞戰(zhàn)略的流程 戰(zhàn)略會對企業(yè)產(chǎn)生長期影響。愿景是推動企業(yè)超越環(huán)境的動力，可能涉及到企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略。它是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)用以統(tǒng)一每個企業(yè)員工的思想和行動的有力武器。單選題 】 TCL正在策劃進軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于（ ）。單選題 】 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中的第二層次，也被稱之為（ ）。 職能戰(zhàn)略的制定者是職能部門管理層。 2022年 2月 6日星期日 24 戰(zhàn)略層次 戰(zhàn)略的特點 應(yīng)注意的問題 職能戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略是指企業(yè)中的各職能部門制定的指導(dǎo)職能活動的戰(zhàn)略，描述了在執(zhí)行公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的過程中，企業(yè)中的每一職能部門所采用的方法和手段。 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的優(yōu)勢在于能夠在不同的類似業(yè)務(wù)中找到適合自己的戰(zhàn)略，若企業(yè)只經(jīng)營某一特定產(chǎn)品，在某一特定市場中開展業(yè)務(wù)，那么公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略就屬于同一層面，沒有區(qū)別。 2022年 2月 6日星期日 23 戰(zhàn)略層次 戰(zhàn)略的特點 應(yīng)注意的問題