管理者的自我認(rèn)識(shí)ppt課件-文庫吧資料
2025-01-16 22:46本頁面
【正文】 織的成敗負(fù)有直接的責(zé)任。 ? 成功：提升速度快。 五、管理者技能 ? 專業(yè)技能 ? 交際技能 ? 概念技能 資料 ： ? —— 如何通盤考慮，避免顧此失彼？ —— 如何見微知著，避免臨陣磨槍？ —— 如何隨機(jī)應(yīng)變，避免生搬硬套？ —— 如何舉一反三，避免單調(diào)呆板？ —— 如何腳踏實(shí)地，避免華而不實(shí)？ —— 如何深謀遠(yuǎn)慮，避免鼠目寸光？ ? —— 如何總結(jié)提高，避免原地踏步？ 專業(yè)技能 指專項(xiàng)領(lǐng)域擁有的技能 例如： 財(cái)務(wù)科長(zhǎng)必須掌握會(huì)計(jì)相關(guān)財(cái)政知識(shí)； 車間主任有一手技工本領(lǐng)； 辦公室管理人員具備相應(yīng)系統(tǒng)知識(shí) 交際技能 管理者具備敏銳洞察力，知他人之所需。 談判者 一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須掌握談判技巧 注重?fù)p失與收益的比例問題?！? 思考：“酒好不怕巷子深” 發(fā)言人 恰當(dāng)場(chǎng)合將情況表示出來 議“政府發(fā)言人制度” 企業(yè)家 理智決策； 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)性； 善于策劃各項(xiàng)活動(dòng)。 監(jiān)聽者（信息接受者） 例“老總是一部攝像機(jī)” 時(shí)刻保持收集信息； 注重聽的藝術(shù)。 ◆員工直接站在客戶面前，員工比經(jīng)理重要，客戶比員工更重要。 四、管理者在組織中的角色 ◆ 應(yīng)該是讓員工去參與決策，管理者只是分配資源，而不是什么事情都由管理者來主導(dǎo)。 四種管理職能辨證關(guān)系： 計(jì)劃是依據(jù)、基礎(chǔ)，是各項(xiàng)指揮棒。同樣，A會(huì)認(rèn)為 B必須對(duì)此負(fù)責(zé)，哪怕 B已不拿扳頭干活。在工程驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)這套管道存在嚴(yán)重的滲漏現(xiàn)象。 ?非預(yù)算控制 —— 多是質(zhì)量控制 例：管理工作的分層結(jié)構(gòu) ? A是某建筑公司安裝部經(jīng)理， B是安裝部下屬的管道安裝隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。 如何具體體現(xiàn)管理者的預(yù)測(cè)、決策、協(xié)調(diào)能力?！边@句話應(yīng) 該怎樣理解，這說明管理者是萬能的 還是象征性的呢 ? 三、管理者的職能 計(jì)劃。 資料： ?招商銀行的馬蔚華 ?萬科的王石 ?華為的任正非 他人活動(dòng) — 強(qiáng)調(diào)是人而不是物。 擁有制度化權(quán)力。 [討論題 ]如何判斷一個(gè)人是不是管理者？ 管理者有什么特征？請(qǐng)擺 POSE來描繪 第三章 管理者的自我認(rèn)識(shí) ?管理者的定義 ?管理者特征 ?管理者的職能 ?管理者在組織中的角色 ?管理者的素質(zhì) 一、管理者定義 擁有組織制度權(quán)，以權(quán)力為基礎(chǔ)指揮他人活
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