管理者的職責(zé)ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-16 02:58本頁(yè)面
【正文】 。 在運(yùn)動(dòng)隊(duì)中 ， 這項(xiàng)職務(wù)是由被稱(chēng)為教練的人擔(dān)任的 。 2． 人際技能： 人際技能 (有時(shí)稱(chēng)為人際關(guān)系技能 )是指“ 成功地與別人打交道并與別人溝通的能力 ” 3． 概念技能： 概念技能是指 “ 把觀(guān)點(diǎn)設(shè)想出來(lái)并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力 ” 一、管理者劃分 基層管理者 :通常稱(chēng)為監(jiān)工 。 管理者在行使七種管理職能和扮演三類(lèi)角色時(shí) ， 必須具備這三類(lèi)技能 。 正式權(quán)力和地位 人際角色 代表人 領(lǐng)導(dǎo)者 聯(lián)絡(luò)者 信息角色 監(jiān)督者 傳播者 發(fā)言人 決策角色 企業(yè)家 干擾對(duì)付者 資源分配者 談判者 管理者的 10項(xiàng)管理任務(wù) ? 人際關(guān)系方面的任務(wù) ? 掛名首腦任務(wù)（作為組織的代表履行儀式和社會(huì)義務(wù)） ? 領(lǐng)導(dǎo)人任務(wù) ? 聯(lián)絡(luò)人任務(wù)（特別是同外界人員） ? 信息方面的任務(wù) ? 信息接受者任務(wù)（接受關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的信息） ? 信息傳播者任務(wù)（對(duì)下屬傳遞信息） ? 發(fā)言人任務(wù)（將本組織的信息向外界傳播） ? 決策方面的任務(wù)
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