管理者的職責(zé)ppt課件-展示頁
2025-01-19 02:58本頁面
【正文】 ? 企業(yè)家的任務(wù) ? 故障排除者的任務(wù) ? 資源分配者的任務(wù) ? 談判者的任務(wù)（與各種人員和組織打交道） 三、管理者的技能 根據(jù) 羅伯特 明茨伯格的一項(xiàng)被廣為引用的研究，管理者扮演著十種角色，這十種角色可被歸入三大類：人際角色、信息角色和決策角色。其主要職責(zé)是做好組織所分派的具體的操作性事務(wù)。第二章 管理者 第一節(jié) 管理者的職責(zé) 第二節(jié) 管理者的分類 第三節(jié) 管理者的權(quán)力與責(zé)任 第四節(jié) 管理者的素質(zhì)及其培養(yǎng) 為了有效履行各種職能 ， 管理者必須明確以下兩點(diǎn)： 自己要扮演哪些角色 ? 在扮演這些角色的過程中 ， 自己需要具備哪些技能 ? 第一節(jié) 管理者的職責(zé) 一、管理者與操作者的區(qū)別 管理者區(qū)別于其他管理人員的顯著特征是管理者擁有直接下屬，負(fù)有直接指揮下屬開展工作的職責(zé)。 操作者是指在組織中直接從事具體業(yè)務(wù)的人。 二、管理者的角色 根據(jù)亨利 明茨伯格的管理者角色理論可用圖來表示。卡茨 (Katz， 1974)的研究 ， 管理者要具備三類技能 。 1． 技術(shù)技能： 技術(shù)技能是指 “ 運(yùn)用管理者所監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域
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