【正文】 效率的形勢理論，并自詡是對以往資本主義經(jīng)營管理經(jīng)驗的集中總結(jié)。李盡法 60 （ 5）形勢管理理論 ? 20世紀 70年代，美國發(fā)展起來的形勢管理理論。李盡法 59 （ 4）組織生命周期理論 返回? 1981年，美國 RHR公司 《 管理的挑戰(zhàn) 》 一書，提出 “ 組織生命周期 ” 理論 ? 主要觀點： ?組織具有生命周期； ?組織具有個性，具有生命力； ?在組織的生命周期中，每一階段對組織的生存和發(fā)展都有特殊的要求，因此管理職責(zé)、風(fēng)格、方法不同。埃莉絲 ? 主要觀點： ?提出導(dǎo)致企業(yè)成功的 8個 “ K因素 ” ； ?企業(yè)中起主導(dǎo)作用的是核心人物； ?核心人物的眼光即公司發(fā)展的方向； ?要實現(xiàn)目標，就需要職工的凝聚力； ?要生產(chǎn)這種凝聚力就需要創(chuàng)新，并需要以簡明的控制和企業(yè)文化顯現(xiàn)的和隱含的力量來維持系統(tǒng)的順利運行。亨謝爾、尼克 李盡法 58 （ 3） K理論 返回? 創(chuàng)始人：新西蘭大學(xué)的四位學(xué)者克爾 馬奇和吉爾 英克森、希賴思 六、當(dāng)代西方管理理論 2022/2/6 鄭州大學(xué) 六、當(dāng)代西方管理理論 2022/2/6 鄭州大學(xué) 李盡法 55 （ 1） 七 S管理分子圖理論 ? “七 ” S：一是指管理跨度的最佳數(shù)目 ? “ 七 ” S: 二是指管理必須抓住七個以 “ S”字母開頭要素 ?積極、主動、靈活的戰(zhàn)略； （ Strategy）； ?集中而又松散的結(jié)構(gòu)； （ Structure）； ?層次分明而又公開的體制和制度； （ Systems）； ?技術(shù)、技能、技巧； （ Skills）； ?用社會化企業(yè)的哲學(xué)來管理主體人員； （ Staff）； ?不慌不忙、不緊不慢、不聲不響的作風(fēng)； （ Style）； ?作為道德和信仰的總體體現(xiàn)的精神和價值觀念。 五、現(xiàn)代管理理論 — 管理叢林 2022/2/6 鄭州大學(xué) 五、現(xiàn)代管理理論 — 管理叢林 2022/2/6 鄭州大學(xué) ，亦稱管理過程學(xué)派。 。李盡法 52 。 這一學(xué)派注重定量的數(shù)學(xué)模型，認為通過建立數(shù)學(xué)模型這一手段，可以把問題（管理問題也不例外）的基本關(guān)系表示出來，并在確定目標后求出最優(yōu)結(jié)果。 該學(xué)派認為，一個組織的管理者必須理解構(gòu)成整個組織的運作的每一個系統(tǒng)。 五、現(xiàn)代管理理論 — 管理叢林 2022/2/6 鄭州大學(xué) 這一學(xué)派的代表人物是著名的諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者西蒙。 這是一個較新的管理學(xué)派，認為管理中只分析社會系統(tǒng)是不夠的，還需要研究技術(shù)系統(tǒng)對人的影響。 巴納德 五、現(xiàn)代管理理論 — 管理叢林 2022/2/6 鄭州大學(xué) 盧因 （ 18901947) 。 該學(xué)派注重研究的是組織中群體的行為，包括群體的文化、行為方式和行為特點等，也稱為組織行為學(xué)派。 五、現(xiàn)代管理理論 — 管理叢林 2022/2/6 鄭州大學(xué) 德魯克 \斯隆 。李盡法 48 。李盡法 47 “ 管理叢林 ” 現(xiàn)象 ?1961年 12月，孔茨發(fā)表論文 《 管理理論的叢林 》 ，將管理理論分為六種：即管理過程學(xué)派、經(jīng)驗或案例學(xué)派、行為學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、決策學(xué)派、數(shù)學(xué)學(xué)派。 ? 企業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化： 壟斷企業(yè)規(guī)模巨型化；壟斷企業(yè)混合化；大中小企業(yè)協(xié)作化；企業(yè)股份高度分散化；企業(yè)不斷向國際化發(fā)展 。李盡法 45 延伸閱讀：威廉 〃 大內(nèi)（ William Ouchi） Z理論 ? 1．暢通的管理體制 ? 2．基層管理者享有充分的權(quán)利 ? 3．中層曾理者起到承上啟下的作用 ? 4．長期雇傭職工整理和改進來 ? 5．關(guān)心員工的福利 ? 6．創(chuàng)造生動的工作環(huán)境 ? 7．重視員工的培訓(xùn) ? 8．職工的考核 2022/2/6 鄭州大學(xué) ?馬斯洛 （ Maslow ） 需求層次理論 。 2022/2/6 鄭州大學(xué) 李盡法 43 人際關(guān)系學(xué)說 ① ＂社會人＂假設(shè) ， 不僅僅追求金錢 ， 還有社會心理的需要 。李盡法 41 人際關(guān)系學(xué)說的產(chǎn)生 梅奧和霍桑實驗 ★ 梅奧 ——原籍澳大利亞的美國行為科學(xué)家 ， 人際關(guān)系理論的創(chuàng)始人 ， 美國藝術(shù)與科學(xué)院院士 ， 進行了著名的霍桑試驗 ，主要代表著作有 《 組織中的人 》 和 《 管理和士氣 》 四、中期管理思想 2022/2/6 鄭州大學(xué) 李盡法 40 行為科學(xué)研究的主要內(nèi)容： ? 對人的本性和需要的研究； ? 對人的行為動機的研究； ? 對不同類型的人的行為的研究。 – 對人的認識逐漸深刻，心理學(xué)的發(fā)展。 – 工人地位的提高 ——引起注意。 ? 作為管理學(xué)發(fā)展的一個階段、管理理論的重要組成部分、一個學(xué)派： 人際關(guān)系 → 行為科學(xué) → 組織行為理論 2022/2/6 鄭州大學(xué) 李盡法 37 古典管理理論 經(jīng)濟人假設(shè) 泰羅 法約爾 韋伯 科學(xué)管理 組織管理 科層制 個體效率 企業(yè)組織效率 社會組織效率 古典管理理論的演進圖 2022/2/6 鄭州大學(xué) 韋伯對理想的官僚組織模式的描繪，為行政組織指明了一條制度化的組織準則，這是他在管理思想上的最大貢獻。 馬克斯 .韋伯 與 組織理論 2022/2/6 鄭州大學(xué) ?成員的工資及升遷。 ?專業(yè)分工與技術(shù)訓(xùn)練。李盡法 35 ?成員的選用與保障。成員間的關(guān)系只有對事的關(guān)系而無對人的關(guān)系。 組織內(nèi)按照地位高低 ,規(guī)定成員間命令與服從的關(guān)系。 組織中的人員應(yīng)有固定和正式的職責(zé)并依法行使職權(quán)。李盡法 ★ 馬克斯 .韋伯（ Max Weber, 18641920） (德國人 )組織理論之父 生日 1864/21/4 “所有以辦公室形式出現(xiàn)的組織遵循著這樣一個等級原則 ,那就是 :每一個低級別的辦公室都受控并受監(jiān)督于高一級的辦公室 .” 馬克斯 .韋伯 馬克斯 .韋伯 與 組織理論 2022/2/6 鄭州大學(xué) 李盡法 32 ★ （ 4）提出十四項管理原則 勞動分工（ Division of Work）； 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)（ Unity of Direction）； 統(tǒng)一指揮（ Unity of Command）； 權(quán)力與責(zé)任（ Authority and Responsibilities）； 集權(quán)與分權(quán)（ Centralization or Decentralization）； 紀律（ Discipline）； 秩序（ Order物品和社會）； 個人利益服從整體利益 （ Subordination of Individual Interest to the General Interest） ； 人員報酬（ Remuneration）； 等級鏈（ Scalar Chain/Line of Authority）； 公平（ Equity）； 人員的穩(wěn)定性（ Stability of Tenure of Personnel）； 團隊精神； 首創(chuàng)精神（ Initiative）。 （ 3）提出五大管理職能 計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。 (2)倡導(dǎo)管理教育。將管理活動從經(jīng)營（技術(shù)、商業(yè)、業(yè)務(wù)、安全和會計）五職能中提煉為第六項職能。李盡法 30 企業(yè)的經(jīng)營活動可以分為六種 ★ 管理教育的必要性和可能性 管理的十四原則 ★★▲▲ 管理的五個要素 ★ 法約爾的主要理論概況 法約爾與一般管理理論 2022/2/6 鄭州大學(xué) 1916年發(fā)表的 《 工業(yè)管理與一般管理 》 ，是他一生管理經(jīng)驗和管理思想的總結(jié)，標志著一般管理理論的形成。這個公司現(xiàn)在仍是法國中部最大采礦和冶金集團的一部分。 法約爾與一般管理理論 2022/2/6 鄭州大學(xué) 李盡法 28 泰羅 的研究是從 “ 車床前的工人 ”開始，重點內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部具體工作的效率。 但是， 沒有科學(xué)管理卻是萬萬不能的！ 2022/2/6 鄭州大學(xué) 李盡法 26 泰勒及其同行與追隨者的理論和實踐構(gòu)成了泰勒制，人們稱以泰勒為代表的學(xué)派為 科學(xué)管理學(xué)派 。 ?亨利 “砌磚試驗” ?亨利 泰 羅 與科學(xué)管理理論 2022/2/6 鄭州大學(xué) 泰 羅 與科學(xué)管理理論 2022/2/6 鄭州大學(xué) ?將計劃職能與執(zhí)