【正文】 源 ? 協(xié)調(diào) 業(yè)務(wù)群組 ， 和 業(yè)務(wù)單位之間的活動(dòng) ? 發(fā)展業(yè)務(wù)和創(chuàng)造價(jià)值 ? 對(duì)企業(yè)形象建設(shè)做出貢獻(xiàn) ? 建立保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)設(shè)施 ? 實(shí)施 業(yè)務(wù)群組 的經(jīng)營(yíng)目標(biāo) ? 控制資源的使用 ? 編制和改進(jìn)業(yè)務(wù)流程 ? 最大限度地增加盈利 增加投資回報(bào) 控制 運(yùn)營(yíng)成本 各層次組織的分工 34 總部管控職能的調(diào)整與優(yōu)化將通過(guò)總部和子公司日常管理職能的清晰劃分得到體現(xiàn) 總部 子公司 提供信息 計(jì)劃 決策 執(zhí)行 監(jiān)控 提供信息 計(jì)劃 決策 執(zhí)行 監(jiān)控 戰(zhàn)略規(guī)劃 ? ? ? ? ? ? ? 計(jì)劃預(yù)算 ? ? ? ? ? ? 投資管理 ? ? ? ? ? ? 業(yè)績(jī)監(jiān)控 ? ? ? ? ? 管理規(guī)劃 ? ? ? ? ? ? 人力資源管理 ? ? ? ? ? ? ? 財(cái)務(wù)管理 ? ? ? ? ? ? 信息技術(shù)管理 ? ? ? ? ? ? 品牌公關(guān) ? ? ? ? ? ? ? 審計(jì)法務(wù) ? ? ? ? ? ? ? 固定資產(chǎn)管理 ? ? ? ? ? 安全管理 ? ? ? ? ? 35 通過(guò)制度、流程體系和管理匯報(bào)關(guān)系保證職能部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的充分支持和服務(wù) 說(shuō)明 ? 在管理匯報(bào) ， 本部門(mén)發(fā)展規(guī)劃 、 政策制定以及能力規(guī)劃等方面 ， 職能部門(mén)需要向本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào) ? 在業(yè)務(wù)方面 ， 為了更好的支持業(yè)務(wù)部門(mén)的發(fā)展 ， 職能部門(mén)需要向業(yè)務(wù)部門(mén)提供足夠的業(yè)務(wù)支持并且業(yè)務(wù)部門(mén)的反饋意見(jiàn)將作為衡量其工作業(yè)績(jī)的重要輸入和判斷依據(jù) ? 職能部門(mén)具體人員可以在職能部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作 管理匯報(bào) 業(yè)務(wù)支持 事業(yè)部B 銷售部 事業(yè)部A 業(yè)務(wù)部門(mén) 人力資源 財(cái)務(wù) 物流／商務(wù) 分管領(lǐng)導(dǎo) 分管領(lǐng)導(dǎo) 分管領(lǐng)導(dǎo) 分管領(lǐng)導(dǎo) 職能部門(mén) 36 部門(mén)職能描述－戰(zhàn)略與投資部 計(jì)劃 財(cái)務(wù) 部 人力資源部 總裁辦公室 信息 技術(shù)部 商務(wù)部 黨群工作部 職能描述 ? 制定集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略 ， 進(jìn)而制定政策和標(biāo)準(zhǔn) ， 協(xié)助制訂并綜合集團(tuán)各部門(mén)的發(fā)展規(guī)劃 ? 根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)板塊的特點(diǎn) ， 不同程度地參與指導(dǎo)和審核板塊業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃 ? 跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì) ， 并跟蹤 、 分析集團(tuán)及各業(yè)務(wù)板塊的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 ， 市場(chǎng)動(dòng)態(tài) ， 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) ，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位等因素 ? 集團(tuán)戰(zhàn)略性投資機(jī)會(huì)的掃描和捕捉 ? 對(duì)集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)行動(dòng)態(tài)與比較研究 ， 提出培育集團(tuán)核心能力的建議和方案 ? 負(fù)責(zé)組織研究集團(tuán)治理模式 、 制度創(chuàng)新和管理變革方案 ? 根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)發(fā)展 ， 提出集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)和管理流程 、 規(guī)章制度的調(diào)整建議 ? 組織 、 聯(lián)系 、 協(xié)調(diào)國(guó)內(nèi)外專家 、 學(xué)者 、 研究咨詢機(jī)構(gòu)和中介服務(wù)組織 ， 為集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)重組 、 中長(zhǎng)期投資 、 資本運(yùn)作 、 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)等集團(tuán)重大決策活動(dòng)提供研究 、 評(píng)估和咨詢服務(wù) 戰(zhàn)略與投資部 戰(zhàn)略規(guī)劃 投資管理 總裁 內(nèi)部審計(jì) 37 部門(mén)職能描述－行政與公共關(guān)系部 計(jì)劃 財(cái)務(wù) 部 人力資源部 信息 技術(shù)部 商務(wù)部 戰(zhàn)略與投資部 黨群工作部 職能描述 ? 集團(tuán)的形象和品牌的宣傳 、 推廣和維護(hù) ? 協(xié)調(diào)集團(tuán)的外部關(guān)系 （ 政府 、 媒體 、 社會(huì)團(tuán)體 ） ? 集團(tuán)的危機(jī)處理 總裁辦公室 政府事務(wù) 法律 公共關(guān)系 股東關(guān)系 總裁 內(nèi)部審計(jì) 38 部門(mén)職能描述－信息技術(shù)部 計(jì)劃 財(cái)務(wù) 部 人力資源部 總裁辦 公室 商務(wù)部 戰(zhàn)略與投資部 黨群工作部 職能描述 ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)信息系統(tǒng)的整體規(guī)劃 ? 制定集團(tuán)的信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn) ? 審核下屬板塊的信息系統(tǒng)與集團(tuán)信息系統(tǒng)的兼容性 ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)信息系統(tǒng)的建立 、 維護(hù)和使用培訓(xùn) 、 支持工作 信息 技術(shù)部 業(yè)務(wù)應(yīng)用 共享信息 基礎(chǔ)設(shè)施 信息策略規(guī)劃 技術(shù)應(yīng)用 總裁 內(nèi)部審計(jì) 39 部門(mén)職能描述－人力資源部 計(jì)劃 財(cái)務(wù) 部 總裁辦 公室 信息 技術(shù)部 商務(wù)部 戰(zhàn)略與投 資部 黨群工作部 職能描述 ? 配合集團(tuán)戰(zhàn)略 ， 提出集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略 ， 制定集團(tuán)人力資源規(guī)劃 、 政策和管理制度；建立人力資源管理體系（ 招聘 、 培訓(xùn) 、 薪資 、 職位設(shè)計(jì) 、 福利設(shè)計(jì) 、 績(jī)效管理 、 解聘等 ） ， 并為板塊的人力資源部門(mén)提供咨詢支持 ? 組織各部門(mén)制作崗位說(shuō)明書(shū)；根據(jù)組織結(jié)構(gòu)及人員變動(dòng)情況 ， 提出人員調(diào)配方案 ? 匯總集團(tuán)本部各部門(mén)用人需求 ， 負(fù)責(zé)人員招聘工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)中層及以上人員的考核管理以及干部聘任 、 解聘手續(xù)；集團(tuán)本部人員勞動(dòng)關(guān)系以及勞動(dòng)合同管理；集團(tuán)勞動(dòng)爭(zhēng)議 、 仲裁及工傷處理 ? 制定集團(tuán)培訓(xùn)規(guī)劃 ， 并制定計(jì)劃 ， 組織培訓(xùn)；集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)；專業(yè)技術(shù)任職資格及專業(yè)職務(wù)的評(píng)審 ? 制訂集團(tuán)的薪酬與福利政策 、 制度 、 體系；組織 、 實(shí)施集團(tuán)的績(jī)效考核；勞動(dòng)工資 、 薪金福利管理 ? 負(fù)責(zé)推薦下屬公司經(jīng)營(yíng)者人選；考核下屬公司經(jīng)營(yíng)者；具體執(zhí)行下屬公司經(jīng)營(yíng)者任免工作 ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源檔案管理；建立集團(tuán)人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)；集團(tuán)人員的外事簽證工作 ， 辦理集團(tuán)范圍內(nèi)出國(guó)人員的政審 、 護(hù)照簽證工作；集團(tuán)離退休老干部人員管理 人力資源部 培訓(xùn) 招聘 績(jī)效考核 職業(yè)規(guī)劃 薪金福利 總裁 內(nèi)部審計(jì) 40 部門(mén)職能描述－計(jì)劃財(cái)務(wù)部 人力資源部 總裁辦 公室 信息 技術(shù)部 商務(wù)部 戰(zhàn)略與投資部 黨群工作部 職能描述 ? 制定集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)核算辦法；確定集團(tuán)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)要求和標(biāo)準(zhǔn)；制定集團(tuán)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則 、 會(huì)計(jì)人員任用標(biāo)準(zhǔn)；制定財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)要求 ? 分析集團(tuán)及下屬板塊公司的收入 、 成本 、 費(fèi)用等情況 ， 評(píng)價(jià)集團(tuán)及下屬板塊企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況；定期提交財(cái)務(wù)分析情況報(bào)告 ? 制定集團(tuán)財(cái)務(wù)預(yù)算制度 ， 指導(dǎo)下屬公司預(yù)算編制 ， 匯總 、 編制集團(tuán)財(cái)務(wù)預(yù)算；審核下屬公司預(yù)算 ， 按照管理模式的不同分別確定財(cái)務(wù)指標(biāo)及考核辦法；監(jiān)控扶持 、 培育型公司的預(yù)算執(zhí)行過(guò)程 ， 并進(jìn)行分析評(píng)價(jià) ? 確定合理的集團(tuán)資本結(jié)構(gòu)；負(fù)責(zé)集團(tuán)資金的籌措 、 運(yùn)作和使用 ， 設(shè)計(jì)相關(guān)的籌 、 融資方案；負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)資金調(diào)配 ， 以及下屬公司貸款擔(dān)保事務(wù)的管理；對(duì)下屬公司的資金占用情況進(jìn)行不定期的分析 ? 負(fù)責(zé)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定和財(cái)務(wù)制度的貫徹執(zhí)行；對(duì)集團(tuán)內(nèi)采取不同管理模式的公司 ， 制定不同的上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容 、 格式 、 時(shí)間等要求；負(fù)責(zé)集團(tuán)本部賬務(wù)處理 ， 編制集團(tuán)本部的財(cái)務(wù)報(bào)表；匯總并編制集團(tuán)合并會(huì)計(jì)報(bào)表 ? 按市區(qū)財(cái)政局 、 統(tǒng)計(jì)局要求 ， 統(tǒng)計(jì)并匯總上報(bào)集團(tuán)本部的企業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；按稅務(wù)管理部門(mén)要求 ， 上報(bào)有關(guān)財(cái)稅報(bào)表及稅務(wù)其他事宜 ? 收集 、 整理 、 匯總集團(tuán)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù) 、 信息 （ 包括集團(tuán)板塊公司對(duì)外股權(quán)投資信息 ） ；負(fù)責(zé)集團(tuán)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記和變更；按統(tǒng)計(jì)局 、 財(cái)政局和國(guó)資局有關(guān)要求 ， 統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)國(guó)有資產(chǎn)保值增值情況 計(jì)劃 財(cái)務(wù) 部 資金 預(yù)算 績(jī)效 資產(chǎn)管理 稅務(wù) 會(huì)計(jì) 總裁 內(nèi)部審計(jì) 41 部門(mén)職能描述－ 黨委辦公室 計(jì)劃 財(cái)務(wù) 部 人力資源部 總裁辦公室 信息 技術(shù)部 商務(wù)部 戰(zhàn)略與投資部 職能描述 ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)黨務(wù)工作 ， 包括紀(jì)檢 、 監(jiān)察等 ? 負(fù)責(zé)共青團(tuán) 、 婦聯(lián)的有關(guān)工作 ? 工會(huì)和職代會(huì) 負(fù)責(zé)集團(tuán)工會(huì)工作 ， 以及對(duì)下屬公司工會(huì)的管理 ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)職代會(huì)的有關(guān)事宜 ? 對(duì)內(nèi)建立有特色的企業(yè)文化 ， 結(jié)合首創(chuàng)實(shí)際 ， 創(chuàng)辦內(nèi)部刊物 ， 傳遞企業(yè)內(nèi)部信息以及企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)年報(bào)的編輯和宣傳 ? 在企業(yè)內(nèi)定期組織各種員工活動(dòng) ， 強(qiáng)化企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神 黨群工作部 婦女工作 團(tuán)委 黨委 宣傳 紀(jì) 委 總裁 內(nèi)部審計(jì) 42 計(jì)劃 財(cái)務(wù) 部 人力資源部 總裁辦 公室 信息 技術(shù)部 戰(zhàn)略與投資部 黨群工作部 職能描述 ? 建議將物流儲(chǔ)運(yùn)工作統(tǒng)一到集團(tuán)公司層面 ， 由商務(wù)部下的物流部門(mén)負(fù)責(zé)運(yùn)作管理 ， 以加強(qiáng)專業(yè)化運(yùn)作能力 ? 在商務(wù)部門(mén)中 ， 統(tǒng)籌負(fù)責(zé)銷售定單的處理 、 客戶檔案和客戶信用的管理 、 以及供應(yīng)商檔案的管理工作 ， 為將來(lái)的企業(yè)信息化進(jìn)行數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備 ? 采購(gòu)主要負(fù)責(zé)原輔材料及非生產(chǎn)性材料的采購(gòu)工作 ， 搜集 、 分析市場(chǎng)行情 ， 加強(qiáng)供應(yīng)商管理工作 部門(mén)職能描述－ 商務(wù)部 商務(wù)部 采購(gòu) 物流 貿(mào)易操作 總裁 內(nèi)部審計(jì) 43 部門(mén)職能描述－內(nèi)部審計(jì)部 計(jì)劃 財(cái)務(wù) 部 人力資源部 總裁辦 公室 信息 技術(shù)部 商務(wù)部 戰(zhàn)略與投資部 黨群工作部 總裁 內(nèi)部審計(jì) 研發(fā)部 職能描述 ? 制定集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)制度 、 內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則 、 內(nèi)審人員任用標(biāo)準(zhǔn)；編制年度內(nèi)審計(jì)劃 ， 確定工作范圍 ? 審查集團(tuán)本部和下屬公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程及相關(guān)財(cái)務(wù)活動(dòng)的真實(shí)性 、 合法性 、 效益性；測(cè)試并評(píng)價(jià)集團(tuán)本部和下屬公司內(nèi)部管理與控制制度的健全性和有效性 ? 進(jìn)行下屬公司領(lǐng)導(dǎo)人任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì) ， 鑒證和評(píng)價(jià)其應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任；跟蹤檢查下屬公司對(duì)政府審計(jì)和社會(huì)審計(jì)的審計(jì)意見(jiàn)采取行動(dòng)的情況 、 集團(tuán)管理層對(duì)于內(nèi)審報(bào)告建議采取行動(dòng)的情況 ? 負(fù)責(zé)與集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展有關(guān)的特定事項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查；負(fù)責(zé)聘請(qǐng) 、 協(xié)調(diào) 、