人力資源管理---第一章_人力資源概述-文庫吧資料
2025-01-11 18:20本頁面
【正文】 培訓與開發(fā) ， 績效管理 ， 薪酬管理等 。 人也一樣 ， 中國白白培養(yǎng)多少人才 ， 送去給美國用 ， 落后地區(qū)白白培養(yǎng)多少人才 ， 送去給北京 、 上海用 。 原因是：錢去那里能增值 。 ? 1978年到 2021年 ， 中國 25年來各類出國留學人員總數(shù)達 ， 到目前為止累計回國的只有 ，只占出國留學人員總數(shù)的 ％ 。 北大與清華本科畢業(yè)生 1/4左右都去了國外 。 31 ? 托福是美國設(shè)置在世界各國的人才收割器 。 硅谷代表著世界知識經(jīng)濟革命的策源地 ， 云集了全世界頂尖的 IT產(chǎn)業(yè)人才 ， 但這其中的 80%來自亞洲 ， 印度占 60%， 中國占 12%。 30 資料： ? 縱觀美國的發(fā)展史 ， 許多做出突出貢獻的人才都不是土生土長美國人 ， 獲得諾貝爾獎的美國人最多 ，但 2/3是外國人移居美國的 。 默頓 1968年提出，指好的愈好，壞的愈壞，多的愈多，少的愈少的一種現(xiàn)象。 ” 馬太效應的寓意是貧者越貧 ， 富者越富 。 第三個仆人說：主人 ， 那一錠銀子 ， 我一直把它埋在地下 ， 怕丟失 ， 沒有拿出來 。 第二個仆人說：主人 ， 我用那一錠銀子 ， 賺了 5錠 。 ” 國王回來時 ， 第一個仆人說：主人 ， 我用那一錠銀子 ， 賺了 10錠 。 27 你的心胸有多大，你的生意就能做到多大！ 28 馬太效應 出處： 《 新約 ?以生產(chǎn)服務(wù)器著稱的 SUN公司 CEO麥克利尼說 ，他為 SUN培養(yǎng)出眾多的 CEO感到自豪而不是悲戚 。 只要是曾在 Bain效力的前雇員 ， 都會定期收到內(nèi)部通訊 ， 并被邀請參加公司的聚會活動 。 世界著名的管理咨詢公司 Bain就建有一個前雇員關(guān)系數(shù)據(jù)庫 ， 存有北美地區(qū) 2021多名前雇員資料 。 25 案例： ?國外大公司的人力資源部設(shè)置 “ 舊雇員關(guān)系主管 ” 的新職位 。 員工離去不是對企業(yè)的絕對背叛，他們?nèi)匀挥锌赡艹蔀槠髽I(yè)重要的儲備資源，不僅扮演著企業(yè)擁護者、客戶或者商業(yè)伙伴等角色，而且在一定條件下甚至還有可能重新回到企業(yè)。 作用： ? 談話留人，特別是對一些離職決定做得草率的員工或者對離職本身就猶豫不決的員工非常有效； ? 發(fā)現(xiàn)企業(yè)制度或管理問題； ? 調(diào)整招聘行為，對招聘環(huán)節(jié)采取調(diào)整措施提供數(shù)據(jù)支持； ? 消除彼此之間敵意，取得員工理解，平息他們的不滿情緒。 一周內(nèi) ， 該郵件被數(shù)千外企白領(lǐng)接收和轉(zhuǎn)發(fā) 。 這樣一來 ， EMC中國公司的所有人都收到了這封郵件 。 22 這封咄咄逼人的回信夠令人吃驚 ， 但是瑞貝卡選擇了更加過火的做法 。 第五，雖然咱們是上下級的關(guān)系，也請你注重一下你說話的語氣，這是做人最基本的禮貌。 第三，你無權(quán)干涉和控制我的私人時間，我一天工作 8小時，請你記住下班時間是我私人時間。 第二，你有鑰匙，自己忘帶，還要說別人不對。 Zhou, Simon。 20 陸純初給秘書的信： _____________________________________________ From: Loke, Soon Choo Sent: Saturday, April 08, 2021 1:13 AM To: Hu, Rui Cc: Ng, Padel。 陸試圖聯(lián)系后者未果 。 2021年 4月 7日晚 ，陸純初回辦公室取東西 ， 到門口才發(fā)現(xiàn)自己沒帶鑰匙 。蘭德公司有一個報告，未來能夠摧毀這個世界的唯有互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)正在受互聯(lián)網(wǎng)影響，互聯(lián)網(wǎng)有時對企業(yè)雇主品牌的傷害是非常大的，一件很小的事到了互聯(lián)網(wǎng)上就成為很大很大的事，所以怎樣有專門人對雇主形象進行管理也變得非常重要。 17 管理者自我檢討。 林彪當年飛走 ， 毛主席豪情萬狀的扔下這句話 。 肯德雞規(guī)定如果要升職 ， 必須培養(yǎng)好接班人才行 ， 培養(yǎng)方式制度化 。 因為這意味著將團隊的延續(xù)性象壓寶一樣押在了一個人身上 。 ? 注重員工在職培訓。比如企業(yè)在春節(jié)放假前不要一次發(fā)完全年的年終獎。 ? 制度留人，建立一些科學的長期的激勵機制和約束機制。 ? 感情留人，尤其在中國這個人情味很濃的國家里，從感情的角度入手，在企業(yè)創(chuàng)造一種讓員工有家的感覺，往往會收到事半功倍的效果。 ? 月員工流失率＝（員工流失人數(shù) /總員工數(shù) )*100% ? 年度員工流失率＝年度離職人員總數(shù) /(年初人員總 數(shù) +年度入職總數(shù) )*100% ? 10%為警戒線 15 如何降低公司員工流失率 ? 英雄不問出處，人才不講臺階。 員工流失率指標的高低根據(jù)企業(yè)性質(zhì)而定 , 傳統(tǒng)企業(yè)一般以 24% 為正常 ， 即在一年內(nèi)一百個員工中流失為 24個 。 美國 《 財富 》 雜志不久前報道說 ， 企業(yè)在一個員工離職之后 ， 從找新人到順利上手 ， 光是替換成本就高達離職員工薪水的 ；而如果離開的是管理人員 ， 代價會更高 。 拒北京大學經(jīng)濟研究中心的 《 中國企業(yè)領(lǐng)袖調(diào)查 》結(jié)果顯示 ， 150名首席執(zhí)行官只有 12%的人堅定認為不會離開公司 ， 有 54%的人聲稱自己在兩年內(nèi)很可
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