第三章質(zhì)量管理常用方法-文庫吧資料
2024-10-19 21:53本頁面
【正文】 側(cè)， “ 影響因素 ” 從左到右排列 5 7 4 6 3 2 存在問題 因素 1 下一 頁 2020/11/17 64 3） 關(guān)系表示型 特點(diǎn)： 表現(xiàn)“問題”與“因素”的因果關(guān)系，排列靈活 因素項(xiàng)目 1 2 3 5 6 8 7 4 2020/11/17 65 4）應(yīng)用型（ 綜合上面的特點(diǎn) ） 編制 項(xiàng)目 A部門 B C D Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 活動(dòng)項(xiàng)目 2 3 5 4 7 6 9 8 2020/11/17 66 ? KJ法： 也稱親和性法。 ? 借助圖形把具體、形象的事物，與抽象、概括規(guī)律性的認(rèn)識(shí)結(jié)合，使抽象的東西具體化，有助于思考活動(dòng)更活躍、更協(xié)調(diào)地進(jìn)行。 ? 管理與科研不同，前者屬于集體活動(dòng)，后者帶有較強(qiáng)的個(gè)體活動(dòng)特色。 ? 分析問題，提高管理效率： 通過使用新方法，鍛煉自己的思考能力，對(duì)問題迚行深入、全面地分析研究，抓住實(shí)質(zhì)，較好地找出新的計(jì)劃或方案，并對(duì)實(shí)施結(jié)果迚行預(yù)測(cè)。 2020/11/17 55 上節(jié)回顧 ?常用質(zhì)量管理方法的種類 ? ?運(yùn)用常用質(zhì)量管理方法的目的 ? 2020/11/17 56 第四節(jié) 質(zhì)量管理新方法 一、 概述 二、質(zhì)量管理中新七種方法 三、常用方法與新方法的區(qū)別與聯(lián)系 2020/11/17 57 一、 概 述 （一） 產(chǎn)生背景 常用方法大多用亍生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制，有其局限性，為此収展了用亍管理工作的新方法。 ?表栺形式：視用途而定。 例：機(jī)油使用時(shí)間與雜質(zhì)含量的關(guān)系。 下一 頁 具體應(yīng)用 2020/11/17 47 軍油生產(chǎn)管理 定原材料質(zhì)量 定工藝流程 定油品規(guī)格 定管理制度 質(zhì)量 檢驗(yàn) 降低溫度減小溫差 防水、雜 質(zhì)量 檢驗(yàn) 加油設(shè)備、器材 入庫化驗(yàn) 接收化驗(yàn) 選擇儲(chǔ)油地點(diǎn) 盡量罐裝儲(chǔ)存 灑水降溫 通風(fēng)降溫 涂漆防銹 定期排水雜 定期清洗油罐 質(zhì)量合格 質(zhì)量排隊(duì) 發(fā)陳存新 技術(shù)狀態(tài)良好 清潔 Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅰ 煉油企業(yè)生產(chǎn)階段 油庫接收 儲(chǔ)存階段 油庫發(fā)出 加注階段 軍事代表室監(jiān)督 收油程序標(biāo)準(zhǔn)化 裝滿安全容量 儲(chǔ)存化驗(yàn) 發(fā)油程序標(biāo)準(zhǔn)化 質(zhì)量 檢驗(yàn) 裝運(yùn)出廠關(guān) 軍廠合驗(yàn)關(guān) 成品調(diào)合關(guān) 生產(chǎn)工藝關(guān) 操作規(guī)程正確 設(shè)備完好清潔 人員組織合理 合理并裝 計(jì)劃調(diào)撥 建立質(zhì)量檔案 設(shè)備完好清潔 人員組織合理 操作規(guī)程正確 準(zhǔn) 確 定 期 油名牌號(hào)正確 目視無水雜 結(jié)果 質(zhì)量檢驗(yàn) 影響油料質(zhì)量的因素排列圖 下一 頁 2020/11/17 48 六、 散布圖法 作用 表征兩個(gè)變量之間變化關(guān)系的圖 ? 確定性關(guān)系。 下一 頁 2020/11/17 46 質(zhì)量問題 主干 186。這是一種逐步深入研究和討論質(zhì)量問題的圖示方法。 序號(hào) 影響因素 頻數(shù) 頻率，％ l 2 3 4 5 6 7 責(zé)任心不強(qiáng) 規(guī)章制度不健全 容器不潔凈 設(shè)備不完好 專業(yè)素質(zhì)差 出廠裝運(yùn) 環(huán)境因素 合 計(jì) 27 20 14 10 7 5 3 86 100 下一 頁 影響油料質(zhì)量問題的因素分類表 13 2020/11/17 43 四、調(diào)查表法 作用 調(diào)查表（核對(duì)表，檢查表）：掌握生產(chǎn)過程中生產(chǎn)戒試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)情況。 下一 頁 2020/11/17 42 課堂訓(xùn)練：某軍區(qū)所屬油庫（站 )収生油料質(zhì)量問題 86起，對(duì)影響因素分組排列如表 13。 下一 頁 帕累托曲線 2020/11/17 41 ? 排列圖中兩個(gè)縱坐標(biāo)，表示頻數(shù)（件數(shù)、金額等），右邊的縱坐標(biāo) (以百分比表示）有時(shí)為了方便也可以把兩個(gè)縱坐標(biāo)都畫在左邊。 下一 頁 2020/11/17 36 “ 聽課效率低”原因分析 甲組 乙組 合計(jì) 100 100 200 教 員 自身素質(zhì)不高 授課方法技巧不合適 普通話水平低 1 5 10 1 4 8 2 9 18 學(xué) 員 沒有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度 上課做其他事情 上課精力不足 走神 7 10 15 8 8 12 13 9 15 22 28 17 教 材 過舊，過時(shí) 理論性強(qiáng) 12 8 10 6 22 14 環(huán) 境 噪音 氣候 2 3 2 2 4 5 小 計(jì) 81 75 156 組 別 數(shù) 量 所 占 % 原 因 下一 頁 2020/11/17 37 分層 事故 原因 司機(jī)年限 季 節(jié) 地 點(diǎn) 層 內(nèi) 項(xiàng) 目 違章作業(yè) 麻 痹 大 意 機(jī)件失靈 一 至二 年 二 至 七 年 七 年 以 上 一季度 二季度 三
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